维修企业管理师培训课件5S管理.ppt

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维修企业管理师培训课件5S管理.ppt

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西华大学西华大学5S管管理理西华大学西华大学讨论：

讨论：

这样客户满意吗？

你自己满意吗？

这样客户满意吗？

你自己满意吗？

西华大学西华大学讨论：

讨论：

你喜欢哪一种？

如何实现改善后的情况？

对你的企业有没有必要？

西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学廖文俊廖文俊什么是什么是什么是什么是“5S5S5S5S”？

1111、整理、整理、整理、整理2222、整、整、整、整顿顿3333、清、清、清、清扫扫4444、清、清、清、清洁洁5555、素养、素养、素养、素养环境管理环境管理-5S管理管理西华大学西华大学廖文俊廖文俊1、如何进行整理？

、如何进行整理？

定定定定义义：

区分生区分生区分生区分生产现场产现场必要和不必要的物品，将不必要的物品除去；必要和不必要的物品，将不必要的物品除去；必要和不必要的物品，将不必要的物品除去；必要和不必要的物品，将不必要的物品除去；必要物品：

支持日常作必要物品：

支持日常作业业，并，并，并，并经经常使用的物品。

常使用的物品。

实实施步施步施步施步骤骤步步步步骤骤1111：

确定物品是否必：

确定物品是否必须须步步步步骤骤2222：

确定每件物品的使用：

确定每件物品的使用频频率率率率“优优先先先先权权清清清清单单”步步步步骤骤3333：

给给不需要的物品不需要的物品不需要的物品不需要的物品贴贴上上上上标签标签，并，并，并，并暂时暂时存放在指定的地存放在指定的地存放在指定的地存放在指定的地点点点点步步步步骤骤4444：

给贴给贴上上上上标签标签的物品分的物品分的物品分的物品分类类，除去那些确，除去那些确，除去那些确，除去那些确实实已已已已经经无用的无用的无用的无用的物品物品物品物品步步步步骤骤5555：

如果：

如果这这些工作很些工作很些工作很些工作很费时费时，制定一个行，制定一个行，制定一个行，制定一个行动计动计划划划划西华大学西华大学廖文俊廖文俊1、如何进行整理？

优优优优先先先先权权权权清清清清单单单单优先权优先权优先权优先权使用频率使用频率使用频率使用频率存放存放存放存放低低低低小于一年一次小于一年一次小于一年一次小于一年一次扔掉扔掉扔掉扔掉可能一年一次可能一年一次可能一年一次可能一年一次存放在较远的地方存放在较远的地方存放在较远的地方存放在较远的地方22至至至至66个月一次个月一次个月一次个月一次存放在工作区附近存放在工作区附近存放在工作区附近存放在工作区附近平均平均平均平均至少至少至少至少11个月一次个月一次个月一次个月一次至少至少至少至少11周一次周一次周一次周一次高高高高至少至少至少至少11天一次天一次天一次天一次存放在个人工作点存放在个人工作点存放在个人工作点存放在个人工作点至少至少至少至少11小时一次小时一次小时一次小时一次西华大学西华大学廖文俊廖文俊整理前与整理后的比较整理前与整理后的比较整理前整理前整理后整理后好处好处F腾出空间，空间活用腾出空间，空间活用F防止误用、误送防止误用、误送F减少每天重复整理的时间减少每天重复整理的时间西华大学西华大学廖文俊廖文俊2、如何进行整顿？

、如何进行整顿？

定定义义：

使必要物品的放置：

使必要物品的放置标标准化，易于准化，易于识别识别、易于使用、易于使用实实施步施步骤骤：

步步骤骤11：

彻彻底底进进行整理行整理步步骤骤22：

确定每件物品的最大和最小量：

确定每件物品的最大和最小量步步骤骤33：

根据使用根据使用频频率确定最适当的放置位置率确定最适当的放置位置步步骤骤44：

放置位置：

放置位置贴贴上明确的上明确的标签标签（用彩色（用彩色标签标签）步步骤骤55：

制定一个行：

制定一个行动计动计划划西华大学西华大学廖文俊廖文俊整顿前与整理后的比较整顿前与整理后的比较整顿前整顿前整顿后整顿后好处好处F帮助员工立即找到所需的东西，减少帮助员工立即找到所需的东西，减少“寻找寻找”时间的时间的浪费；浪费；F使工作效率、工作品质和材料控制成本达到最优化。

使工作效率、工作品质和材料控制成本达到最优化。

西华大学西华大学廖文俊廖文俊3、如何进行清扫？

、如何进行清扫？

定定定定义义：

打：

打扫扫和擦拭，使生和擦拭，使生和擦拭，使生和擦拭，使生产场产场地和地和地和地和设备设备干干干干净净实实施步施步施步施步骤骤：

步步步步骤骤1111：

彻彻底底底底进进行整理和整行整理和整行整理和整行整理和整顿顿步步步步骤骤2222：

发现污发现污染源（灰染源（灰染源（灰染源（灰尘尘，油，油，油，油渍渍，冷却液，泄漏等），冷却液，泄漏等），冷却液，泄漏等），冷却液，泄漏等）步步步步骤骤3333：

分析原因：

分析原因步步步步骤骤4444：

制定：

制定计计划并安排任划并安排任划并安排任划并安排任务务西华大学西华大学廖文俊廖文俊清扫前与清扫后的比较清扫前与清扫后的比较清扫前清扫前清扫后清扫后好处好处F确保员工的健康和安全确保员工的健康和安全F尽早发现设备的异常和松动，做好预防保养尽早发现设备的异常和松动，做好预防保养F保证设备正常运作、生产优质产品保证设备正常运作、生产优质产品西华大学西华大学廖文俊廖文俊4、如何进行清洁？

、如何进行清洁？

定定定定义义：

持：

持续续保持整理、整保持整理、整保持整理、整保持整理、整顿顿和清和清和清和清扫扫的效果的效果的效果的效果实实施步施步施步施步骤骤：

步步步步骤骤1111：

制定生：

制定生产现场产现场清清清清洁洁的的的的责责任表，并任表，并任表，并任表，并张贴张贴在在在在现场现场步步步步骤骤2222：

制定并：

制定并张贴张贴清清清清洁洁指南指南指南指南步步步步骤骤3333：

建立：

建立审查审查程序程序程序程序步步步步骤骤4444：

定期公布并：

定期公布并张贴审查结张贴审查结果果果果西华大学西华大学廖文俊廖文俊清洁前与清洁后的比较清洁前与清洁后的比较清洁前清洁前清洁后清洁后好处好处F确保通过制度化标准化来维持前确保通过制度化标准化来维持前3S的成果；的成果；F正确错误有相关的展示；正确错误有相关的展示；F避免前面的成果半途而费，和员工应付的情况。

避免前面的成果半途而费，和员工应付的情况。

西华大学西华大学廖文俊廖文俊5、如何建立素养？

、如何建立素养？

定定定定义义：

培养和：

培养和强强化化化化员员工在日常工作中工在日常工作中工在日常工作中工在日常工作中进进行上述行上述行上述行上述4S4S4S4S的活的活的活的活动动，让让每个每个每个每个员员工都自工都自工都自工都自觉觉遵守各遵守各遵守各遵守各项规项规章制度，养成良好的工作章制度，养成良好的工作章制度，养成良好的工作章制度，养成良好的工作习习惯惯，做到，做到，做到，做到“以厂以厂以厂以厂为为家、以厂家、以厂家、以厂家、以厂为为荣荣荣荣”的地步。

的地步。

实实施步施步施步施步骤骤：

步步步步骤骤1111：

通：

通过过各种手段和形式来各种手段和形式来各种手段和形式来各种手段和形式来强强化和培养每位养成良好的化和培养每位养成良好的化和培养每位养成良好的化和培养每位养成良好的习惯习惯步步步步骤骤2222：

进进行定期的早会行定期的早会行定期的早会行定期的早会步步步步骤骤3333：

制：

制订订服装、臂章、工作帽等服装、臂章、工作帽等服装、臂章、工作帽等服装、臂章、工作帽等识别标识别标准准准准步步步步骤骤4444：

制：

制订订公司有关公司有关公司有关公司有关规则规则、规规定，包括礼定，包括礼定，包括礼定，包括礼仪仪守守守守则则步步步步骤骤5555：

教育：

教育训练训练和推和推和推和推动动各种激励活各种激励活各种激励活各种激励活动动西华大学西华大学廖文俊廖文俊素养前与素养后的比较素养前与素养后的比较素养前素养前素养后素养后好处好处F培养具有好习惯、遵守规则的员工培养具有好习惯、遵守规则的员工F提高员工文明礼貌水平提高员工文明礼貌水平F营造团体精神营造团体精神西华大学西华大学廖文俊廖文俊维修厂5S推动程序改善前的照片拍摄5S组织成立、责任区划分、文化看板制作第一次需改善内容公布（以第一次拍摄内容为主），依责任区负责人分工改善由服务经理以上层级，带领所有干部共同巡视厂区，共同讨论厂区5S需改进项目，并将决议结果转给区域责任人改善。

第一步5S改善第二步5S改善改善前纪录检核机制起动检核人依标准检核、持续提升红单作战改善前后红单作战维持：

窗体检核作业改善中纪录改善纪录服务厂自行运作5S循环西华大学西华大学廖文俊廖文俊5S的管理作业重点的管理作业重点如何如何如何如何让让5S5S5S5S成成成成为为公司的公司的公司的公司的赚钱赚钱工具工具工具工具1.1.1.1.整理整理整理整理:

没有不要没有不要没有不要没有不要,也不会生也不会生也不会生也不会生产产不要的不要的不要的不要的东东西西西西2.2.2.2.整整整整顿顿:

快速快速快速快速寻寻找找找找,降低工降低工降低工降低工时时,交交交交货货准准准准时时3.3.3.3.清清清清扫扫:

减少减少减少减少污污染源及清染源及清染源及清染源及清扫污扫污染源的工作染源的工作染源的工作染源的工作（提高工作效率及提高工作效率及提高工作效率及提高工作效率及设备设备使用率使用率使用率使用率）4.4.4.4.清清清清洁洁:

贯彻贯彻3S,3S,3S,3S,定定定定时时找出找出找出找出问题问题点点点点5.5.5.5.教养教养教养教养:

养成养成养成养成习惯习惯,提高人提高人提高人提高人员员素素素素质质,减少人减少人减少人减少人员员流流流流动动.安全安全安全安全:

环环境成境成境成境成为为同同同同业业跟不上及跟不上及跟不上及跟不上及顾顾客信客信客信客信赖赖的的的的优势优势西华大学西华大学廖文俊廖文俊1S：

整理2S：

整顿4S：

清洁3S：

清扫5S：

素养：

素养提高质量提高质量降低成本降低成本提提高高产产品品多多样样性性提高安全性提高安全性降低废品率降低废品率提提高高交交付付可可靠靠性性实施实施5S5S带来的效用带来的效用西华大学西华大学廖文俊廖文俊5S之间的联系第第11个个SS整理整理第第55个个SS素养素养第第44个个SS清洁清洁第第33个个SS清扫清扫F区分区分“要要”与与“不要不要”的的东西东西F保持长期的整洁保持长期的整洁F使员工养成良好习惯遵守使员工养成良好习惯遵守各项规章制度各项规章制度F将工作场所彻底清扫干净将工作场所彻底清扫干净第第22个个SS整顿整顿F将有用的东西定出位置来将有用的东西定出位置来放置放置为为有有效效的的运运作作管管理理建建立立基基础础西华大学西华大学廖文俊廖文俊如何实施如何实施5S5S？

步骤步骤11确定目标和资源确定目标和资源步骤步骤22宣传教育宣传教育步骤步骤33进行物品的整理和规划进行物品的整理和规划步骤步骤44检查及制定看板管理检查及制定看板管理步骤步骤55建立制度和制定奖惩标准建立制度和制定奖惩标准步骤步骤66持续改进持续改进西华大学西华大学廖文俊廖文俊如何实施如何实施5S5S？

步骤步骤11确定目标和资源确定目标和资源步骤步骤22宣传教育宣传教育步骤步骤33进行物品的整理和规划进行物品的整理和规划步骤步骤44检查及制定看板管理检查及制定看板管理步骤步骤55建立制度和制定奖惩标准建立制度和制定奖惩标准步骤步骤66持续改进持续改进步骤步骤11：

确定目标和资源：

确定目标和资源由店铺的高层领导开会宣布由店铺的高层领导开会宣布决策和制定

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