高速公路机电及信息化系统题库.docx
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高速公路机电及信息化系统题库
一、综合类
1、什么是高速公路的机电系统？
答：
高速公路机电系统是发挥道路设施交通功能的主要辅助系统，是对高速公路实施现代化管理（实时和数据管理）的主要工具.它包含多个子系统，是以电子、电气、控制、通信、机械和交通工程等技术为基础的综合性大系统，它由监控、收费、通信、照明、供配电和隧道安全运行保障等子系统组成。
2、收费机电管理有何要求？
答：
根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第四十八条规定:
联网中心、各路段经营管理单位应确定专门的机构和人员负责机电维护工作。
从事机电维护的人员应具有一定的计算机网络、电子通讯及相关专业知识，电工必须具有电工特种作业操作证书。
3、主干网维护管理遵循什么原则?
答：
积极预防，及时抢修，规范管理，确保安全.
4、应如何做好联网收费系统的安全防范工作？
答：
根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十四条规定：
各路段经营管理单位应做好联网收费系统的安全防范工作。
拷贝数据和报表时应通过光盘刻录，不得使用U盘或移动硬盘等其它介质，严防病毒入侵。
5、联网收费数据资料保存有何要求？
答：
根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十三条规定：
联网部（现联网中心）、各路段中心和收费站应定期做好收费数据的备份工作.重要数据应实行异地备份并将资料妥善保存。
6、机电机房要做好哪六防工作？
答：
防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠工作.
7、设备机房和收费亭室温不得超过多少度?
答:
亭内温度不得超过26℃。
8、设备机房的湿度应控制在多少范围内?
答：
根据鄂高管〔2008〕107号文规定:
机房内湿度应保持在45％—65%之间.
9、便携收费机的使用要求有哪些？
答:
《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十九条规定：
各路段经营管理单位至少应配备2套便携收费机（收费站多、流量大的路段酌情增加）。
便携收费机的使用、维护和管理应按照以下要求执行：
（1）便携收费机应由专人进行保管、使用和维护，并及时对应用软件和费率进行升级。
（2）当收费站车流量突增、收费系统故障等情况发生影响车道畅通时，收费站可向路段中心申请启用便携收费机。
启用和停用便携收费机时,各路段中心应及时向联网中心报告.
（3）各收费站应加强对便携收费机使用的监管，做好收费数据的核对和上传工作，对异常情况及时安排处理。
（4）任何单位和个人不得擅自启用便携收费机,严禁破坏数据,严禁截留、挪用便携收费机收取的通行费.
10、费亭机电设施管理有哪些注意事项？
答：
应注意保持亭内环境及设施清洁，保持适宜的温度和湿度，做好防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠等工作,非工作人员不得随意进出费亭。
为确保财产人身安全,亭内严禁吸烟、吃食品；不得使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内物品摆放保持整洁，不可将茶水、饮料、热体磁体放在工作台或设备附近；不得在机电设备上覆盖杂物；不得在机电设备附近存放易燃、易爆、易腐蚀物品；不得随意拨插各类插头或将电台、取暖器等非非收费系统设备接到收费系统专用插座上；不得擅自关闭或重启车道收费设备；不得擅自挪动、拆装、调试各类设备；不得更改设备配置参数；不得将专用的收费机电设备改作其它用途。
11、高速公路机电系统由哪些子系统组成？
答：
高速机电系统包括:
收费系统、通信系统、监控系统、照明供配电四大子系统组成.
12、机电设备的日常维护按时间划分，可分为哪几类？
答：
设备的日常维护工作包括日维护、周维护、月维护和年维护。
二、基础知识类
1、发生电脑死机,应如何查找及排除故障点？
答：
一般情况下,发生电脑死机后，重新开关一次主机电源，如电脑可恢复正常工作，则可判断是车道突发因素造成的死机。
这时应关闭主机电源，打开机箱盖板，插牢紧固主机各类适配卡、控制卡,然后重新开启计算机。
如果发生电脑死机后,重新开关一次主机电源电脑仍不能正常起动，则可能是电脑本身的主板、硬盘、内存、控制卡等出现故障，需仔细查明并更换.故障元件送专业厂家修复。
（一）计算机基础知识
1、防火墙技术是近年发展起来的重要网络安全技术,其主要作用是在网络入口处检查网络通讯，根据客户设定的安全规则，在保护内部网络安全的前提下，保障内外网络通讯。
2、入侵检测系统目的是提供实时的入侵检测及采取相应的防护手段,如记录证据用于跟踪和恢复、断开网络连接等。
3、紧急响应的目标 :
（1）故障定位及排除
（2）预防问题（3）优化性能（4）提供整体网络运行的健康以及趋势分析.
4、网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统可以连续可靠正常地运行，网络服务不被中断.
5、计算机病毒（Computer Virus）是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
6、木马是一种带有恶意性质的远程控制软件。
木马一般分为客户端（client）和服务器端（server）。
客户端就是本地使用的各种命令的控制台，服务器端则是要给别人运行，只有运行过服务器端的计算机才能够完全受控。
木马不会像病毒那样去感染文件。
7、使用防火墙（Firewall）是一种确保网络安全的方法。
防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。
它是不同网络或网络安全域之间信息的惟一出入口，能根据企业的安全政策控制（允许、拒绝、监测）出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力.它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。
8、后门（Back Door）是指一种绕过安全性控制而获取对程序或系统访问权的方法。
在软件的开发阶段，程序员常会在软件内创建后门以便可以修改程序中的缺陷.如果后门被其他人知道，或是在发布软件之前没有删除，那么它就成了安全隐患。
9、入侵检测是防火墙的合理补充,帮助系统对付网络攻击，扩展系统管理员的安全管理能力（包括安全审计、监视、进攻识别和响应）,提高信息安全基础结构的完整性.它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息,检查网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。
10、数据包监测可以被认为是一根窃听电话线在计算机网络中的等价物。
当某人在“监听”网络时，他们实际上是在阅读和解释网络上传送的数据包。
如果你需要在互联网上通过计算机发送一封电子邮件或请求下载一个网页，这些操作都会使数据通过你和数据目的地之间的许多计算机。
这些传输信息时经过的计算机都能够看到你发送的数据,而数据包监测工具就允许某人截获数据并且查看它。
11、加密技术是最常用的安全保密手段，利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）。
12、加密技术包括两个元素：
算法和密钥。
算法是将普通的信息或者可以理解的信息与一串数字（密钥）结合,产生不可理解的密文的步骤，密钥是用来对数据进行编码和解密的一种算法。
在安全保密中,可通过适当的钥加密技术和管理机制来保证网络的信息通信安全。
13、ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的进行。
14、世界上第一台电子数字计算机取名为ENIAC
15、计算机科学的奠基人是图灵
16、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是冯•诺依曼
17、在计算机应用领域里数据处理是其最广泛的应用方面
18、1946年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4个时代，它们是电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机
19、Pentium IV处理器属于第四代处理器
20、计算机能够自动、准确、快速地按照人们的意图进行运行的最基本思想是存储程序和程序控制
21、计算机工作最重要的特征是存储程序和程序控制
22、计算机业界最初的硬件巨头“蓝色巨人”指的是IBM
23、第四媒体是指网络媒体
24、CAD是计算机的主要应用领域，它的含义是计算机辅助设计
25、将高级语言程序设计语言源程序翻译成计算机可执行代码的软件称为编译程序
26、计算机之所以能实现自动连续运算，是由于采用了存储程序原理
27、用计算机进行资料检索工作，是属于计算机应用中的数据处理
28、结构化程序设计的三种基本控制结构是顺序、循环和选择
29、在计算机内，多媒体数据最终是以二进制代码形式存在的
30、计算机中字节是常用单位，它的英文名字是byte
31、1字节表示8位
32、计算机中存储信息的最小单位是字节
33、Windows的目录结构采用的是树形结构
34、在 Windows 中有两个管理系统资源的程序组，它们是“我的电脑"和“资源管理器”
35、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和通信技术
36、因特网上每台计算机有一个规定的“地址”,这个地址被称为IP地址
37、Internet起源于美国
38、 E-mail地址格式为：
usename@hostname，其中usename称为用户名
39、为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称之为服务器
40、 IE软件是一种Web页的浏览器
41、通过Internet发送或接收电子邮件（Email）的首要条件是应该有一个电子邮件（Email）地址,它的正确形式是用户名＠域名
42、Http：
//代表国家区域名的是cn
43、电子邮件俗称“伊妹儿”是E-mail
44、上网的网址应在游览器的地址栏输入
45、如果在阅读了一个网页之后需要返回前面的某网页用后退按钮
46、想访问最近曾经访问过的网页用历史按钮
47、 www.cernet.edu。
cn 的网址中,可以明确地看出是属于教育界机构
48、目前我国使用较广泛的浏览器是IE
49、在因特网中、各计算机之间使用TCP/IP协议交换信息
50、计算机网络最突出的优点是共享资源
51、在计算机网络中，表征数据传输有效性的指标是传输速率
52、要浏览网页，必须知道该网页的网址
53、 Word文档的扩展名是doc
54、 保存Word文件的快捷键是Ctr1+S
55、在word 中,选择“文件”菜单下的“另存为”命令,可以将当前打开的文档另存为的文档类型是。
txt
56、在Word窗口中,插入分节符或分页符，可以通过"插入→分隔符"菜单进行操作
57、在Word窗口中,利用标尺可以方便地调整段落伸出缩进、页面的边距以及表格的列宽和行高。
58、在Word中，用鼠标拖拽方式进行复制和移动操作时，它们的区别是移动时直接拖拽，复制时需要按住Ctrl键
59、在Word中,对某个段落的全部文字进行下列设置,属于段落格式设置的是设置为1.5倍行距
60、在Word的编辑状态中,”粘贴”操作的组合键是Ctrl+V
61、用Word编辑一个文档后，要想知道其打印效果，可使用打印预览功能
62、在Word下,将文档的一部分文本内容复制到别处,首先要进行的操作是选定
63、Excel文档的扩展名是.xsl
64、如果希望在演示过程中终止幻灯片的演示,则随时可按的终止键是Esc
65、 IP地址规定用四组十进制数表示，每组数字之间用“.”分隔
66、 Windows窗口右上角的×按钮是关闭按钮
67、 Windows中,执行开始菜单中的程序，一般需要双击
68、代表政府机构的网络名是Gov
69、计算机能记忆是因为使用存储器
70、 计算机系统由软件系统和硬件系统组成
71、内存储器可分为RAM和ROM
72、 人与人之间可以通过语言交流,此时语言是信息的载体
73、媒体是指表示和传播信息的载体
74、图像数据压缩的目的是为了减少数据存储量，利于传输
75、微型计算机的核心部件是微处理器
76、信息高速公路以光导纤维为干线
77、1G是1M的1024倍
78、话筒属于输出设备
79、 计算机的核心部件是CPU
80、计算机的指令主要存放在主存储器中
81、ENTER键是输入键
82、操作系统是计算机与用户的接口
83、一般操作系统的主要功能是控制和管理计算机系统软、硬件资源
84、人们把以大规模和超大规模集成电路为硬件基本部件的计算机称为第四代计算机
85、用计算机管理科技情报资料，是计算机在数据处理方面的应用
86、微型计算机的性能主要由微处理器的CPU 决定
87、计算机病毒主要是造成程序和数据破坏
88、发现病毒后，比较彻底的清除方式是格式化磁盘
89、计算机的CPU每执行一个指令，就完成一步基本运算或判断
90、计算机网络的应用越来越普遍，它的最大好处在于可实现资源共享
91、计算机中对数据进行加工与处理的部件，通常称为 运算器
92、把内存中的数据传送到计算机的硬盘，称为写盘
将高级语言编写的程序翻译成机器语言程序，采用的两种翻译方式是编译和解释
93、计算机的特点:
速度快,精度高，具有记忆，存储容量大,具有逻辑判断能力，可靠性强，高度自动化
94、CPU主要的性能指标：
字长，主频，指令集，缓存，配置外设和配置软件
95、计算机的用途：
科学计算，数据处理，自动控制,计算机辅助工作，人工智能，电子商务（概念），娱乐。
每种用
途的基本概念
96、算机的发展趋势：
巨型化，微型化，网络化，智能化
97、当今社会三大基本要素：
物质、能量、信息
98、计算机系统的基本组成：
软件和硬件，硬件由主机和外设组成。
主机由重要处理器和内存组成
99、专门为某种用途而设计的计算机称为专门（专用）计算机
100、多媒体计算机处理的信息类型有：
文字，数字，图形,图像,音频，视频等
（二）网络基础知识
1、在计算机网络中，实现数字信号和模拟信号之间转换的设备是调制解调器。
2、常见的计算机局域网的拓扑结构有4种：
环型、星型、总线和树型。
3、计算机网络按照其规模大小和延伸距离远近划分为局域网、城域网和广域网。
4、IP地址是一个32位的二进制数。
5、局域网一般由以下几个基本部分组成：
网络系统软件、工作站、服务器、传输媒体和网间连接器.
6、Internet提供的基本服务Telnet、E-mail和FTP.
7、以太网采用的拓扑结构基本是总线型。
8、TCP/IP协议参考模型共分了4层，其中3、4层是传输层、运用层。
9、目前无线局域网采用的拓扑结构主要有点对点式、多点式、中继式。
10、数据传输的同步技术有两种:
同步传输和异步传输。
11、计算机网络的基本分类方法主要有：
根据网络所覆盖的范围、根据网络上主机的组网方式，另一种是根据信息交换方式。
12、网络安全面临的威胁主要有哪些。
答：
1、系统漏洞2、黑客攻击3、病毒入侵4、网络配置管理不当
13、在结构化布线系统中，传输介质通常选用双绞线和光缆或光纤。
14、在高速主干网、数据仓库、桌面电视会议、3D图形与高清晰度图像应用中,一般采用 100 或 1000 或 100/1000 Mbps以太网.
15、有一中虚拟局域网的建立是动态的，它代表了一组IP地址，并由叫做代理的设备对虚拟局域网中的成员进行管理。
在这个虚拟局域网中，代理和多个IP结点组成IP广播组虚拟局域网。
16、网络管理的目标是最大限度地增加网络的可用时间,提高网络设备的利用率,改善网络性能、服务质量和安全性。
17、Internet提供的主要服务有哪些
答：
远程登录服务（Telnet） 、 文件传输服务（FTP） 、 电子邮件服务（E-Mail） 、 网络新闻服务（Usenet） 、信息浏览服务（Gopher、WWW） 、网络用户信息查询服务、实时会议服务、DNS服务、网络管理服务、NFS文件系统下的服务、X-Windows服务和网络打印服务。
18、简述计算机病毒攻击的对象及所造成的危害.
答：
（1）攻击系统数据区：
受损数据不易恢复；
（2）攻击文件：
删除文件、改名、替换内容、丢失簇、对文件加密； （3）攻击内存:
大量占用、改变内存总量、禁止分配、蚕食内存； （4）干扰系统运行:
不执行命令、干扰内部命令的执行、虚假警报等； （5）干扰键盘、喇叭或屏幕：
封锁键盘、喇叭发出响声、滚屏等; （6）攻击CMOS：
对CMOS进行写入操作，破坏CMOS中的数据； （7）干扰打印机：
假报警、间断性打印等； （8）破坏网络系统：
非法使用网络资源，破坏电子邮件等。
19、简述防火墙的工作原理。
答：
防火墙是在两个网络之间执行访问控制策略的一个或一组系统，包括硬件或软件,目的是保护网络不被他人侵扰。
本质上，它遵循的是一种允许或阻止业务来往的网络通信安全机制,也就是提供可控的过滤网络通信，只允许授权的通信。
20、简述“镜像"的概念。
答:
镜像是物理上的镜像原理在计算机技术上的具体应用,它所指的是将数据原样从一台计算机（或服务器）上拷贝到另一台计算机（或服务器）上.
三、制度流程类
（一）机电设备维护管理
1、机电设备维护目的
答:
机电设备维护目的是对机电设备进行日常检查、设备保养、数据备份，并测试设备各项性能指标是否在正常范围内,以日、周、月、年的周期组织进行。
2、机电设备的日常维护由谁负责完成？
答：
管理所车道、机房、监控室、配电房日、周、月、年维护由机电维护员在分中心的指导下独立完成；外场设备及通信线路的月、年维护由分中心维护人员完成.
3、车道设备日维护内容
答：
（1）对设备表面进行除尘、清洁；
（2）检查亭内温度是否在25±2℃；
（3）检查车道设备状态的好坏,包括：
雨棚信号灯、通行信号灯、自动栏杆、手动栏杆、黄闪报警器、脚踏报警器、费额显示器、收费显示器、自动发卡机、收费键盘、票据打印机、车道摄像机、亭内摄像机、爱峰对讲子机、费亭电话、车牌识别仪、服务评价仪、无线呼台、ETC控制器、ETC天线等设备是否正常工作；
（4）检查计重称台底部与四周，不得卡有石头、泥块和杂物；
4、车道设备周维护内容
答:
（1）对车道设备进行一次外观除尘、除油等清洁工作;
（2）清理打印机头以及内部除尘，并为打印机转动部位加注固体润滑油；
（3）清理电动栏杆箱体，在紧固部件处加注固体润滑；
（4）对至少一条车道工控机进行内部除尘清理,并检查散热片和风扇。
5、车道设备月维护内容
答：
（1）清理车道、边亭配电房、监控室机柜的灰尘，固定各电路板和内部线路之间的连接;
（2）检查费亭内人井内线缆，清除积水、杂物等；
（3）检查费亭内各光、电缆的裸露部分和接口部分有无破损；
（4）检查设备接地连接、避雷情况。
6、车道设备年维护内容
答：
（1）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准;
（2）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好;
（3）检查工控机内部电池、散热风扇,固定并加固各电路板之间的连接;
（4）清理工控机机柜内部灰尘，检查散热风扇,固定并加固与外接设备的连接点及更换所有的保险管。
7、通信机房设备日维护内容
答：
（1）如气温超过27℃，则打开空调，保持机房室温在22±2℃,并检查空调有无漏水；
（2）检查机房内玻璃是否关闭,窗帘是否关闭;
（3）对机房内所有设备进行表面除尘；
（4）对机房内防静电地板进行清洁
（5）观察有无设备亮红灯
8、通信机房设备周维护内容
答：
通信机房设备周维护内容除日维护内容外,还包括对室外的光、电缆和机电设备进行检查和清洁维护。
9、通信机房设备月维护内容
答：
通信机房设备月维护内容除周维护内容外,还包括：
（1）对机房内所有设备进行表面除尘，机房防静电地板下进行清扫；
（2）进行设备内部除尘,检查有无受潮、鼠咬,检查散热系统、各种指示信号灯是否正常；
（3）检查设备接地连接、避雷情况。
10、通信机房设备年维护内容
答：
通信机房设备年维护内容除月维护内容外，还包括：
（1）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准；
（2）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；
（3）对所有的光端机、路由器、网络交换机、光收发器等网络通讯设备进行技术上的保养、清理设备内部灰尘,更换保险管和部分散热风扇,清理UPS主机和电池组的卫生，对UPS电池组连接点加以固定;
（4）检查所有通讯设备的接地和避雷，对已经和将要损坏的设施进行维修和更换。
11、监控室设备日维护内容
答：
（1）如气温超过27℃，则打开空调，保持监控室室温在22±2℃，并检查空调有无漏水;
（2）检查监控室内玻璃是否关闭，窗帘是否关闭；
（3）对监控室内所有设备进行表面除尘；
（4）对监控室内防静电地板进行清洁；
（5）检查操作台计算机、电视墙、矩阵、现金传输系统、投包机、对讲设备是否正常工作；
（6）检查收费、办公网络是否通畅；
（7）检查费亭LED信息发布是否正常;
12、监控室设备周维护内容
答:
监控室设备周维护内容除日维护内容外,还包括对室内的光、电缆等机电设施进行检查和清洁维护,对裸露的供电设施进行安全防护。
13、监控室设备月维护内容
答：
监控室设备月维护内容除周维护内容外，还包括：
（1）检查操作台计算机软件功能是否正常，数据是否备份,计算机系统是否做好安全防护措施，是否安装与工作无关的软件；
（2）对监控室防静电地板下进行清扫；
（3）对操作台管理计算机、机柜、矩阵进行内部除尘,检查有无受潮、鼠咬，检查计算机、机柜散热风扇、各种指示信号灯是否正常；
（4）检查硬盘录像机；
（5）检查设备接地连接、避雷情况。
14、监控室设备年维护内容
答：
监控室设备年维护内容除月维护内容外，还包括：
（1）检查操作台抽屉、机柜盖板是否正常,对磨损或损坏的卡销进行更换;对磨损严重和塌陷的静电地板进行更换；
（2）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准；
（3）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化,检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；
（4）检查所有监控室内机电设备的接地和避雷，对已经和将要损坏的设施进行维修和更换.
15、照明及供配电系统日维护内容
答：
（1）清除UPS机房、发电机房、配电房附近的杂物，保持设备清洁;
（2）检查配电房、发电机房门窗是否关闭,温湿度是否异常;
（3）检查线缆、线井防鼠设施；
（4）检查广场中、高杆灯是否正常；
（5）检查发电机充电器及蓄电池是否工作正常；
（6）检查UPS是否工作正常，是否有报警指示；
（7）填写《配电房日维护单》;
16、照明及供配电系统周维护内容
答:
（1）对发电机组的油、水、电全面的检查，包括油尺的刻度位置，油质、粘度等，是否需添加机油、防冻液或防锈液；
（2）检查蓄电池的蓄电情况，空载电压及串联电压是否达标
（3）检查机组橡胶件及软连接是否松脱老化；启动是否正常，有无振动，排烟时间长短与颜色是否异常.
（4）带负荷时机组各项数据、运行中的参数:
输出电压、三相电压、转速、频率、机油压力、带负载测试的总电流与每相电流，模块显示数据与实际输出数据有无出入，是否符合发电机正常运行的标准，同时填写《发电机运行记录》。
（5）检查低压控制柜的切换功能，进行手动测试、检查。
（6）检查照明系统是否正常,包括：
广场中高杆灯、LED照明灯、LED照明灯、景观灯、钢箱梁照明灯,及时清理灯具周边积水，检查灯具、线缆接头的防水措施，检查灯箱、电器箱是否渗水，并进行防水处理；
（7）检查高压开关柜、中压配电柜、变压器、环网分支箱、低压配电柜、低压配电箱的负载情况、仪表工作情况,清除设备周边积水,检查各配电装置内部有无异响、异味；
（8）检查配电箱、变压器接线端子排裸露部分和设备供电接口部分有无破损,线路有无脱落、松动、破损、
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