Outlook0x8004010F解决方法.docx
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Outlook0x8004010F解决方法
在使用Outlook2010发送邮件时,报告错误(0x8004010F)“无法访问Outlook数据文件”。
为什么会弹出这样的报错呢?
原因:
如果Outlook的数据文件(pst)位置被人为改变,系统会提示找不到pst文件,发送接收邮件时就会弹出上述报错信息。
另外,Outlook配置文件(ost)出错,也有可能导致这个问题。
解决这个问题可以分两步进行:
首先找到数据文件的存放位置,然后重建一个新的配置文件来加载相关数据。
第一步:
找到数据文件
1.首先关闭Outlook,然后打开开始菜单,单击“控制面板”。
2.把“控制面板”的查看方式更改为“大图标”;找到“邮件”,单击打开。
3.单击打开“数据文件”。
4.这里会列出您当前使用的配置文件(.ost)和数据文件(.pst)的详细信息。
选中某个数据文件,单击“打开文件位置...”,可以立刻找到数据文件的路径。
记住此路径
第二步,新建配置文件
1.如上,进入“控制面板->邮件”,这次请单击“显示配置文件”按钮。
单击“添加”按钮,打开配置文件向导。
2.为新的配置文件命名(随意),如“test”。
3.选择“Internet电子邮件”。
4.选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”:
下面以我们常见的pop3邮箱设置为例,演示如何正确导入之前的邮件同时又解决报错的问题:
(如为Exchange,请按照第6步进行)
5.输入账户信息及服务器等信息(下图数据为测试数据)。
在“将新邮件传递到”的位置选择“现有outlook数据文件”,并通过“浏览”指定到刚才第一步中找到的pst文件存储的位置。
然后按照提示一步步完成新建配置文件的操作,转到第7步。
6.MicrosoftExchange设置,如下选择:
安装账户信息设置服务器地址、用户名等:
点击“其他设置”,如下图,在浏览中找到第一步记住的数据文件。
设置完成点击应用-下一步-完成。
7.在“邮件”界面中将新的配置文件设置为“始终使用此配置文件”即可。
最后,打开Outlook2010测试一下上述问题是否解决。
若已经解决可以将旧的配置文件删除。
PS:
如果数据文件不止一个,请打开Outlook2010,从“文件”选项卡上,依次单击“打开->打开Outlook数据文件”。
依据上面第一步找到的路径一一加载好其它的数据文件。