人力资源管理员考试模拟试题.docx

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人力资源管理员考试模拟试题

2009年人力资源管理员考试模拟试题

1.我国劳动法规定的劳动年龄为（ B ）  A.14周岁  B.16周岁  C.18周岁  D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，...

1.我国劳动法规定的劳动年龄为（B）

 A.14周岁

 B.16周岁

 C.18周岁

 D.20周岁

2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D）

 A.事务性机构

 B.简单服务性机构

 C.非生产非效益部门

 D.生产与效益部门

3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 （B）

 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段

 B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

 C.人是为了获得他人的认同而劳动

 D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

4.人力资源开发的双重目标是（A）

 A.提高才能，增强活力

 B.提高学历，增加效益

 C.提高觉悟，锻炼意志

 D.加强保健，增强体魄

5.工作性质完全相同的岗位系列称作（D）

 A.岗级

 B.岗等

 C.岗类

 D.岗系

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是（D）

 A.工作繁简难易

 B.工作的责任轻重

 C.所需人员资格条件

 D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（C）

 A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（A）

 A.关键人员

 B.一般人员

 C.临时工

 D.一线工人

9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（A）

 A.用人所长原则

 B.民主集中原则

 C.因事择人原则

 D.德才兼备原则

10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（A）

 A.抑郁质

 B.粘液质

 C.多血质

 D.胆汁质

11.生产产品的有效作业时间是指（A）

 A.工人的纯工作时间

 B.工人从上班到下班之间的时间

 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

 D.工人在企业逗留的全部时间

12.在生产过程中实行劳动分工的实质是（B）

 A.劳动简单化

 B.劳动专业化

 C.劳动连续化

 D.劳动个性化

13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的（C）要求。

 A.连续性

 B.平行性

 C.协调性

 D.交叉性

14.组织文化与思想政治工作的关系是（A）

 A.相互交叉，互为依存

 B.二者是一回事

 C.组织文化是思想政治工作的补充

 D.二者没有关系

15.“魔鬼”训练是一种（B）

 A.内化型训练

 B.外化型的逆向“挫折”训练

 C.外化型体能训练

 D.外化型顺向训练

16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（A）

 A.技能培训

 B.知识传授培训

 C.态度转变培训

 D.工作方法改进培训

17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（C）

 A.常规教育

 B.学校教育

 C.继续教育

 D.基础教育

18.绝对标准考核就是（B）

 A.用同一尺度衡量所有的人

 B.用同一尺度衡量相同职务的人

 C.用不同尺度去衡量所有的人

 D.用不同尺度去衡量同一职务的人

19．对单位树立先进典型的做法,你有什么样的评价?

（ ）

A．形式主义

B．很有必要

C．与自己工作无关

D．有负面影响

20．你乐意和哪一类同事工作?

（ ）

A．能力和自己差不多的

B．能力比自己低的

C．能力比自己高的

D．与自己关系好的

21．单位组织集体活动时,你一般会采取哪一种做法?

（ ）

A．领导要求参加就参加

B．能不参加就不参加

C．身体许可就参加

D．积极参加

22．看见单位卫生间的地面脏了你会选择哪种做法?

（ ）

A．叫保洁员来打扫

B．随手打扫

C．什么也不做

D．告诉领导，让他找人打扫

23．从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（ ）。

A．看完就走

B．把报纸放回原处

C．报纸整理好后放到原处

D．叫办事员来整理

24．公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法?

（ ）

A．因为是自愿捐款,自己可以不捐

B．自己工资低。

少捐点

C．看别人捐多少就捐多少

D．尽量多捐点

25．单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?

（ ）

A．有人监督时就遵守

B．不吸烟

C．工作极度疲乏时,偶尔抽一支

D．若有人递烟,就抽

26．假如你的同事得了传染病,你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．独自去看望他

B．假装不知道

C．邀请其他同事一起去看望

D．发短消息或打电话表示慰问

27．当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．批评他

B．孤立他

C．原谅他

D．向领导反映

28．假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．提出合理化建议，配合他做好工作

B．给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导

C．自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作

D．请求上级领导调整你的工作岗位

29．某公司小李在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法?

（ ）

A．将新发明卖给自己的公司

B．将新发明公开拍卖

C．将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司

D．以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

30．业余时间,你从事最多的活动是以下哪一种?

（ ）

A．业务学习

B．加班

C．娱乐活动

D．干家务

31．如果你做出了业绩公司既没有给你加薪,又没有给你升职,对此你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．向经理提出自己的加薪要求

B．继续努力,进一步证明自己的实力

C．情绪低落,消极怠工

D．选择另一家薪水更高的公司

32．员工小王总是不能按公司规定做卫生值日,假如你是小王的同事,你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．替他做卫生值日

B．劝他按规定做好卫生值日

C．提醒并帮助他做卫生值日

D．不管这事

33．假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?

（ ）

A．认为自己有能力胜任,毛遂自荐

B．积极参与竞争

C．让单位好朋友推荐自己

D．由领导来确定任命谁都可以

34．当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?

（ ）

A．这是领导考虑的事情，自己不便说什么

B．心里着急，与同事一起议论

C．虽然自己有解决困难的想法，但不想做"出头鸟"

D．发挥自己的业务特长，给领导提建议

35．在工作中,你对领导意图的理解程度,属于下列哪一种?

（ ）

A．能充分理解

B．不完全理解

C.总是在工作进程中，才能进一步加深理解

D．很难理解

36．当你在正作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决?

（ ）

A．让领导给自己另找其他容易做的事情

B．自己想办法解决

C．让领导帮助自己

D．自己做不了主，直接向领导表明

37．如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的做法是（ ）

A．在背后议论,让其他同事向领导反映

B．按照有关程序向单位领导层表明自己的观点

C．与同事联名向单位的上级反映情况

D．顺其自然

38．在工作中领导因误会错怪了你,并当场粗暴地批评了你,对此你会采取以下哪一种做法?

（ ）

A．当面向领导表示抗议

B．当面给领导以解释

C．默默承受

D．事后找领导说明情况

39．某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳,在最终确定的两个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人，假如你是经理,你会采取以下哪

一种做法?

（ ）

A．聘用朋友

B．聘用陌生人

C．抓阄决定

D．由上级领导决定

40．销售员小张一直实施自己制定的X销售方案,销售业绩骄人公司正准备提升他为销售部经理。

最近,他制定了一个新的Y销售方案，可是Y方案

具有一定风险，搞好了效益会翻一倍,反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会，假如你是小张,你会采取以

下哪一种做法?

（ ）

A．下决心实施Y方案

B．放弃实施Y方案

C．把Y方案推荐给同事

D．把Y方案提交给总经理，让总经理定夺

（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中。

请根据您的实际情况选择2个或多个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并将答题卡上

相应题号下对应的字母涂黑）

41．关于职业生活,你同意下列哪些做法?

（ ）

A．多数人工作是为了养家糊口

B．有工作做就是快乐的,工资高低不重要

C．工作是体现个人价值的一种方式

D．工作是社会交往的重要途径

42．不同的领导具有不同的工作艺术，你认同什么类型的领导?

（ ）

A．善于协调人际关系的领导

B．一切按规则办事的领导

C．品行端正的领导

D．只用奖金激励的领导

43．你认为职业技能的形成主要依赖于（ ）

A．人的职业实践活动

B．人际关系

C．人的先天生理条件

D．接受教育的程度

44．以下关于市场经济与职业道德关系的说法你认为正确的有（ ）

A．健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设

B．职业道德与市场经济具有天然的冲突

C．没有职业道德的支撑,就不可能建立完善的社会主义市场经济体制

D．强调职业道德,会束缚市场经济的发展

45．人们常说：

“诚实守信事企业的无形资本”，你认为在企业内部，如何使诚实守信真正成为企业的无形资本（ ）。

A．客户至上

B．严守承诺

C．质量第一

D．扩大生产

46．当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采取以下哪些做法具有合理性?

（ ）

A．投诉举报

B．维护企业利益

C．说服企业领导以公共利益为重

D．保持沉默

47．如果有足够的钱让你支配，你认为以下哪些做法具有合理性?

（ ）

A．投资创业

B．用于慈善事业

C．改善生活

D．捐献给国家

48．小张是一家私营公司的员工，去年公司和公司员工为小张捐款30余万元,使他患白血病的女儿成功的进行了骨髓移植手术。

一次，小张偶然

发现公司有偷税行为，请问小张采取以下哪些做法是合理的？

（ ）

A．向有关部门写匿名信反映情况

B．直接向有关部门举报

C．请求总经理纠正偷税行为

D．为报答公司的恩情,替公司保守秘密

49．老张是某银行办事处主任，经常有人给他送礼品，假如你是老张,你认为采取以下哪些做法是合理的。

（ ）

A．原封不动地退回

B．拒收并向送礼者做思想工作

C．交上级处理

D．礼品是感情的润滑剂，收点没什么

50．某销售公司总经理秘书小李发现该公司在销售假货，你认为小李采取以下哪些做法是合理的？

（ ）

A．直接向有关执法部门反映

B．向总经理反映，请求总经理纠正卖假货的不正当行为

C．提出辞职,以表示对公司行为的不满

D．保持沉默,洁身自好

第二部分理论知识

51～150题,共100道题,满分为100分

一、单项选择题（5l～110题,每题l分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

51．对于"企业内部劳动规则"的阐述，错误的是（ ） 

A．企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体规则 

B．企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效

C．企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门批准

D．工会或职工代表大会也是制定规则的主体之一

52．现代人力资源管理从（ ）看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

A．管理内容上 

B．管理形式上 

C．管理策略上

D．管理方式上

53．分享制工资的由来是（ ）。

A．工会的努力和斗争 

B．反经济滞胀政策

C．边际工资理论

D．工资谈判论

54．（ ）主要是审查数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。

A．及时性审核 

B．完整性审核 

C．正确性审核

D．统一性审核

55．Windows结束一个应用程序的操作是（ ）。

A．使窗口最小化 

B．激活其它应用程序窗口

C．关闭应用程序窗口

D．关闭应用程序的所有子窗口

56．（ ）不属于行政公文。

A．命令 

B．计划 

C．通知

D．请示

57．（ ）不属于平等保护的内容。

A．对残疾人的就业照顾 

B．按学历和能力水平雇用人员

C．优先录用有职业资格证书的人员

D．户口制度对农民进城就业的限制

58．在社会保险尚未到位的情况下。

企业富余职工下岗而不是直接辞退的做法,属于（ ）劳动者权益。

A．偏重保护 

B．优先保护 

C．平等保护

D．全面保护

59．工作分析小组的成员,通常是（ ）。

A．分析专家 

B．人力资源部门人员 

C．工会主席

D．生产工艺工程师 

60．周期性失业属于（ ）失业。

A．总量性 

B．结构性

C．摩擦性

D．选择61．国外的就业服务是指（ ）。

A．职业介绍

B．就业政策 

C．就业训练

D．失业救济

62．统计指标按时间标准的不同可分为（ ）。

A．时点指标和时期指标

B．外延指标和内涵指标

C．总量指标和相对指标

D．相对指标和平均指标

63．数据信息标准化的工作内容不包括（ ）基础知识。

A．收集、记录原始数据

B．统计表的抽样检测。

C．数据处理软件的选择

D．调查问卷的抽样检测

64．在Windows的资源管理器窗口右部,若己单击了第一个文件,又按住Ctrl键并单击了第五个文件,则（ ）。

A．有0个文件被选中

B．有1个文件被选中

C．有2个文件被选中

D．有5个文件被选中。

65．如果在Excel工作簿中既有一般工作表又有图表,当保存文件时,（ ）。

A．只保存工作表文件

B．只保存图表文件

C．工作表和图表作为一个文件保存

D．分成两个文件来保存

66．写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的（ ）。

A．取舍

B．加工

C．积累

D．扩展

67．某企业发生了一起工伤事故。

政府劳动保障机关的监察部门来人调查。

找到受伤者并让其按事故发生的时间顺序讲述事故发生经过。

这种

叙述方法是（ ）。

A．倒叙

B．补叙

C．插叙

D．顺叙

68．提出问题，并且设定问题的若干个答案。

由被调查者对设定的答案进行选择的调查方法称为（ ）调查法。

A．描述型

B．目标型

C．正误型

D．序数型

69．（ ）是目前市场上人力资源配置的基本原则。

A．要素有用的原则

B．降低成本的原则 

C．双向选择的原则

D．德才兼备的原则

70．企业组织的层次与管理幅度的关系是管理幅度越小,管理的层次（ ）。

A．越少

B．越多

C．可能多也可能少

D．不变

71．在工作丰富化过程中,应考虑的因素有（ ）。

A．多样化和任务的整体性

B．多样化和任务的协调性

C．趣味性和任务的整体性

D．多样化和任务的趣味性

72．企业各部门对员工的补充需求量主要包括（ ）。

A．由于实际发展所需增加的人员和由于"自然减员"所需补充的人员

B．由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员

C．由于经济性裁员后需要增加的人员以及"自然减员"所需补充的人员

D．由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增细的人员

73．（ ）是人员招聘的前提条件之一。

A．工作岗位分类

B．工作岗位分析

C．工作岗位评价  

D．工作岗位设计

74．一个组织中能级最低的层次是（ ）。

A．决策层

B．操作层 

C．执行层  

D．管理层

75．在面试的准备阶段,不需要（ ）。

A．确定面试的目的

B．选择面试的类型 

C．设计面试的问题  

D．提出面试的预算

76．（ ）要求在人与事的配置过程中，岗位工作要求满负荷,又要符合人的生理心理要求。

A．能位对应的原理

B．弹性冗余的原理

C．动态适应的原理  

D．互补增值的原理

77．问卷调查法的主要特点是（ ）。

A．范围广、速度快、费用低

B．范围广、速度快、费用高

C．范围小、速度快、费用低  

D．范围小、速度慢、费用低

78．招聘的收益——成本比等于（ ）。

A．新员工为组织创造的总价值/招聘直接成本

B．新员工为组织创造的总价值/招聘单位成本

C．新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本 

D．新员工为组织创造的总价值/招聘总成本

79．在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（ ）。

A．公文处理模拟法

B．笔试 

C．决策模拟竞赛法  

D．面试

80．（ ）属于假设式的提问方式。

A．如果你处于这样的情况，你将怎么做?

B．你的意思是这样的吗?

C．你曾经干过销售工作吗?

D．你认为这样做对吗?

81．在面试过程中。

为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用（ ）的提问方式。

A．假设式

B．清单式 

C．开放式  

D．举例式

82．（ ）是经过多年的实践得以充实完善,并被证明是很有效的管理干部测试方法。

A．公文处理模拟法

B．即席发言 

C．无领导小组讨论  

D．角色扮演

83．在面试过程中,情景模拟中的组织能力测试侧重于考察（ ）。

A．部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力

B．会议主持能力、部门利益协调能力、行政工作处理能力

C．会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力 

D．冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力

84．通过计算（ ）可以分析招聘信息发布的情况。

A．招聘单价

B．应聘比例 

C．招聘完成比例  

D．录用比例

85．在企业大规模投入培训资源之前,可通过（ ）评价部分受训者所获得的收益。

A．阶段性培训

B．实验性培训

C．周期性培训  

D．辅助性培训

86．现在的企业越来越将培训看作是一种（ ）手段。

A．激励

B．奖励

C．福利  

D．人员选拔

87．（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A．课程实施

B．课程安排

C．课程规划  

D．课程评价

93．企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时（ ）。

A．由员工的上司制定

B．依据员工个人能力来确定

C．应该制定达到目标的详细步骤

D．目标一旦确定就不能再修改,要保持它的一致性

94．要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付，也不少付,企业应进行（ ）。

A．绩效考核

B．岗位评价 

C．劳动定额

D．薪酬调查

95．工作岗位评价是在（ ）基础上进行的。

A．绩效考核

B．薪酬等级 

C．薪酬标准

D．岗位分析

96．如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为（ ）。

A．同岗位等级薪酬标准相差很大

B．工资水平低于市场水平

C．同岗位等级薪酬标准相差不大

D．工资水平高于市场水平

97．在薪酬调查时。

薪酬水平较高、支付能力较强的企业可以将注意力放在（ ）点处的薪酬水平。

A．25%

B．40% 

C．50%

D．75%

98．在下图中表示出两个企业有不同的岗位评价与薪酬的对应关系。

下面说法正确的是（ ）。

A．A企业的工资差距大

B．B企业的工资差距大

C．A与B企业难以比较

D．A企业的激励作用小

99．如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资（ ）的报酬。

A．100%

B．150%

C．200%

D．250%

l00．（ ）是福利管理的基本原则。

A．合理性、必要性、计划性和救助性

B．必要性、及时性、计划性和协调性

C．合理性、及时性、计划性和救助性

D．合理性、必要性、计划性和协调性

101．在工资调整过程中。

如果出现某员工薪酬等级降低。

原来的工资水平高于调整后的工资水平,则应该（ ）。

A．维持原有的工资水平

B．实行新的工资水平

C．适当降低原工资水平

D．由上级领导做决定

102．原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道。

体现了（ ）。

A．员工价值观

B．企业的价值观 

C．企业的方向

D．企业经营特点

103．根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于（ ）。

A．市场工资水平

B．市场平均薪酬水平的25%点处

C．最低工资标准

D．市场平均薪酬水平的75%点处

104．企业内部劳动关系管理制度的制定是（ ）相结合的体现

A．所有权和经营权

B．经营权和劳动权

C．企业经营权和职工民主管理权

D．所有权和企业用工权

105．企业各组成部分及各类层级权贵结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中的（ ）的内容。

A．时间规则

B．劳动定员定额规则 

C．组织规则

D．岗位规范制定规则

106．订立为期3年的劳动合同,双方约定了5个月的试用期,则劳动合同的期限为（ ）。

A．31个月

B．36个月

C．40个月

D．41个月

107．工资支付的周期和方法应在劳动合同中（ ）条款中明确约定。

A．合同期限

B．工资支付时间 

C．劳动报酬

D．最低工资标准

108．（ ）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A．加强企业民主管理

B．协调劳动关系 

C．维护职工合法权益

D．法律效力不同

109．工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担（ ）。

A．行政责任

B．道义责任

C．经济责任

D．民事责任

110．信息沟通的方式多种多样,作为一个完整的沟通系统,一般包括信息沟通渠道和（ ）等要素。

A．情报、资料和数据

B．理解工具

C．信息的发出与接受者

D．信息工具

二、多项选择题（111～140题,每题1分,共30分。

每题有多个答案正确,请在答题