网络营销与策划单元测试.docx
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网络营销与策划单元测试
单元自测考试题
目录
第一章现代营销学原理3
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）3
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）5
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）6
四、填空题7
五、简答题7
六、操作实务7
七、案例分析7
第二章网络营销概述7
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）7
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）10
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）11
四、填空题11
五、简答题12
六、操作实务12
第三章网络营销导向的企业网站建设12
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）12
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）14
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）15
四、填空题15
第四章网站推广专员实务15
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）15
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）17
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）18
四、填空题18
五、简答题18
六、操作实务18
第五章网络编辑专员实务19
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）19
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）21
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）22
四、填空题23
五、简答题23
第六章客户服务专员实务23
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）23
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）26
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）27
四、填空题27
五、简答题27
第七章网络促销员实务27
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）27
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）30
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）31
四、填空题31
五、简答题32
第八章在线服务专员实务32
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）32
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）34
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）35
四、填空题36
五、简答题36
六、操作实务36
第九章市场调研员实务36
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）36
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）39
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）40
四、填空题40
五、简答题40
第十章网络广告专员实务41
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）41
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）43
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）44
四、填空题45
五、简答题45
第十一章网上交易专员实务45
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）45
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）48
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）49
五、简答题50
第十二章网站维护管理专员实务50
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）50
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）53
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）53
四、填空题54
五、简答题54
第十三章网络营销经理实务54
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）54
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）57
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）58
四、填空题58
五、简答题58
第十四章企业网络营销策略策划58
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）58
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）61
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）62
四、填空题63
五、简答题63
第十五章企业产品促销活动策划63
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）63
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）66
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）66
四、填空题67
第一章现代营销学原理
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）
1、市场细分本质上是对（）进行分类。
正确答案：
D
A、产品
B、原材料供应商
C、生产者
D、同种产品需求各异的消费者
2、（）是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体正确答案：
C
A、目标市场
B、市场定位
C、市场细分
D、市场选择
3、实行市场细分化是由于：
（ ）正确答案：
C
A、产品的复杂性、价格的差异性所致
B、企业资源的有限性、需求的多元性、复杂性以及买方市场逐渐形成和竞争激化所致
C、消费需求的无限性、目标市场的实效性所致
D、产品的多品种、多规格
4、对于服装经营者来说，（）营销策略是最不适宜的。
正确答案：
B
A、无差异营销
B、差异营销
C、集中营销
D、选择营销
5、下列不属于对市场进行细分的原因的是（）正确答案：
B
A、产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B、物资生活相当地匮乏
C、消费者的消费动机不同，消费心理不同
D、生产者无法针对每个单独的消费者进行生产
6、当一个企业规模较小,资源薄弱,人力、物力、财力都不足时,适宜（）。
正确答案：
A
A、无差异性市场营销
B、差异性市场营销
C、大量市场营销
D、集中性市场营销
7、生产观念的营销手段是（）正确答案：
A
A、提高生产效率
B、加强销售和促销
C、最大限度地满足市场需要
D、提高产品质量
8、市场营销观念的实质是（）正确答案：
C
A、以产品为中心
B、以销售为经营活动的中心
C、以市场需求为中心
D、以生产为中心
9、市场营销观念的营销手段是（）正确答案：
B
A、提高产品质量
B、最大限度地满足市场需要
C、加强销售和促销
D、提高生产效率
10、“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（）特点正确答案：
D
A、互动性
B、跨时空性
C、成长性
D、整合性
11、下列关于网络营销与传统营销的说法正确的是（）正确答案：
B
A、网络营销将完全取代传统营销
B、网络营销与传统营销在一个整合的过程
C、网络营销与传统营销的覆盖群体是一样的
D、网络营销与传统营销的沟通方式是相同的
12、网络营销的出现对传统营销组织产生了一些影响，以下关于网络营销下的营销组织的说法不正确的是（）
正确答案：
B
A、营销渠道缩短
B、虚拟经销商将完全代替传统经销商
C、出现大量虚拟经销商
D、原有的经销代理数量减少
13、下列哪一项不是网络营销的特点（）。
正确答案：
C
A、冲击性
B、整合性
C、成长性
D、经济性
14、从商品供给的角度来看，下列哪种说法是针对市场观念而言的（）正确答案：
B
A、市场上开始出现大量产品的积压
B、不断发展的市场经济改善了商品的供给
C、社会商品极大丰富，产品差别越来越小
D、社会中商品的总供给小于总需求
15、市场观念产生的历史条件是（）正确答案：
D
A、劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压
B、生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求
C、商品经济快速发展的同时，生态资源遭到破坏，大量的自然资源和社会资源的浪费
D、国家间和企业间的技术差别的日益减小导致产品的差别越来越小
16、（）是根据目标市场的竞争者现有产品的情况和企业自身情况，为虚拟市场上的产品创造一定的形象，塑造一定的产品特色，使产品在竞争中占有一定的优势。
正确答案：
B
A、市场策略
B、市场定位
C、市场选择
D、市场细分
17、市场观念的中心是（）正确答案：
A
A、消费者
B、社会公众
C、新闻媒体
D、竞争者
18、对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要（）。
正确答案：
B
A、消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为
B、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征
C、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征
D、消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为
19、市场细分有利于发掘和开拓新的市场机会是因为（）正确答案：
C
A、通过细分后的市场变得相对小而具体了，消费者的需求也更清晰了
B、通过市场细分，企业可以找到适合自己的目标市场
C、通过市场细分，企业可以发现消费者尚未得到满足的需求
D、通过市场细分，企业可以集中企业的人力和物力为目标市场服务
20、在以下（）的情况下最适合于采用无差异营销策略。
正确答案：
B
A、顾客需求多样化，企业能批量生产
B、市场需求同质，企业能批量生产
C、市场需求同质，企业产品有特色
D、顾客需求多样化，企业产品有特色
21、下列不属于对市场进行细分的原因的是（）正确答案：
D
A、产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B、消费者的消费动机不同，消费心理不同
C、生产者无法针对每个单独的消费者进行生产
D、物资生活相当地匮乏
22、关于拍卖市场定价，下列哪项描述是不正确的（ ）正确答案：
A
A、拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法
B、拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方
C、拍卖市场定价可以降低卖方的利润，因而对买方有利
D、市场要想形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方
23、麦当劳快餐特别受儿童的喜爱，这说明麦当劳采取的是（）营销策略。
正确答案：
C
A、无差异
B、差异性
C、集中
D、专业化
24、根据消费者为了防止牙病的需要而生产相应的牙膏，这是按（）细分标准进行细分的。
正确答案：
B
A、使用者情况
B、追求的利益
C、态度
D、使用产品的时机
25、某些消费者先连续购买A品牌产品，后来又连续购买B品牌产品，对A品牌来说，这类消费这就是（）。
正确答案：
C
A、不坚定忠诚者
B、坚定忠诚者
C、转移型忠诚者
D、非忠诚者
26、某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。
其市场细分的依据是_______。
正确答案：
C
A、性别
B、个性
C、生活方式
D、追求利益
27、下列不属于市场细分有效标志的是（）。
正确答案：
A、可持续性
B、可测量性
C、可进入性
D、可盈利性
28、市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
正确答案：
C
A、人口环境和经济环境
B、自然环境和文化环境
C、直接环境和间接环境
D、政治环境和法律环境
29、企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。
正确答案：
A
A、企业内部环境
B、制造商
C、国外消费者
D、社会文化
30、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。
正确答案：
C
A、欲望竞争
B、产品形式竞争
C、类别竞争
D、品牌竞争
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
1、4Cs营销组合策略中的4C分别指的是（）正确答案：
A,B,C,D
A、Cost（成本）
B、Customer（顾客）
C、Convenience（便利）
D、Communication（沟通）
2、人口细分的变量有（）。
正确答案：
A,B,D
A、年龄
B、性别
C、个性
D、收入
3、影响消费者购买决策的主要因素是（）。
正确答案：
A,C,D
A、文件因素
B、组织因素
C、社会因素
D、个人因素
4、企业的网络营销环境有包括（）正确答案：
A,B,C
A、宏观环境
B、微观环境
C、企业内部营销环境
D、市场环境
5、企业的营销活动直接相关的外部因素，包括以下（）方面。
正确答案：
A,B,C,D
A、供应者
B、商业中介组织
C、顾客和用户
D、竞争者
6、市场细分的作用表现在以下哪几个方面（）正确答案：
A,B,C,D
A、有利于企业将各种资源合理利用于目标市场
B、有利于企业提高竞争力
C、有利于成功的应用营销战略
D、有利于调整市场的营销策略
7、企业的目标顾客包括（）。
正确答案：
A,B,C,D
A、消费者市场
B、国际市场
C、生产者市场
D、中间商市场
8、人均收入在很大程度反映了一个国家（）。
正确答案：
C,D
A、教育与文化程度
B、对某一产品的需求量
C、人民的实际购买力
D、人均消费水平
9、市场营销环境的特点大致有（）。
正确答案：
B,C,D
A、适应性
B、复杂性
C、客观性
D、动态性
10、目标市场选择策略大致有（）。
正确答案：
A,C,D
A、市场集中化
B、个别化
C、市场专门化
D、产品专门化
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）
1、网络营销作为新的营销理念和策略，将完全取代传统营销。
正确答案：
错
2、与传统营销渠道相比较，网络营销渠道更能节省流通成本。
正确答案：
对
3、网络营销的目的是消费者。
正确答案：
对
4、4Ps营销理论注重以消费者需求为导向。
正确答案：
错
5、网络营销是电子商务的基础，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务
正确答案：
错
6、网络营销具有跨时空特性。
正确答案：
对
7、络营销的出现，使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。
正确答案：
对
8、网络营销不会对传统营销产生冲击.
正确答案：
错
9、网络营销就是在线营销.
正确答案：
对
10、消费者的购买行为是实现其消费需求的前提条件，购买行为不受消费者心理活动的支配。
正确答案：
错
四、填空题
1、现代营销观念作为现代营销理论的出发点，是以（）为宗旨，从顾客需要出发安排生产和经营活动的基本指导思想。
正确答案：
满足顾客需要
2、（）是实现其消费需求的前提条件，购买行为受消费者心理活动的支配。
正确答案：
消费者的购买行为
3、网络营销产生的技术基础是（）
正确答案：
计算机网络
4、消费者个人或家庭的需要分为生理需要和（）两类
正确答案：
心理（社会性）需要
5、市场营销的中心是（）；实现交易活动的手段是开展综合性的整体营销战略和策略。
正确答案：
消费者需求
五、简答题
1、简述市场营销观念发展的几个阶段，并对比各个阶段的特点
正确答案：
营销观念的产生和形成是一个认识过程，也是一个发展过程。
它经历。
2、简述市场营销观念发展的几个阶段，并对比各个阶段的特点?
正确答案：
经历了4p、4c、4r三阶段。
六、操作实务
1、请进入中国5288鲜花礼品网了解其不同的细分市场，简单叙述一下进行市场细分的依据。
正确答案：
（1）地域细份
（2）人口细分（3）心理细分（4）行为细分
七、案例分析
1、登录不同的营销网站，阐述同的营销观念对应的客观环境。
正确答案：
FDGDFGDFG
第二章网络营销概述
一、单选题（共30题，每题1分，共20分）
1、以下哪一个不属于网络营销的特点？
（ ）正确答案：
C
A、的实践性
B、明显的经济性
C、高开销
D、市场的全球性
2、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（ ）正确答案：
A
A、虚拟市场观念
B、实体市场观念
C、网络市场观念
D、无形市场观念
3、网络市场的特点是（）正确答案：
D
A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B、全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场
C、全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场
D、全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场
4、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（ ）正确答案：
C
A、网络营销离不开现代信息技术
B、网络营销的实质是顾客需求管理
C、网络营销就是网上销售
D、网络营销是现代企业整体营销的一部分
5、网络营销是电子商务的（ ）正确答案：
C
A、高级阶段
B、资源
C、经营模式
D、基础
6、营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（ ）正确答案：
A
A、强化购买
B、方便购买
C、快速购买
D、临时购买
7、下面关于网络营销的说法，哪句是正确的（ ）正确答案：
B
A、网络营销就是网上销售
B、网络营销不仅仅限于网上
C、网络营销与传统营销无关
D、网上广告是网络营销的本质
8、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ ）正确答案：
C
A、网络营销离不开现代信息技术
B、网络营销的实质是顾客需求管理
C、网络营销就是网上销售
D、网络营销是现代企业整体营销的一部分
9、现阶段我国网络用户上网最主要的目的是（）。
正确答案：
A
A、获取信息
B、学习需要
C、休闲娱乐
D、工作需要
10、4Cs营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（ ）正确答案：
A
A、强化购买
B、方便购买
C、快速购买
D、临时购买
11、网络营销又可以称为（ ）正确答案：
B
A、网上营销和离线营销
B、网上营销和在线营销
C、网下营销和在线营销
D、在线营销和离线营销
12、网络营销是电子商务的（ ）正确答案：
C
A、高级阶段
B、资源
C、经营模式
D、基础
13、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（ ）正确答案：
A
A、虚拟市场观念
B、实体市场观念
C、网络市场观念
D、无形市场观念
14、下面关于网络营销的说法，哪句是正确的（ ）正确答案：
B
A、网络营销就是网上销售
B、网络营销不仅仅限于网上
C、网络营销与传统营销无关
D、网上广告是网络营销的本质
15、“许可营销”理论是由下列哪位营销专家提出的（）正确答案：
A
A、SethGodin
B、唐?
舒尔茨
C、菲利普?
科特勒
D、JohnCoe
16、竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于（）正确答案：
C
A、都是按照排名的时间长短收费
B、都是按照客户网站带来的实际访问量收费
C、都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D、都不是按照排名的时间长短收费
17、竞价排名相比搜索引擎收费登录，其不同之处在于（）正确答案：
B
A、按照排名的时间长短收费
B、按照客户网站带来的实际访问量收费
C、借助搜索引擎这个平台来进行推广
D、不是按照客户网站带来的实际访问量收费
18、竞价排名的服务模式是（）正确答案：
D
A、按照为客户带来的访问量付费
B、联合众多知名网站，共同提供服务
C、限制用户注册的产品关键字数量
D、让用户注册属于自己的产品关键字
19、就国内外主要搜索引擎的收费方式来看，XX的竞价排名是哪种方式（）正确答案：
C
A、收费登陆
B、主动出击型
C、购买关键词广告
D、守株待兔型
20、邮件列表中的封闭类型指的是（）正确答案：
A
A、只有邮件列表的订户才能互相发送邮件
B、可供所有人自由讨论，即使不是这个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件列表的所有订户
C、只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给邮件列表的其他订户
D、就是管制类型
21、使用电子邮件发布商务信息时要注意准确定位。
那么以下哪个定位对一家医疗器械销售站点来说是最不正确的（）
正确答案：
D
A、医生
B、患者
C、老年人
D、青少年
22、根据调查表明，因特网上最经常使用的工具是（）正确答案：
B
A、信息浏览
B、电子邮件
C、文件传输
D、远程登录
23、“企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持”，这反映了网络营销的哪个特点（）正确答案：
B
A、高效性
B、技术性
C、整合性
D、交互性
24、基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）正确答案：
D
A、高级形态的感情购买动机
B、低级形态的感情购买动机
C、理智动机
D、惠顾动机
25、对于网络消费需求的差异性，下列说法错误的是（）正确答案：
B
A、消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性
B、不同的网络消费者，在同一需求层次上，他们的需求是相同的
C、不同的网络消费者，因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求
D、不同国别、民族的网络消费者会产生明显的需求差异性
26、在理智购买动机驱使下的网络消费购买动机，首先注意的是（）正确答案：
D
A、商品的经济性
B、商品的美观性
C、交易的安全性
D、商品的先进性、科学性和质量
27、消费者在购买过程中，收集信息的外部渠道是（）正确答案：
C
A、购买商品的实际经验
B、对市场的观察
C、商业渠道
D、个人购买活动的记忆
28、消费者在购买过程中，收集信息的内部渠道有（）正确答案：
B
A、个人渠道
B、购买商品的实际经验
C、商业渠道
D、公共渠道
29、（）是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。
正确答案：
C
A、收集信息
B、比较选择
C、购买决策
D、购后评价
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