腾讯企业的营销策略分析.ppt

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LOGO腾讯腾讯企业的营销策略与分析企业的营销策略与分析高勤小组高勤小组13会计会计7班班企业背景企业背景v腾讯公司成立于1998年，2004年在香港上市，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

目前腾讯公司主要的产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关的增值产品。

v从第29次中国互联网络发展状况统计报告来看，中国网民规模达5.13亿，互联网普及率为38.3%，中国的网络使用人口已在世界上排名第二，其中，最多上网人口使用的实时通讯工具便是腾讯公司开发出的QQ，腾讯多年来试验成功的创新模式已经成为中国典范，并受到国际关注。

因此腾讯的经营模式和成功经验，已经成为中国网络服务企业快速融入全球经济发展的代表。

腾讯控股自2004年在香港上市后，股价从最初的几块钱涨到了后来的五六百，这就是实力！

腾讯控股股票季线走势图中国市值最高的互联网企业中国市值最高的互联网企业32.16亿亿90.67亿亿559.37亿亿1210.87亿亿新浪新浪网易网易百度百度腾讯腾讯v以市值计，腾讯是中国最高的互联网企业，庞大的用户量也是以市值计，腾讯是中国最高的互联网企业，庞大的用户量也是最能为商家带来潜在的商机营销工具最能为商家带来潜在的商机营销工具企业目标企业目标专注所长，做精、做细核心产品专注所长，做精、做细核心产品加强与实力品牌合作，合理品牌延伸加强与实力品牌合作，合理品牌延伸树立健康网络品牌形象树立健康网络品牌形象三大目标三大目标No.1No.2No.3行业前景分析行业前景分析腾讯腾讯QQQQ已经是当前即时通已经是当前即时通讯领域中应用最为广泛的讯领域中应用最为广泛的软件之一软件之一为用户提供从咨为用户提供从咨询到沟通、娱乐和商务在询到沟通、娱乐和商务在内的一站式在线服务内的一站式在线服务很多产品是仿照别的互联网很多产品是仿照别的互联网产品开发而来的，以后可以产品开发而来的，以后可以在创新发研多做投入，创造在创新发研多做投入，创造更多属于自己的优质产品更多属于自己的优质产品现状现状现状现状机会机会机会机会v依靠数以亿计的忠实用户，腾依靠数以亿计的忠实用户，腾讯将自己的触角迅速伸向了互讯将自己的触角迅速伸向了互联网世界的各个角落联网世界的各个角落门户、门户、网络游戏、无线增值、邮件、网络游戏、无线增值、邮件、博客、电子商务等博客、电子商务等主要还是个人网络服务，今主要还是个人网络服务，今后可以将它那只庞大的触手后可以将它那只庞大的触手多深入企业多深入企业SWOT分析分析1.竞争升级不再是宣传的竞争，而是应用如何满足需求的竞争2.小公司不断涌现3.国外实力竞争者不容忽视4.网民本质善变，哪里服务好流向哪里且流动速度很快1.宏观环境2.企业环境3.用户环境1.巨大的用户数量和海量的用户数据2.QQ品牌对网民影响力和Q用户的粘性。

3.有全面成功的产品线1.对IM软件的本质应当有新的认识2.全面铺开的业务不仅让腾讯分散了精力还收效甚微3.产品推出缺乏目标性，用户需求被搁置腾讯营销策略腾讯营销策略为目标用户创造满足他们需求的产品ProductPricePromotionPlace4P策略是一个整体，相互策略是一个整体，相互联系，相互系，相互补充。

充。

制定适合于网站、同时目标用户可以接受的价格打通一个产品快速到达目标用户的渠道高效的推广产品PRODUCT2.不只是娱乐品牌不只是娱乐品牌QQ是一个娱乐品牌，后来的是一个娱乐品牌，后来的TM是商务品牌，现是商务品牌，现在有了企业在有了企业QQ，腾讯企业要赋予这些商务品牌更多，腾讯企业要赋予这些商务品牌更多的使命使之可以与的使命使之可以与MSN等更大的品牌抗衡，创造更等更大的品牌抗衡，创造更大的价值。

大的价值。

1.腾讯不仅是一款即时通讯软件，更是一腾讯不仅是一款即时通讯软件，更是一个媒介工具。

个媒介工具。

利用腾讯利用腾讯QQ产品的所向披靡，利用它的媒介功产品的所向披靡，利用它的媒介功能创造出更多客户需求的产品，像早年的能创造出更多客户需求的产品，像早年的QQ宠物做宠物做的就很成功。

的就很成功。

PRICE2012年的时候传言微信因抢了电信运营商的生意会收费，很多网民表示收费就不用微信，此事后在马化腾公开发表声明不会收费后才得以平息腾讯在收费上一直是比较让人满意的，体验式收费，有些产品在给用户免费体验后再收费。

腾讯QQ在早年实行了一段时间的注册收费，这是对QQ产品的内在价值的否定，使得当时的用户增加数量骤减从这些成功或失败的事例中，腾讯企业可以找到真正从这些成功或失败的事例中，腾讯企业可以找到真正适合自己符合自己发展的价格策略。

适合自己符合自己发展的价格策略。

PLACE1.利用腾讯QQ的客户黏性在广大Q用户里迅速推广腾讯企业的新产品2.大力利用腾讯的合作品牌各大合作平台，在网络上可以轻松的打开营销渠道PROMOTIOM1、网络广告网络广告有静有动，传递的信息多，传递的范围广，信息反馈直接、准确、及时，成本低。

2、一站式服务腾讯的一站式策略是前所未有的，非常成功。

3、促销新产品出台可以配套一些惠民的促销方案LOGOv成绩：

良