国家开放大学管理学基础.docx
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国家开放大学管理学基础
国家开放大学(管理学基础)
[判断题]
1、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
参考答案:
错
[判断题]
2、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。
参考答案:
错
参考解析:
组织资源和组织活动。
[判断题]
3、控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。
参考答案:
错
[判断题]
4、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
参考答案:
错
参考解析:
组织活动达到组织目标的有效性。
[判断题]
5、在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
参考答案:
错
参考解析:
德国古典管理理论的代表。
[判断题]
6、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
参考答案:
错
[判断题]
7、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。
参考答案:
错
[判断题]
8、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。
参考答案:
对
[判断题]
9、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
参考答案:
对
[判断题]
10、企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
参考答案:
错
[判断题]
11、它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。
参考答案:
错
参考解析:
是预算。
[判断题]
12、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。
参考答案:
对
[判断题]
13、著名管理学家彼得•德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润。
参考答案:
错
[判断题]
14、目标管理强调成果,实行“效益至上”。
参考答案:
错
参考解析:
实行“能力至上”。
[判断题]
15、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
参考答案:
对
[判断题]
16、国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
参考答案:
错
参考解析:
《管理实践》
[判断题]
17、目标设立过程中要注意,目标期限要适中。
在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。
参考答案:
对
[判断题]
18、在实践中,结合日本*企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。
参考答案:
错
[判断题]
19、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
参考答案:
错
参考解析:
市场预测
[判断题]
20、定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。
参考答案:
错
参考解析:
定量预测
[判断题]
21、任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。
这就是决策的目标性特征。
参考答案:
错
参考解析:
这就是决策的超前性特征。
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[判断题]
22、战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业高层领导制订。
参考答案:
错
参考解析:
企业中层领导制订
[判断题]
23、按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
参考答案:
错
参考解析:
反比例关系。
[判断题]
24、事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。
如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。
参考答案:
错
参考解析:
属于高层战略
[判断题]
25、由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。
因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。
亦即产生了决策的相对最优化原则。
参考答案:
错
[判断题]
26、决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。
这就是决策的综合效益原则。
参考答案:
错
[判断题]
27、各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。
这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。
参考答案:
对
[判断题]
28、从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。
参考答案:
错
[判断题]
29、非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
参考答案:
错
[判断题]
30、英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。
参考答案:
错
参考解析:
提出了八条组织原则。
[判断题]
31、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
参考答案:
错
参考解析:
成反比关系。
[判断题]
32、究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
参考答案:
对
[判断题]
33、按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
参考答案:
错
[判断题]
34、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式。
参考答案:
错
[判断题]
35、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。
参考答案:
错
[判断题]
36、在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。
参考答案:
错
[判断题]
37、根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。
参考答案:
错
参考解析:
管理人员。
[判断题]
38、期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
参考答案:
错
参考解析:
《工作与激励》
[判断题]
39、表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。
参考答案:
错
[判断题]
40、控制是所有循环管理活动的终点环节。
参考答案:
错
[判断题]
41、企业单位的质量控制主要是指产品质量控制。
参考答案:
错
[判断题]
42、一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性差,且不利于发挥执行人的积极性。
参考答案:
错
[判断题]
43、成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标,促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列旨在增强管理者成本意识、提高成本效率的管理措施。
参考答案:
对
[判断题]
44、企业与股东的关系,是重要的外部关系。
参考答案:
错
参考解析:
内部
[判断题]
45、今天的冲突理论认为,管理者的任务主要是防止和消除冲突。
参考答案:
错
[判断题]
46、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最有利用,其手段都是控制与协调。
参考答案:
错
[判断题]
47、计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。
参考答案:
对
[单项选择题]
48、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
参考答案:
B
[单项选择题]
49、这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。
A.决策职能
B.控制职能
C.领导职能
参考答案:
A
[单项选择题]
50、企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的()职能。
A.组织
B.协调
C.控制
参考答案:
B
[单项选择题]
51、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。
A.对人的合理使用
B.科学技术的高度应用
C.资源的最优配置和最优利用
参考答案:
C
[单项选择题]
52、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
参考答案:
B
[单项选择题]
53、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A.提高劳动生产率
B.提高工人的劳动积极性
C.制定科学的作业方法
参考答案:
A
[单项选择题]
54、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
参考答案:
C
参考解析:
约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即计划、组织、指挥、协调与控制。
这五种只能构成管理学派的基本体系与基本构架,为管理学的基础奠定作出了贡献。
[单项选择题]
55、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()
A.科研部门
B.学校
C.军队
参考答案:
C
[单项选择题]
56、对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。
A.经营管理
B.战略管理
C.企业战略
参考答案:
B
[单项选择题]
57、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》
B.《管理的革命》
C.《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
参考答案:
C
[单项选择题]
58、企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程
B.生产管理
C.作业管理
参考答案:
A
[单项选择题]
59、按计划内容的不同可以将其分为()。
A.生产计划和财务计划
B.政策和策略
C.专项计划和综合计划
参考答案:
C
[单项选择题]
60、在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化
B.利益的再分配
C.劳动力的合理利用
参考答案:
A