岗位职责汇编全岗位.docx

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岗位职责汇编全岗位

岗位职责汇编

XXXX保安服务有限公司

一、总经理岗位职责

1、组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。

2、宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

3、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。

4、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和管理方案。

5、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部门的工作。

6、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

7、代表公司对外处理业务，开展公关活动。

8、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

9、负责公司组织结构的调整。

10、负责公司营运部的各项安全管理监督工作

二、管理中心主任岗位职责

1.在总公司的领导下，负责本中心的全面工作。

2.根据总公司下达的任务及目标，制定实施计划、报批、实施。

3.负责所辖各项目运营管理，监督、指导所辖各项目日常运营工作，定期进行检查、考核，提升运营能力和服务水平。

4.负责辖区客服管理工作，定期开展客户回访，了解客户意见，处理客户投诉，提升客户满意度。

5.负责处理所辖各项目出现的重大问题和突发事件，妥善解决相关问题。

6.负责本区域业务开拓，及本中心客户来访、参观接待等相关工作。

7.负责本中心各部门及所辖各项目人员的管理，组织做好招聘、培训、调配、使用与考评管理工作。

8.负责本中心及所辖各项目装备物资管理、成本管控。

9.组织制定或完善本中心及相关项目管理制度。

10.抓好本中心日常管理，确保本中心水、电、办公设施的正常、安全、整洁、有序。

11.协助总公司开展调查、统计、勘察等工作。

三、保安部经理岗位职责

1、关注各点的工作情况，发现问题果断拿出整改方案进行整改，确保各点工作的顺利进行。

2、负责部门日常工作中人员异动、人员需求、人员加强等工作管理。

3、对公司所有项目点进行全面的管理，督导日常训练及考核，在训练及考核中发现的问题及时给予纠正，现场整改。

4、负责本部门日常工作中排班、考勤、加班等管理及相关统计工作，做好部门台账及报表。

5、关注各点的工作情况，及时了解各点人员的思想，发现问题果断拿出整改方案进行整改，确保各点工作的顺利进行。

6、定期组织保安队长会议，针对近期各点工作进行汇总讲评听取各点的工作汇报及针对整改通知书上的内容总结整改效果。

7、督导各点的工作流程、制度执行情况，是否按公司要求进行，早点名、晚讲评是否认真落实到工作中，对工作异常的处理措施是否正确。

8、负责个项目点的工作安排、指导、培训管理，定期开展培训、演练。

9、负责各项目点投诉处理，有效解决投诉的问题。

10、负责各项目点突发事件的指挥处理。

四、保安部助理岗位职责

1、负责考勤日报收集、汇总及提报工作：

每天上午及时根据各个驻点发过来的考勤日报进行汇总，有人员异动的每天更新提报。

每周两次把《保安部人员考勤日报》发至相关群里以便各部门查看。

2、负责各项目考勤收集、汇总及提报工作：

每月月初将收集来的各驻点考勤表进行核实汇总，给领导审核签字后交给人事部做工资。

3、负责收集、整理、提报各项目员工入离职、请休假、奖惩等手续：

整理好各驻点的入职手续、请假手续、奖惩单、离职手续、扣费资料等交予人事部

4、负责收集、整理、提报各项目客户意见反馈资料：

整理好各驻点的《客户意见反馈表》、和相关训练表交予行政部黄海燕处存档。

5、负责新项目人员资料整理、提报：

新点入驻的《员工花名册》制作、身份证和保安员证复印资料的准备。

6、负责协助部门经理做好新项目进驻的物资准备：

有新点入驻要提前做好物资明细单，以便仓库及时备好相关物资。

7、负责协助各项目物资申领与发放：

各驻点负责人有物品领用或者服装领用申请的，经领导审核后及时领取并发出至相关项目点。

8、负责协助各项目资产盘点、维修、转移、报废等工作：

各驻点固定资产如有损坏督促及时填写《报废单》，由领导确认审核后给予更换。

9、完成领导临时下达的任务

五、项目经理（主管）岗位职责

1.全面负责项目门卫室的安全保卫和秩序维护工作，制定保安人员值班制度，统一调度指挥，处理突发性事件。

2.协助客户方领导做好项目门卫安全守卫和日常安全管理工作，完成各项勤务的安排。

与客户方领导保持联系，互通信息。

3.根据服务区域内的具体情况，制定治安、消防等管理项目的安全防范措施和应急事件处理方案。

4.制定保安人员各项规章制度，加强保安队伍管理，对秩序维护人员各岗位工作的作风纪律监督检查、加强内务管理、组织保安员业余文化生活。

5.配合公司行政部门组织进行保安员的定级、晋升工作。

6.负责保安员基础知识培训、考核。

7.消防法规、岗前培训、专业技能培训，停车场管理培训的组织实施和考核，确保保安队伍的整体素质和能力。

8.负责保安员的目标体系考核工作、保安员的思想教育及队伍日常训练管理与

9.确保服务区域内交通、安全和秩序保持良好状态，完成各项工作。

10.按时完成上级领导交办的其他工作。

六、保安队长（班长）岗位职责

1.领导队员认真履行职责，圆满完成项目管理处交给的各项任务。

2.负责日常的防盗、防火、预防工作的组织与实施，检查指导、考勤、讲评，协助队员处理疑难问题并带领队员巡逻。

3.负责秩序管理员培训、行政管理、思想教育、危机查处和奖罚。

4.带领队员认真贯彻落实公司的各项规章制度，并做好模范带头作用。

5.负责突发事件的组织指挥，经常组织骨干研究突发事件处置方法。

6.负责区域内消防工作，经常检查消防器材，使消防器材保持良好状态，发现火情及时报警，并采取得力措施灭火、抢救伤员和维护秩序。

7.做好本职工作并完成上级交办的其他任务。

八、保安员（门岗）岗位职责

1.对各种外来访客人员进行登记，随身物品申报。

对出入的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、电话等。

2.携带公物品出入要进行登记。

3.负责登记电视监控情况。

4.负责邮件的收发登记管理。

5.对各种离厂访客人员身份与物品的复核。

6.协助仓库部门对运、送货车辆进行登记管理，并保障厂内交通秩序。

7.对离厂员工证件进行核对，防止员工随意进出。

8.对离厂员工及各类车辆进行检查，杜绝出现夹带公司物品现象。

9.各类人员的衣着外表检查，衣冠不整者禁止入内；公司内防静电服禁止携出。

10.对各类往来信件作初步检查核对并登记，按时送往前台，并做签收手续。

11.对消控中心各类设备熟悉，熟悉工厂内各区域，能够通过CCTV了解厂区内状态。

12.能够冷静处理各类突发事件，包括冲突事件，做到有理有节，避免事态恶化。

13.在规定时间内，协助其它岗位做好巡检工作，能够对付一般性偷盗事件。

14.公司钥匙管理，做到清晰分明，没有人事部通知及有效证件，不得随意发放。

15.门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。

16.其他保安职责。

九、保安员（巡逻岗）岗位职责

1.巡逻岗值勤主要内容包括：

向陌生人员查询，劝阻已进入的无关闲杂人员，查看车辆停放情况；楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况。

2.认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

3.巡逻情况及时记录。

4.巡逻值勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻值勤。

保持精力充沛，具有良好的观察力和记忆力，善于发现事物状态的变化和各类隐患。

5.严格执行定时巡检制度，对于各保安岗位及车间内进行巡检。

6.对于客户的员工各类违纪现象能够做到合理处理（例：

抽烟、违反ESD规定、打架等）。

7.对于车间内发生的灾害性事件或人员冲突事件能第一时间控制事态扩大并及时报告。

8.对于各类生产、安防设施做到定时查看，发现异常及时报告。

9.对于出现在生产区域内不明身份人员做到确认，如果情况不明，带离车间隔离并报告处理。

十、保安员（监控值班员）岗位职责

1.24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，并通过对讲机及时报告；

2.发现监视设备出现故障，要立即通知值班保安加强防范，同时尽快找出原因，及时修理设备，使之正常运转；

3.严格执行登记制度，凡是发现可疑情况，应认真记录下来。

4.提前做好上岗准备，按时接班；

5.做好交接班手续，无遗漏、无差错，哨位设施无损坏，勤务登记准确及时、内容清楚；

6.严禁无关人员进入工作场地，不准带亲戚朋友在工作场所聊天；

7.上班时精神集中，不准擅离岗位或做与工作无关的事情；

8.严守岗位，保持高度的警惕性，发现可疑情况，严密监视，同时通知该区域的报安和报告上级，密切配合，确保安全。

十一、保安员（区域秩序维护）岗位职责

1.秩序维护人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2.维持维护区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

5.在规定的站岗时间段内，必须服从秩序维护部主管安排按要求站岗。

6.站岗要端正，仪态大方、自然。

不得缺岗、误岗（迟到和早退），在岗台上的执勤秩序维护不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。

7. 对于进入辖区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在秩序维护队员视野5米之内时，必须行举手礼。

秩序维护员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆即驶过时，敬礼。

8. 秩序维护人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。

9. 秩序维护人员在巡岗时，走路姿势一定要端正，如发现人员有不规范行为应及时制止，应按规定路线进行巡查。

10. 秩序维护值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

11.加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。

应熟记辖区内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知秩序维护部主管。

对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

12.秩序维护应该负责岗亭及所属区域内日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

13.监督员工遵守安全守则，规章制度。

严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面。

14.配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公等场所安全状况。

15. 秩序维护必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。

做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

16. 秩序维护人员定期进行训练，非特殊情况，不得缺席。

17. 秩序维护值班时间按照公司相关规定灵活执行。

十二、保安员（消控）岗位职责

1遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。

2熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。

3负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，并填写《消防控制室值班记录表》、《消防设备检查记录表》，做好交接班工作。

4掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，并填写《消防设施故障处理记录表》。

5对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。

6经常向单位负责人和保安部门报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。

7熟练掌握本单位《消防应急处理预案》，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。

8积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

9完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受公安消防机关的检查。

十三、保洁部经理岗位职责

1、负责保洁部全面管理工作，发现问题及时处理。

2、招聘人员，分析、改进、创新工作。

3、协调客户关系，征求客户需求。

4、负责培训年度计划，每月的考核制度，奖惩制度。

5、负责本部门日常工作中排班、考勤、加班等管理及相关统计工作，做好部门台账及报表。

6、关注各点的工作情况，及时了解各点人员的思想，发现问题果断拿出整改方案进行整改，确保各点工作的顺利进行。

7、定期组织项目管理人员会议，针对近期各点工作进行汇总讲评听取各点的工作汇报及针对整改通知书上的内容总结整改效果。

8、督导各点的工作流程、制度执行情况，是否按公司要求进行，早点名、晚讲评是否认真落实到工作中，对工作异常的处理措施是否正确。

9、负责个项目点的工作安排、指导、培训管理，定期开展培训、演练。

10、负责各项目点投诉处理，有效解决投诉的问题。

11、负责各项目点突发事件的指挥处理。

负责各项目点装备、物资管理。

十四、督察部经理岗位职责

1.根据公司发展战略、现实情况及上级要求，编制督察部管理计划。

2.负责督察部工作安排，做好人员组织、沟通，及事前、事中、事后的相关工作。

3.负责公司领导指示及特别事务的处理、督办和跟踪反馈。

4.安排做好督察的拍摄录音，并整理形成督察记录。

5.负责将督察情况向上级汇报，并做好与客户方、相关部门的必要沟通。

6.不断完善督察部管理制度，构建公司标准化管理体系，并随公司发展逐步改进完善。

7.领导交办的其他临时工作。

十五、督察员岗位职责

1.配合督察部经理执行督察任务或工作计划。

2.根据督察部经理的要求，对公司各部门、各项目在执行公司规章制度、劳动纪律等方面的督察、指导、检查工作并做好记录。

3.负责做好督察工作各项准备、检查处理、事后整理、跟进验收工作。

4.负责落实督察部经理或公司交办的其他事项。

十六、人力资源部经理岗位职责

1.参与制定公司人力资源战略规划。

2.负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施。

3.组织制定、执行、监督和完善公司人力资源管理制度。

4.负责建立和完善公司招聘管理体系，指导、监督体系运行。

5.负责建立和完善公司培训管理体系，指导、监督体系运行。

6.负责建立和完善公司绩效管理体系，制定考核方案，组织实施绩效管理。

7.负责制定和完善薪酬福利制度和激励政策，参与提薪和晋升评审；组织安排员工薪酬核算、保险办理等。

8.建立和完善良好的员工关系，组织安排受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼。

9.负责人力资源数据分析、为公司决策提供数据及依据。

10.负责领导安排的其他临时任务。

十七、人事专员岗位职责

1、负责核算工资：

每月工资制作、工资条制作、薪资异常处理、薪资异动签核更新扫描保存、工资纸质签核后给财务部

2、负责社保、商报、公积金办理：

商保、社保、公积金、基数申报、调整等，保险变更、制卡、取卡、台账制作电子档并签核、保险明细更新、入退保申报、商保付款、发票追踪、理赔等

3、负责网络招聘工作：

包括招聘网站、微信群、QQ群、朋友圈等网络渠道招聘工作的信息发布、搜寻简历、联系面试

4、负责保管人事档案：

收集、检查、核对员工入职、培训、奖惩、异动、请休假、离职等资料，并整理、登记、汇总、统计、汇报及存档

5、负责劳动合同到期续签工作：

通知、办理、资料审核、不能有逾期未签

6、负责意外事故协助处理及台账记录：

意外事故的了解、对接保险公司、保险报销处理跟进付款给员工、台账定期更新、报告

7、负责总部考勤工作：

考勤表制作、考勤卡管理、每周更新、每月汇总签核、请假、考勤卡、加班单审核

8、负责员工请休假台账：

尤其是年假记录、工伤假记录，每月更新

9、负责为各部门员工提供必要的人事证明和协助工作：

证明开具、社保证明、离职证明、收入证明等相关证明开具打印签章

10、负责协助员工退休手续办理

11、负责人力资源报告：

每月入离职率统计数据、人力分析数据统计、招聘成本数据、招聘数据整理每周发，人力需求定期发、招聘数据、费用、渠道来源每月发、及花名册更新等

12、协助部门负责人开展相关工作：

人事各项制度监督执行、签呈传阅签字、资料保管、人事表单整理

13、负责中勤每月支出明细台账发财务部、总经理、董办

14、负责暖娘社保办理：

包括社保缴费基数申报、办理入退保、台账明细制作

15、负责暖娘每月工资发放签核

16、其他临时交办事宜及协助其他部门办理事宜等

十八、行政部经理岗位职责

1、会务安排：

做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

2、负责公司车辆及驾驶员管理工作，做到公司车辆清洁、车况良好，保障公务用车和驾驶安全，并做好相应台账记录。

3、负责公司总部清洁卫生管理工作，设法打造清新整洁卫生的工作环境。

4、部门沟通与人员协调：

了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。

5、负责公司办公设施设备、网络等管理工作，为公司员工提供正常有效的办公条件。

6、负责公司的公章管理，并做好相应台账记录。

7、领导本部门持续提升行政管理及后勤保障服务能力。

8、负责公司其他行政及后勤保障工作及领导交办的其他临时工作任务。

十九、驾驶员岗位职责

1、认真完成公司的派车任务，服从派车调度人员的指挥。

2、坚持行车安全检查和油量检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。

3、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全。

4、在行车过程中，必须保持精神高度集中，遵守交通规则，保证行车安全，杜绝安全事故的发生。

5、负责公司车辆的清洗、保养、检查和维修，保持车况车貌良好。

按时进行车辆年审等工作。

6、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。

对车辆运行里程、油耗情况进行统计分析，提出报告和合理化建议。

7、以充沛的精力和体力确保安全行车。

8、熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高驾驶技术水平和积累行车经验。

9、听从领导各项用车需求，配合各部门事项。

二十、采购岗位职责

1、办公室日常采购、定制、项目点采购、定制、询价、议价、报价单制作、合同拟定保管、供应商对账、付款。

2、采购物资入库ERP系统，每月做采购明细汇总，部门及项目点支出明细台账，售后跟踪处理。

3、老板安排的专项采购。

4、与物品使用部门多沟通，收集了解采购物品的使用情况反馈及意见，优化采购。

5、配合其他部门提供采购相关资料。

6、临时交办其他紧急事宜。

二十一、仓管岗位职责

1、做好仓库物资的收发存管理：

以“先进先出”为原则，办理好入库、出库手续，登记好仓库台账。

2、协助财务做好仓库物资盘点：

不定时盘点，保证账和物的数字准确性。

3、按各部门物资需求、库存数量及最低库存量要求及时请购所需物资

4、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的账、物一致。

5、定期对仓库进行检查、整理，确保物资的安全、有效，保持仓库的整齐美观，使物资分类排列、存放整齐、数量准确。

6、随时掌握库存状态，保证物资及时供应，充分发挥周转效率。

7、做好仓库的安全管理工作。

8、服从公司安排，认真贯彻做好公司发放的各项任务。

二十二、财务部主管岗位职责

1、负责财务部日常工作，制定和完善财务制度，检核会计信息的准确完整。

2、准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产增减和经费收支进行核算。

3、根据公司各项收入，对费用数据进行归集、整理，进行成本核算。

重点对公司新运营成本进行监控与核算，分析成本预算执行情况，分析公司成本利润、毛利，提出成本控制建议;出具各盈亏核算报表，对业绩异常项目或部门上报。

4、对各项成本管控流程的梳理与优化，包括但不限于合同管理等工作。

5、负责对固定资产、流动资金的管理，会同有关部门办理固定资产的购置、转移、报废等财务审批手续。

6、负责编制公司月度、年度会计报表等。

7、税务申报及办理纳税。

8、负责日常报销单据审核、问题纠正及批准后的报销安排。

9、为公司决策和绩效管理提供相关数据、报表，支持绩效提升。

10、负责开票资料审核。

11、负责财务预算及资金回笼工作。

12、完成领导交办其他事项。

二十三、出纳岗位职责

1、严格按照国家有关现金管理和结算制度的规定，复核收付凭证，办理收付。

2、检查核对各报销凭据的完整性，规范性，准确性，对不符合的予以退回，审核完成找各部门经理签字记录。

3、银行存款和现金要及时登记，做到日清月结，库存现金要与账面相符，定期将银行存款余额调节表交会计审核。

不得有帐外现金，库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分及时存入银行。

不得白条抵充现金，不得任意挪用现金，如有短缺，负有赔偿责任，不得把金库钥匙、密码交给他人保管。

4、办理本票支票等各项票据。

要规范使用支票，遵守支票登记领用、返回等制度。

对空白支票要严格保管，不签发空白支票。

5、协助会计做好应收账款的回笼工作

6、认真学习贯彻落实《档案法》，不断提高做好档案工作的能力，做好相关档案的收集、整理、归档、立卷、管理等项工作。

积极主动向领导请示，汇报财务档案工作出现的新情况新问题，征得领导的支持，按标准完成本职工作。

7、完成领导交办的其它临时性工作任务。

二十四、市场专员岗位职责

1、协助投标负责人办理投标报名、代理公司衔接/资料传递、手续办理等

2、投标文件制作（包括起草、报审、修订、打印、签章、封装等工作）。

3、投标所需的原件准备工作。

4、合同的拟定（包括起草、报审、修订、打印、签章等工作）。

5、开票资料制作。

6、计划书的起草。

7、完成领导交办的其它临时性工作任务。