现代人力资源管理研究(E-HR详细介绍).ppt

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享什么是人力资源管理？

什么是人力资源管理？

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。

就是预测组织人力资源需成员发展的最大化。

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就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以实现最优结合组织与个人需要进行有效开发以实现最优结合组织与个人需要进行有效开发以实现最优结合组织与个人需要进行有效开发以实现最优组织绩效的全过程。

组织绩效的全过程。

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享人力资源管理职责人力资源管理职责是指人力资源管理者需要承担的责任和任务。

加里人力资源管理职责是指人力资源管理者需要承担的责任和任务。

加里德斯勒在他所著德斯勒在他所著人力资源管理人力资源管理一书中例举一家大公司人力资源管一书中例举一家大公司人力资源管理者在有效的人力资源管理方面所负的责任描述为以下十大方面：

理者在有效的人力资源管理方面所负的责任描述为以下十大方面：

（11）把合适的人配置到适当的工作岗位上；）把合适的人配置到适当的工作岗位上；（22）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；（33）培训新雇员适应新的工作岗位；）培训新雇员适应新的工作岗位；（44）提高每位新雇员的工作绩效；）提高每位新雇员的工作绩效；55）争取实现创造性的合作，建立）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系；和谐的工作关系；（66）解释公司政策和工作程序；）解释公司政策和工作程序；（77）控制劳动力成本；）控制劳动力成本；（88）开发每位雇员的工作技能；）开发每位雇员的工作技能；（99）创造并维持部门内雇员的士气；）创造并维持部门内雇员的士气；（1010）保护雇员的健康以及改善工作的物质环）保护雇员的健康以及改善工作的物质环境境企业信息化人力资源管理的成功要素信息化人力资源管理给企业带来的好处是不言而喻的，如提升组织效率、节省开支、提高员工满意度、增加企业利润等。

观念、技术、组织基础和人员是信息化人力资源管理的四大要素，企业必须明确各个要素的现状、存在的问题以及改善的途径。

下面看看企业信息化中人力资源管理的E-HR软件介绍什么是E-HR?

所谓所谓e-HRe-HR，即电子人力资源管理，是基于先进的信息和互联网技术的全新人，即电子人力资源管理，是基于先进的信息和互联网技术的全新人力资源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。

力资源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。

e-HRe-HR的引入可减少企业人力资源行政的负荷，优化人力资源管理流程，改善人力资源的引入可减少企业人力资源行政的负荷，优化人力资源管理流程，改善人力资源管理部门的服务质量，提供决策支持，帮助企业实现战略性人力资源管理的转变。

管理部门的服务质量，提供决策支持，帮助企业实现战略性人力资源管理的转变。

“e-HR”e-HR”，是新经济时代下人力资源管理的趋势，网络技术的成熟与运用是其，是新经济时代下人力资源管理的趋势，网络技术的成熟与运用是其基础，基础，ERPERP、CRMCRM、SCMSCM以及以及ASPASP等概念的出现和具体实施是其存在和发展的大等概念的出现和具体实施是其存在和发展的大环境，而对于人力资本开发和增值的迫切性是其终极原因，原因在于人力资源是环境，而对于人力资本开发和增值的迫切性是其终极原因，原因在于人力资源是企业经营诸要素中的第一位的资源，技术和资金相对于人力资源已经退居于其次。

企业经营诸要素中的第一位的资源，技术和资金相对于人力资源已经退居于其次。

“e-HR”e-HR”不仅使企业的人力资源管理自动化，实现了与财务流、物流、供应链、不仅使企业的人力资源管理自动化，实现了与财务流、物流、供应链、客户关系管理等系统的关联和一体化，而且整合了企业内外人力资源信息和资源客户关系管理等系统的关联和一体化，而且整合了企业内外人力资源信息和资源与企业的人力资本经营相匹配，使与企业的人力资本经营相匹配，使HRHR从业者真正成为企业的战略性经营伙伴。

从业者真正成为企业的战略性经营伙伴。

“e-HR”e-HR”的的“e”e”体现在以下三个方面：

体现在以下三个方面：

1.1.基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。

基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。

2.2.实现人力资源管理的实现人力资源管理的B2BB2B。

3.3.实现人力资源管理的实现人力资源管理的B2CB2C。

一、观念目前，我国企业的信息化人力资源管理在观念上普遍存在以下问题：

1.决策层观念滞后，对e-HR支持不足2.部门本位思想导致e-HR实施难以系统化3.对项目的持续性认识不足二、技术e-HR就是充分利用现代信息技术，尤其是互联网技术，结合先进的人力资源管理理念，实现组织内部人力资源管理全员化管理，并为人力资源管理提供决策分析的一种信息化应用模式。

它利用多种IT手段和技术，比如互联网、e-mail、电子商务、电子表格技术、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等。

所以选择和使用合适的技术，也是系统顺利运行的关键。

目前我国企业引进信息化人力资源管理技术主要有两种模式：

外包和自主研发，但是两种模式都存在问题。

e-HR“外包”难以实现因人（企业）而异，人力资源软件开发商尚不成熟，开发出来的产品本身满足不了用户的使用要求。

而企业自主研发中，由于研发人员大多只懂系统开发、信息技术，真正懂管理或者人力资源管理的少之又少，不能够完全领会应用人员提出的需求要点，开发出来的系统经常不能很好的适应人力资源管理的需要，不能体现人力资源管理的内涵。

由此可见，管理与软件技术的无缝衔接、人力资源管理与信息化的有效对接是我国企业成功实现e-HR的关键。

如何选择一套真正适合企业自身的人力资源系统，是自行开发还是外部引进?

笔者认为从外部引进更合适。

企业IT部门自行开发e-HR系统将面临上述诸多问题，而且由于没有经验，从系统分析与设计到系统开发完成并稳定运行的周期，可能会远远超出想象，不但影响HR部门的工作，实际投入的成本恐怕比外包还要高。

根据专业化分工的原则以及实践经验，无论企业IT力量如何强大，自行开发e-HR系统的代价都会比外包给专业e-HR系统供应商会更大。

企业从外部引进信息化人力资源管理技术时应该注意以下两个方面：

一是选择适合的系统提供商。

二是与系统提供商达成战略合作。

三、组织信息化人力资源管理系统对提升企业人力资源管理效率有很大好处，但是并非任何企业任何时间都能获得成功。

其中一个原因就是是否能够满足实施e-HR必须具备的组织基础条件。

1.健全、稳定的人力资源管理体系2.相关部门之间的有效协调3.有专职机构进行总体规划e-HR系统4.根据组织结构类型采用不同的e-HR模式5.根据企业的整体特点（如行业、性质、发展阶段等）选择合适的e-HR模式四、人员信息技术的迅速发展对企业管理人员提出了更高的要求，企业信息化人力资源管理系统实施成功与否，很大程度取决于企业管理人员素质的高低。

拥有一批掌握现代科学管理思想、方法和先进信息技术的管理人才，是企业管理信息系统实施成功的保证。

1.人力资源管理者：

提高IT应用能力，改变工作习惯，重新角色定位2.树立e-HR专职部门管理人员的权威性3.普通员工素质需要提高4.中高层管理者的支持与协作http:

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享介绍软件：

柏明顿E-HR软件绩效管理系统简介1.率先支持率先支持8+1绩效量化技术的绩效绩效量化技术的绩效管理系统管理系统柏明顿E-HR是将柏明顿人力资源管理咨询成果通过先进的软件开发技术打造而成，是得到300多家客户企业认可的绩效考核体系。

通过81的绩效量化技术，将绩效指标进行项目界定，公式定义，指标得分的自动转换等工作都通过柏明顿绩效管理系统一键完成。

还可以与企业各类业务系统充分集成，高效、精确的完成对部门绩效和岗位绩效的评估与管理。

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享2.完完美美定定制制企企业业绩绩效效考考核核表表下下图图是是系系统统内内置置的的人人力力资资源源部部量量化化绩绩效效考考核核表表的的预预览览界界面面，里里面面即即包包括括了了定定性性考考核核指指标标，也也包包括括了了定定量量的的考考核核指指标标。

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享3.清晰、高效的绩效考核执行清晰、高效的绩效考核执行过程过程绩效主管使用定制好的绩效考核表，可以快速实现一次考核过程。

从绩效考核表的制订与发布，到考核过程的启动，都支持标准的工作流程审批。

在绩效考核过程中，考核者可以在系统中针对定性考核指标直接进行评分。

定量考核指标的评估，则首先由各业务部门提供考核数据，或者由绩效系统直接从相应的业务系统中读取相关数据，实现全自动的绩效考核。

下图是业务部门录入或导入量化考核指标基础数据的功能界面。

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享4.绩效考核结果的汇总与挖掘绩效考核结果的汇总与挖掘当绩效考核结束时，绩效考核结果的汇总与挖掘将为企业提供重要的决策支持。

当绩效考核结束时，绩效考核结果的汇总与挖掘将为企业提供重要的决策支持。

柏明顿绩效管理模块提供多项图表对考核结果进行分析。

柏明顿绩效管理模块提供多项图表对考核结果进行分析。

下下图是员工个人考核结果报表：

图是员工个人考核结果报表：

下图则展示了被评估对象在多次同类考核中的成绩对比。

下图则展示了被评估对象在多次同类考核中的成绩对比。

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/中国中国.中学政治教学网崇尚互联共享中学政治教学网崇尚互联共享5.小结小结柏明顿绩效考核管理系统采用8+1的绩效量化技术，本着简单、适用、合理的原则，构建满足公司级（含集团公司、单一公司）、部门级、班组级、岗位级四级的全面立体的绩效考核平台，建立科学合理、简单适用的考核体系。

通过本系统能使企业领导即时掌握关键绩效指标的分析报表，通过绩效指标库由部门经理制定部门绩效考核计划，由上级批准实施。

其他层级也是先申报再批准的程序制定绩效计划表。

通过本绩效管理系统能完成绩效管理的PDCA管理循环，提高企业的绩效水平。

柏明顿E-HR是市场上同类产品中率先推出支持定性与定量相结合的绩效管理系统。

这必将