四川139邮箱魅力传递活动开发需求的方案0721.docx

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四川139邮箱魅力传递活动开发需求的方案0721

四川139邮箱魅力传递活动

开发需求方案(090721)

一、活动概述

四川山川秀丽,风景迷人,自古就有“天下山水之观在蜀”之说;它历史悠久,名胜古迹众多,是古蜀文化的发祥地,有4500多年灿烂的文明史。

“魅力四川,邮玩有礼”活动是通过四川移动139邮箱客户登录活动平台“领取我的魅力种子邮件”的魅力四川宣传邮件,成功“领取我的魅力种子邮件”的139邮箱客户登录邮箱后将会收到一封魅力种子邮件,将邮件转发给亲朋好友并将领取的邮件种子传递给自己的亲朋好友。

当亲朋好友接收并成功点击“打开传递邮件”按钮,才算作有效传递,传递不同人数会有相应的话费奖励,最终不重复传递21人(象征游遍四川21个地市),完成魅力邮件传递可获得80元话费奖励,每位客户有两次领取种子邮件的机会(成功完成21人传递方可进行第二次领取)最高可获赠160元话费。

二、活动目的

为提高139邮箱的渗透率及活跃度,需引入高质量用户,并对新增的用户、在网老用户进行营销。

拟采用病毒式传播的方式发展客户,重点推荐免费139邮箱。

通过话费激励139邮箱客户使用邮件进行传递,达到139邮箱使用教育的作用,提高客户对139邮箱的了解。

同时客户也在自己的朋友圈中,开始用139邮箱传递邮件,从而使同一个朋友圈中的每一个人都熟悉并使用自己的139邮箱帐号,还可通过139邮箱的邮件相互交流,促进邮箱客户中形成社区交流,发挥139邮箱的社交作用。

三、活动时间

8月15日——11月15日(暂定)

四、活动主题

“魅力四川,邮玩有礼”

五、目标用户

四川移动客户、四川互联网用户

六、活动规则

在活动期间,四川移动客户只要注册139邮箱业务,并在139邮箱“魅力四川,邮玩有礼”活动主页“领取我的魅力种子邮件”,也可能会幸运地收到“魅力四川,邮玩有礼”活动的宣传邮件。

点击“领取我的魅力种子邮件”的139邮箱客户登录邮箱后将会收到一封魅力种子邮件,将邮件转发给亲朋好友(必须是中国移动四川公司139邮箱客户),当亲朋好友接收并成功点击“打开邮件”按钮,才算作有效传递,传递不同人数会有相应的话费奖励,最终不重复传递21人(象征游遍四川21个地市),完成魅力邮件传递可获得80元话费奖励,每位客户有两次领取种子邮件的机会(注:

成功完成21人传递方可进行第二次领取)最高可获赠160元话费。

传递魅力邮件的客户将魅力邮件不重复传递给2-4个人可获得5元话费,5-9个人可获得10元话费,10-13个人可获得20元话费,将魅力邮件不重复传递给14-15个人可获得30元话费,将魅力邮件不重复传递给16个人可获得50元话费,将魅力邮件不重复传递给21个人可获得80元话费;每位客户有两次领取魅力种子邮件的机会(注:

用户完成传递后需在第2个月方可领取第2次)最高可获赠160元话费;每位接收客户只能点击同一个号码传递的“打开魅力邮件”一次,再次点击无效,最多可接收三个不同号码的魅力传递;魅力邮件不能传给自己。

活动说明:

(1)中国移动四川公司139邮箱客户可以通过登录活动主页参与活动。

(2)客户在活动主页点击“领取我的魅力种子邮件”,客户登录邮箱后系统会下发魅力邮件到客户的139邮箱内,客户将邮件转发给自己的好友。

接收方同样必须是中国移动四川公司139邮箱客户。

(3)接收到魅力邮件的客户必须点击“打开魅力邮件”按钮才算有效传递。

(4)每个用户在活动时间内限制领取魅力邮件2次。

(5)每位客户在活动期间最多可接收三个不同号码传递的魅力邮件。

(6)活动中,若是四川移动但未开通139邮箱业务的用户通过发送(回复)G到10658139399注册139邮箱,将获得免费2G容量139邮箱服务。

七、活动参与方式

(1)通过邮件中的连接以及登录网站都可以登录“魅力邮件”领取平台,参与活动。

(2)参与活动的客户需均为139邮箱客户,非139邮箱客户可根据提示的注册方式开通139邮箱(发送G至10658139399)

八、奖品设置及兑换方法:

1、在活动期间,传递魅力邮件的客户将魅力城市邮件不重复传递给不同的人数将获得不同等级的话费奖励:

不重复传递个数

获得话费奖励

备注

2-4

5元话费

(1)同一客户成功完成21人传递方可进行第二次领取。

(2)同一客户最高可获赠160元话费。

(3)传递21人象征着将魅力邮件传递到四川21个地市。

5-9

10元话费

10-13

20元话费

14-15

30元话费

16

50元话费

21

80元话费

2、根据21个魅力城市的邮件传递路线,参与活动主动发起邀请好友的客户按以下奖励机制计算奖励话费:

标识

魅力城市

奖励话费

1

自贡

0

2

攀枝花

5

3

泸州

5

4

德阳

5

5

绵阳

10

6

广元

10

7

遂宁

10

8

内江

10

9

乐山

10

10

南充

20

11

眉山

20

12

宜宾

20

13

广安

20

14

达州

30

15

雅安

30

16

巴中

50

17

资阳

50

18

阿坝藏族羌族自治州

50

19

甘孜藏族自治州

50

20

凉山彝族自治州

50

21

成都

80

3、当月传递魅力邮件活动且获得话费的客户,将由四川移动于次月15日左右统一充值到获奖客户的手机上。

九、活动流程:

1、客户领取魅力种子邮件传递流程:

2、好友接受邀请流程

注:

若亲朋好友不是139邮箱客户,系统短信邀请好友开通:

“您好,您的朋友***正在参加‘魅力四川,邮玩有礼’活动,他请您一起参加,为七彩四川齐呐喊。

回复短信G领取139邮箱免费服务便可参加活动!

并有机会获得话费奖励”

✧客户可选择系统设定好的邀请宣言。

(宣言为介绍各地风景名胜的信息,系统根据用户的地市属性进行匹配不同的信息)

✧客户可输入昵称,输入的昵称和后面短信引导中客户注册存在关联

✧说明:

每个地市都会有相应的静态页面介绍当地的旅游景点及民族风情、地道风味小吃等。

3、活动页面

WEB活动频道包括:

活动首页、活动攻略、奖项设置、魅力城市、我的139邮箱

频道说明:

(1)活动首页:

包括用户登录区(登录后显示客户邮件传递情况)、活动简介信息、魅力城市显示信息、奖项设置信息、用户参与方式信息、客户当月获奖信息、当日用户参与传递人数显示。

(2)活动攻略:

详情活动内容介绍。

(3)奖项设置:

本次活动的话费奖励设置的说明。

(4)魅力城市:

四川魅力人文景观等内容介绍,包括21个传递城市的特色宣传。

(5)我的139邮箱:

四川139邮箱客户登录后点击可转到该用139邮箱首页,未登录客户点击转到139邮箱业务网站首页。

(6)截止当天参与活动人数显示,每小时更新一次;获奖用户名单显示,按最新获奖时间排列,列表页分页显示,每页显示60条。

(7)客户打开种子邮件,显示传递页面,传递页面按不同地区的客户显示不同地区的魅力宣传内容(21地区宣传内容待提供)。

(8)打开传递页面,输入传递的手机号如果是未开通139邮箱的好友,下发短信(同一手机号仅下发一条即可):

“您好,您的朋友***正在参加‘魅力四川,邮玩有礼’活动,他请您一起参加,为七彩四川齐呐喊。

回复短信G领取139邮箱免费服务便可参加活动!

并有机会获得话费奖励”。

(需要长号码申请工单)

(9)系统提示弹窗显示,包括点击领取种子按钮是否成功的提示等。

活动首页示意图:

4、活动数据及风险控制

a)客户“魅力邮件”领取监控:

控制每小时、每天和每月“魅力邮件”发放。

b)客户话费累计控制:

同一发送客户只有一次领取魅力邮件机会,每位客户最高兑换话费160元;只能将“魅力邮件”传递给不同的传递客户,发送客户才能开始累计话费,每个客户有三次接收魅力邮件的机会。

c)客户“魅力邮件”传递监控:

同一“魅力邮件”传递客户不能重复,传递客户点击同一“魅力邮件”链接多次无效。

d)客户活动参与情况及活跃度数据监控:

活动邮件开信率,活动网站的访问情况,客户“魅力邮件”传播量、每月领取客户数等。

e)对活跃客户监控:

每周系统将对活跃客户排名前1000的客户监控,以防卡商作弊。

f)中奖客户数据监控:

对于获得30元、50、80、160元话费客户进行活跃度监控,提取相关数据进行比对,以防止卡商进行作弊。

g)话费赠送监控:

获得话费累计赠送客户,将在指定时间赠送到客户手机

h)客户领取的“魅力邮件”不能超过活动截至日期。

i)客户接收到魅力邮件有效期为5天,过期邮件接收不成功。

j)客户话费累计:

发送客户领取之日开始至有效期内累计话费的最终状态(累计的实际金额)。

一十、活动收益预估

1)活动针对全省在网用户,覆盖约为400万用户。

预计活动参与率8%,活动参与人数为5万。

2)预计每月投入100万话费资源(共3个月),每月最多发放种子邮件12500个,当月种子邮件未领取完则累计到下月发放。

根据活动经验成功传递完25%,有75%的用户只完成25%的传递,完成25%的传递计划获得5元,预计本次活动全部传递完毕的人数占比2.5%

3)用户传完一轮获80元话费,带来22(用户+21个好友)个活跃用户,每个用户最多可进行2轮传递,最高可获160元话费,同一个用户最多只能被推荐2次。

4)根据设计的活动规则,用户不能发给自己,且同一号码只能承载3次有效传递;用户传递范围是四川全省。

5)用户传完一轮获80元话费,带来22(用户+21个好友)个活跃用户,每个活跃用户成本约为3.6元。

一十一、运营配合与协作

1.客服FAQ

Q:

请问活动时间是……?

A:

活动时间是:

2009年8月15日-11月15日(暂定)

Q:

活动都可以获得什么奖励

A:

您可以将领取到的魅力邮件传递给您的亲朋好友,客户将魅力邮件不重复传递给2-4个人可获得5元话费,5-9个人可获得10元话费,10-13个人可获得20元话费,将魅力邮件不重复传递给14-15个人可获得30元话费,将魅力邮件不重复传递给16个人可获得50元话费,将魅力邮件不重复传递给21个人可获得80元话费每位客户有两次领取魅力种子邮件的机会(注:

成功完成21人传递方可进行第二次领取)最高可获赠160元话费。

Q:

“魅力邮件”领取方式

A:

所有139邮箱集团客户均可以登录139邮箱网站,从邮箱界面中的活动入口进入指定的页面领取魅力邮件。

Q:

每个用户可以领取多少魅力邮件

A:

每个用户在活动时间内限制领取魅力邮件2次。

Q:

用户参与资格

A:

中国移动四川公司139邮箱客户。

Q:

用户参与方式

A:

中国移动四川公司139邮箱用户,可以在139邮箱的WEB页面(登录)领取魅力邮件,成功领取魅力邮件后,将邮件传递给自己身边的好友,您的好友点击打开后才算传递成功,发送给自己无效,客户将魅力邮件不重复传递给2-4个人可获得5元话费,5-9个人可获得10元话费,10-13个人可获得20元话费,将魅力邮件不重复传递给14-15个人可获得30元话费,将魅力邮件不重复传递给16个人可获得50元话费,将魅力邮件不重复传递给21个人可获得80元话费每位客户有两次领取魅力种子邮件的机会(注:

成功完成21人传递方可进行第二次领取)最高可获赠160元话费。

Q:

每位客户能接收多少魅力邮件

A:

每位客户在活动期间最多可接收三个不同号码传递的魅力邮件。

Q:

新注册139邮箱用户怎样收费

A:

活动中通过发送(回复)G到10658139399注册139邮箱,将获得免费2G容量139邮箱服务。

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