旅游目的地营销系统解决方案.ppt

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游卡系统等进行对接，保证信息、票务和现金流的通畅和高效。

整体架构整体架构旅游目的地前台系统规划WebWeb站点站点旅游旅游资讯资讯分享分享乐园乐园无忧无忧预定预定特惠特惠专区专区呼叫呼叫中心中心客源客源地频地频道道游客游客最爱最爱手机手机WebWeb站点站点全城全城热推热推我的我的笔记笔记本本其他其他栏目栏目旅游目的地前台系统是用户操作界面，主要包括旅游资讯、分享旅游目的地前台系统是用户操作界面，主要包括旅游资讯、分享乐园、无忧预定、特惠专区等功能板块，通过基于乐园、无忧预定、特惠专区等功能板块，通过基于CICI的网站美工设计的网站美工设计和和UIUI用户体验设计，给用户带来简洁、方便、舒适的在线旅游资讯浏用户体验设计，给用户带来简洁、方便、舒适的在线旅游资讯浏览和票务在线预定体验。

览和票务在线预定体验。

前台系统规划前台系统规划旅游目的地后台系统规划Web站点角色分配角色分配订单管理订单管理用户管理用户管理内容内容管理管理广告管理广告管理友情链接友情链接管理管理其他其他等等等等旅游目的地营销后台系统是网站运维部门和各旅游企业电商运旅游目的地营销后台系统是网站运维部门和各旅游企业电商运营管理人员操作管理系统，通过运营支撑系统，保障运营管理工作营管理人员操作管理系统，通过运营支撑系统，保障运营管理工作有效开展，保障平台有序、高效运营。

有效开展，保障平台有序、高效运营。

后台系统规划后台系统规划旅游目的地营销系统与第三方系统对接OAOA系统系统支付支付平台平台短信平短信平台台呼叫中呼叫中心心二维码二维码接口接口电子电子地图地图机票接机票接口口其他系其他系统统旅游目的地营销系统同其他第三方系统通过相关接口进行对旅游目的地营销系统同其他第三方系统通过相关接口进行对接，以保证平台信息流、票务流和现金流的通畅与高效，提升运接，以保证平台信息流、票务流和现金流的通畅与高效，提升运营效率，提高用户在线交易体验。

营效率，提高用户在线交易体验。

第三方系统对接第三方系统对接功能架构简介功能架构简介11技术架构简介技术架构简介22项目实施计划简介项目实施计划简介33相关成功案例简介相关成功案例简介44平台安全性平台安全性安全性是电子商务平台首要的也是最重要的要求。

我们在代码、安全性是电子商务平台首要的也是最重要的要求。

我们在代码、服务器、数据和应用程序四个层面和级别对系统的安全性做出了全服务器、数据和应用程序四个层面和级别对系统的安全性做出了全面的保护工作，以保障平台的安全运行。

面的保护工作，以保障平台的安全运行。

代码级别强类型强类型SQLSQL注入等恶意代注入等恶意代码检测码检测逻辑层权限颗粒逻辑层权限颗粒化控制化控制服务器级别可执行不可写入可执行不可写入可写入不可执行可写入不可执行运行账户的权限运行账户的权限最小化最小化各应用权限分离各应用权限分离避免交叉感染避免交叉感染数据级别加密加密+随机码随机码读写权限分离读写权限分离数据完整备份及数据完整备份及差异备份差异备份应用程序级别RBAC（RBAC（基于角色的基于角色的权限控制权限控制）日志机制日志机制防火墙防火墙平台高可用性平台高可用性通过三层架构和服务群集群技术，可以随着网站访问量、订单量和交通过三层架构和服务群集群技术，可以随着网站访问量、订单量和交易量的增加，在不改变系统程序的前提下，只需增加服务器和带宽，即可易量的增加，在不改变系统程序的前提下，只需增加服务器和带宽，即可轻松进行拓展，满足运营所需。

轻松进行拓展，满足运营所需。

并发量数据并发量数据我们选取了阿里巴巴我们选取了阿里巴巴、中国化工网、中国化工网、慧聪网、慧聪网、环球资源网、环球资源网、中国制造网、中国制造网made-in-made-in-五个有代表性的五个有代表性的B2BB2B电子商务类网站作为数据计算的依据。

电子商务类网站作为数据计算的依据。

每用户平均页面浏览量为每用户平均页面浏览量为4-104-10页之间，取页之间，取1010页作为计算的基础；页作为计算的基础；每用户平均在线时长为每用户平均在线时长为3-103-10分钟之间，取分钟之间，取88分钟作为计算的基础；分钟作为计算的基础；在每天的在每天的2424小内，有小内，有1010个小时的高峰访问期。

根据上述数据推算出得数据：

个小时的高峰访问期。

根据上述数据推算出得数据：

并发量并发量（10000（10000在线用户在线用户）：

平均值：

平均值：

（10000（1000010）/（810）/（860）=20060）=200次次/秒秒高峰值：

高峰值：

2002003=6003=600次次/秒秒日日PVPV计算计算（10000（10000在线用户在线用户）：

20020010103600=7223600=722万万PVPV并发量数据并发量数据在线用户在线用户并发数并发数日日PVPV日订单量日订单量转化率转化率1000010000平均值：

200次/秒高峰值：

600次/秒722万70000.1%设备设备配置配置负载均衡服务器负载均衡服务器1U或2U机架式服务器/至强4核CPU/16G内存/RAID1或5存储空间300G以上WebWeb服务器服务器1U或2U机架式服务器/至强6核CPU*2/32G内存/RAID1或5存储空间500G以上数据库服务器数据库服务器1U或2U机架式服务器/至强6核CPU*2/32G内存/RAID1或5存储空间500G以上存储阵列存储阵列2T以上存储空间/RAID5或10/数据读取速度300MB/秒经过对我们系统的测试，每组服务器（经过对我们系统的测试，每组服务器（11台台web+1web+1台数据库）可承受的并发量在台数据库）可承受的并发量在300300次次/秒秒左右。

服务器及存储设备需求如下：

左右。

服务器及存储设备需求如下：

在线用户在线用户WebWeb负载均衡服务器负载均衡服务器WebWeb服务器服务器数据库服务器数据库服务器存储阵列存储阵列100001000012台3台1台上表中所采用的设备配置信息如下上表中所采用的设备配置信息如下：

平台可拓展性平台可拓展性平台可拓展性体现在硬件、软件和功能三个层面。

平台可拓展性体现在硬件、软件和功能三个层面。

前台、后台、文件服务，各类应用分离，可部署前台、后台、文件服务，各类应用分离，可部署到不同服务器，可对服务器进行特殊的优化，如到不同服务器，可对服务器进行特殊的优化，如对文件服务器进行对文件服务器进行IOIO的优化的优化基于上述分散结构，轻松实现服务器集群基于上述分散结构，轻松实现服务器集群三层结构（三层结构（UI+BLL+DALUI+BLL+DAL）可轻松扩展表现方式，如手机端界面可轻松扩展表现方式，如手机端界面可轻松在数据库间迁移可轻松在数据库间迁移硬件扩展开放表现层、二次开发部分全部源代码，轻松实开放表现层、二次开发部分全部源代码，轻松实现外观调整清晰的多层结构，轻松添加新功能现外观调整清晰的多层结构，轻松添加新功能可完全重写继承的类文件，轻松修改已有功能可完全重写继承的类文件，轻松修改已有功能开放接口，与第三方系统实现数据无缝对接开放接口，与第三方系统实现数据无缝对接软件扩展功能拓展平台可拓展性平台可拓展性系统开放接口，可与第三方系统实现数据无缝对接，已经对接过的部系统开放接口，可与第三方系统实现数据无缝对接，已经对接过的部分项目第三方系统如下：

分项目第三方系统如下：

对接类型第三方系统/软件支付接口支付宝、网银在线、快钱、财付通、银联支付、易宝、Paypal、MoneyBooker、EWay、交通银行等物流系统顺丰、圆通、申通、中通、快递100等企业ERP系统金蝶KIS、金蝶K3、用友U8、SAPB1、OracelEBS、中宝WMS、雨人ERP、奥博克等呼叫中心合力金桥、天润融通、商能、大唐高鸿等邮件群发系统WebPower、MailBus等短信系统亿美软通、华兴软通、短信猫等财务系统金蝶KIS、金蝶K3、用友U8、SAPB1、OracelEBS等（目前大部分的财务系统都只是ERP其中的一个模块）第三方电商平台淘宝、天猫、拍拍、ebay、京东网络拓扑图及安全性设计网络拓扑图及安全性设计技术优势技术优势专为旅游局专为旅游局定制，打造定制，打造有特色有竞有特色有竞争力的电子争力的电子商务平台商务平台企业级应用，企业级应用，轻松满足千轻松满足千万级访问量万级访问量成熟的系统，成熟的系统，丰富的经验，丰富的经验，保障项目保保障项目保质保量完成质保量完成灵活的架构，灵活的架构，日后轻松升日后轻松升级扩展级扩展开放大部分开放大部分源代码，技源代码，技术转移术转移功能架构简介功能架构简介11技术架构简介技术架构简介22项目实施计划简介项目实施计划简介33相关成功案例简介相关成功案例简介44中标通知需求讨论商务谈判确定合同支付首付需求确认原型设计页面设计程序开发系统对接系统整合系统内测系统验收二期付款部署调试系统培训试运行合同尾款正式上线售后维护项目流程项目流程项目风险及质量管理项目风险及质量管理为了确保项目的质量，规避项目的风险，我们将质量和风险控制分散为了确保项目的质量，规避项目的风险，我们将质量和风险控制分散在各环节中，通过对各环节的质量控制，来确保最终形成一个高质量的在各环节中，通过对各环节的质量控制，来确保最终形成一个高质量的、具有可拓展性的电子商务平台。

具有可拓展性的电子商务平台。

培训计划培训计划作为项目的一个重要组成部分，对旅游目的地营销系统操作人员、作为项目的一个重要组成部分，对旅游目的地营销系统操作人员、运营人员和技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的，通过培训最运营人员和技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的，通过培训最终达到运营团队和技术人员对系统自主运营、管理、维护的目的。

终达到运营团队和技术人员对系统自主运营、管理、维护的目的。

序号培训对象培训内容计划人天数培训教师构成地点培训目标职称人数1运营操作人员电商平台运营管理操作5工程师1待定运营操作人员熟悉电商平台的应用和业务流程，熟练掌握网站平台的各项运营管理操作2系统维护开发人员电商平台系统开发与维护5工程师1待定系统维护开发人员熟悉平台技术架构，能够对系统进行基础信息和数据维护，能使用系统类库进行二次开发。

3硬件维护人员服务器日常维护2工程师1待定硬件维护人员能够熟悉服务器日常维护与管理售后服务内容应用维护纠错纠错性维性维护护适应适应性维性维护护完善完善性维性维护护数据维护数据数据备份备份数据数据修复修复数据数据清理清理运行维护基础基础环境环境维护维护应用应用平台平台维护维护安全维护网络网络安全安全维护维护系统系统安全安全维护维护用户用户安全安全维护维护售后服务内容售后服务内容