物流经济学习题集中文.docx
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物流经济学习题集中文
第一章习题
1.试述物流的概念。
SupplyChainManagementencompassestheplanningandmanagementofallactivitiesinvolvedinsourcingandprocurement,conversion,andallLogisticsManagementactivities.Importantly,italsoincludescoordinationandcollaborationwithchannelpartners,whichcanbesuppliers,intermediaries,third-partyserviceproviders,andcustomers.Inessence,SupplyChainManagementintegratessupplyanddemandmanagementwithinandacrosscompanies.
2.物流价值的发现可以分为哪几个阶段？
传统价值观是经济价值，经济价值和效率一样，都建立于运作的规模效益的基础上。
第二个价值观是市场价值，就是正确的时间和地点展现出诱人的产品，以实现其效力。
对于消费者来讲，市场价值就是便利的产品，服务和诸多的选择。
第三个价值观就是关联价值
3.为什么企业的物流管理越来越重视从供应链的角度来考虑？
4.结合中国实际，讨论物流在我国的发展过程及推动因素。
5.结合中国实际，讨论物流对宏观经济的影响。
6.讨论物流与生产制造的关系，最好以实际的例子来说明。
7.讨论物流与市场营销的关系，最好能举一实际例子。
8.进入有关物流网站（;）等，阅读有关文章，谈谈你自己对我国物流的现状的看法。
第二章习题
1．物流的功能主要有哪些？
各项功能在物流中的重要意义是什么？
2．物流网络设计应确定哪几方面内容？
为何要考虑地理因素？
3．影响运输的因素是什么？
4．物流整合的概念。
5．物流作业三大领域各自承担了哪些活动？
6．物流中的信息流是如何起到驱动作用的？
7．什么是ERP？
ERP是如何具体实施的？
ERP的不足之处是什么？
8．物流作业应当实现哪些目标？
这些目标具体指什么？
9．物流整合中存在的阻力有哪些？
应如何克服？
第三章习题
1.试述供应链管理的基本思想。
2.讨论供应链管理与传统物流管理的异同。
3.有哪些原因导致供应链管理变得复杂与困难。
4.试述第三方物流在供应链管理中有哪些作为。
5.第四方物流的实质是什么？
6.试述供应链管理战略的发展趋势。
第四章习题
1.综合性预测流程由哪些部分组成，它们之间的关系是什么？
2.需求预测的性质如何影响预测的准确性？
3.除了出发点的不同，Top-down和Bottom-up预测方法有什么区别？
4.对各种预测技术进行理解，在实际运作中，如何选择预测方法？
5.预测误差的计算由有哪几种方法？
各有何优缺点？
6.简述以下存货的有关定义：
周期库存、安全库存、在途库存、经济订购批量、再订货点、备货时间（前置时间）、订购成本。
7.对企业而言，库存起到了什么作用？
8.存货控制的内容与目标？
9.什么是经济订购批量？
10.解释独立需求与相关需求
11.在独立需求的库存控制模型中，如何确定不同的情况下的EOQ？
12.什么是随机型（不确定）库存模型？
13.什么是永续盘存系统
14.什么是定期盘存系统
第五章习题
1.原材料物流系统（物料管理）包括的活动有哪些？
2.何谓采购，它的过程如何？
如何实施采购管理？
3.采购管理内容与采购管理的三个层次
4.供应商选择一般有哪些标准
5.在采购过程中，应该如何选择供应商？
6.何谓零库存管理，其核心是什么？
基本目的
准时化
实现在原材料、在制品及产品保持最小库存的情况下进行大批量生产
基本思想
只在需要的时候才生产必要的产品
要求
全过程各阶段都要具有高水平的质量
良好的供应商关系
对最终产品需求的准确预测
7.企业在实行零库存管理的时候，应该注意那些问题？
8.解释MRP及其流程
9.MRP是什么，它有什么用？
如何实施MRP？
第六章习题
1.客户服务可定义为一项业务活动，或业务绩效评价尺度，或一种企业哲学理念。
上述这些定义的优缺点是什么，该如何定义客户服务？
2.从物流角度，客户服务的四个要素是什么？
3.客户服务表现量度的指标有哪些？
4.解释DRP及其流程。
第七章习题
1.什么是运输的规模经济与距离经济？
2.运输作业的关键因素是什么？
3.试比较各种运输方式的经济特征。
4.试述公共承运人，合同承运人与自营承运人的区别。
5.运输服务的提供商可分为哪些？
6.制定运输费率的相关因素有哪些？
7.运输定价的战略有哪些？
如何运用？
8.企业负责运输管理的部门一般需要从事那些工作？
第八章习题
1、现代仓储在物流系统中的作用包括哪些方面？
2、在企业物流管理中，基本仓储决策涉及哪些方面？
3、基本的仓储操作有哪些方面？
4、仓库布局中一般要考虑哪些空间需要？
5、仓库布局与设计中一般要掌握哪些原则？
6、仓库布局与设计一般要达到哪些目标？
7、什么是自营仓库、公共仓库、合同仓库？
8、比较自营与公共仓储的优劣。
9、比较自营与合同仓储的优劣。
10、如何进行仓库数量的决策？
11、影响仓库数量的因素一般有哪些？
第九章习题
1．就基本材料搬运而言，单位载荷的作用是什么？
2．在什么情况下，机器人可被应用到仓库材料搬运中？
请说出理由。
3．活动货架是如何起作用的？
4．讨论“最好的搬运系统就是根本没有搬运！
”
5．举例说明消费者包装及工业包装的区别。
6．包装中条形码的主要目的是什么？
此时与条形码在材料搬运中的作用是否有不同？
7．MCS储存方式是怎样影响包装设计的？
8．讨论刚性容器与承载工具的区别？
讨论在成组中装载安全性的作用。
第十章习题
1、订单处理包括哪些功能？
2、订货周期由哪些部分组成？
3、物流信息的质量由要求是什么？
4、物流信息系统的功能层次一般有哪些？
5、现代物流信息技术主要包括哪些？
6、物流信息系统的设计一般包括哪些步骤？
第十一章习题
1、试述企业总体战略与企业物流战略的关系，举一个例子说明企业物流战略如何配合企业总体战略的。
2、讨论企业物流战略的基本目标。
3、物流计划主要解决哪些问题？
4、制定物流战略计划时，一般需要对哪些外部因素进行分析？
5、基于时间的物流战略的实质是什么？
6、什么是延迟战略，举例说明什么是生产延迟，什么是物流延迟？
7、什么是集中战略？
一般可以采用哪些方法？
8、预期性物流战略与反应性物流战略的区别是什么？
9、什么是物流的分层结构？
直接结构与灵活结构？
10、试述整合战略的基本思想？
试述推动技术与拉动技术的区别。
第十二章习题
1.物流系统计划与设计一般包括哪三个基本程序？
2.物流系统的内部分析、外部分析与技术分析各包括哪些具体内容？
3.物流项目的可行性分析包括哪些内容？
4.物流项目计划包括哪些方面？
5.产品物流系统计划有几种类型？
6.什么是产品物流战略计划？
7.战略性物流网络计划包括哪些步骤？
第十三章习题
1.传统的功能性管理与当前倡导的过程管理有什么区别？
2.物流组织的发展可以大致分为几个阶段？
3.当前物流组织有哪些趋势？
4.企业物流组织一般由哪些人员构成？
5.为了有效地进行物流组织工作，对配备人员有哪些要求？
6.物流组织构造发展的三个战略阶段是什么？
7.物流组织可以有些什么类型？
各类型物流组织的特点是什么？
8.物流组织的集中还是分散有什么趋势？
各有什么好处？
9.如何设置物流组织？
第十四章习题
1、物流管理在哪些方面，以及如何对顾客价值产生作用？
2、物流质量一般包括哪些要素？
3、开发物流质量体系的主要原因是什么？
4、试述物流质量改进的程序。
5、试述物流组织再造的原则。
第十五章习题
1．物流成本可分为哪些类型？
这些不同的分类方法，对企业进行成本控制有何作用？
2．如何计算物流成本？
各种计算方法之间如何根据实际需要进行适当组合？
3．如何进行盈亏平衡分析？
盈亏平衡点是如何确定的？
4．什么是资金成本？
如何计算资金成本并对其进行分析？
5．物流成本的各组成部分是如何构成和定义的？
6．仓储成本与存货成本的区别。
存货成本具体包括哪几部分内容？
理解存货成本的标准模型。
7．为何进行物流成本控制？
有哪些成本控制方法？
不同的成本控制方法各自具有的优缺点。
8．考虑如何将标准成本法和作业成本法结合使用，以实现物流成本的合理有效控制？
第十六章习题
1．为使成本和效率的衡量具有可比性，应当做的准备工作是什么？
（仓储、运输）
2．对自营车队的运输成本如何进行合理分摊？
3．如何对自营车队和公共运输进行的比较分析？
物流经理应如何运用分析结果？
4．什么是Pareto原理？
简述库存分析中的ABC分类法。
ABC分类管理的要求是什么？
5．整合供应链绩效衡量可以从几个方面进行？
6．什么是标杆化？
实施标杆化对物流工作的意义。
7．标杆化的种类有哪些？
各自具有的优缺点是什么？
8．标杆化的基本原则是什么？
9．简述标杆化的实施过程。
10．
11．
12．
第一章
1.简述绩效管理发展的历史。
三个阶段：
财务绩效阶段、全面绩效阶段、平衡绩效阶段。
2.了解绩效的概念及属性。
绩效是正在进行的活动或已经完成的活动；是对命令、责任、目的或承诺等等的执行情况及取得的结果。
绩效具有四个基本属性：
绩效的多因性；绩效的多维性；绩效的动态性；绩效的价值性。
3.理解物流绩效的概念。
物流绩效是正在进行的物流活动的执行情况，及已完成的物流活动的结果。
4.讨论物流绩效的多因、多维、动态及价值性的体现。
略
第二章
1.简述标杆法及其主要实施流程。
标杆法是将本企业各项活动绩效与从事该项活动最佳者的绩效进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。
实施流程：
略。
2.什么是关键绩效指标法。
了解确定关键绩效指标的原则。
KPI是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
原则：
略
3.了解经济增加值的含义。
EVA是一定会计期间使用一定量的资产创造的全部收益减去该资产的使用成本的余额，可以被定义为：
公司经过调整的营业净利润减去其现有资产经济价值的机会成本后的余额。
4.作业成本法的基本思想是什么？
企业提供产品或服务的过程是由一系列作业构成的。
作业是资源耗费的原因。
5.理解平衡计分卡的基本框架。
财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个层面
6.绩效棱柱的核心是什么？
三个维度，五个方面。
7.小组讨论：
选择某个相对熟悉的行业或公司收集相关资料，或根据小组成员的兴趣虚拟一家公司，按照图2-7的提示问题，在小组内部讨论，从平衡计分卡的四个层面出发，为其建立平衡计分卡。
略。
第三章
1.简述绩效衡量系统的十项测试。
理解若某项测试缺失或测试不能通过，将可能对绩效系统产生什么样的影响。
略。
2.简述绩效系统实施过程中需要考虑的问题。
实施准备：
现有绩效系统分析；绩效信息分析及绩效报告的形式；绩效目标的设定。
实施计划：
实施的过程；具体计划纲要（即实施过程的细化）。
实施资源、收益检查。
绩效系统的沟通。
3.理解绩效指标实施流程图所要传达的内容及其作用。
包括过程的参与者；参与者所负责的行动；行动的顺序；行动的预期结果等内容，是对实施过程的标准化表述。
4.了解绩效系统实施过程中组织内部的沟通工作的重要性。
略。
5.理解对绩效系统收集的数据进行有效性、准确性检查的必要性，简述数据中可能存在的弊病。
数据中可能存在四种类型的弊病，略。
6.如何保持绩效系统的有效性？
对绩效系统进行持续管理和更新：
包括对指标的更新和对绩效系统与绩效管理方法建立持续改善机制。
7.讨论：
就如何建立有效的绩效评价系统进行讨论，可以从绩效评价流程、指标或评价系统中选择你认为最重要的一到两点阐述，也可以就此问题提出自己的见解。
略。
第四章
1.简述为什么要绩效指标预处理。
指标中含有不同的类型（极大型指标、极小型指标，居中型指标或区间型指标），无法判定综合评价函数的值是取值越大越好，或是取值越小越好或是取值越居中越好。
指标之间由于各自量纲及量级的不同而存在着不可公度性，为比较综合评价指标
的大小带来了不便。
2.指标预处理包括哪些内容？
指标类型的一致性及指标的无量纲化。
3.什么是数据的规范化矩阵？
经过指标规范化后的原始数据矩阵。
4.了解常用的6种无量纲化方法。
略。
5.自选1种方法，写出下列数据的规范化矩阵。
略。
6.理解基于“功能驱动”原理的主观赋权法的基本思想。
根据评价指标的相对重要性程度来确定其权重系数的。
7.理解基于“差异驱动”原理的客观赋权法的基本思想。
根据各指标所提供的信息量的大小来确定权重。
8.自选一种客观赋权法，为第5题中得到的规范化矩阵赋权。
略。
9.利用线性加权综合法将第5题得到的规范化矩阵与第8题得到的权重集结，得到最后的综合评价结果。
略。
10.讨论：
主观赋权法与客观赋权法的优缺点。
主观赋权法反映了评价者的主观判断或直觉，但存在一定的主观随意性。
客观赋权法利用数学理论与方法从客观数据中获取权重，避免在确定权重系数时受人为的干扰，但却忽视了评价者的主观信息。
11*.小组讨论：
选择不同的赋权与信息集结方式可能得到不同的综合评价结果。
根据第9题的结果，讨论导致结果不同的可能的原因是什么。
略。
第五章
1.简述层次分析法的基本思想。
层次分析法是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。
略。
2.如何建立层次分析法的比较判断矩阵？
略。
3.简述层次分析法的步骤。
6个步骤：
明确问题；建立层次结构；建立判断矩阵，求解权向量；层次单排序；层次总排序；决策。
4.简述模糊综合评价法的基本思想与步骤。
模糊综合评价就是以模糊数学为基础，应用模糊关系合成的原理，将一些边界不清、不宜定量的因素定量化，从多个因素对被评价事物隶属等级状况进行综合性评价的一种方法。
七个步骤：
给出被评价的对象集；确定因素集；确定评语集；确定评判矩阵；确定权数向量；选择合成算法；计算评判指标。
5.理解模糊综合评价法的优缺点。
略。
6.理解数据包络分析法中决策单元的定义。
具有一定的输入和输出；并且在将输入转换成为输出的活动中，努力实现决策目标，或使这一活动取得最大的“效益”。
略。
7.简述数据包络分析法的基本思想。
以“相对效率”概念为基础；根据多指标投入和多指标产出对相同类型的单位（部门）进行相对有效性或效益评价。
8.理解DEA有效性的经济意义
略。
9.讨论：
层次分析法中，为什么要进行判断矩阵的一致性检验？
导致不一致的原因有哪些？
如何尽量避免？
保证在判断指标重要性时，各判断之间协调一致，避免出现相互矛盾的结果。
略。
第六章
1.什么是狭义物流成本，什么是广义物流成本？
狭义的物流成本是指在物流活动中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。
广义的物流成本，包括狭义的物流成本与客户服务成本。
2.如果按经济内容、职能分类，物流成本包括什么内容？
按经济内容分类：
固定资产折旧费；材料费；燃料动力费；工资；利息支出；税金；其它支出。
按职能分类：
运输成本；仓储成本；配送成本；包装成本；流通加工成本。
3.简述“第三利润源”学说。
略。
4.理解物流成本交替损益规律。
物流成本交替损益（Trade—off）规律又称为物流成本效益背反规律、二律背反效应,包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反。
物流成本与服务水平的效益背反是指物流服务的高水平将带来企业物流成本的增加。
物流功能之间的效益背反是指物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中，在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下，一种功能成本的削减会使另一种功能成本增加。
5.简述影响运输成本的主要因素。
主要有三方面：
产品特征、运输特征和市场特征。
略。
6.简述仓储成本的主要构成。
仓储成本主要由以下几个部分构成：
建造、购买或租赁仓库等设施（仓库建筑物、货架等）所带来的成本；各类仓储作业带来的成本，如：
流通加工成本、装卸搬运成本等。
7.企业在决定仓储类型时，需要考虑哪些因素？
主要因素：
周转量，需求的稳定性，市场密度。
8.什么是库存持有成本？
所谓库存持有成本，就是与存储的库存数量有关的成本。
包括以下几类：
资金成本、库存服务成本、储存空间成本及库存风险成本。
9.如何确定单个库存产品的实际成本？
可以采用直接成本法或吸收成本法来计算其库存产品的实际成本。
直接成本法又可以分为：
实际直接成本法和标准直接成本法。
吸收成本法又可以分为：
实际吸收成本法和标准吸收成本法。
10.简述库存流动假设。
会计人员所选择的假定的货品出库流动次序将决定出库存货的成本和仓库中现有存货的价值。
目前存在着多种库存流动假设，较为普遍的有：
先入先出法（FIFO）；后入先出法（LIFO）；平均成本法。
11.什么是库存风险成本？
库存风险成本包括：
过期成本；破损成本；损耗；库存迁移成本等各项费用。
略。
12.理解ABC分类法与CVA分类法的异同。
略。
13.理解准时制生产是如何降低库存成本的。
略。
第七章
1.简述作业成本法的四大要素。
资源、作业、成本对象（或成本标的）、成本动因。
略。
2.如何区分增值作业与非增值作业？
满足下面三个条件的作业都是增值作业：
该作业将带来状态的改变；状态的变化不能由先前的作业来完成；该作业使得其它作业得以执行。
违背其中一条或者多条标准的作业都是非增值作业。
3.了解选择成本动因时需要考虑哪些因素。
相关程度；实行成本；行为导向。
略。
4.了解作业成本核算的步骤。
作业认定；分配资源费用到各个作业；明确成本计算对象；归集作业成本到相应成本对象。
5.如何将资源费用分配到作业？
将资源费用分配给作业的方法通常有三种：
直接分配、估计分配和人为分配。
略。
6.什么是作业成本管理？
是指为了实现组织竞争战略，增加顾客价值，在对作业及作业链全面分析的基础上，利用作业成本核算（ABC）提供的信息，面向企业全流程（市场需求分析、研究开发、产品设计、材料采购、生产、质量检验、销售、售后服等所有环节）的系统化、动态化和前瞻性的成本控制方法。
7.简述作业成本管理的过程。
第一步：
作业链和价值链分析；第二步：
建立基于作业链或流程的责任中心；第三步：
建立责任中心的控制标准；第四步：
计算及分析实际成本与成本差异；第五步：
业绩评价与持续改进。
略。
第八章
1.简述物流客户服务的定义。
略。
2.理解物流客户服务的三大服务要素。
交易前、交易中和交易后的服务要素。
3.简述客户服务绩效的三个属性。
服务可得性、服务作业绩效和服务可靠性。
略。
4.什么是完美订单？
如何衡量？
完美订单就是指订单得到了完美的履行，在整个订单完成周期内，每一步作业都严格按照对顾客的承诺执行，毫无差错，可以作为企业零缺陷物流承诺的指标。
完美订单评估的是企业总体物流绩效的有效性，而不是单个职能的有效性。
从测量的角度来说，完美订单绩效是一段时期内，履行完美订单的数量与该段时期内履行订单的总体数量之比。
5.简述客户服务检查的目标与步骤。
略。
6.什么是外部客户服务检查？
什么是内部客户服务检查？
略。
7.简述物流生产力评价。
生产力描述货物处理、完成的工作或创造的服务与用于该产出的投入或资源的数量之间的关系。
通常对其的评价可以从以下三个部分考虑：
生产率；利用率；绩效。
8.物流资产衡量关注的焦点是什么？
例举几个主要的资产衡量指标。
资产衡量的焦点在于：
为实现物流目标而对投入设施和设备的资本以及用于存货的流动资本的使用。
略。
9.理解物流总成本概念。
略。
10.简述物流绩效外部衡量的方法。
外部绩效衡量包括从客户角度出发对客户满意的衡量，以及对竞争者或其它行业的物流运作建立最佳实施标杆。
11.就“服务——成本权衡分析”，讨论：
为什么说“物流绩效管理的最终目标是在尽可能低的总成本条件下，实现组织既定的客户服务水平”？
为什么服务、成本权衡与物流战略密切相关？
略。
第九章
1.简述道格拉斯的综合供应链衡量体系。
道格拉斯的综合供应链衡量体是从客户满意度/质量、时间、成本和资产四个属性出发，对供应链整体绩效进行衡量。
略。
2.简述基于EVA的供应链绩效衡量方法的基本观点。
该方法以整个供应链以及每家公司的股东权益最大化为目标，侧重于管理在供应链上的每个链接中的客户关系和供应商关系。
3.简述建立供应链绩效对接框架的步骤。
略。
4.简述SCOR模型中的5种流程种类。
计划、采购、制造、运送和退货。
略。
5.简述SCOR模型在第一层中定义的运营要素和绩效属性。
略。
第十章
1.简述社会物流统计工作的基本原则与方法。
合理性原则；可操作性原则；国土性原则。
略。
主要采取统计调查与核算相结合的方法。
2.了解我国社会物流统计指标体系的主要内容。
略。
3.我国社会物流核算指标主要分为哪几类？
四大类指标：
社会物流总额、社会物流总费用、物流相关行业业务收入、物流相关行业固定资产投资及社会物流设施情况。
4.简述社会物流统计分析的一般程序。
一般程序是：
选题；建立分析指标体系；搜集与整理数据；运用统计方法分析；撰写分析报告。
5.了解社会物流统计分析的方法。
略。
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