苹果公司库存与供应链管理.ppt

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苹果公司的供应链管理体系小组成员：

李嘉轩张龙AboutContentCookBreakSupplyProduce苹果电脑公司由StevePaulJobs、StephenGary等于1976年4月1日创立免费下载iTunes第一PPT模板网WWW.1PPT.COMAboutContentCookBreakSupplyProduceAppleiPhoneMaciTunesiPadiPodAboutContentCookBreakSupplyProduce1984200120072013iPhone5S北京AboutContentCookBreakSupplyProduce1苹果公司的采购管理苹果公司的采购管理12苹果公司的库存管理苹果公司的库存管理3苹果公司的上游供应链苹果公司的上游供应链4苹果公司的下游供应链苹果公司的下游供应链5苹果公司的营销管理苹果公司的营销管理1.苹果公司的采购管理庞大采购量庞大采购量得益于庞大的采购量，使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣，有时甚至有些不近人情。

因为消费者众多，所需零部件也在不断增加。

例如，苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。

苹果是三星的最大客户，其2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比中达7.6%。

三星上游供应链厂商指出，诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。

在去年的诉讼高发期，三星仍然为苹果的iPhone和iPad供应核心A5逻辑芯片。

但也有其他人认为，苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。

苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单，占苹果芯片需求的三成。

苹果此举是希望辅助尔必达与三星芯片市场对抗，以维持公司的谈判能力。

AboutContentCookBreakProduce1996年苹果公司公司的库存成品价值高达7亿美元，使公司一度陷入存货危机，产品库存周转率还不到13次。

为此，苹果采取了一系列措施降低库存。

第一，减少供应商数量。

第二，减少产品种类。

第三，提供更多无形产品。

精简库存Supply2.苹果公司的库存管理第一，减少供应商数量。

苹果将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体，开始经常给供应商传送预测信息，共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。

但是，苹果对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求，无论何时，如果一个项目没有达到要求，苹果都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。

第二，减少产品种类。

这是整个改革中最基础的环节，苹果把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式，并尽可能使用更多标准化部件，从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量，能够将精力更集中于定制产品，而不是为大量的产品搬运大量存货。

譬如，iPodnano几乎使用了所有的通用IC，从而减少了在元件准备上的时间和库存。

2007年，苹果获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长（38.6%）。

第三，提供更多无形产品。

迄今为止，苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕，但是，苹果通过提供iTunes音乐商店服务，让消费者把钱大把地花费在一个近20亿美元销售额的零库存商品供应链上。

目前，苹果的在线iTunes音乐商店已经成为世界上第三大的音乐零售商，仅次于沃尔玛和百思买。

AboutStoresCookBreakSupplyProduce苹果公司物流及供应链成功之处调查公司Gartner加特纳之前将苹果公司排为全球在物流领域最成功的公司.当你认真思考这一问题的时候便会发现这有多么惊人.苹果公司在全球卖出了数以亿计的产品,但是它却不需要堆积如山的仓库.事实上,苹果公司每一家零售店平均每五天便会更新一次库存.AboutStoresCookBreakSupplyProduce苹果公司是典型的品牌输出企业，负责创意和设计，产品制造由供应商提供。

从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到，苹果公司的供应商遍布全球，分布在中国台湾地区、美国、韩国等地，在中国大陆主要是台资企业的生产基地，最后主要由富士康组装成机。

3.苹果公司上游物流与供应链AboutStoresCookBreakSupplyProduce组装商遍布全球：

鸿海（富士康）（全球最大的苹果外包商），广达电脑集团公司（QuantaComputerInc）、英华达公司（InventecCorp.）、和硕联合科技股份有限公司（PegatronCorp）、正崴精密工业股份有限公司（CHENGUEIPrecisionIndustryCo.）以及致伸科技（PrimaxElectronicsLtd.）。

生产及组装AboutStoresCookBreakSupplyProduce1、将生产外包给不同区域的企业，可以降低运输成本，产品从生产到供应本区域的市场周期也会缩短2、海外劳动力相对较低的价格降低了生产成本3、海外工厂的规模和劳动力灵活性可以保证苹果的供应4.垄断生产线：

IT制造业新生产线投资巨大，必须很高的产量才能收回投资，在目前还只有苹果能和供应商签大批量的长期协议，苹果甚至为供应商支付工厂建设费用，换取新零部件的独家采购权。

生产及组装完成供应市场：

消费者购买途径：

1、网上购买2购买合约机3授权的专卖店网上销售的方式可以减少员工，销售场地，大大降低了成本合约机销售的方式可以提供大量的销售量（通信商的用户非常大），并且提高手机知名度生产及组装AboutStoresCookBreakSupplyProduce以Iphone4为例：

Iphone4主要零配件产地为韩国,美国,法国,德国和日本,负责组装iPhone4的主要为山东烟台和深圳的富士康企业。

欧洲物流（出口至欧洲）被马士基所承接，美洲物流（出口至美洲）就被APL所掌控，而在亚洲的物流经营则分给了台湾的阳明海运，大陆的则部分交由中远集团负责。

AboutStoresCookBreakSupplyProduce苹果的实体店物流主要采用的是直营+代理的模式。

直营模式主要是苹果公司直接在国外市场开设实体店，销售苹果产品。

目前，苹果在中国的北京，上海，香港都开设有直营店，三里屯的Appleshop是Apple公司在中国开设的第一家实体店面。

但是数量很少。

4.苹果公司下游物流与供应链AboutStoresCookBreakSupplyProduce如果你一定要彩色因为中国人多，而且现在中国的经济属于稳定发展中，大家都想吃下中国这个市场。

而大陆又是重中之重，所以苹果很看重这块肥肉。

如何对抗大陆的山寨机和其他品牌机也是苹果后续考虑的问题。

代理模式主要是苹果公司授权经销商代理销售苹果产品。

但是苹果在中国对零售终端的管理非常严格，要求各级经销商向苹果定期汇报，并对销售终端展开频繁检查。

此外，苹果还加强了在中国的售后服务体系。

官方和授权的苹果公司是不允许销售除行货外的苹果产品，而且授权也是分电脑授权和ipod系列授权的。

苹果公司在中国的销售主要依托实体店面，然后再将商品发往各个代理店铺实现实体店的销售。

目前在北京、上海、深圳、香港都有苹果的零售店。

需求导向的务实设计创新需求分析需求导向的务实设计创新苹果公司在消费趋势的把握方面做得十分的好，以市场角度出发，而非技术层面，以确定什么样的产品和策略的销售价格。

苹果公司这在一点将公司的创新与消费者的需求完美的结合起来了，这是它所制造出来的产品能得到广大消费的亲睐最关键的地方之一。

苹果是把握消费趋势的高手。

因为把握了消费趋势，苹果成为最初的个人电脑市场中为数不多的品牌，遗憾的是，过于超前的产品构想，让苹果丧失了在个人电脑中的绝大多数的市场份额。

5.苹果公司的营销管理苹果的饥饿营销饥饿营销黄牛囤积其他营销方式：

体验营销、口碑营销、人性营销需求量特别大5.苹果公司的营销管理差异化营销苹果针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道。

对于iPhone产品，苹果全部是直接与运营商合作，通过销售分成的方式获利，在美国是AT&T，英国是O2。

但在中国，当骄傲的苹果公司想将这种方式直接复制过来时，却碰了一鼻子灰，因为处于垄断地位的中国运营商远比其他国家的同行强势。

据了解，O2在取得iPhone的销售权的同时，便意味着今后将要把40%的收入交给苹果，但这种方式对中国移动或联通是行不通的。

苹果的成功，除了乔布斯的影响力、自身研发团队的努力外，还有那些因素？

就在上个月12日，媒体报道苹果发布了2015年度供应商责任进展报告，报告显示，在过年一年里苹果对供应链完成了633次审计，涵盖19个国家和地区、超过160万名供应链工人。

每年苹果产品都像超级巨星般登场，万众瞩目。

但有多少人了解它身后的全球供应商？

据苹果公司自己公布的数据，2014年苹果共有590家供应商，其中有349家分布在中国大陆；而这一数据2012是156家全球供应商，有8家来自中国内地，增速非常之快。

不仅中国，日韩、东南亚相关企业也越来越多的跟苹果发生着“关系”，共同助力这个硅谷“创新怪胎”疯狂的生长。

所以，今天我们来探讨一下，站在苹果“幕后”的这些“执行者”们、幕后的实践操作者们，他们是如何帮助苹果完成一年复一年的“疯狂生长”的？

（因为数量太多，我们主要筛选的中亚洲地区的相关企业。

）伯恩光学：

是蓝思科技争取苹果的主要对手在过去iPhone4、iPhone5的时候，苹果的手机盖板基本由伯恩光学和蓝思科技供应，也就是说，伯恩光学是蓝思科技的主要竞争对手，可是，现在不少厂家已经逐渐突破壁垒开始抢单。

目前，紧缺的是iPhone6盖板，因为采用了弧度和背面色彩印刷，一点点新工艺的变化，都可以造成壁垒。

此外，与蓝思科技一样，伯恩也是被媒体多次曝光的“血汗工厂”之一。

让人不得不思考，“染”苹果的气息，如何都成了“血汗工厂”？

伯恩光学有限公司成立於1986年，为港资私人企业。

原为富士光学有限公司及伯恩光学有限公司，至2010年，为达到更高的管理及生产效益，正式整合为伯恩光学有限公司。

至今，工业园的厂房面积已达850,000平方米，技术与产能的结合，令伯恩成为目前全球最大的玻璃面板生产商，全球市占额超过60%。

深圳和惠州两大生产基地的年总产值高达300亿元台达电子：

独家打入苹果台达公司是全球排名第一的交换式电源供应器制造厂商，其董事长郑崇华被誉为“全球电子元器件之王”，你或许没有听过台达电子，但肯定用过它的产品。

每年台达生产的大大小小电源超过一亿，占全球份额过半，以至于世界任意两台电脑中至少有一台的电源来自台达，无论品牌是戴尔、IBM还是苹果，都是其供应的对象，而今，台达电独家打入苹果iPhone6的电源系统供应链，为其提供电源转换器。

从台湾一家乡间工厂到今天在全球布置运营网络，台达深刻体会到全球经济的风云变幻。

搭上了苹果产品和智能手机这两趟顺风车，使得陷入欧美日市场困境的台达也有一些可圈可点的地方。

伟创力：

在美国代工苹果伟创力是全球著名的电子专业制造服务供应商（ElectronicManufacturingService，EMS），总部设在新加坡，公司企业遍布四大洲29个国家，业务包括手机电路板设计、通信工程、汽车配件制造和物流等。

伟创力（Flextronics）在加利福尼亚州和新加坡都有总部，它是“美国制造”Mac电脑的代工厂。

与富士康等不同，伟创力在德克萨斯州Austion苹果投资1亿美元建造的工厂中代工Mac。

据介绍，伟创力在美国帮助苹果代工电脑也是库克一直推进的计划，致力于将更多的工作带回美国。

正崴集团：

一只“苹果”多种“吃法”知道富士康集团的人不一定知道正崴集团，但要说到正崴集团的投资人郭台强，肯定会想到富士康老板郭台铭。

而郭台强正是“代工大王”郭台铭的弟弟。

正崴与苹果公司的渊源要追溯至十几年前。

那时的苹果公司在发送订单过程中，要求代工企业在产品人性化上下功夫，这让很多企业为难。

但正崴却从中看到了苹果公司未来巨大的市场潜力，始终不离不弃。

以代工苹果为主的正崴集团，正崴集团是为苹果iPhone生产电源适配器的直接供应商，除此之外，正崴集团巧借“东家”品牌，形成了自己的市场通路。

天津力神：

提供50%苹果每年电池用量这是中国四大电池生