江门培训行销秘籍一天2.ppt
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曾服务的客户:
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销售成就未来之销售成就未来之顶尖高手成功之路顶尖高手成功之路二二、今天学习什么:
、今天学习什么:
销售秘籍销售秘籍推销能力是未来成功致富的关键推销能力是未来成功致富的关键据据权权威威部部门门统统计计,世世界界上上90%90%以以上上的的巨巨富富,是是从从推推销销员员干干起起的。
的。
据据日日本本一一项项调调查查显显示示,现现在在日日本本平平均均每每55个个人人中中就就有有一一位位是是从从事推销工作的。
事推销工作的。
专家预言,专家预言,2121世纪的中国,推销员是许多中国人的首选职业。
世纪的中国,推销员是许多中国人的首选职业。
如何成为伟大的推销员:
如何成为伟大的推销员:
第第一一步步:
具具备备良良好好的的心心态态:
销售是一种大苦大悲的工作销售是一种大苦大悲的工作.也是一种有最大成功喜悦的生活也是一种有最大成功喜悦的生活每天遇到的更多是拒绝与打击每天遇到的更多是拒绝与打击一会上天堂一会上天堂.一会下地狱一会下地狱你的心态决定你的销售成败你的心态决定你的销售成败学会自我激励学会自我激励,永远积极正面永远积极正面一一个个人人当当他他改改变变对对事事物物或或人人的的看看法法时时,事物和其他人对他来说就会发生改变。
事物和其他人对他来说就会发生改变。
如如果果一一个个人人把把他他的的思思想想指指向向光光明明,就就会会很很吃吃惊惊地地发发现现,他他的的生生活活也也在在变变得光明。
得光明。
天助自助者天助自助者1.1.阿阿QQ精神精神:
福福气、气、正正常常太棒了,这样的事情居然发生在我的身上,太棒了,这样的事情居然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。
又给了我一次成长的机会。
天涯何处无芳草,何必单恋一根草。
天涯何处无芳草,何必单恋一根草。
马路边上找一找,总有一个比你好。
马路边上找一找,总有一个比你好。
推销满街走,客户处处有。
推销满街走,客户处处有。
此处不留爷,自有留爷处。
此处不留爷,自有留爷处。
处处不留爷,爷爷过马路。
处处不留爷,爷爷过马路。
22、勇、勇气:
气:
两军相遇,勇者胜。
两军相遇,勇者胜。
33、耐力、耐力:
坚持不懈,直到成功!
坚持不懈,直到成功!
我我绝绝不不考考虑虑失失败败,我我的的字字典典里里不不再再有有放放弃弃、不不可可能能、办办不不到到、没没法法子子、成成问问题题、失失败败、行行不不通通、没没希希望望、退退缩缩这这类类愚愚蠢蠢的的字字眼眼。
我我要要尽尽量量避避免免绝绝望望,一一旦旦受受到到它它的的威威胁胁,立立即即想想方方设设法法向向它它挑挑战战。
我我要要辛辛勤勤耕耕耘耘,忍忍受受苦苦楚楚。
我我放放眼眼未未来来,勇勇往往直直前前,不不再再理理会脚下的障碍会脚下的障碍。
我坚信,沙漠尽头必是绿洲。
我坚信,沙漠尽头必是绿洲。
(蚂蚁的故事)(蚂蚁的故事)坚坚持持心心态态青蛙的故事青蛙的故事-生活启迪生活启迪从前,有一群青蛙组织了一场从前,有一群青蛙组织了一场攀攀爬爬比比赛赛比赛的终点是:
比赛的终点是:
一一个个非非常常高高的的铁铁塔塔的的塔塔顶顶一一大大群群青青蛙蛙围围着着铁铁塔塔比比赛赛,给给它它们们加加油油!
比赛开始了比赛开始了!
老老实实说:
说:
群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶!
他们都在议论他们都在议论:
“这太难了!
它们肯定到不了塔顶!
这太难了!
它们肯定到不了塔顶!
”“他们绝不可能成功的,塔太高了!
他们绝不可能成功的,塔太高了!
”听听到到这这些些,一一只只接接一一只只的的青青蛙蛙开开始始泄泄气气了了,除除了了那那些些情情绪绪高高涨涨的的几几只只还还在往上爬。
在往上爬。
群蛙继续喊着:
群蛙继续喊着:
“这太难了!
这太难了!
没有谁能爬上顶的!
没有谁能爬上顶的!
”越越来来越越多多的的青青蛙蛙累累坏坏了了,退退出出了了比比赛赛。
但但,有有一一只只却却还还在在越爬越高,一点没有放弃的意思。
越爬越高,一点没有放弃的意思。
最最后后,其其他他所所有有的的青青蛙蛙都都退退出出了了比比赛赛,除除了了一一只只,它它费费了了很很大大的的劲劲,终终于于成成为为唯唯一一一一只只到到达达塔塔顶顶的的胜胜利利者者。
很自然很自然!
其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的!
有有一一只只青青蛙蛙跑跑上上前前去去问问那那只只胜胜利利者者它它哪哪来来那那么么大大的的力力气气跑跑完完全全程程?
它发现它发现这只青蛙是个这只青蛙是个聋子聋子!
这个故事的寓意:
这个故事的寓意:
永远不要听信那些习惯消极悲永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人观看问题的人因为他们只会粉碎你因为他们只会粉碎你内心最美好的内心最美好的梦想与希望梦想与希望!
总总是是记记住住你你听听到到的的充充满满力力量量的的话话语语,因因为为所所有有你你听听到到的的或或读读到的话语都会影响你的行为。
到的话语都会影响你的行为。
所以,总是要保持所以,总是要保持积极、乐观!
积极、乐观!
而且,最重要的是:
而且,最重要的是:
当当有有人人告告诉诉你你你你的的梦梦想想不不可可能能成成真真时时,你你要要变变成成“聋聋子子”,对对此此充充耳耳不不闻闻!
要总是想着:
要总是想着:
我一定能做到!
坚持到底我一定能做到!
坚持到底!
44、热、热情:
情:
据据国国外外的的一一项项调调查查显显示示:
热热情情在在推推销销成成功功率中占率中占95%95%,而产品知识率只占,而产品知识率只占5%5%。
*热热情情的的你你会会在在不不知知不不觉觉中中帮帮助助需需要要帮帮助助的的人人,而而这这些些人人会会为为你你做做最最好好的广告。
的广告。
*热情的你会坦然面对困难,会勇敢应对挑战,会欣然接受批评。
热情的你会坦然面对困难,会勇敢应对挑战,会欣然接受批评。
*热情会传播快乐,会播种幸福,会让你收获财富。
热情会传播快乐,会播种幸福,会让你收获财富。
如何培养自己的热情如何培养自己的热情:
一一、每每天天练练习习微微笑笑三三分分钟钟.逢逢人人点点头头,微笑,问好。
微笑,问好。
二二、走路比别人快走路比别人快30%30%。
三三、保持健康的身体,强健的体魄。
保持健康的身体,强健的体魄。
5.5.懂得销售礼仪懂得销售礼仪:
a)a)敲门进入,你要能够自然地展现你的笑容。
敲门进入,你要能够自然地展现你的笑容。
bb)名片要双手奉上,而且客户接过名片,看)名片要双手奉上,而且客户接过名片,看见你的名字不应该是倒着的。
见你的名字不应该是倒着的。
cc)离开客户,要能做到把门带好。
)离开客户,要能做到把门带好。
dd)客户送你而出,当你要从客户的视线中消)客户送你而出,当你要从客户的视线中消失的时候,要回头看一眼客户,打声招呼。
失的时候,要回头看一眼客户,打声招呼。
ee)与与客客户户握握手手的的一一刹刹那那,要要真真诚诚地地正正视视一一下下客客户户的的眼睛。
眼睛。
ff)女女:
穿穿凉凉鞋鞋不不能能染染指指甲甲,坐坐沙沙发发不不能能陷陷太太深深,穿穿丝丝袜袜不不能能抽抽丝丝,化化妆妆不不能能太太浓浓,穿穿职职业业裙裙装装要要双双膝膝并并拢倾斜而坐。
拢倾斜而坐。
gg)你的衣着一定要大方)你的衣着一定要大方、得体得体、合时宜合时宜、合环境。
合环境。
hh)你你展展业业包包里里的的资资料料和和单单据据要要放放得得整整齐齐,位位置置自自己己要要熟熟悉悉,而而且且别别忘忘了了带带上小镜上小镜、梳子和至少两支笔。
梳子和至少两支笔。
ii)在客户面前要不卑不亢)在客户面前要不卑不亢.举止可信。
举止可信。
jj)雨天注意皮鞋和裤角不能粘有泥巴。
)雨天注意皮鞋和裤角不能粘有泥巴。
kk)双双手手不不要要交交叉叉、揉揉搓搓、显显得得心心绪绪不不宁宁、双双肢肢不不要要抱抱在在前前胸胸、表表现现出出拘拘人人千里;双脚不要搭翘,有失成熟稳重。
千里;双脚不要搭翘,有失成熟稳重。
ll)千万不能迟到,言必行,行必果。
)千万不能迟到,言必行,行必果。
mm)不要过分恭维客户,赞美要真诚。
)不要过分恭维客户,赞美要真诚。
nn)不要用手指指着对方,作手势要掌握分寸。
)不要用手指指着对方,作手势要掌握分寸。
oo)讲话时要诚挚地看着对方。
)讲话时要诚挚地看着对方。
pp)听的时候别忘记时常点头。
)听的时候别忘记时常点头。
1)1)了了解解人人性性,每每个个人人都都“好好为为人人师师”,学学会会聆聆听听,做做一个好的听众。
一个好的听众。
为什么要认真听?
为什么要认真听?
对他人是一种鼓励对他人是一种鼓励有助于拥有全部的信息有助于拥有全部的信息改善关系改善关系解决问题解决问题人与人之间的进一步理解人与人之间的进一步理解有助于认真听的有助于认真听的1010个做法个做法11、为听做准备、为听做准备22、保持兴趣、保持兴趣33、保持开放的心态、保持开放的心态44、以诚恳的态度去听、以诚恳的态度去听55、听主要精神、听主要精神66、不分心、不分心77、记笔记、记笔记88、帮助讲话者不断引导、帮助讲话者不断引导99、反馈、反馈1010、克制、克制听的目的是要了解人,听的目的是要了解人,而不是去判断人。
而不是去判断人。
听不是用耳听,而是用心听。
听不是用耳听,而是用心听。
2)2)了解人性了解人性,好语言好语言,懂得赞美懂得赞美.你赞美你的敌人,敌人会变成你的朋友;你赞美你的敌人,敌人会变成你的朋友;你赞美你的敌人,敌人会变成你的朋友;你赞美你的敌人,敌人会变成你的朋友;你赞美你的朋友,朋友会变成你的手足;你赞美你的朋友,朋友会变成你的手足;你赞美你的朋友,朋友会变成你的手足;你赞美你的朋友,朋友会变成你的手足;你赞美你欣赏的异性,你赞美你欣赏的异性,你赞美你欣赏的异性,你赞美你欣赏的异性,他(她)会变成你的情人。
他(她)会变成你的情人。
他(她)会变成你的情人。
他(她)会变成你的情人。
赞美时放开喉咙赞美时放开喉咙赞美时放开喉咙赞美时放开喉咙挖苦时咬住舌头挖苦时咬住舌头挖苦时咬住舌头挖苦时咬住舌头懂得赞美会让你的销售事半功倍懂得赞美会让你的销售事半功倍赞美的要领:
赞美的要领:
11)舍弃无谓的自尊心