高质量中心组织架构及职能.docx
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高质量中心组织架构及职能
质量中心组织架构图及职能
1、质量中心组织架构
、
2．现阶段人员配置表
质量中心人员配置表
部门
岗位
计划配额
人员名单
实际配额
缺额
补充方式
质量中心
质量中心总监
PQE工程师
2
SQE工程师
3
CQE工程师
1
DQE工程师
1
质量培训专员
文控专员？
体系专员？
计量专员
成品检验员
过程检验员
进料检验员
总计
3、质量中心职能
1.负责公司质量管理体系建设、运行、维护和优化；
2.负责组织制定质量目标并推动达成；
3.对公司物料及产品进行质量检验、测试及判定；
4.负责公司计量器具的管理和维护；
5.负责公司质量相关的培训工作；
6.负责供应商质量管理；
7.负责协助研发部门进行物料的承认工作；
8.对产品实现过程（研发、采购、生产、销售）的质量控制进行监督；
9.负责公司各项检验标准、检验作业指导书等的编制、实施；
10.负责产品生产过程的质量管理（过程检验、过程控制）；
11.负责客户质量投诉的处理；
12.负责组织对不合格品进行评审和处置；
13．负责公司与质量相关的持续改进工作；
14.负责公司质量管理体系文件管理工作；
15.负责公司质量报表、检验报告、测试报告等数据的统计与分析工作，为质量改进提供依据；
16.负责主导公司产品相关的认证工作（如安规、RoHS等认证）；
17.负责与生产运营中心品质部相关的文件管理工作；
18.负责部门的安全管理事宜；
4.岗位说明书
4.1质量中心总监岗位说明书
岗位名称
质量中心总监
岗位编号
所属部门
质量中心
直接上级岗位
总经理
岗位性质
管理
岗位级别
高层
直接下级岗位
QC主管、QA主管、QE主管
岗位描述：
负责质量中心日常管理及上司安排的其他工作
岗位职责
序号
工作内容
1
根据公司年度运营计划制定部门年度、月度工作计划并组织实施；
2
建立健全本部门职责范围内的各项管理制度，并贯彻落实；
3
做好部门间的沟通协调工作及本部门团队建设
4
负责本部门员工的日常管理（包括工作安排、工作检查、工作会议、培训、绩效考评等）；
5
负责审批本部门各类统计报表和报告，组织本部门员工做好数据统计和分析工作；以及提交部门工作报告
6
参与公司相关会议，并在部门内部贯彻落实相关决议
7
负责组织公司质量管理体系建设、运行、维护和优化；
8
负责组织制定质量目标并推动达成；
9
负责产品全过程质量管理工作（包括研发过程质量管理、供应商质量管理、制程质量管理、客户投诉质量管理等）；
10
负责主导公司产品的相关认证管理（如安规、CE、ROHS等）
11
负责监督和审查公司计量器具的管理工作；
12
负责建立公司质量培训体系并实施；
13
参与所需要的不合格品评审并负责在职责权限内签署不合格品的处理意见；
14
负责编制质量报告并组织召开公司质量例会
15
负责主导公司质量持续改进
16
在职责岗位权限内签署对公司内部员工的质量奖惩
17
做好领导交办的其他工作
岗位责任
1
对部门年度、月度计划执行不力负责
2
对部门人员工作效率低下负责
3
对公司质量管理体系有效运行及实施负责
4
对公司质量目标达成负责
5
对产品全过程（研发、供应商、制程、客户）质量负责
6
对产品全过程质量问题不及时处理负责
7
对公司产品认证负责
8
对公司质量持续改进负责
9
岗位权限
考核指标
1
部门工作计划的拟定权
1
年度、月度计划目标达成率
2
对本部门员工工作纪录执行奖惩权
2
产品全过程质量问题及时解决率
3
有对本部门员工的奖惩建议权
3
体系运行的有效性
4
有对本部门员工工作安排的调整权
4
产品客退率
5
有对与公司质量管理相关文件的审核权
5
重大质量事故次数（造成批次不良出货的）产品质量客诉率
6
对质量管理制度的执行管控权
6
重大产品安规、认证、环保超标事故次数（造成批次产品事故）
7
产品质量检验的裁决权；物料入库质量否决权、制程产品质量异常裁定权；产品出厂质量否决权；
7
部门协作度
任职要求
1
教育：
大专以上学历，电子等理工科背景（公司提拔不受此限）
2
经验：
7年以上品质管理工作经验
3
技能：
熟悉品质管理手法、熟悉品质体系
4
培训：
《ISO9001质量管理体系》、《QC七大手法》、《质量成本管理》、《6西格玛质量管理》等
4.2进料检验岗位说明书
岗位名称
进料检验
岗位编号
所属部门
质量中心
直接上级岗位
QC主管
岗位性质
专业技术岗位
岗位级别
基层
直接下级岗位
无
岗位描述：
物料的进料检验
岗位职责
序号
工作内容
1
负责对物料（含外协注塑件）进行检验、验证和判定，并填写进料检验记录；
2
负责根据物料的验收状况进行标识；
3
负责物料不良信息的反馈、跟踪；
4
负责本岗位使用的计量器具的日常保管、保养；
5
负责协助不合格物料改善的相关验证；
6
负责进料数据的统计，提交进料检验日报表和检验报告；
7
负责对仓库物料定期抽查、监督其先进先出、防护、保存环境等执行状况；
8
负责对超期和呆滞库存物料重检、验证；
9
完成上级交办的其他工作；
岗位责任
1
对物料检验及异常反馈及时性、准确性负责
2
对物料的检出质量负责
3
对物料检验的状态负责
4
对本岗位使用检验器具的保管、保养不力负责
5
对检验数据和报告的准确性负责
6
岗位权限
考核指标
1
检验记录、检验日报拟定权
1
物料检验及时率
2
对物料检验并授权放行
2
物料检出率（物料上线合格率）或漏检率
3
不合格品异常信息反馈权
3
物料检验规范执行率
4
对仓库违反质量要求人员的处罚建议权
4
物料异常反馈及时率
任职要求
1
教育：
中专以上学历，电子等理工科背景（公司提拔不受此限）
2
经验：
2年以上检验工作经验
3
技能：
熟悉电子器件、结构件特性
4
培训：
参加过质量等相关方面培训
4.3过程检验岗位说明书
岗位名称
过程检验
岗位编号
所属部门
质量中心
直接上级岗位
QC主管
岗位性质
专业技术岗位
岗位级别
基层
直接下级岗位
无
岗位描述：
过程质量检验
岗位职责
序号
工作内容
1
负责对过程的巡检及判定、产品抽样检验及判定，并填写检验记录；
2
负责对生产过程首件确认检验、判定并填写检验记录；
3
负责根据产品的检验状况进行标识；
4
负责对成品检验不良信息的反馈、跟踪；
5
负责本岗位使用的检验计量器具的保管、保养；
6
负责过程检验数据的统计，提交过程检验日报表和检验报告；
7
完成上级交办的其他工作；
岗位责任
1
对过程检验及异常反馈及时性、准确性负责；
2
对过程的检出质量负责；
3
对过程检验的状态负责；
4
对本岗位使用检验器具的保管、保养不力负责；
5
对检验数据和报告的准确性负责；
岗位权限
考核指标
1
过程检验记录、检验日报的拟定权；
1
过程检验及时率；
2
对生产过程检验并授权放行；
2
过程检出率或漏检率；
3
不合格品异常信息反馈权；
3
过程检验规范执行率；
4
4
过程异常反馈及时率；
任职要求
1
教育：
中专以上学历，电子等理工科背景（公司提拔不受此限）
2
经验：
3年以上过程检验工作经验
3
技能：
熟悉电子产品生产工艺流程，优秀的制程品质管控能力
4
培训：
参加过质量管理、QC手法等相关质量方面培训
4.4成品检验岗位说明书
岗位名称
成品检验
岗位编号
所属部门
质量中心
直接上级岗位
QC主管
岗位性质
专业技术岗位
岗位级别
基层
直接下级岗位
无
岗位描述：
成品质量检验
岗位职责
序号
工作内容
1
负责对成品的检验和判定，并填写检验记录；
2
负责根据检验状况进行标识；
3
负责对成品检验不良信息的反馈、跟踪；
4
负责本岗位使用的检验计量器具的保管、保养；
5
负责成品检验数据的统计，提交成品检验日报表和检验报告；
6
完成上级交办的其他工作
岗位责任
1
对成品检验及异常反馈及时性、准确性负责
2
对成品的检出质量负责
3
对成品检验的状态负责
4
对本岗位使用检验器具的保管、保养不力负责；
5
对检验数据和报告的准确性负责；
6
岗位权限
考核指标
1
检验记录、检验日报的拟定权
1
成品检验及时率；
2
对成品进行检验并授权放行
2
成品检出率或漏检率；
3
不合格品异常信息反馈权
3
成品检验规范执行率；
4
4
成品检验异常反馈及时率；
任职要求
1
教育：
中专以上学历，电子等理工科背景（公司提拔不受此限）
2
经验：
2年以上同岗位工作经验
3
技能：
熟悉产品检验流程及产品控制流程
4
培训：
参加过质量方面培训
4.5计量专员岗位说明书
岗位名称
计量专员
岗位编号
所属部门
质量中心
直接上级岗位
QA主管
岗位性质
专业技术岗位
岗位级别
基层
直接下级岗位
无
岗位描述：
负责公司所有计量器具的管理
岗位职责
序号
工作内容
1
执行部门年度、月度工作计划，编制及实施计量器具管理计划；
2
负责编制、监督执行、完善公司各项计量管理制度；
3
负责计量器具的申购、发放、保管、维护、报废等管理工作；
4
编制与执行计量器具周期检定计划，做好各种计量器具的检定和校准工作；
5
建立计量器具台账，做好计量器具相关记录报表；
6
严格按照计量器具管理规定对计量器具的人为损坏、遗失等情况提出处理意见并监督执行；
7
对所有在用计量器具的使用、维护、保管情况定期检查；
8
做好各种计量统计分析和报告工作；
9
负责编制计量器具操作指导书和培训教材并对有关人员进行培训；
10
对计量器具做好标识管理，确保计量器具状态清晰；
11
负责制定计量器具的成本管理相关的措施，有效建立计量器具使用成本；
12
完成上级交办的其他工作；
岗位责任
1
对计量器具管理计划执行不力负责
2
对计量器具账、物、卡不相符负责
3
对计量器具的有效性负责
4
对计量器具的完好情况负责
5
6
岗位权限
考核指标
1
计量管理制度的拟定权
1
计量器具检定校准计划的执行率
2
计量器具配
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