信息管理体系之建设策划方案.docx

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信息管理体系之建设策划方案

天津国信电讯科技有限公司

信息治理体系

建　设　方　案

国信电讯科技有限公司

营销企划部

2004-3

前　言

二十一世纪，人类已进入信息时代，在市场经济的大潮中，信息的能否及时掌握，掌握的信息正确与否成为企业生存与进展的最重要因素。

信息，是指公司所收集到的通过加工、整理、用于生产、经营和治理方面的各种信息，是公司生产经营中能够利用且反作用于生产经营活动的信息。

信息具有客观真实性、时效性、共享性、可传递性和系统性等特点，业已成为市场经济条件下，企业生存和进展的重要因素。

信息治理，是对的信息进行收集、加工、存贮、检索、利用的工作，尤其是关于我们营销企业来讲信息系统的建立是至关重要的。

我们国信电讯科技有限公司正在快速进展，在竞争最激烈的手机行业中，信息治理系统的建立尤为迫切。

国信电讯信息治理系统的建立，便于我们及时的掌握外部市场信息与行业动态，电讯内部营运状况，为国信电讯科技的经营决策提供重要依据；实现与客户信息共享，扩大国信电讯科技的业内阻碍。

一．国信电讯信息治理系统的意义

1、国信电讯信息治理，是公司实施正确经营战略规划的需要。

　国信电讯信息治理系统，向公司提供全面的市场信息与行业动态，定期提

供市场分析报告，公司内部营运状况与分析，真正向公司领导提供经营决策依据。

2、国信电讯信息治理，是公司实现经营打算的重要保证。

　信息治理除了为经营战略规划提供依据外，还能够加强公司内部治理操纵。

信息治理及时的发觉问题，为经营决策的修正的提供依据。

通过信息的传递与处理，实现信息与能量、物质巧妙结合，实现资源利用最大化与合理化。

3.、国信电讯信息治理，能够实行信息资源化，实现信息共享。

信息资源化，公司内部资源的合理、充分利用。

对外部的资源共享，使信息变成运行价值，成为客户服务的一部分，扩大国信电讯在手机行业的业内阻碍力。

二、信息治理的目标：

通过国信电讯信息系统的建立，提高信息反馈能力，为国信电讯经营决策提供依据，增强国信电讯对市场经济的适应力与竞争力；成为国信电讯业务进展的推动者，为国信电讯指引正确的方向；成为国信电讯运行的价值，进展企业的核心竞争力，与客户实现信息共享，为客户制造价值。

1、建立一套科学、合理、统一全面的指标体系和信息结构。

使公司内部、外部的各种信息及时、有效的得到传递，确保公司的正常营运。

2、信息治理从公司信息需求分析为动身点。

开发切实可行而有效的信息服务、信息反馈方式和手段，真正做到为业务活动和治理决策服务。

3、信息治理系统对信息进行科学、合理、深入的加工处理流程方式进行分析，具有定量、定性分析方法相结合，提高信息加工深度并及时提供分析报告。

三、信息治理的原则

原则一：

收集的信息更具真实性和有效性，要求信息收集的表格标准化，规定采集信息的统一口径和频率方式；

原则二：

收集处理信息的人员要统一培训，在思想、方法和行动上保持一致性和协调性，为保证信息流的畅通和有效，要落实具体的负责人、内容和时刻；

原则三：

处理信息的使用者要对信息的真实性、可靠性从多方面进行印证和质询。

注重信息中的异常性。

四、信息治理信息内容

（一）、按信息搜集的来源信息可分为：

内部信息与外部信息

内部信息包括：

•销售信息

•财务信息

•产品成本信息

•销售政策信息

•新产品开采购信息

•经营状况、成品库存状况

•广告/促销

•人事、行政信息

外部信息包括：

•宏观经济政策信息：

总体经济消费变动；手机行业产业政策

•市场信息：

市场规模；市场增长率；市场占有率；产品价格，广促信息。

•渠道信息：

•行业新产品新技术信息：

手机产品的新技术，新产品。

•运营商信息：

网络运营商的经营动态、市场推广、以及相关政策

•消费者购买因素：

产品质量，定价，品牌信息，售后服务，潜在需求

•竞争者信息：

差不多情况；市场占有率；产品价格；广告/促销；新产