杰科通讯成品手机出货标准V10.docx

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杰科通讯成品手机出货标准V10

修改栏

序号

版本

制定/修改日期

制定/修改人

修改内容

1

A0

20150427

黄进林

制订

审核/会签

批准

黄进林

 

1目的

规范手机的外观、功能检验标准,服务市场满足客户需求。

2范围

此标准适用于生产的移动电话的半成品、成品、售后以及电池、充电器等附件的外观检验。

3术语和定义

3.1、缺陷等级定义:

严重缺陷

(Cri)

产品存在对使用者的人身及财产安全构成威胁的缺陷,不符合国家产品质量法和消费者权益法法规

重缺陷

(Maj)

(以下六种缺陷为主要缺陷):

1.影响功能正常使用的缺陷

2.参数不符合设计标准

3.组件、附件及主要标识遗失

4.不符合产品性能的标识

5.影响销售的包装外观缺陷

6.顾客不能接受的结构及外观严重缺陷

轻缺陷

(Min)

除上述缺陷外不影响产品正常使用的缺陷

可接受缺陷

(Acc)

可以接受的缺陷在评价时使用,出厂检查仅供参考

3.2.外观等级面定义:

检验范围可分为:

AA,A,B和C四面

类别

定义及项目

AA

信息显示区域

项目:

液晶屏幕透明显示区域(液晶屏幕及镜片),按键印刷区域

A

使用时主要面可视区域

项目:

镜片印刷区域,按键非印刷区域,前壳,翻盖

B

使用次要面可视区域

项目:

塑胶件的顶面、侧面、底面,天线,音量键,电池所暴露之区域,

C

使用时不可视的区域,电源接头,系统接头。

项目:

装入电池时下盖及电池看不到之区域,SIM卡插槽,镜片边缘,充电器及其他附件

3.3、检验环境及条件定义

距离:

人眼与物体表面的距离为300mm。

时间:

AA测量面、A测量面和B测量面——6~8s;C测量面和D测量面——3~5s;每件检查总时间不超过12s。

位置:

眼睛与被测物成45°~90°视角翻转。

检查:

视线与物体被检测面垂直,上下左右转动15°检查部品,检查顺序为:

先看上侧,从上至下看,再看左侧,从左向右看,最后检查物体的背面。

照明:

普通室内的照明(灯光与被测物的距离:

90cm、灯光强度:

日光灯40W)2×40W冷白荧光灯,光源距零件表面400~500mm。

3.4、外观不良缺陷定义

N

数量

D

距离

L

长度

A

面积

W

宽度

H

深度

Ф

直径

典型缺陷

表面局部喷涂不良:

污垢,油脂,灰尘,亮点,斑点,污染物

结构件缺陷:

表面移位,定位标记,杂物,缝隙,损伤,斑点,变色、色差

印刷故障:

文字重迭,字体印刷不全,印刷错误,文字残损,字体缺划,文字偏移

镜片故障:

(包括结构件缺陷和印刷缺陷)表面缺损,指纹,伤痕

如果同一表面外观缺陷很多,需要综合考虑这些缺陷来判定此结构件是否违反标准。

划伤是依据总的划伤长度来判定是否符合标准的,而圆点则是依据它的直径大小来判定的。

4相关职责

4.1检验员负责按照作业文件对产品进行符合性检验;

4.2质量工程师负责判定检验结果;

4.3研发质量对接客户负责提供产品质量标准;

4.4售后QC对退回机子依照此标准判定;

5工作细则

5.1使用指引:

5.1.1、本指导书为杰科客户手机类产品通用外观检验指导,在做产品外观检验时,使用本指导书,如有定制要求,须与本机型《手机定制检验指导书》结合使用。

5.1.2、对于本指导书不涉及或有疑问的地方,请与对应责任接口人确认。

 

5.2检验工具

直尺、游标卡尺、塞规、比对片、条码枪、防静电手套或指套、防尘布、酒精、小刀,封箱胶布、透明胶带、测试用SIM卡、TF卡等、颜色比对卡(颜色九宫格)、电子秤,蓝牙样机,WIFI路由器、FM发射台2pcs;

5.3检验条件:

视力:

检验员视力要求不低于1.0(含矫正视力);

距离:

人眼与被测手机表面的距离为300mm±50mm;

光照强度:

1000+/-200Lux

检视角度:

初始时,产品与桌面成45度,检视角度垂直于产品被检视面,固定检视方向,随后产品上下左右各转动45。

检视时间:

5±3s(单一面)——针对外观检验;最长检验时间8s。

在8s检视,如果缺陷仍不可见,则此检视件可视为合格。

1.1抽样要求

1.送检数量要求:

每批最大送检数量不超过1000PCS。

检验项目

抽样计划

允收水准

外观/包装附件/功能

常规检验采取GB/T2828.1-2003正常检查一次抽样方案,一般检查水平Ⅱ(性能检验项目按照特殊检查水平S-3),缺陷数为不合格品数

严重缺陷(A类):

Ac=0,Re=1(不论批量大小)

重缺陷(B类):

AQL=0.4

轻缺陷(C类):

AQL=1.0

2、模拟用户检验:

模拟用户检验的抽样标准依具体产品模拟用户检验方案的要求进行。

【检验与判定原则】

a、检验试验员必须严格依据标准进行检验,客观公正地判断批次的合格性。

b、当批次检验产生的所有缺陷数超过轻缺陷允许的合格判定数时,判断整批产品不合格。

常规检

验和模拟用户检验中,同一台产品同时发现两类以上的缺陷时,按累积等级类型计算判别;

c、对于出厂产品的材料附件检验参照成品标准检验要求执行。

3、抽样数量对应表:

5.5整机外观检验判定标准

5.6.1、外观等级面定义

AA级面:

手机上显示信息的重要区域,如LCD的显示区和LENS的透明区。

A级面:

暴露在外,正常使用中可直接看到的主要表面,除LCD显示视窗区外的手机直视面即A壳;

B级面:

暴露在外,且正常使用时并不直接看到的次要表面,如后壳组件的正面,B壳的侧面及顶部底部;C级面:

正常使用时看不到,只有在装卸电池或SIM卡时可看到的内表面,如后壳上被电池盖住的面或电池盖的内表面。

5.6.2整机外观要求

缺陷分类

缺陷类别

级面

缺陷描述

缺陷级别

备注

宽度

长度

直径

其他

数量

ACC

CRI

MAJ

MIN

像素点

像素缺陷

AA

亮点

N≤1

 不可接受

 

N≥2

暗点

N≤1

N≥2

点状缺陷(污迹,灰尘、色点、污垢、凸点、凹点、亮点、异物等

同色点

AA

≤0.15mm

N≤3

任意两个缺陷距离必须:

DS≥30mm

0.15

N≤1

N≥3

0.10

D>0.25mm

A

D≤0.2mm

N≤2

任意两个缺陷距离必须:

DS≥30mm

0.2

N≤1

0.15

N≤1

N≥2

D>0.30mm

N=0

B

D≤0.25mm

N≤3

任意两个缺陷距离必须:

DS≥30mm

0.25

N≤1

0.35

N≤1

N≥2

D>0.4mm

N=1

C

D≤0.3mm

N≤3

N≥4

0.3

N≤2

N≥3

D>0.4mm

N=1

异色点

AA

≤0.10mm

N≤3

任意两个缺陷距离必须:

DS≥30mm

 

组装缺陷

摄像头偏移

A

≤0.15mm

不计

有感刮伤

不限

AA:

面不允许;A面:

L≤1.00,W≤0.05,深度≤0.05mm且N≤1;B面:

L≤1.00,W≤0.05深度≤0.05mm且N≤2;C面:

不影响结构强度,L≤2.00,W≤0.05且N≤3,深度≤0.1mmDS≥15mm.

N=1

LCD倾斜(显示偏移)

AA

1.目视看不出显示屏上下左右的偏移,开机看不出显示屏有明显的倾斜。

有争议时,按显示屏的中心线与镜片的中心线之间的上下左右偏移量小于0.2,左右两边的倾斜小于1°管控,显示的内容要求齐全完整;

2.开机检查显示屏的亮度均匀,目视无明显差异,且显示正确。

N=1

毛屑

AA

不允许,点缺陷小于0.1忽略不计,但密集点不允许在3CM开外

N=1

气泡

AA

≤0.1

N=1

凹陷

AA

N=1

水波纹(牛顿环)

AA

不允许有

N=1

溢胶漏边/泡棉漏边

AA

N=1

熔接线/流纹/银纹/白线/纤维丝/彩虹现象/透明度差

AA

A面:

不允许;

B面/C面:

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样;

N=1

背光亮度偏暗/不均匀

AA

N=1

透光/漏光(缝隙,按键)

不限

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样

N=1

破裂/破损

不限

不允许

手印

不限

不允许

缩水

AA

N=1

A~C

以样板为准

N=1

特殊情况下,限度封样

缝隙露出卡勾

不限

以样板为准

N=1

 

按键间漏光

A/C

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样

N=1

按键与壳体漏光

A/C

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样

N=1

色差(包括按键)

不限

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样

N=1

或参考限度封样

按键无手感/手感差

不限

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样

N=1

多次操作或不同按键手感明显差异

不限

N=1

按键下陷

不限

不影响正常使用和外观

不计

 \

Reset偏位

不限

扭转:

3°、倾斜:

3°;偏移:

0.20mm;高低偏差:

0.20mm

N=1

软塞色差装配不平整

不限

N=1

外壳/按键掉漆/残胶/鼓包

不限

N=1

BOSS柱壳裂

不限

N=1

翘曲

不限

N=1

根据设计公差限度封样;必须<0.2mm

晃动整机/按压壳体出现异音

不限

N=1

局部异色

不限

N=1

飞边

A~C

分型面处的飞边H≤0.1且不锋利

不计

分型面处的飞边H>0.1且不锋利

N=1

字符倾斜或偏移

不限

粗细不均≤15%

当印刷图文整体长度L≤10,偏移角度≤3°,

当印刷图文整体长度10≤L≤20,偏移角度≤1.5°,当印刷图文整体长度20≤L≤30,偏移角度≤1.0°,当印刷图文整体长度30≤L≤40,偏移角度≤0.8°,当印刷图文整体长度40≤L≤50,偏移角度≤0.6°,当印刷图文整体长度50≤L,偏移角度≤0.5°

图文偏移:

DS(水平偏移)≤0.20,DS(垂直偏移)≤0.20

N=1

印刷不良、气泡(印刷工艺)

不限

图文锯边:

H≤0.05mm;

溅点、针孔:

D≤0.15mm,且N≤1,D<0.1(S<0.008)时,忽略不计;

图文断线:

W≤0.10mm;

色差、色薄:

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样;

印刷重影、错误、漏印:

不允许

N=1

印刷不良、气泡(印刷工艺)

不限

图文锯边:

H≤0.05mm;

溅点、针孔:

D≤0.15mm,且N≤1,D<0.1(S<0.008)时,忽略不计;

图文断线:

W≤0.10mm;

色差、色薄:

不允许,如有限度样,则不允许超出限度样;

印刷重影、错误、漏印:

不允许

N=1

水笔/圆珠笔痕迹

不限

N=1

备注:

以上缺陷所列包括但不限于

1.毛屑\纤维不可以遮挡住影像;

2.凸点/凹点按照同异色点判定,不能影响装配;

3.任何被Label覆盖的缺陷(异色点、刮伤。

等)不计为不良。

4.在A面和B面使用光亮漆时,表面的外观缺陷的判定分别以AA面和A面的标准进行判定;

5.部分在标准允收范围内的外观缺陷,在目视非常明显的状况下通过质量工程师现场封样的方式进行判定。

编号

描述

接受范围

1

TP与前壳间隙

≤0.15mm

2

TP与前壳段差

≤0.20mm

3

前壳与底壳间隙

≤0.20mm

4

电源键与底壳间隙

≤0.20mm

5

侧键与底壳间隙

≤0.20mm

6

侧键与前壳间隙

≤0.20mm

7

侧按键和电池盖的间隙

≤0.20mm

8

电池盖与底壳

≤0.20mm

9

电池盖装饰件与电池盖

≤0.15mm

10

摄像头装饰件与电池盖间隙

≤0.15mm

11

闪光灯镜片与电池盖间隙

≤0.15mm

12

摄像头装饰件摄像头镜片间隙

≤0.15mm

13

手写笔与壳体

其与壳体配合单边间隙≤0.20

有争议以该机型实际设计标准为准!

5.6.3、功能缺陷检查标准

(以下仅供参考,具体功能项和测试命令以机型MMI测试checklist为准)

序号

检验项目

检验标准

问题等级

备注

TestMode(

工程测试模式)

1

待测产品状态确认

将SIM卡,SD/T卡装入产品;准备耳机,充电器等配件

\

支持双SIM卡,确保均已装

2

进入工程模式

开机进入待机界面,解锁->点击拨号图标->输入XXXXXX

CRI

 

3

软件版本显示

进入测试项目界面,首先查看软件版本号,确认版本显示号正确

CRI

 

4

TP自动校准

轻触“TP校准测试项,自动校准且系统自动判断,显示“TestPass”->点击“Next”

CRI

 

5

TP单点触摸功能

点击屏幕上显示的绿色十字,分别是左上,左下,右下,右上,以及中心位置

CRI

 

6

TP多点触摸功能

按住一点后单击另一点,系统自动判断,显示“Testpass”->点击“Next”

CRI

 

7

LCM显示测试

轻触屏幕,将依次显示红绿蓝白黑五种纯色背景,都显示正常->点击“Pass”,否则“Fail”

CRI

 

8

背光和按键灯测试

轻触一下,背光关闭,再轻触屏幕后背光开启->点击“Pass”,否则“Fail”

CRI

 

9

按键测试

依次按屏幕中指示的按键(sound+、sound-、back、menu、home),全部显示绿色->点击“Pass”,否则“Fail”

CRI

 

10

SD卡测试

系统自动读卡,读到后自动判断;找到SD卡为pass

CRI

 

11

SIM卡测试

系统自动读卡,读到后自动判断;找到双SIM卡为pass

CRI

 

12

充电测试

插上充电器,点电量图标显示再充电,屏幕显示为AC:

“电流数值”,有充电电流值即为pass->点击“Next”

CRI

如USB充电则显示为USB:

“电流数值” 

13

震动测试

点击“Turnon”有震动,点击“Turnoff”停止震动,为pass->点击“Pass”

CRI

 

14

音频测试

点击“play”有声音,点击“Pause”暂停,即为Pass->点击“Pass”

CRI

 

15

闪光灯测试

点击“Turnon”面闪光灯亮,点击“Turnoff”闪光灯熄灭,为pass->点击“Pass”

CRI

 

16

耳机测试

插入耳机,左右声道均有声音为pass

CRI

 

17

收音机测试

耳机内会播放搜索到的节目,如果没有搜到台,请插拔耳机或者按NEXT,它会重新搜台,只要有台就PASS

CRI

测试环境:

要求测试场地内能搜索到外界调频节目信号或者FM发射器发射的FM信号

18

录音测试

点击录音后暂停->点击播放(分别用板载和耳麦测试,共测试两次);都有声音播放为pass

CRI

 

19

距离传感器和光感

用手在感应器孔位处遮蔽或接近并远离,颜色和数值都有变化为pass

CRI

20

重力感应测试

从水平面开始四个面依次抬高,根据重力球移动方向是否正确判断PASS

CRI

21

前摄像头测试

按拍照图标,点击确认->查看照片,有正常预览为pass

CRI

 

22

后摄像头测试

切换至后摄像头->按拍照图标,点击确认->查看照片,有正常预览为pass

CRI

 

23

BT测试

找到蓝牙设备为PASS(蓝牙设备放置>=6M的位置处,找到指定蓝牙设备)

CRI

 

24

Wifi测试

找到WIFI_TEST的AP且查看信号值为PASS(AP放置>=6M的位置,找到指定AP,信号值〉-55,)->点击“Pass”或“Fail”

CRI

信号值可根据环境调整,具体参考金机

25

GPS测试

放置在GPS测试设备中,实现定位,出现经度纬度高度为pass(两颗信号强度为35以上,请生产视环境而定)

CRI

信号值可根据环境调整,具体参考金机

26

查看所有测试结果

测试界面查看,未通过显示红色项目的再次验证

CRI

 

27

读取SN/BT_MAC/WIF_MAC号

按menu键调出查看SN/BT_MAC/WIF_MAC菜单->点击进入->读取主板的SN/BT_MAC/WIF_MAC->确保与标贴一致

CRI

 

28

测试完成

按返回键,回到正常待机界面,关机,

CRI

注意需要恢复出厂设置 

NormalMode(用户使用模式)

1

待测产品状态确认

将SIM卡,SD卡装入产品;准备耳机,充电器等配件

\

支持双SIM卡,确保均已装

2

关机充电

插入充电器,确认电池格数在闪动

CRI

 

充电器接口和手机接口应相匹配,不能出现接口之间的晃动现象。

CRI

 

3

开机

按开机键进入开机画面,确定开机画面显示正常,并进入待机界面

CRI

 

4

开机充电

开机确认有震动功能,及确认开机画面正常,插入充电器,确认电池格数在闪动,拔掉充电器,不在充电

CRI

 

5

LCM显示功能

观察显示区域,无缺线、缺点显示,色彩正确

CRI

 

LCM背光显示亮度均匀,颜色一致。

CRI

 

双手轻轻双手按压屏幕以及后壳,观察是否有水波纹现象->无水波纹现象则OK

CRI

 

6

触摸屏功能

根据待机界面解锁指示方面,滑动解锁标识,成功解锁

CRI

 

单击屏幕快捷键,进入功能表菜单,任意点击进入各个功能项,反应及时准确

CRI

 

浏览议长图片,两点触摸,能够正常将图片放大或缩小

CRI

 

7

按键功能

确认菜单键及侧键功能是否正常(含声音),弹性(手感)是否OK.LED灯功能正常

MAJ

 

切换至拨号界面,输入1~#,确认显示正常且有按键音

MAJ

 

8

通话/受话

切换至拨号界面,输入10086,进行拨打测试,确认通话功能正常,无杂音,断讯等现象

CRI

 

9

喇叭音效

从菜单界面->切换至铃音设置,任选两首听铃声是否正常,音量大小适中,且不能有明显可听到的异音、杂音等

MAJ

 

按音量键“+”“-”能够正常调节声音大小,且按键手感良好,操作正常,没有多级反映或其他异常现象

MAJ

 

10

MP3/MP4音频播放

菜单->音乐->选择声音文件播放,能够正常流畅播放

MAJ

 

菜单->视频播放器->选择视频文件播放,能够正常流畅播放

MAJ

 

11

震动功能

切换至来电提示模式,选择震动模式,震动功能能够正确开/关转换

MAJ

 

12

FM功能

插入耳机->菜单—>收音机->能自动搜台,正常收音(收听过程中将耳机旋转360度,确保不会出现明显异音)

MAJ

 

13

TV功能

菜单->TV->能自动搜台,正常播放电视节目

MAJ

14

蓝牙功能

菜单-设置->无线网络->Bluetooth打勾,确认蓝牙耳机已打开->选择BluetoothSetting—>Scanfordevices,找到蓝牙设备,进行配对成功->输入112->听蓝牙通话是否正常,无断讯现象->蓝牙文件传输,正常速度传送适当大小文件

CRI

 

15

WIFI功能

菜单-设置->无线网络->WIFI打勾,确认蓝牙耳机已打开->选择WIFISet

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