第十四讲：组织文化.ppt

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第十四讲：

组织文化第十四讲：

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什么是组织文化什么是组织文化n组织文化的兴起组织文化的兴起n组织文化的发展（三个阶段）组织文化的发展（三个阶段）n组织文化的概念和实质组织文化的概念和实质n组织文化的主要内容组织文化的主要内容n组织文化的类型与特征组织文化的类型与特征管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

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组织文化的概念和实质组织文化的概念和实质n三层次说：

文化层次的外显部分、制度文化、三层次说：

文化层次的外显部分、制度文化、精神文化精神文化n两元说：

物质文化与精神文化两个方面因素的两元说：

物质文化与精神文化两个方面因素的总和总和n精神文化说精神文化说n组织文化的核心和实质：

组织文化是在一定的组织文化的核心和实质：

组织文化是在一定的历史条件下，某一组织在发展过程中形成的共历史条件下，某一组织在发展过程中形成的共同价值观、精神、行为准则及其在规章制度、同价值观、精神、行为准则及其在规章制度、行为方式和物质设施中的外在表现。

行为方式和物质设施中的外在表现。

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组织文化组织文化n文化是组织的本质，是揭示了该组织中文化是组织的本质，是揭示了该组织中人们对如何处理决策与问题的共识的心人们对如何处理决策与问题的共识的心理品质；是对一个群体学会如何适应外理品质；是对一个群体学会如何适应外界及内部整合问题的基本假设的模式，界及内部整合问题的基本假设的模式，这些假设已在实践中被证明是很有效的，这些假设已在实践中被证明是很有效的，因而是有价值的，所以就用来教育新成因而是有价值的，所以就用来教育新成员，作为感知、思考这些问题的正确方员，作为感知、思考这些问题的正确方式。

式。

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组织文化的主要内容组织文化的主要内容n组织价值观组织价值观n组织行为规范组织行为规范n组织的团队精神组织的团队精神n组织文化的其他内容还有组织的经营哲组织文化的其他内容还有组织的经营哲学，组织目标，组织精神，组织行为方学，组织目标，组织精神，组织行为方式和习惯，企业道德，企业风尚，企业式和习惯，企业道德，企业风尚，企业民主和制度等等民主和制度等等管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

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组织文化的类型与特征组织文化的类型与特征n组织文化的意识性组织文化的意识性n组织文化的系统性；以一定的社会环境组织文化的系统性；以一定的社会环境为基础，是社会文化影响渗透的结果。

为基础，是社会文化影响渗透的结果。

n组织文化的凝聚性组织文化的凝聚性n组织文化的导向性组织文化的导向性n组织文化的可塑性组织文化的可塑性n组织文化的长期性组织文化的长期性管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的作用组织文化的作用n组织文化的一般作用组织文化的一般作用n组织文化的具体功能组织文化的具体功能-组织文化的内部功能组织文化的内部功能-组织文化的外部功能组织文化的外部功能管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的一般作用组织文化的一般作用n良好的组织文化是组织生存与发展的基础和动良好的组织文化是组织生存与发展的基础和动力力n良好的组织文化是组织久盛不衰的重要原因良好的组织文化是组织久盛不衰的重要原因n组织文化是组织管理的灵魂和最高目标组织文化是组织管理的灵魂和最高目标n组织文化是精神文明建设和科学管理的结合点组织文化是精神文明建设和科学管理的结合点n组织文化具有强大的激励作用组织文化具有强大的激励作用n组织文化的建设有利于实施有效的弹性控制，组织文化的建设有利于实施有效的弹性控制，有利于合理配置和使用人力资源有利于合理配置和使用人力资源管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的内部功能组织文化的内部功能n推动企业生产推动企业生产n形成企业意识形成企业意识n优化企业机制优化企业机制管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的外部功能组织文化的外部功能n推动企业管理推动企业管理n推动社会精神文明推动社会精神文明n推动社会物质文明推动社会物质文明管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的创建组织文化的创建n组织文化的创立组织文化的创立n组织文化的调整组织文化的调整n组织文化的保持组织文化的保持管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化的创立组织文化的创立n组织文化创立的原则组织文化创立的原则-一般原则一般原则-具体原则具体原则n组织文化创立的程序组织文化创立的程序n创立组织文化要注意的几个问题创立组织文化要注意的几个问题管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化创立的一般原则组织文化创立的一般原则n有正确的指导思想，坚持正确的方向有正确的指导思想，坚持正确的方向n明确组织文化目标，突出个性特色明确组织文化目标，突出个性特色n强调组织文化的主体性，建设有民族特强调组织文化的主体性，建设有民族特色的组织文化。

色的组织文化。

n强调组织文化的群体性和参与性。

强调组织文化的群体性和参与性。

n结合企业体制改革，同步进行组织文化结合企业体制改革，同步进行组织文化改造和创立改造和创立n组织文化的创立应面向时代，面向未来组织文化的创立应面向时代，面向未来管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化创立的具体原则组织文化创立的具体原则n确立企业的价值观确立企业的价值观n促进组织文化与企业战略统一促进组织文化与企业战略统一n重视企业人的培育重视企业人的培育n继承企业优秀文化传统继承企业优秀文化传统n注意适应企业外部环境注意适应企业外部环境n重视企业民主建设重视企业民主建设n树立典型和英雄榜样树立典型和英雄榜样n重视对员工的激励重视对员工的激励管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

组织文化创立的程序组织文化创立的程序n调查分析阶段调查分析阶段n总体规划阶段总体规划阶段n论证实验阶段论证实验阶段n传播执行阶段传播执行阶段n评估调整阶段评估调整阶段n巩固发展阶段巩固发展阶段管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

创立组织文化要注意的问题创立组织文化要注意的问题n慎重地选择好组织的价值观慎重地选择好组织的价值观n进行感情投资，增强组织意识，选择好进行感情投资，增强组织意识，选择好价值标准后，下一步重要的是要让人们价值标准后，下一步重要的是要让人们接受接受n注意不同层次的组织文化建设。

（表层注意不同层次的组织文化建设。

（表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化）制度文化和深层的精神文化）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

创立组织文化要注意的问题创立组织文化要注意的问题n找好组织文化建设的切入点找好组织文化建设的切入点n注意员工学习组织文化的四个形式：

故注意员工学习组织文化的四个形式：

故事、仪式、物质象征和语言事、仪式、物质象征和语言n注意保持组织文化活力的影响因素：

甑注意保持组织文化活力的影响因素：

甑选过程、高层管理人员的举措、社会化选过程、高层管理人员的举措、社会化方法。

方法。

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维系组织文化的过程维系组织文化的过程组织创建者组织创建者的经营理念的经营理念甑选标准甑选标准高级管理高级管理人员人员社会化社会化组织文化组织文化管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

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