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大学生文明礼仪规范

大学生文明礼仪规范

一、校园基本礼仪(仪表仪容礼仪)

(一)、仪表

(1)、着装

1。

着装整洁,大方得体,不穿奇装异服和过分暴露的服装。

2。

不佩戴与学生身份不符的饰物。

3。

男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环,女学生不留怪异发型。

4.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走、进入教室和老师办公室.

5。

课堂上不敞衣、脱鞋。

(2)、站姿

抬头,颈挺直,下颌微收,双肩放松,两腿并拢立直,脚尖分开呈“V”字状。

身体重量平均分布在两条腿上.双手交搭贴于腹部,挺胸、收腹。

给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。

1.站立的一般要求

头正、颈直、双肩放松,人体有向上;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌

2.不良站立姿势及纠正

双手不可叉在腰间,不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛左右斜视;不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。

不宜将手插在裤袋。

(3)、行姿

行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。

上身正直,眼平视,挺胸收腹立腰,重心前倾,双肩平稳,不宜左顾右盼,左右摇晃.集体行动时,不喧笑打闹.

1.行走的要求

以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视;双肩平稳,双臂前后摆动自然有节奏不应僵硬;重心稍前倾;左右脚重心前后交替.两只脚的内侧行走的线迹为一条直线;步幅要适当,一般应是男士70厘米左右,女士略小些,着装不同,步幅也不同;跨出的步子应是脚跟先着地,膝盖不能弯曲。

2.不良走姿及纠正

行走最忌内八字、外八字;不可弯腰驼背、摇头晃肩、扭腰摆臀;不可膝盖弯曲,或重心交替不协调,使得头先去而腰、臀后跟上来;不可走路时吸烟、双手插在裤兜;不可左顾右盼;不可无精打采,身体松垮;不可摆手过快,幅度过大或过小。

(4)、手势

1。

手势的要求

与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,更不可手舞足蹈;介绍某人或给对方指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。

指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到.

2。

不良手势

交际场合不可当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上乱画、玩手中的笔或其他工具;切忌做手势,或指指点点。

(5)、坐姿

入坐时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下。

女子裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。

腰背挺直,两臂自然弯曲放在膝上,双腿并拢。

起立时,右脚向后收半步而后站立。

1。

就座的要求

入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下;女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。

2.不良坐姿及纠正

双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟;坐姿与环境要求不符,入座后二郎腿跷起,或前俯后仰;不能将双腿搭在椅子上;女士叠腿不可呈“4”字型;坐下后不可双腿拉开成八字型,也不可将脚伸得很远。

(二)、仪容

(1)、头发的要求

要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。

(2)、面部的要求

人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。

(3)、手部的要求

手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

(三)、表情

(1)、微笑

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范;微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”。

切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”;更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。

(2)、眼神

●注视的时间:

与他交谈时,不可长时间地凝视对方;

●注视的位置:

用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量;

●不同民族、不同文化的差异

●敢于正视对方

二、校园文明礼貌用语(谈话礼仪)

(一)、学会用礼貌用语

1.见面问候语:

您好、早上好、晚上好、见到您很高兴、最近很忙吧!

2。

分手告别语:

再见、拜拜、下次见、祝您一路顺风。

3。

求助于人语:

请、请问、请帮忙、请多指教、请帮助我一下。

4。

受人相助语:

谢谢、麻烦你了、非常感谢!

5.得到感谢语:

别客气、不用谢、这是我应该做的。

6。

打扰别人语:

打扰了、请原谅、对不起、给您添麻烦了、让您受累了。

7.听到致歉语:

不要紧、没关系、您不必介意。

8。

接待来客语:

请进、请坐、里边请、请喝茶、欢迎光临。

9.送别客人语:

再见、慢走、请走好、欢迎再来。

10.无力助人语:

抱歉、真不好意思、实在对不起、请原谅。

11。

提醒别人语:

请您小心、请您注意、请您别急。

12。

赞美语:

您干得很好、大棒了、您真了不起、这大美了。

13。

电话语:

接:

您好!

我是xxx,挂:

谢谢,再见。

14。

征询语:

我能为您做些什么吗?

这样会不会打扰您?

请您让一让好吗?

15。

应答语:

行,请您稍候;好,马上就来;您不必客气,这是我应该做的;不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵;请您吩咐.

(2)、交谈时精神饱满,表情自然,目光温和、正视对方,双方距离远近要视关系亲疏。

(3)、选择一个双方都感兴趣的话题,回避众人忌讳的话题。

(4)、语言表达准确明了,语意完整,合乎语法,语言轻柔,语调亲切,语速适中。

(5)、认真聆听,不轻易打断别人,不看钟表,不整理服饰,不急促蹬脚.

三、师生交往礼仪

(一)、尊敬师长的礼仪形式

学生对教师应该虚心诚实,言行有礼,在行动上应按规范认真去做,

早晨进校见到老师,不管是否给自己代课,均应行礼问早、问好。

平日在校园内与老师相遇,亦应打招呼问好,如环境狭窄(楼道、走廊)应向旁边跨开一步,给老师让道.

(二)、办公室礼仪

注意:

穿着;言行;神态;举止.

结论:

1。

对老师要有礼貌,遇到老师主动打招呼;虚心听取老师教诲,服从老师管理。

2.进办公室要敲门,听到“请进"后方可进入;问老师要用“请问",老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开老师电脑或抽屉。

3.与老师交谈时,要起立并主动给老师让座。

4.对老师说实话、真话,不欺骗老师。

5.珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务.

6。

老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

7.老师进入学生宿舍,下铺的同学要起立,上铺的同学要坐起问好并让坐;老师离开时起身送出。

1、不越级找领导办公

2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约

3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入

4、得到办公室主人许可后方可就座

5、迅速把问题提出,请求答复解决

6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品

7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟

8、不在他人办公室内接听手机、电话

9、不把无关人员带入办公室

10、不在办公室内来回走动

11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室

12、退出办公室时应轻声把门关好

四、人际交往礼仪

(一)、见面礼仪

1、问候:

因地因人而异

1、问候语:

简洁、传达尊重和友好

1)初次见面

2)与熟人见面

2、禁忌

1)程式化问候语言

2)敷衍了事或戏弄对方

3)涉及到个人隐私或个人禁忌

2、握手:

通常年长(尊)者(或女性)先伸手后,另一方及时呼应。

来访时、主人先伸手以表示欢迎。

告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。

握手的力度以不握疼对方的手为限度.初次见面时,握手时间一般控制在3秒钟内。

1、注意顺序

女性、主人、年长者、地位高或知名度大的人

2、注意“手语”

右手、一般为2下

3、注意细节

(二)、介绍礼仪

为他人做介绍:

1、顺序:

尊者居后

男士→女士、晚辈→长辈、客人→主人、未婚者→以婚者、职位低者→职位高者、个人→团体

2、言简意赅:

姓名+尊称/敬语

3、禁忌:

厚此薄彼

4、具体要领:

神态自然、动作规范、态度热情

自我介绍(重点)

1、方法:

1)寻找适当的机会;

2)真诚而谦恭的态度;

3)根据不同的环境,运用不同的方法。

2、内容:

 全称+单位+职业(职务)

3、注意:

措辞、礼仪环节

(三)、致意

表示问候之意。

通常在各种场合用举手、点头、欠身等方式向相识的人打招呼。

五、同学相处礼仪

(一)、普通同学

1。

同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

2。

与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

3.同学间的交往应使用礼貌用语。

问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。

4。

尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。

5.同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。

6。

尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

7。

向同学借东西,要先征得同学的同意.对同学的东西要特别爱护,且按时归还。

8。

不在同学面前说长论短、搬弄是非.

9。

不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量.

10.讲究信用,答应别人的事要尽力办到。

(二)、男女同学

注意:

1、男女应不应该交往?

2、男女之间为什么交往?

3、男女之间如何交往?

4、男女之间交往的结果如何?

结论:

因为;应该;这样;结果。

得出:

六、校园宿舍礼仪

1。

宿舍内保持整洁,日用品放在指定位置。

2。

不往窗外或楼下倒水、扔东西。

3.按时就寝,不进行影响他人休息的活动。

4.宿友之间和睦相处,互相帮助。

5.不得在宿舍内喝酒、打牌、打游戏等。

6。

非经宿舍管理人员同意,男、女生不能互串宿舍。

7。

来宾进入宿舍,要主动起立问好,热情大方的接受来宾的询问。

七、校园就餐礼仪

1.先请长者、女士入座.

2。

等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

3.嚼食时闭嘴唇,不可出声。

4.不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。

5.食物应夹入自用食器后再吃.

6。

不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。

7。

别人给自己添饭菜,要说“谢谢”.

8。

主动给长辈添饭加菜。

9.先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

10.不大声交谈,不过度劝酒、劝菜。

11.对服务人员应有礼貌。

12。

不当众剔牙、漱口.

13。

不浪费粮食。

14。

遵守食堂秩序,排队打饭,相互谦让。

15.保持食堂卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物.

16.尊重食堂工作人员的劳动,不与工作人员争吵.

八、大学生课堂礼仪

(一)、课前

●不迟到、不旷课。

迟到了,在教室门口先喊:

“报告!

”待老师示意后才进入,并向老师道歉!

●预备铃响起,应立即回到教室,准备上课!

老师进入教室后,要起立向老师问好!

(二)、课中

1、行为

●不做小动作、交头接耳.大声回答老师的提问。

2、交流

●对老师讲述的内容有异议,最好下课后单独找老师交换意见,共同探讨.若非提不可时也要注意场合和方式。

态度要诚恳,谦虚恭敬,不可扰乱课堂秩序,影响授课计划。

(三)、课后

●不早退。

下课铃响后,如果老师还没有宣布下课,仍要安静听讲。

老师宣布下课时,要起立,等老师离开教室后,再自由活动.

(四)、总之

●1.穿着整齐.

●2。

进门面带微笑,平视教室。

●3.如果老师在教室,应向老师致意。

●4.上课不迟到、不早退.如果迟到,应向老师报告致歉。

●5.带好相关书籍与笔记本。

●6。

发言或提问要举手经老师同意并起立.

●7.上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

●8.手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

●9.下课不起哄,按秩序离开教室。

●10.最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

11。

晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌或接打电话。

12。

自觉维护教室的卫生清洁,不在教室内吸烟、吃食品、乱扔杂物、随地吐痰.

●13.对教学过程中所用的仪器设备和公共财物,要珍惜爱护,做到不在课桌及墙壁乱涂乱画,不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备.

九、大学生图书馆礼仪

  1。

讲文明礼貌,衣装整齐,不穿拖鞋入馆。

  2。

自觉维护图书馆的学习秩序,保持安静,不大声喧哗,不接听手机并将手机及其它电子产品调整为无声提示,不做与学习无关的事情.

  3.维护馆内清洁卫生,不在馆内吃东西,不随地吐痰和乱扔废弃物.

  4。

对于图书馆里的书刊、报纸阅后应及时归位。

  5。

爱护书刊资料,不得在图书、杂志上乱写乱画.

  6.尊重图书馆工作人员,服从工作人员管理。

十、集会礼仪(报告厅礼仪)

1、集会时要按时入场,不迟到。

开会应提前五分钟入场,按指定位置入座。

2、服从大会统一指挥,遵守大会统一要求,开会期间不能无故提前离开,不告而退,也不要随便来回走动。

  

3、聚精会神听报告或看各种演出。

不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹,保持会场肃静。

4、会议过程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡觉、看书刊杂志等与会无关的事情,做文明观众。

  

5、保持会场卫生,不吃东西,不乱扔瓜果皮核,不吸烟,不随地吐痰、吐口香糖。

  

6、会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美;退场时不乱拥乱挤,应让领导、老师、客人先走,然后男同学让女同学先行,互相谦让。

7、爱护公共设施不用脚蹬座椅,在前后移换座位时要沿中间过道绕行,不能跨越座椅。

  

8、进入会场要脱帽,坐姿端正,不能跷二郎腿,更不能勾肩搭背.

十一、校园仪式礼仪

(一)、运动礼仪

  1.积极参加各项体育运动,爱护运动设施。

  2.运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解.

  3.观看体育比赛时,有秩序地进场和退场,尊重双方运动员、教练员,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,不乱扔垃圾。

  4。

比赛时,遵守比赛规则,尊重对手,服从裁判员的裁决.

(二)、升旗礼仪

1.立正站立。

2。

行注目礼。

3.唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

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