18秋山西电大消费者权益保护法第三次形考作业0002标准答案.docx

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18秋山西电大消费者权益保护法第三次形考作业0002标准答案

消费者权益保护法第三次形考作业_0002

山西电大省开课课程代码:

1405282

、单项选择题(共20道试题,共40分。

1.30、下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是()

A.经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者

C.经营者应对其提供的商品或者服务承担出具凭证单据义务

D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

参考答案:

C

2.18、下列那个不是“三无”产品()

A.无产品合格证明

B.无产品名称、生产厂名和厂址

C.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期

D.无质量认证标志

参考答案:

D

3.3、王某在某商店购买了一台冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了2次修理,不久又发生故障。

请问:

王某应任何维护自己的权益()

A.应要求再次进行修理,修理费用不承担

B.应要求更换或者退货

C.因试用了一段时间,不能要求退货只能请求更换

D.要求退货可以,但应承担一部分折旧费用

参考答案:

B

4.5、按照法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者服务惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,()

A.经营者必须出具

B.经营者应当出具

C.经营者可以出具,也可以不出具

D.经营者认为必要时出具

参考答案:

A

5.21、下列那个选项不属于国家对消费者的保护()

A.法律草案的拟定过程中,听取消费者的意见

B.通过行政处罚制裁侵犯消费者的利益的行为

C.审理消费者纠纷案件

D.

审理挪用公款案件中,证人出具证言的行为

参考答案:

D

6.17、消费者最基本的权利是()

A.依法结社权

B.维护尊严权

C.保障安全权

D.监督批评权

参考答案:

C

7.24、吴某与张某1999年10月2日举行结婚典礼。

同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩印公司冲印,并预交费用50元,彩印公司开单“如遇意外损坏或遗失,只赔同类同号胶卷或相当价值现金”字样。

后彩印公司将胶卷遗失。

吴某要求赔偿精神损失,公司拿出免责条款,只同意赔偿胶卷钱,下列哪一种观点正确()

A.公司拿出免责条款,只同意赔偿胶卷钱

B.应按照《消费者权益保护法》认定免责条款无效

C.应按照《合同法》确认免责条款显失公平予以撤销

D.彩印公司违约,且遗失的是珍贵照片,应当赔偿精神损失

参考答案:

B

8.15、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。

后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任()

A.产品存在的缺陷

B.产品买卖合同约定

C.产品默示担保条件

D.产品明示担保条件

参考答案:

A

9.27、一般认为,在世界上最早明确提出消费者权利概念的是美国总统()

A.肯尼迪

B.罗斯福

C.布什

D.里根

参考答案:

A

10.25、下列关于产品侵权责任的承担问题,哪项应给予否定的回答()

A.如果缺陷是由生产者造成的,生产者是否应承担侵权赔偿责任

B.如果缺陷是由销售者造成的,销售者是否应承担侵权赔偿责任

C.如果缺陷产品引起损害,是否应由生产者首先赔偿,然后根据情况向销售者或其他责任者追偿

D.如果缺陷不是由销售者造成的,但销售者不能指明生产者、供货者,销售者是否应承担责任

参考答案:

C

11.28、2004年1月,李某妻子刘某到某商场买了两瓶熏鱼罐头,2005年2月,李某见未过保质期,便开启罐头,发现微微有些异味,也未在意.李某与刘某食用后呕吐,邻居将其送至医院抢救,才脱离危险.2005年3月,经医院化验表明,李某,刘某是食用了变质的罐头而引起的食物中毒。

李某,刘某二人共花去医疗费2000元,交通费150元陪床费200元。

经技术鉴定查明,该罐头由于添加防腐剂过量而致熏鱼变质产生毒性。

2005年4月,李,刘二人向法院起诉。

商场认为责任应由生产厂家承担,但又不能指明该罐头具体生产厂家,也未能说明是否是其他供货商提供的。

商场是否应承担责任?

()

A.不应当承担责任,因为至损的瑕疵并非商场过错而致

B.不应当承担责任,因为产品缺陷至损要求赔偿的时效期间为一年,本案中原告起诉时已过时效期间

C.应当承担一些责任,因为进货时商场尽了检验义务,但不能检查出这种隐蔽瑕疵,但仍有过错

D.应当承担责任,因为根据《产品质量法》,销售者在既不能指出生产者也不能指出供货者时,应当自己赔偿消费者损失

参考答案:

D

12.6、经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

对()的商品应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

A.可能危及人身、财产安全的

B.不合格

C.数量不足

D.未经检验

参考答案:

A

13.17、根据《产品质量法》,服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的,应当如何处理()

A.按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚

B.责令停止使用

C.责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚

D.责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对生产者的处罚规定处罚

参考答案:

C

14.20、一般来讲,我国关于消费合同的立法主要体现在()

A.

合同法中有关格式条款的规定(39----41条),消费者权益保护法中的个别规定(24、46、47条)

B.合同法中的规定

C.消费者权益保护法中的规定

D.民法中的规定

参考答案:

A

15.10、美国是世界上第一个制定反垄断法得国家,也是竞争法十分完善的国家。

最早的是1890年的()

A.谢尔曼法

B.消费者信用保护法

C.克莱顿法

D.联邦贸易委员会法

参考答案:

A

16.10、《消费者权益保护法》第49条关于经营着欺诈行为的“双倍返还”的规定带有()特点,体现了对处于弱者地位的消费者的权益的特殊保障。

A.惩罚性

B.补偿性

C.经济性

D.针对性

参考答案:

A

17.13、我国消费者权益保护法明确规定,农民在()如消费者一样,享受消费者权益保护法规定的消费者所享有的各种权利。

A.购买、适用农业生活资料时

B.购买、使用农业生产资料时

C.购买、使用农业生产、生活资料时

D.购买、使用农业生产资料或农业生活资料时

参考答案:

B

18.28、我国《消费者权益保护法》的调整范围是()

A.仅限于生活消费

B.仅限于生产消费

C.以生活消费为主,特殊情况下适用于生产消费

D.以生产消费为主,特殊情况下适用于生活消费

参考答案:

C

19.19、消费者的受教育权是消费者享有获得有关()方面知识的权利。

A.消费和消费者权益保护

B.消费

C.消费券保护

D.消费和消费者权益保护权力的

参考答案:

A

20.18、消费者的受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时享有的()受到尊重的权利。

A.人格尊严

B.人格尊严、民族风俗习惯

C.民族风俗习惯

D.人身权

参考答案:

B

、多项选择题(共10道试题,共30分。

1.15、一般而言,对格式条款的具体限制包括()

A.免责条款

B.加重对方责任

C.排除对方主要权利

D.一般契约条款

参考答案:

ABC

2.16、2002年12月,某甲到市百货大楼购买一枚钻戒,标明产地为美国。

后经检验,被告知是国产货。

某甲十分气愤,欲提出索赔。

下列说法中正确的有()

A.市百货大楼的行为构成了欺诈,某甲有权得到加倍赔偿

B.市百货大楼的行为违反了《消费者权益保护法》第8条的规定,侵犯了消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

C.市百货大楼有权以“从湖南工艺品公司进货,不知其为假冒”为由得以免责

D.某甲只能先找百货大楼索赔,索赔不成的再经消费者协会调解,如调解不成的,再到人民法院起诉

参考答案:

AB

3.9、经营者与消费者进行交易,应当遵循()原则。

A.

自愿

B.诚实信用

C.公平

D.平等

参考答案:

ABCD

4.20、消费者在购买、使用商品时,享有()权利

A.依法求偿权

B.知悉真情权

C.公平交易权

D.维护尊严权

参考答案:

ABCD

5.1、依据产品质量法,销售者不得从事的行为包括下列哪些?

()

A.降价销售即将到保质期的奶粉

B.从河北购进一批葡萄,在商品标签上却标明新疆

C.低于购进价格销售不太新鲜的水果

D.销售的进口商品没有中文标识

参考答案:

BD

6.13、消费者交易公平要求()

A.在消费交易中消费者能获得公正、平等的待遇。

B.交易的结果对消费者公平。

C.在消费交易后消费者能获得公正、平等的待遇。

D.交易的起因、结果对消费者公平。

参考答案:

AB

7.13、对某企业专门销售以假充真产品的违法行为,依据《产品质量法》应如何处理()

A.没收生产工具、包装物、原材料

B.有违法所得的,没收违法所得

C..可以处违法生产产品货值50%以上3倍以下罚款

D.没收违法生产的产品

参考答案:

BD

8.6、产品或者其包装上的标识,应当具有以下内容()

A.检验合格证明

B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址

C.限期使用的产品,应当在显著位置标明生产日期或者失效日期

D.裸装产品,不必附加产品标识

参考答案:

ABCD

9.11、国家对消费者合法权益的保护主要包括有()方面。

A.立法保护

B.行政执法保护

C.司法保护

D.设有专门法院审理

参考答案:

ABC

10.1、下列产品中存在《产品质量法》所称的"缺陷"的有哪些?

()

A.致人中毒的假酒

B.口感不佳的劣酒

C.易醉人的高度酒

D.突然爆炸炸坏家具的汽酒(爆炸原因为气压过高)

参考答案:

AD

、判断题(共15道试题,共30分。

1.1、我国产品质量法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。

A.错误

B.正确

参考答案:

B

2.17、各级人民政府工伤行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

A.错误

B.正确

参考答案:

B

3.11、对消费者保护工作的监督,是国家机关的监督权,而不是消费者的监督权。

A.错误

B.正确

参考答案:

A

4.12、消费者保护法中的法律责任,只是指违反法律规定而产生的法律责任,依约定而产生的法律责任不包括在内。

A.错误

B.正确

参考答案:

A

5.9、各级人民政府工伤行政管理部门

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