Outlook0x8004010F解决方法.docx

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Outlook0x8004010F解决方法

在使用Outlook2010发送邮件时,报告错误(0x8004010F)“无法访问Outlook数据文件”。

为什么会弹出这样的报错呢?

原因:

如果Outlook的数据文件(pst)位置被人为改变,系统会提示找不到pst文件,发送接收邮件时就会弹出上述报错信息。

另外,Outlook配置文件(ost)出错,也有可能导致这个问题。

解决这个问题可以分两步进行:

首先找到数据文件的存放位置,然后重建一个新的配置文件来加载相关数据。

第一步:

找到数据文件

1.首先关闭Outlook,然后打开开始菜单,单击“控制面板”。

2.把“控制面板”的查看方式更改为“大图标”;找到“邮件”,单击打开。

3.单击打开“数据文件”。

4.这里会列出您当前使用的配置文件(.ost)和数据文件(.pst)的详细信息。

选中某个数据文件,单击“打开文件位置...”,可以立刻找到数据文件的路径。

记住此路径

第二步,新建配置文件

1.如上,进入“控制面板->邮件”,这次请单击“显示配置文件”按钮。

单击“添加”按钮,打开配置文件向导。

2.为新的配置文件命名(随意),如“test”。

3.选择“Internet电子邮件”。

4.选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”:

下面以我们常见的pop3邮箱设置为例,演示如何正确导入之前的邮件同时又解决报错的问题:

(如为Exchange,请按照第6步进行)

5.输入账户信息及服务器等信息(下图数据为测试数据)。

在“将新邮件传递到”的位置选择“现有outlook数据文件”,并通过“浏览”指定到刚才第一步中找到的pst文件存储的位置。

然后按照提示一步步完成新建配置文件的操作,转到第7步。

6.MicrosoftExchange设置,如下选择:

安装账户信息设置服务器地址、用户名等:

点击“其他设置”,如下图,在浏览中找到第一步记住的数据文件。

设置完成点击应用-下一步-完成。

7.在“邮件”界面中将新的配置文件设置为“始终使用此配置文件”即可。

最后,打开Outlook2010测试一下上述问题是否解决。

若已经解决可以将旧的配置文件删除。

 

PS:

如果数据文件不止一个,请打开Outlook2010,从“文件”选项卡上,依次单击“打开->打开Outlook数据文件”。

依据上面第一步找到的路径一一加载好其它的数据文件。

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