信息管理复习.docx
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信息管理复习
一、名词解释
1）超文本：
超文本是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点和链组成。
2）超媒体：
超媒体是一种采用非线性网状结构对块状多媒体信息（包括文本、图像、视频等）进行组织和管理的技术。
3）消息：
消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。
4）知识:
知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果。
5）系统：
系统是指由若干个相互作用又相互依赖的元素所组成的具有一定结构和功能的有机整体。
6）信息系统：
信息系统是指基于计算机和通信技术等现代化信息技术手段之上的、集组织的各种信息流为一体并为组织管理提供信息服务的系统。
7）信息需求：
信息需求是指由于某些原因，而不愿或无法用信息符号表达出来而处于“意会”状态的需要。
8）信息需要：
信息需要是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
9）信息交流：
信息交流是指各个个体借助于共同的符号系统所进行的信息传递、交换与分享。
10）信息环境：
影响人类信息活动的所有因素统称为信息环境，它是形成信息动机的客观条件。
11）信息产业：
信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
12）信息产品：
信息产品是信息劳动的结晶，广义地讲，凡是凝结着一定数量的人类劳动的信息成果均可视为信息产品。
13）信息采集：
信息采集是指根据特定目的和要求将分散蕴涵在不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程。
14）信息分析：
信息分析就是根据特定问题的需要，对大量相关信息进行深层次的思维加工和分析研究，形成有助于问题解决的新信息的信息劳动过程。
15）内容分析法：
内容分析是对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法。
16）语义信息：
语义信息是指认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义。
17）语用信息:
语用信息是指认识主体所感知或所表述的事物存在方式和运动状态，相对于某种目的所具有的效用。
18）关键词法：
关键词法是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的词语作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
19）一次信息商品市场：
一次信息商品市场主要经营人们在科研、生产和管理活动中形成的原始信息成果。
20）信息源：
信息源是指个人为满足其信息需要而获得信息的来源。
二、单项选择
1、（B）几乎与申农同时发表了控制论的奠基性著作《控制论－或关于在动物和机器中控制和通信的科学》，标志着控制论这门新兴学科的产生。
A．申农B．维纳C．哈特莱D．钟义信
2、（C）主要关注语义信息。
A.通信工程B.信息管理C.信息检索D.信息服务
3、MIS和DSS的出现是信息管理发展哪一个阶段的标志（B）。
A．传统信息管理阶段B．技术管理阶段
C．资源管理阶段D．知识管理阶段
4、电子计算机分代按时间顺序主要依据（A）。
A．电子管－晶体管－集成电路－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片
B．晶体管－电子管－集成电路－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片
C．集成电路－晶体管－电子管－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片
D．集成电路－电子管－晶体管－大规模集成电路－超大规模集成电路－生物芯片
5、科学研究人员的任务主要是解决（C）的问题。
A．怎么做B.谁来做C.是什么和为什么D.为谁做和做什么
6、影响人类信息活动的所有因素称为（B）。
A．信息需要B．信息环境C．信息意识D．信息动机
7、信息服务（D）用户的信息需要。
A．不能满足B．能满足大部分C．能完全满足D．能部分满足
8、一个信息检索系统，如果使用户在获取信息时比不获取信息更费心更麻烦，这个系统将不会得到利用。
这个规律被称作（A）。
A．穆尔斯定律B．摩尔定律C．信息技术拟人律D．信息技术辅人律
9、下面哪种表述是正确的（C）？
A．用户的信息查寻行为属于目标行动。
B．信息行为不包括信息利用。
C．人们在查寻信息时倾向于根据以往的经验，遵循习惯的方式，采集最容易获得的信息。
D．信息利用是对查寻过程和查寻结果的优化。
10、关于“符号”，下列表述不正确的是（B）。
A．符号是一种代表思想的通用记号或标志
B．有一些符号是没有意义的
C．一切符号在形式上都带有随意性
D．符号的形式具有共享性
11、通过若干单元词的组配来表达复杂主题概念的方法称之为（B）。
A．标题法B.元词法C.关键词法D．叙词法
12、（D）是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点和链组成。
A.分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（D）。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息联想法D.信息评估法
14、就某一特定专业领域里的问题进行咨询服务，此类咨询服务称之为（A）。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.技术咨询
15、关于信息定价，人们普遍倾向于以（D）作为信息商品的主要定价依据。
A.信息成本B.信息质量C.信息的生命周期D.信息效用
16、下面哪种说法是正确的？
（D）
A.信息产品不包括信息服务B.信息市场中供求机制和物资市场相同
C.数据库不是二次信息产品D．信息产品的效用具有滞后性
17、面向竞争的信息管理模式的发展路线是（C）。
A．EDPS－MIS－DSSB．MIS－DSS－EDPSC．IRM－SISD．SIS－IRM
18、判断面向技术的信息管理模式不断进步的主要标志是（B）。
A．有无数据统计功能B．有无分析预测功能
C．有无数据查询功能D．有无状态报告功能
19、（C）指出，任何技术运用到商业中的第一条规律是：
运用在高效率的工作中的自动化技术将会提高它的效率；第二条规律是：
自动化技术运用到低效率的工作中，将会降低它的效率。
A.梅奥B.西蒙C.比尔·盖茨D.哈默
20、SIS的中文含义是（C）
A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.战略信息系统D.管理信息系统
1、1948年，贝尔实验室的（A）在《贝尔系统技术杂志》上发表的著名论文《通信的数学理论》标志着信息论的诞生。
A．申农B．维纳C．哈特莱D．钟义信
2、（B）主要关注语用信息。
A．通信工程B.信息管理C.信息检索D.信息服务
3、（D）的缺陷是仅关注显性知识尤其是记录型信息的管理，而忽略隐性知识的管理。
A．传统信息管理阶段B．技术管理阶段
C．资源管理阶段D．知识管理阶段
４、（D）为用户的信息行为指出目标，提供力量，并使用户明确其行为意义。
A．信息需要B．信息环境C．信息意识D．信息动机
5、（C）的信息需要有集中的专业方向；同时，在此基础上，又需要涉及许多学科领域和技术范围的信息。
A．科学研究人员B.决策管理人员C.工程技术人员D.市场营销人员
6、信息产品管理主要研究（B）层次上的信息管理问题。
A．中观B．微观C．宏观D．宇观
7、把社会系统中的一切信息流动统称为（B）。
A.组织信息流B.社会信息流C.人际信息流D.大众信息流
8、任何系统都有一个生命周期，即系统从孕育、产生、发展到衰退、消亡的过程，这称为系统方法的（B）
A．整体性B.历时性C.周期性D.层次性
9、（A）的信息支持主要有日常业务处理、报表处理和查询处理
A．作业控制子系统B.战略规划子系统C.管理监督子系统D.竞争情报子系统
10、英国艾特金斯咨询公司、国际工程咨询公司等均属于（C）咨询机构。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.技术咨询
11、通过若干单元词的组配来表达复杂主题概念的方法称之为（B）。
A．标题法B.元词法C.关键词法D．叙词法
12、年鉴、大事记、历史年表等属于（D）。
A.分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.时空组织法
13、（C）就是从信息联系的普遍性上去进行思维加工，从离散的表层信息中识别出相关的隐蔽信息，明确信息之间的相互联系，由此组合产生出新的信息。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息联想法D.信息评估法
14、专门为各种工程建设项目提供的咨询服务。
此类咨询服务称之为（C）。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.技术咨询
15、计算机辅助设计的英文缩写是（B）。
A．CIMSB.CADC.FMSD.CAQC
16、对于用户比较确定的信息商品，可以按成本加预期利润的方法来规定信息商品的价格，这种方法称为（A）。
A．成本加成定价法B．边际效用定价法C．垄断定价法D．协商定价法
17、社会系统所独有的特性是（B）。
A．环境适应性B．环境改造性C．层次性D．整体性
18、（D）把“依靠私营部门和市场自由竞争”作为推动信息产业发展的基本政策。
A．欧盟B．日本C．印度D．美国
19、物料需求规划的英文缩写是（B）。
A．MISB．MRPC．CIMSD．ERP
20、EDPS的中文含义是（A）
A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.战略信息系统D.管理信息系统
1、1928年，（C）在《贝尔系统技术杂志》上发表了一篇题为《信息传输》的论文。
在该论文中，他认为：
信息是选择通信符号的方式。
发信者所发出的信息，就是他从通信符号表中选择符号的具体方式。
A．申农B．维纳C．哈特莱D．钟义信
2、信息管理主要关注（A）。
A.语用信息B.语言信息C.语法信息D.语义信息
3、图书馆、博物馆和档案馆的出现是信息管理发展哪一个阶段的标志（A）。
A．传统信息管理阶段B．技术管理阶段
C．资源管理阶段D．知识管理阶段
4、（D）所需要的信息内容综合、广泛，往往是具有战略性、全局性和预测性的涉及决策对象内外各方面的信息。
A．市场营销人员B．工程技术人员C．科学研究人员D．决策管理人员
5、（A）就是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
A．信息需要B．信息环境C．信息意识D．信息动机
6、信息产业管理主要研究（C）层次上的信息管理问题。
A．中观B．微观C．宏观D．宇观
7、下列信息咨询机构，哪一个主要提供政策咨询服务（A）。
A.兰德公司B.安德森咨询公司C.中国国际工程咨询公司D.艾特金斯咨询公司
8、（B）指的是个人与个人之间的信息交流。
A．组织信息流B.人际信息流C.社会信息流D.垂直型信息流
9、关于信息产品的特性，下面哪个表述是正确的（A）。
A．信息产品不存在耗损，但存在老化过时问题。
B．信息产品的效用不存在滞后性。
C．具有唯一独创性但不能重复生产。
D．就是商品。
10、科技信息（论著、专利、标准、技术档案等）、经济信息（市场动态、商品广告及股市、汇市等金融信息）等属于（A）。
A．一次信息商品B.二次信息商品C.三次信息商品D.零次信息商品
11、（D）是从叙词表中选取叙词，通过概念组配来描述信息资料的主题，使标引和检索达到更高专指度的方法。
A标题法B.元词法C.关键词法D．叙词法
12、（C）是按照每件信息被赋予的号码次序或大小顺序排列的方法。
A.分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.超文本组织法
13、SWOT分析、系统辨识、数据挖掘等方法属于（A）。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息联想法D.信息评估法
14、以企业管理为主体的咨询服务，亦称为企业诊断。
此类咨询服务称之为（B）。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.技术咨询
15、组织内成员与成员之间或部门与部门之间的信息交流称之为（A）。
A.组织信息流B.社会信息流C.人际信息流D.大众信息流
16、计算机集成制造系统的英文缩写是（A）。
A．CIMSB.CADC.FMSD.CAQC
17、（C）的主要任务是收集信息市场供需信息，并通过多种形式发布与传播。
A．信息提供方B.信息需求方C.中介方D.信息市场管理方
18、按用户利用信息商品后获得的利润、增加的产值等经济效益的大小进行比例分成，一般是在一定时期内提取收益的某个百分比，这种方法称为（A）。
A．效益分成定价法B．边际效用定价法C．垄断定价法D．协商定价法
19、物料需求规划的英文缩写是（A）。
A．MRPB.JITC.TQCD.CIMS、
20、MIS的中文含义是（D）
A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.战略信息系统D.管理信息系统
1、（B）在1950年发表的论文《人有人的用途－控制论与社会》中提出“信息就是我们适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行相互联系、相互交换的一种内容。
”
A．申农B．维纳C．哈特莱D．钟义信
2、（A）主要关注语法信息。
A.通信工程B.信息管理C.信息检索D.信息服务
3、记录管理的出现是信息管理发展到哪一个阶段的标志之一（A）。
A．传统管理阶段B．技术管理阶段
C．资源管理阶段D．知识管理阶段
４、（C）是信息及信息环境作用于用户的结果，它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。
A．信息需要B．信息环境C．信息意识D．信息动机
5、决策管理人员的任务主要是解决（D）的问题。
A．怎么做B.谁来做C.是什么和为什么D.做什么
6、（B）的信息需求具有高度专门化的特征，表现为所需信息内容专深；另一方面，由于学科之间的相互交叉渗透而不断综合化，其需要也表现出对相关学科信息的需要。
Ａ.工程技术人员Ｂ.科学研究人员Ｃ.市场营销人员Ｄ.决策管理人员
7、（C）着眼点在于把交流本身视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果或目的。
A.组织信息流B.社会信息流C.手段性人际信息流D.大众信息流
8、把信息资源看成信息本身的观点是（A）的信息资源观。
A．狭义B.广义C.宏观D.科学
9、在产业结构体系中，第四产业是指（D）。
A．农业B．工业C．服务业D．信息业
10、一般认为，信息商品作为独立的形态出现，并具有一定的规模，起始于17世纪20年代初的（A），其标志是1624年颁布的“垄断法”（也即专利法）。
A.英国B.法国C.美国D．日本
11、（C）是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的词语作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
A．元词法B.标题法C.关键词法D．叙词法
12、（B）是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。
A.分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（D）。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息联想法D.信息评估法
14、为某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题提供的咨询服务。
此类咨询服务称之为（D）。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.政策咨询
15、美国著名的管理学家（B）指出，上世纪60年代计算机应用失败的原因在于，应用者不是帮助领导者筛选信息，而是提供了越来越详细的资料。
A.梅奥B.西蒙C.马斯洛D.哈默
16、IRM的中文含义是（C）。
A．战略信息系统B.竞争情报系统C.信息资源管理D．信息主管
17、企业资源规划的英文缩写是（A）。
A．ERPB.MRPC.JITD.TQC
18、（D）是信息市场的监督和执法者，他们对信息市场进行宏观或微观的管理。
A．信息需求方B．信息提供者C．信息中介方D．信息市场管理方
19、关于信息商品的运行机制，下面哪种说法是正确的（C）。
A．信息商品的供求机制较强。
B．信息商品的价格机制较强。
C．信息商品的竞争机制较弱。
D．以上都不对。
20、DSS的中文含义是（B）
A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.战略信息系统D.管理信息系统
1、（B）在1950年发表的论文《人有人的用途－控制论与社会》中提出“信息就是我们适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行朴互联系、相互交换的一种内容。
”
A．申农B．维纳C．哈特莱D．钟义信
2、（C）主要关注语义信息。
A.通信工程B.信息管理C.信息检索D.信息服务
3、记录管理的出现是信息管理发展到哪一个阶段的标志（A）。
A．传统信息管理阶段B．技术管理阶段
C．资源管理阶段D．知识管理阶段
４、（C）是信息及信息环境作用于用户的结果，它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。
A．信息需要B．信息环境C．信息意识D．信息动机
5、决策管理人员的任务主要是解决（D）的问题。
A．怎么做B.谁来做C.是什么和为什么D.做什么
6、（B）的信息需求具有高度专门化的特征，表现为所需信息内容专深；另一方面，由于学科之间的相互交叉渗透而不断综合化，其需要也表现出对相关学科信息的需要。
Ａ.工程技术人员Ｂ.科学研究人员Ｃ.市场营销人员Ｄ.决策管理人员
7、（C）着眼点在于把交流本身视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果或目的。
A.组织信息流B.社会信息流C.人际信息流D.大众信息流
8、把信息资源看成信息本身的观点是（A）的信息资源观。
A．狭义B.广义C.宏观D.科学
9、在产业结构体系中，第四产业是指（D）。
A．农业B．工业C．服务业D．信息业
10、一般认为，信息商品作为独立的形态出现，并具有一定的规模，起始于17世纪20年代初的（A），其标志是1624年颁布的“垄断法”（也即专利法）。
A.英国B.法国C.美国D．日本
11、（C）是直接从信息资料的标题、正文或文摘中抽取能表达主题概念的具有实质意义的词语作为关键词，然后按字顺轮排以供信息检索的方法。
A．标题法B.元词法C.关键词法D．叙词法
12、（B）是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。
A.分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.超文本组织法
13、在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程，这种信息分析方法称之为（D）。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息联想法D.信息评估法
14、为某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题提供的咨询服务。
此类咨询服务称之为（D）。
A.专业咨询B.管理咨询C.工程咨询D.政策咨询
15、美国著名的管理学家（B）指出，上世纪60年代计算机应用失败的原因在于，应用者不是帮助领导者筛选信息，而是提供了越来越详细的资料。
A.梅奥B.西蒙C.马斯洛D.哈默
16、IRM的中文含义是（C）。
A．战略信息系统B.竞争情报系统C.信息资源管理D．信息主管
17、企业资源规划的英文缩写是（A）。
A．ERPB.MRPC.JITD.TQC
18、（D）是信息市场的监督和执法者，他们对信息市场进行宏观或微观的管理。
A．信息需求方B．信息提供者C．信息中介方D．信息市场管理方
19、关于信息商品的运行机制，下面哪种说法是正确的（D）。
A．信息商品的供求机制较强。
B．信息商品的价格机制较强。
C．信息商品的竞争机制较强。
D．以上都不对。
20、DSS的中文含义是（B）
A.电子数据处理系统B.决策支持系统C.战略信息系统D.管理信息系统
3、多项选择题
1、按照信息的复杂程序，我们可以把信息划分为（ACD）。
A.消息B.数据C.知识D.智慧
2、关于“信息”的描述，下列正确的表述有（BCD）。
A.信息就是指事物本身B.信息是选择通信符号的形式
C.信息是事物存在的方式或运动的状态D.信息的概念是有层次的
3、广义的信息资源主要包括（BCD）。
A．信息能力B．信息C．信息技术D.信息人员
4、系统方法的主要原则有（ACD）。
A．整体性原则B．统一性原则C．历时性原则D.最优化原则
5、信息产品的开发除了信息采集以外，还包括（BD）
A.信息选择B.信息整序C.信息流通D.信息分析
6、下列说法哪些是正确的？
（D）。
A.CPU由运算器和控制器构成
B.内存包括ROM和RAM两种
C.编译语言是指一个语句在运行中，先经过解释程序解释成一组机器语言，然后立即执行。
D.信息有娱乐的功能
7、电子计算机除了运算速度快，具有存储记忆能力，计算精度高等特点以外，还有（ACD）
A．具有逻辑判断能力B．能够代替人类进行所有智能活动
C.通用性强，功能多D.能自动地进行工作
8、影响信息动机向信息行为转化的因素除用户所处的信息环境和自身的信息意识外，还包括（CD）。
A．信息法规B．信息需求C．认知能力D．抱负水准
9、语言的主要特点有（ABC）。
A．静态性B．有限性C．抽绎性D．不可理解性
10、计算机系统安全的基本要求，除了用户身份验证和容错以外，还包括（ABCD）
A．存取访问控制B.数据完整性C.审计D.防雷电
1、信息的类型可按如下标准进行分类（ABD）。
A、信息的发生领域B、信息的表现形式C、信息流动的形式D、主体的认识层次
2、现代微观管理学理论当中具有代表性的有（AB）。
A、以巴纳德为代表的社会系统理论B、以西蒙为代表的决策理论
C、以波特为代表的竞争战略理论D、以布莱尔为代表的管理科学理论
3、现代宏观管理学比较有代表性的理论有（CD）。
A、法约尔的管理过程理论B、韦伯的行政组织理论
C、以波特为代表的竞争战略理论D、以哈默为代表的企业再造理论
4、现代管理的基本原理包括（ABCD）等。
A、能级原理B、弹性原理C、反馈原理D、动力原理
5、信息管理的对象包括（CD）。
A、信息技术B、信息环境C、信息资源D、信息活动
6、信息管理的层次包括（ABC）。
A、微观B、中观C、宏观D、宇观
7、人类的信息器官包括（ABCD）。
A、感觉器官B、神经系统C、思维器官D、效应器官
8、信息技术的社会作用包括（ABCD）。
A、推动社会生产力的变革B、提高人类社会开发利用信息资源的能力
C、促进信息产业和信息经济的发展D、改变人类社会的生产和生活方式
9、有线通信包括（ABCD）。
A、电报B、电话C、电缆D、光缆
10、Internet的功能包括（D）等。
A、WAISB、WWWC、GopherD、E-mail
1、语言的主要特点有（ACD）。
A．静态性B．不可理解性C．抽绎性D．有限性
2、按照计算机网络的地理分布范围可将其分为（ABD）
A.广域网B.局域网
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