在建工程顾客满意度调查表.xls

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工程顾客满意度调查表施工单位名称满意程度综合评价权重（%）综合评价权重得分在建工程名称很满意满意较满意不满意很不满意序号项目调查内容1施工进度是否能按照合同和建设单位要求工期履约，落实工期计划的严肃性和及时性152工程质量施工质量是否满足设计及规范要求，是否满足合同、建设单位需求，施工中出现的质量问题是否及时妥善解决303安全生产现场安全生产措施是否满足合同和建设单位需求，安全隐患是否及时辨识并消除304文明施工现场文明施工措施能否满足建设单位和相关方需求105真诚服务能否积极主动的为建设单位提出工程上有关问题和解决办法106项目负责人现场项目负责人能否满足建设单位上述五项需求，沟通协调是否存在问题5合计100改进要求与建议：

评价人：

年月日注：

评价人在满意程度下面打“”并填写改进要求与建议。

很满意得分为1，满意为0.8，较满意为0.6，不满意为0.4，很不满意为0.2。