2018最新工程质量管理制度.doc
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荣盛城项目
工程质量管理制度
邯郸市招贤建筑工程有限公司
二〇一八年三月
荣盛城项目
工程质量管理制度
编制：
审核：
审批：
邯郸市招贤建筑工程有限公司
二〇一八年三月
目录
1、质量责任制度 1
2、质量目标管理制度 4
3、质量策划制度 5
4、技术交底制度 5
5、方案先行制度 6
6、施工组织设计编制与管理制度 6
6.1施工组织设计的编制 6
6.2施工组织设计编制内容 7
6.3施工组织设计的审批 8
6.4组织实施 8
6.5施工组织设计的检查与调整 9
7、专项施工方案审查制度 9
7.1专项施工方案的编制要求 9
7.2专项施工方案的编制和评审 9
7.3专项施工方案的实施 9
8、工程测量复核制度 10
9、工程质量试验送检制度 11
10、物资管理制度 11
10.1组织机构及职责 11
10.2劳务队主要职责 12
10.3材料、设备、构配件进场检验及储存管理 12
11、仪器设备的标定制度 13
12、内业资料管理制度 13
12.1项目部对施工资料的管理 13
12.2工区对施工资料的管理 14
13、质量预防制度 15
14、质量保证的奖罚制度 15
15、施工图审核制度 15
15.1机构和职责 16
15.2施工图审核依据 16
15.3施工图审核的内容 16
15.4施工图审核的归档、上报 17
16、技术培训及考核制度 17
17、工程质量教育培训制度 18
17.1质量教育培训内容及要求 18
17.2质量教育形式 18
17.3每月进行一次质量管理培训 18
17.4资料整理 19
18、开工报告申请制度 19
19、编制作业指导书制度 20
20、工序“三检”制度 20
21、工序交接制度 20
22、隐蔽工程检查、申报、签认制度 21
23、半成品、成品保护制度 22
24、不合格品处理制度 23
24.1不合格品的评审 23
24.2不合格品的处置 23
25、质量事故报告和调查处理制度 23
25.1工程质量事故的划分 23
25.2质量事故的报告 24
25.3工程质量事故的处理 25
25.4质量事故追究制度 25
26、班前讲话制度 25
27、“首件”引路制度 25
27.1“首件制”实施范围 26
27.2“首件制”实施要求 26
27.3评价和认可 27
27.4首件制的推广实施与监督 27
28、施工阶段“混凝土浇筑令”制度 28
29、工程测量管理制度 28
29.1测量组织及人员 28
29.2施工控制点交接和施工复测 28
29.3控制测量及施工放样 29
29.4沉降观测 29
29.5测量仪器 29
30、劳务用工管理制度 29
30.1使用的原则和条件 29
30.2安全与质量管理 30
30.3日常管理 30
31、工程质量预验收制度 30
32、施工工艺流程设计、试验制度 31
33、质量信息管理制度 31
34、体系运行监控制度 33
35、旁站监控制度 34
36、督促检查制度 37
37、工程质量巡视检查制度 39
38、领导层值班制度 39
39、变更设计管理制度 39
40、施工工艺标准管理制度 40
40.1施工工艺的制订 40
40.2施工工艺的实施 40
41、质量例会制度 41
41.1参会人员 41
41.2会议制度 41
41.3主要职责 41
41.4会议程序 42
42、挂牌制度 42
43、质量情况报告制度 43
44、质量回访保修制度 43
45、质量管理考核与评价制度 43
45.1考核评价办法 43
45.2考核内容及方法 44
46、工程质量管理统计报告制度 44
46.1质量信息管理中的职责和权限 44
46.2质量信息的来源、渠道、方法 45
46.3质量信息的反馈 45
46.4质量信息分析 46
46.5质量改进与创新 46
1、质量责任制度
为确保施工质量、防止质量事故、消除质量缺陷，贯彻“确保结构安全，主体工程质量零缺陷”和“严格寿命期管理，对工程质量寿命期负责”的要求，进一步加强和规范工程质量管理，实施“领导负责、部门负责、逐级负责、分工负责”制，自上而下逐级建立工程质量责任制，现明确各职位、各部门的工程质量责任，签订质量责任书，明确工作岗位的质量职责和工作标准，建立完善的质量责任制度，以确保施工质量得到有效控制。
项目部是具体负责施工质量的主体；项目部将分专业、工序、分部、分项工程对工点技术人员签订包保书。
各司其职、各尽所责，通力合作，狠抓落实。
项目经理为本项目部质量管理第一责任人，对工程实体质量负全责，项目总工程师分管质量安全工作。
下设安全部、质检部、测量部等部门从事本项目管段质量管理工作。
项目部质检部负责本管段的质量监督管理、质量分析，配合上级质检部门，驻地监理日常质量检查监督工作。
项目技术部负责本管段施工组织、工程进度、变更设计、技术管理、施工技术总结、科研项目开发、咨询等。
工程部负责现场管理、文明施工、施工调度等。
物资部负责本管段的合格建筑工程材料的供应，工程机械设备的组织、调配、租赁、管理工作，材料的现场管理，配合试验室进行原材料的进场检验、试验工作。
具体岗位质量职责详见表1。
表1管理人员岗位及职责
序号
部门/岗位
职责内容
1
项目经理
（1）保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准，以及企业的工程质量管理制度在项目实施中得到贯彻落实；
（2）建立施工项目的质量管理体系并保持其有效运行；
（3）召集并主持施工项目的质量专题会议；
（4）按规定上报项目质量事故，并配合进行质量事故调查和处理。
2
质量总监
（1）严格执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及管理制度；
（2）监督项目质量管理体系的运行，并向项目经理及时报告运行中出现的问题；
（3）保证施工项目质量监督体系有效运行；
（4）监督企业的各项工程质量管理制度在施工项目的落实，并针对项目实际组织对工程质量管理制度进行细化、补充和完善；
（5）根据施工项目的质量目标，主持编制项目质量策划及质量创优计划；
（6）组织开展施工项目质量管理小组（QC小组）活动，研究解决施工质量缺陷或质量通病，以提质、降耗、增效、强管理为目标；
（7）按规定组织工程各阶段的内部验收工作，并参加外部验收；
（8）组织施工项目质量检查和质量例会，按时报送项目质量月报；
（9）组织对项目人员的质量教育培训，提高施工项目全员的质量意识；
（10）及时向项目经理报告项目质量事故，并参与质量事故的调查。
3
生产经理
（1）严格执行本企业各项施工过程质量管理制度；
（2）坚持施工进度服从质量的原则，严格按批准的施工方案、技术措施和技术交底组织施工；
（3）对重点、关键施工部位组织项目责任工程师旁站监督；
（4）参加项目质量例会，对涉及施工过程管理的质量问题进行监督整改；
（5）参与项目质量事故调查。
4
总工程师
（1）组织严格执行国家、行业、地方的工程质量技术标准、规范，以及企业质量技术管理的规章制度；
（2）开工前组织进行施工图设计文件审核；
（3）保证项目施工组织设计、施工方案、技术措施满足项目质量目标与工程质量标准的要求，并监督其落实；
（4）保证项目施工测量和监测工作准确无误，保证试验检测数据反映施工质量的真实状况；
（5）保证施工资料的完整性、准确性；
（6）组织项目推广应用“四新”成果；
（7）参加项目质量验收工作；
（8）参与项目质量事故调查。
5
商务经理
施工项目合同中涉及工程质量的内容负责，保证施工项目相关合同文件满足工程质量目标的要求。
6
质检部经理
（1）熟悉施工图设计文件和工程质量技术标准、规范；
（2）接受施工组织设计、施工方案交底，了解技术管理要求；
（3）参加对施工作业班组的技术交底，监督工艺、工序质量要求交底到位；
（4）依据对施工作业班组的技术交底对施工作业面进行质量巡查，必要时旁站监督；
（5）协助责任工程师实施对工序质量的过程控制；
（6）组织检验批内部质量检验及验收；
（7）会同建设方、监理方对检验批质量进行验收；
（8）发现工程质量存在隐患或经检查发现质量不合格时，应立即要求停止施工，并立即向项目分管领导报告；
（9）参加项目各阶段工程质量验收，编制质量验收资料；
（10）参与项目质量事故调查；
（11）编制项目质量监督工作日志。
7
测量部经理
使用合格的测量仪器进行各项测量作业；
严格按测量技术规范和经批准的测量方案操作；
真实记录和正确处理测量成果。
8
试验室主任
保证施工项目试验室的试验检测能力、资格及配备和使用的试验检测仪器设备、试验检测环境符合有关技术规范和业主的规定；
保证外委试验检测由具有相应资质的试验检测机构进行；
严格按试验检测方案取样或进行工程实体质量抽检，保证试件的代表批量或工程实体检验数量符合有关技术规范的规定；
严格按有关试验检测技术规范、规程操作；
真实记录和正确处理试验检测结果。
9
物资主管
（1）核对进场材料、设备的规格、型号，保证其符合采购合同或施工组织设计的要求;
（2）核对进场材料、设备质量证明资料的真实性、完整性；
（3）参与进场材料、设备的开箱验收，并填写相关记录；
（4）负责进场材料的库存管理，按规定做好标识；
（5）负责进场材料的报验工作。
10
现场责任工程师
（1）严格按施工图设计文件及施工方案组织专业施工；
（2）编制对施工作业班组的技术交底并组织交底，使施工操作人员正确了解施工方法和工序质量标准；
（3）依据技术交底文件，实时监控作业人员的工序操作质量；
（4）施工作业前核实所用材料、设备的质量；
（5）组织或参与施工现场的试验检测工作；
（6）监督工序、班组交接质量检验；
（7）组织对不合格品的返工；
（8）编制本专业的施工资料，保证施工资料的真实性、可追溯性，并与施工进度保持同步。
（9）参与项目质量事故调查。
2、质量目标管理制度
根据本工程的总体质量目标进行量化分解，落实到每个分部分项工程、每一个施工环节和施工工序等，并逐级落实到相关部门、施工队、施工班组、作业人员，一级包一级，一级保一级，逐级签订包保责任状，使得质量管理工作标准化、程序化，确保总体质量目标的实现。
3、质量策划制度
（1）根据质量目标，进行层层分解，分解到各个分项、各道工序中，对每个分项和每道工序均制定相应质量目标，层层保证，层层落实。
（2）确定各阶段的质量控制点，制定切实可行的质量措施，达到预期的质量目标。
（3）根据质量计划及时下达各分部分项工程技术交底，特殊及关键工序下达详细的作业指导书，明确质量要求。
4、技术交底制度
各分项工程开工前，在认真熟悉设计图纸、熟知施工技术规范、验收标准的基础上，向有关施工人员进行书面技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、功能作用及与其他分项工程的关系、施工方法、工艺、安全措施、环保等注意事项，要求全体人员明确标准，做到人人心中有数（主要从设计交底
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