域控制器出现31B2F340016D11D2945F00C04FB984 F9错误.docx

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域控制器出现31B2F340016D11D2945F00C04FB984F9错误

域控制器出现\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}错误

警告：

注册表编辑器或其他方法使用不当可能导致严重问题。

这些问题可能需要重新安装操作系统。

Microsoft不能保证您可以解决这些问题。

修改注册表需要您自担风险。

要解决此问题，您必须对网络配置进行故障排除以减小引发此问题的可能性，然后更正配置。

要排查发生此问题的可能原因，请按照下列步骤操作：

第一步：

检查服务器和客户机上的DNS设置和网络属性

在本地连接属性中，所有服务器和客户机上都必须启用“Microsoft网络客户端”。

所有域控制器上都必须启用“Microsoft网络的文件和打印机共享”组件。

此外，网络上的每台计算机都必须使用能够解析该计算机所属ActiveDirectory林的SRV记录和主机名的DNS服务器。

通常，发生常见配置错误是因为客户机使用了属于Internet服务提供商（ISP）的DNS服务器。

在所有记录了Userenv错误的计算机上，检查DNS设置和网络属性。

此外，在所有域控制器上检查这些设置，无论这些域控制器是否记录Userenv错误。

要验证网络中基于WindowsXP的计算机上的DNS设置和网络属性，请按照下列步骤操作：

1.单击“开始”，然后单击“控制面板”。

2.如果控制面板以分类视图显示，请单击“切换到经典视图”。

3.双击“网络连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。

4.在“常规”选项卡上，单击以选中“Microsoft网络客户端”复选框。

5.单击“Internet协议（TCP/IP）”，然后单击“属性”。

6.如果选择了“使用下面的DNS服务器地址”，请确保首选DNS服务器和备用DNS服务器的IP地址是能够解析ActiveDirectory中的SRV记录和主机名的DNS服务器的IP地址。

具体来说，计算机不能使用属于ISP的DNS服务器。

如果DNS服务器地址不正确，请在“首选DNS服务器”框和“备用DNS服务器”框中键入正确DNS服务器的IP地址。

7.单击“高级”，然后单击“DNS”选项卡。

8.单击以选中“在DNS中注册此连接的地址”复选框，然后单击“确定”三次。

9.打开一个命令提示符窗口。

为此，请依次单击“开始”、“运行”，键入cmd，然后单击“确定”。

10.键入ipconfig/flushdns，然后按Enter键。

键入ipconfig/registerdns，然后按Enter键。

11.重新启动计算机，以使更改生效。

要验证网络中基于Windows2000的计算机上的DNS设置和网络属性，请按照下列步骤操作：

1.单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。

2.双击“网络和拨号连接”。

3.右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。

4.在“常规”选项卡上，单击以选中“Microsoft网络客户端”复选框。

5.如果计算机是域控制器，请单击以选中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框。

注意：

在多主远程访问服务器和基于MicrosoftInternetSecurityandAcceleration（ISA）Server的服务器上，您可以对连接到Internet的网络适配器禁用“Microsoft网络的文件和打印机共享”组件。

不过，必须对所有服务器的网络适配器启用“Microsoft网络客户端”组件。

6.单击“Internet协议（TCP/IP）”，然后单击“属性”。

7.如果选择了“使用下面的DNS服务器地址”，请确保首选DNS服务器和备用DNS服务器的IP地址是能够解析ActiveDirectory中的SRV记录和主机名的DNS服务器的IP地址。

具体来说，计算机不能使用属于ISP的DNS服务器。

如果DNS服务器地址不正确，请在“首选DNS服务器”框和“备用DNS服务器”框中键入正确DNS服务器的IP地址。

8.单击“高级”，然后单击“DNS”选项卡。

9.单击以选中“在DNS中注册此连接的地址”复选框，然后单击“确定”三次。

10.打开一个命令提示符窗口。

为此，请依次单击“开始”、“运行”，在“打开”框中键入cmd，然后单击“确定”。

11.键入ipconfig/flushdns，然后按Enter键。

键入ipconfig/registerdns，然后按Enter键。

12.重新启动计算机。

要验证网络中基于WindowsServer2003的计算机上的DNS设置和网络属性，请按照下列步骤操作：

1.单击“开始”，指向“控制面板”，然后双击“网络连接”。

2.右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。

3.在“常规”选项卡上，单击以选中“Microsoft网络客户端”复选框。

4.如果计算机是域控制器，请单击以选中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框。

注意：

在多主远程访问服务器和基于ISAServer的服务器上，您可以对连接到Internet的网络适配器禁用“Microsoft网络的文件和打印机共享”组件。

不过，必须对所有服务器的网络适配器启用“Microsoft网络客户端”组件。

5.单击“Internet协议（TCP/IP）”，然后单击“属性”。

6.如果选择了“使用下面的DNS服务器地址”，请确保首选DNS服务器和备用DNS服务器的IP地址是能够解析ActiveDirectory中的SRV记录和主机名的DNS服务器的IP地址。

具体来说，计算机不能使用属于ISP的DNS服务器。

如果DNS服务器地址不正确，请在“首选DNS服务器”框和“备用DNS服务器”框中键入正确DNS服务器的IP地址。

7.单击“高级”，然后单击“DNS”选项卡。

8.单击以选中“在DNS中注册此连接的地址”复选框，然后单击“确定”三次。

9.打开一个命令提示符窗口。

为此，请依次单击“开始”、“运行”，键入cmd，然后单击“确定”。

10.键入ipconfig/flushdns，然后按Enter键。

键入ipconfig/registerdns，然后按Enter键。

11.重新启动计算机，以使更改生效。

如果网络中的客户机配置为自动获取IP地址，请确保运行DHCP服务的计算机分配了能够解析ActiveDirectory中的SRV记录和主机名的DNS服务器的IP地址。

要确定计算机使用的DNS的IP地址，请按照下列步骤操作：

1.打开一个命令提示符窗口。

为此，请依次单击“开始”、“运行”，在“打开”框中键入cmd，然后单击“确定”。

2.键入ipconfig/all，然后按Enter键。

3.请注意屏幕上列出的DNS项。

如果配置为自动获得IP地址的计算机使用的DNS服务器不正确，请查看您的DHCP服务器文档，以获得有关如何配置DNS服务器选项的信息。

此外，请确保每台计算机都能够解析域的IP地址。

为此，请在命令提示符下键入pingYour_Domain_Name.Your_Domain_Root，然后按Enter键。

或者，键入nslookupYour_Domain_Name.Your_Domain_Root，然后按Enter键。

注意：

此主机名应解析为网络上某一域控制器的IP地址。

如果计算机不能解析此名称，或者此名称解析为错误的IP地址，请确保域的正向查找区域包含有效的“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

要确保域的正向查找区域包含基于Windows2000的计算机上的有效“（与父文件夹相同）”主机（A）记录，请按照下列步骤操作：

1.在运行DNS的域控制器上单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“DNS”。

2.依次展开“Your_Server_Name”、“正向查找区域”，然后单击域的正向查找区域。

3.查找“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

4.如果“（与父文件夹相同）”主机（A）记录不存在，请按照下列步骤创建一条记录：

1.在“操作”菜单上，单击“新建主机”。

2.在“IP地址”框中，键入域控制器的本地网络适配器的IP地址。

3.单击以选中“创建相关的指针（PTR）记录”复选框，然后单击“添加主机”。

4.如果收到以下信息，请单击“是”：

“（与父文件夹相同）”不是一个有效的主机名。

您确实要添加这个记录吗?

5.双击“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

6.验证正确的IP地址是否列在“IP地址”框中。

7.如果“IP地址”框中的IP地址无效，请在“IP地址”框中键入正确的IP地址，然后单击“确定”。

8.也可以删除包含无效IP地址的“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

要删除“（与父文件夹相同）”主机（A）记录，请右键单击该记录，然后单击“删除”。

9.如果DNS服务器是一个域控制器，并且该域控制器同时还是路由和远程访问服务器，请查看下面的Microsoft知识库文章：

292822

（）

同时也运行DNS或WINS的路由和远程访问服务器上的名称解析和连接问题

10.在您添加、删除或修改DNS记录的所有计算机上，在命令提示符下键入ipconfig/flushdns，然后按Enter键。

要确保域的正向查找区域包含基于WindowsServer2003的计算机上的有效“（与父文件夹相同）”主机（A）记录，请按照下列步骤操作：

1.在运行DNS的域控制器上，单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“DNS”。

2.依次展开“Your_Server_Name”、“正向查找区域”，然后单击域的正向查找区域。

3.查找“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

4.如果“（与父文件夹相同）”主机（A）记录不存在，请按照下列步骤创建一条记录：

1.在“操作”菜单上，单击“新建主机（A）”。

2.在“IP地址”框中，键入域控制器的本地网络适配器的IP地址。

3.单击以选中“创建相关的指针（PTR）记录”复选框，然后单击“添加主机”。

4.在收到以下信息时，单击“是”：

“（与父文件夹相同）”不是一个有效的主机名。

您确实要添加这个记录吗?

5.双击“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

6.验证正确的IP地址是否列在“IP地址”框中。

7.如果“IP地址”框中的IP地址无效，请在“IP地址”框中键入正确的IP地址，然后单击“确定”。

8.也可以删除包含无效IP地址的“（与父文件夹相同）”主机（A）记录。

要删除主机（A）记录，请右键单击“（与父文件夹相同）”，然后单击“删除”。

9.如果DNS服务器是一个域控制器，并且该域控制器同时还是路由和远程访问服务器，请查看下面的Microsoft知识库文章：

292822

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