银行流动服务车工作计划.docx

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银行流动服务车工作计划

银行流动服务车工作计划

　　篇一：

流动服务车交接仪式活动案（）

　　湖南交通频道

　　全媒体流动直播车交车

　　暨全媒体报道团成立仪式

　　一、活动背景

　　1、“全媒体流动直播车”多点连线、动态直播、随时随地在身边的服务：

XX年湖南交通频道全面升级，携手893汽车音乐电台、湖南移动电视和网络广播，全媒体出发，全方位服务有车一族。

而在此背景下诞生的“全媒体流动直播车”，全天穿行城市之中，功能包括

　　①它是看得见的广播，是“形象宣传车”；

　　②它可以承担应急大事件的随时直播，是“流动直播车”：

　　发现重大的应急事件、特大意外灾害事故、特大交通事故、特别是急需救助的人或事时，全媒体流动直播车随时抵达现场，与户内节目紧密联动，零时差、零距离启动应急特别运作。

　　③它可以发现随时随地的爱心事件，是“爱心帮助车”；

　　④它可以提供交通生活中的及时服务，是“贴心服务车”：

　　联动户内早晚高峰的路况疏导、《帮帮您热线》《爱心接力》等栏目，真情服务听众，作为听众问题收集平台，全媒体流动直播车为听众线下解决疑难，电话连线直播解决过程

　　⑤它是一辆新闻零距离的“马路新闻车”：

　　随时随地发现最新鲜热辣的民生新闻。

　　⑥它是一辆曝光不文明交通行为的“文明监督车”

　　交通参与过程中的不文明不安全现象联动核心网络一起上路、不文明行为、不安全隐患

　　⑦它是一辆与听众亲密互动的“幸运派送车”

　　2、“申湘汽车”为“客户创造终身价值”：

　　从1988年至XX年，作为一家服务型企业，申湘创建国内第一个汽车服务品牌——“象样生活”，始终坚持“为客户创造终身价值”的经营理念，这与“流动直播车”更及时、更准确、更优质的为听众服务的理念极具契合度。

为了回报湖南人民的信任与支持，为了更好的服务人民的车生活，为了更快捷更直接的解决民众的困难，“全媒体流动直播车”与“申湘汽车”强强联手，联合担负起大品牌大事业的社会责任。

流动服务直播车从此之后将带着申湘的感恩之心和的爱心走在关注民生的第一线，伴随生活的点点滴滴。

　　二、活动亮点：

　　1、“全媒体设备”的组合亮相：

　　在交接仪式暨全媒体报道团成立仪式上，湖南交通频道携手893汽车音乐电台的全媒体报道设备将首次以组合方式亮相；

　　2、全媒体流动直播车“全媒体报道团”的集结出发：

　　全媒体报道团记者集体亮相，高呼口号，整装待发。

　　三、场景布置

　　四、支持事项

　　1、司仪：

1名

　　2、出席领导：

待定

　　3、宣传支持：

记者（朱军），进行连线报道。

　　4、车贴制作：

5台全媒体流动直播车所需车贴。

　　附：

　　申湘领导发言稿：

　　各位来宾、媒体朋友们：

　　大家好。

　　申湘集团作为湖南汽车业界的大品牌，一直主动担负起回馈社会，服务社

　　会的社会责任。

在于人民广播电台交通频道合作期间，双方一直相互扶持为打造湖南象样优质车生活的理念而努力。

　　而今，湖南交通频道为更迅捷更直接的服务民众的生活，携手893汽车音

　　乐电台、湖南移动电视、芒果广播网成立了湖南首家全媒体报道团，申湘旗下的荣威550能作为全媒体流动直播车加入为听众服务的团队之中，是我们申湘的荣誉，更是我们义不容辞的责任。

　　最后祝“湖南交通频道全媒体流动直播车和全媒体报道团”能为所有听众

　　带来更好、更快的服务，也祝我们的合作亲密无间、越来越好！

　　谢谢

　　篇二：

流动车管所简报

　　市交警支队推出“流动车管所”

　　努力打造家门口的车管所

　　为扎实开展群众路线教育实践活动，朔州市公安局交警支队不断延伸车管便民服务工作，XX年6月9日，支队推出的朔州市首个“流动车管所”在市飞马广场投入使用，让广大群众在家门口就可办理车管业务，解决了诸多不便。

“流动车管所”集交通安全宣传、车驾管业务办理、交通违章查询等服务项目为一体，可现场为群众办理补换机动车行驶证、驾驶证；提交驾驶人身体证明，查询交通违章信息，变更机动车所有人联系方式，变更机动车驾驶证信息及降级等基础性业务。

“流动车管所”安排了医护人员随行，为驾驶人提供体检服务。

为争取在人流量较为集中时段办理更多业务备案，民警因地制宜地在广场设立了简易咨询台。

工作人员现场耐心地帮群众答疑解难，仔细讲解车驾管业务办理细则，并为需要办理业务的群众做好办理工作。

为节约时间，业务审核、填表等一次性工作都由工作人员代办完成，提高了办事效率。

同时，民警向广大群众发放了交通安全宣传资料，并耐心讲解了机动车交通意外伤害急救常识，进一步提高了群众遵章守法意识和自身安全防范能力。

　　活动以来，共办理补换机动车行驶证、驾驶证业务58笔，提交驾驶人身体证明89笔，查询交通违章信息211笔，变更机动车所有人联系方式488笔，发放宣传资料1200余份，接受群众咨询500余人次，征集群众建议意见25条。

　　“流动车管所”将会利用集会、企业公休日等时间，下乡镇、进社区、走企业，成为便民利民的服务窗口。

此次“流动车管所”服务车的投入使用，是朔州市交警支队进一步创新社会管理，延伸服务触角，拓宽服务渠道的新形式；也是公安车管部门深化群众路线教育实践活动，践行民生警务、亲民公安理念，推进社会管理创新的又一新举措。

“流动车管所”建成启用将切实为群众提供方便、快捷、高效的服务，努力实现为民服务“零距离”，努力将其打造成公安交通管理工作创新发展的亮点品牌。

　　篇三：

金融服务进村入社区实施方案

　　澄城县信用合作联社金融服务进村入社区工程

　　实施方案

　　为了全面贯彻落实银监会“三大工程”，支持新农村建设，建立健全农村金融服务网络，创新服务手段，推动金融服务向乡村和社区延伸，提高网点覆盖率和服务便利度。

根据银监会《关于实施金融服务进村入社区工程的指导意见》结合我县实际，特制定本方案：

　　一、实施金融服务进村入社区工程的工作目标

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照强农、惠农、富农政策要求，强化“三农”市场定位，健全服务网络，创新服务手段，提升服务水平，通过开展农村金融服务进村入社区工程，提高农村金融服务的广度、深度和密度，推动农村金融服务向乡村和社区延伸，提高农村金融网点覆盖率和服务便利度，使广大农民充分享受安全、便捷、丰富、高效的金融服务，共享农村金融改革发展成果。

　　二、实施金融服务进村入社区工程的具体措施

（一）成立组织领导。

县联社针对工作需要成立“阳光信贷”工作领导小组。

　　组长：

姜建鹏

　　副组长：

权佩丰、张波

　　成员：

陈宏斌、王建刚、李少华、张利锋、陈卫民、赵宇哲、王军虎。

领导小组办公室下设业务发展部。

（二）落实五项工作。

　　1、加大乡镇及以下网点布设力度。

按照“布局合理，功能全面，疏密有度，竞争有序”的要求，统筹网点增设；对农村金融需求旺盛的行政村、自然村和中心社区优先增设机构网点。

对于不具备设立标准化网点的村镇，在满足基本安全要求的前提下，今年计划设立“金融便民服务点”5个。

　　2、多种形式开展定时定点流动服务方式。

采取流动服务车、背包银行等多种形式，开展定时定点或流动服务，扩大服务范围。

　　3、广泛布设ATM机、POS机等金融电子机具。

计划在存款余额达8000万元的集镇信用社安装ATM机，今年计划安装4台。

在全县40%的行政村和中心社区安装助农POS机，今年计划安装70台助农POS机，30台消费POS机，解决群众小额现金存取、转账、查询等方面的服务需求。

依托助农“POS”机，不断加大农村金融自助服务终端推广。

　　4、有效提升银行卡应用水平。

加强富秦卡功能的宣传，年内发卡量突破9万张，积极营销富秦贵宾卡，年内突破500张。

同时，利用我联社网点众多的便利条件积极向农户宣传银行卡知识，培养群众用卡习惯，提高银行卡在农村地区的普及应用程度，加大网上银行、手机银行、电话银行等现代支付结算渠道的宣传推广应用。

　　5、加强银村（社区）合作，建立与村委会、社区服务中心的信息沟通与共享机制。

定期深入村组，开展金融知识宣传与教

　　育活动，年内计划开展活动5次以上。

　　（三）推广建档评级。

　　1、职能分工:

基层社和城郊信用社负责辖区内农户、个体工商户的建档、评级工作；城关、城区、营业部等三社负责县城的个体工商户的建档、评级工作；公司部负责对全县法人类客户的建档、评级工作。

客户经济档案资料统一使用联社制式文本，在完善经济档案及评级授信后及时对农户电子经济档案进行完善并打印资质资料作为客户。

　　2、目标任务具体分为四个阶段：

　　第一阶段，XX年三季度农户建档、评级面达到25%以上。

　　第二阶段，XX年四季度农户建档、评级面达到50%以上。

　　第三阶段，XX年一季度农户建档、评级面达到80%以上。

　　第四阶段，XX年二季度农户建档、评级面达到90%以上。

　　3、具体措施：

一是严肃工作纪律，在建档、评级过程中客户经理必须坚持上门入户调查，做好建档工作，认真采集客户基础信息，对客户的经济能力，经济状况，信用评价做出客观公正的评判，调查资料全面内容详实。

二是抓点带面，推进信用工程建设步伐。

联社按照活动安排随机检查，采取召开现场会的形式对活动开展情况进行总结分析，保障活动顺利开展。

三是建立定期报告制度，各责任单位的负责人每月向联社业务部汇报活动进展情况，业务部进行统计评比并通报全辖。

　　三、实施金融服务进村入社区工程的工作要求

（一）加强组织，落实责任。

各社负责人主抓该项工作，要

　　加强工作计划性，保持工作连续性，做到责任到位，任务到人，推进有序，一级抓一级，层层抓落实。

联社各部门要加强对包联社工作的督导，促进工作顺利开展。

（二）加强宣传，提升形象。

联社要充分运用各种会议、标语、横幅、各种宣传资料等多种形式，全方位、多层次的开展宣传活动。

各社要在营业场所内摆放宣传折页、张贴宣传海报、悬挂横幅标语和及时更换电子屏内容积极开展宣传，不断增进广大群众对信用社的信任感，提升满意度。

　　（三）加强合作，形成合力。

各基层社要依靠乡镇政府和村党支部、村委会的力量，在开展农户建档评级、金融产品和业务推广、服务网点进村入社区等方面加强沟通、联系和合作，建立信息共享机制，以解决信贷人员困难，扩大服务面，提升支农服务便利性和有效性。

　　二0一二年八月二十五日