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生活中的定律

破窗理论:

没修复的破窗,导致更多的窗户被打破

由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

读读下面这个例子:

如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。

久而久之,这些窗户就给人造成一种无序的感觉,在这种麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。

要想引导一个好的环境,除了要维护外,还必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。

在我们周遭的生活中,许许多多的事情又何尝不是在环境暗示和诱导下行事的结果。

在优雅洁净的场所,我们都会保持安静,不会大声喧哗;相反的,如果环境脏乱不堪,四处可见的都是打闹、咒骂等等不文明的举止。

因此可见,环境好,不文明的举止也就会有所收敛;环境不好,则文明的举动也会受到影响。

人会被环境影响,但是人的行为也是环境的一部分,两者之间是一种互动的关系。

所以我们常常提到的“从我做起,从身边做起”,并不是什么空洞的口号,它确实决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。

在公交车站,如果大家都井然有序地排队上车,又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队?

与这相反,车辆尚未停稳,猴急的人们你推我拥,争先恐后,后来的人如果想排队上车,恐怕也没有耐心了。

在公共场合,如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德,往往能够营造出文明而富有教养的氛围。

千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”,进而给公共场所带来无序和失去规范的感觉。

破窗理论告诉我们:

从我做起,从身边做起。

这不是空洞的口号,行动起来!

∙奥卡姆剃刀定律:

如无必要,勿增实体

奥卡姆剃刀定律是由英国奥卡姆的威廉所提出来的。

在他主张的唯名论中,奥卡姆的威廉说到:

“切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情”。

这个定律在14世纪的欧洲,剃秃了几百年间争论不休的经院哲学和基督教神学,使科学、哲学从神学中分离出来,引发了欧洲的文艺复兴和宗教改革。

而其深刻意义,也在时间的沉淀中变得更加广泛和丰富。

用简单的话语来说明奥卡姆剃刀定律就是,保持事情的简单性,抓住根本,解决实质,我们不需要人为地把事情复杂化,这样我们才能更快更有效率的将事情处理好。

而且多出来的东西未必是有益的,相反更容易使我们为自己制造的麻烦而烦恼。

奥卡姆剃刀定律的另外一种阐释就是:

当你有两个处于竞争地位的理论能得出同样的结论,那么简单的那个更好。

这里就有一个有趣的故事,讲的是:

日本最大的化妆品公司收到客户抱怨,买来的肥皂盒里面是空的。

于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情,工程师想尽办法发明了一台X光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。

同样的问题也发生在另一家小公司,他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒,被吹走的便是没放肥皂的空盒。

同样的事情,采用的是两种截然不同的办法,你认为哪个更好呢?

对于现象最简单的解释往往比较复杂的解释更正确;如果你有两个类似的解决方案,选择最简单的。

这些所提到其实就是驭繁于简。

把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。

所以奥卡姆剃刀定律对我们的启示是必须深刻记忆的。

只要我们能勇敢地拿起”奥卡姆剃刀”,把复杂事情简单化,你就会发现人生其实好简单,成功其实离你也并不远。

奥卡姆剃刀定律告诉我们:

万事万物应该尽量简单,而不是更简单。

(爱因斯坦)

∙减法哲学:

化复杂为简单

现在的时代里,我们总是奉行着加法和乘法,不断地追求更大的利益和权力,不断地索取。

其实,人生有一种哲学叫减法:

化复杂为简单,化多为少,化粗为精。

有这么一个故事:

一位踌躇满志的老板,在事业上发达了,建了别墅也买了车。

他的公司年纯赢利上百万,可是他对员工却非常小气,连自己也是非常节俭。

为了省钱,他不坐飞机,坐火车、吃的是方便面、住的是小旅馆。

一次办事回来,路上翻了车,他负重伤进了医院,也幸运的保住了自己的两条腿。

经历这次劫难后,老板前后判若两人,人变得温和谦恭,对员工态度也有了改变,一改往日的凶横。

有人便问他其中的原因,他直言不讳的说:

以前,我都是用加法来衡量人生,人活着要日积月累地发展,要像滚雪球一般地攒钱。

自出事以后,我发觉人生适宜于减法,假如我上次被压死,那一切也就都不复存在;如果上帝要去我的两条腿,人生也就会少去很多意义。

所以我明白不要把人生的目标定得太高,比起健康地活着,一切都显得微不足道。

人生的减法哲学,就是减去疲惫、减轻烦恼、减弱沉重、减去心灵上的沉重负担,减去一些奢侈的欲望,减去没有价值的身外之物。

作为万物之灵长的人,应该宁愿不要车子、票子、房子,也要一份平平安安;宁愿不要灯红酒绿、轻歌曼舞,仅要一份恩恩爱爱。

减少了一次奢靡淫逸,就增加了一份灵魂的纯净与人生的宁静;减少了一次诽谤嫉妒,就增加了一份人际的空间与道德的高度;减少了一次应酬周旋,就增加了一份家人的亲情与生活的从容;减少了一次谄媚邀宠,就增加了一份人格的尊严与心灵的轻松。

著名的教育家海伦‧凯勒在《假如给我三天光明》中表达了自己,做为一位盲人对人生中仅有的三天光明的万分珍惜。

三天光明,收入眼帘的也只是葱郁的山林、碧绿的草地和可亲的身影……这样,对我们一个视力正常的人来说,不过是些司空见惯的事情。

可是又有谁能在闲暇之时,能去融入这些葱绿中,对这些产生情感和惊喜,或去静静地听听鸟鸣,放松放送自己呢?

我们还不是熟视无睹,处置漠然。

若我们的人生也只是短暂的三天的光阴,那每一小时甚至每一分每一秒都是得好好地珍惜呀!

减法哲学告诉我们:

减出轻松,减出自在;减出健康,减出年轻;减出快乐,减出幸福!

酒与污水定律:

一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水

酒与污水定律说的道理其实大家都明白,中国有谚语“一粒老鼠屎坏了一锅粥”、“一块臭肉坏了满锅汤”也指的是同样的道理。

一个组织其实就是一群人的集合,这个组织的整体效率就是取决于其内部组员的行为。

若其中一个组员总是把事件弄糟,或者搬弄是非、传播流言、破坏整个组织内部和谐,这样的组员就是一个组织内的污水。

他们有着惊人的破坏力,使集体分化,组员相互猜忌,一个组织便因此而不再团结、不再高效。

那些破坏集体的人就像箱子里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。

如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。

如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。

酒与污水定律和水桶定律的区别在于,水桶定律中一个组织里差的组员将限制整个组织的成果,但这个成员是组织里不可获取的一部分,所以只有提高他的水平才能使组织整体进步;而酒与污水定律中一个组织里差的组员将破坏整个组织团结及结果,这个成员不但不贡献,反而像污水一样影响他人,所以要立即剔除“破坏者”才能保证其他人不受到影响且仍然发挥其效能。

酒与污水定律告诉我们:

对于坏的组员或东西,要在其开始破坏之前及时处理掉。

∙华盛顿合作规律:

一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。

初中物理中学过作用于同一物体上的几个力的方向相同时,其合力就是这几个力的相加;若作用于同一物体上的几个力方向不同,其合力就会总比这几个里的和少。

事实上,人与人的合作便有着这相同的性质,但却又比普通的力的简单相加复杂和微妙得多:

在人与人的合作中,假定每一个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时比10大得多,有时甚至比1还要小。

人就像那些方向不同的力,相互推动时自然能事半功倍,相互抵触时则一事无成。

华盛顿合作规律说的上面这么一个道理。

它又同“三个和尚”的故事有些类似:

当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,做得很自在;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,同样做的不错;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。

华盛顿合作规律强调的便是团结合作的重要性,缺乏团队协作只会使得团队进度缓慢、甚至整个项目失败。

团队只有建立明确的管理制度,明确个人的职责和分工,并且团队之间增强沟通与协调,这样才能使得效率提升、事半功倍。

华盛顿合作规律告诉我们:

团队一定要有合适的团队协助方式。

而作为一名团队成员,我们要积极参与团队的沟通和协调,相互分工合作,共同取得成果。

∙80/20法则(二八法则):

世界80%的财富来至于20%的人

80/20法则(二八法则)是由意大利经济家帕累托提出的,也就是大家所熟悉的帕累托定律。

80/20法则指在众多现象中,80%的结果,来自20%的原因;20%的努力,常产生80%的结果。

这一法则在很多方面被广泛的应用:

如80%的劳动成果取决于20%的前期努力、20%的人做了80%的工作或者20%的维基人贡献了80%的维基条目等等。

我们常说“一分耕耘一分收获”的道理,80/20法则却提供了另一种说法。

它强调“一分耕耘多分收获”,只需要抓住重点,便可以获取多数的成果。

举个例子:

一位石油界的老板请来一位效率专家,让专家教自己如何提高工作效率。

专家请石油老板写下自己认为最重要的10件事情,石油老板为此花了5分钟,效率专家又让他花5分钟时间写下明天最重要的10件事情,并且按照重要程度编号。

效率专家告诉石油老板,每天写计划,并且按照事情的重要程度依顺序完成。

效率专家同时希望将这个做法在公司内推广,并要求石油老板在一个月以后按收效付款。

一个月后,石油老板给效率专家寄来1.5万美元酬金。

若干年后,这家石油公司发展为大型连锁企业。

10分钟是一个很短的时间,如果你用来考虑一天的大事时,它产生地作用却很大,这就是80%的结果来自20%的原因。

所以将80/20法则应用到生活中来,只需20%的时间就能创造出80%的效益,那么,就达到了“四两拨千斤”的效果。

80/20法则告诉我们:

一些关键的小的投入和努力,通常可以产生大多数的结果、产出或酬劳——提高效率就要抓住那20%的重点。

∙手表定理:

带两只手表也未必能告诉你更准确的时间

只带一只手表可以很容易的知道现在的时间,那是不是带两只手表就可以精准的确定你刚才看到的时间是正确的呢?

答案是否定的,拥有两只或者两只以上的手表并不能告诉你更准备的时间,它只会让你失去对准确时间的信息。

当然前提是这两只表时间并不一样。

手表定理常应用于企业管理之中:

对一个企业,不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标,否则将使这个企业无所适从;一个人不能同时选择两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱;一个人不能由两个以上的人来指挥,否则将使这个人无所适从。

手表定理的意义在于你只需要一只值得信赖的手表,以它为标准行事。

一味地添加更多的手表,你只会无所适从,这也说明你并没有为自己建立一个基准。

你要干什么,你就跟自己设定的手表走,贪婪地添加附加的手表只会让你增加压力、失去方向。

举个例子,你想写一个博客,也确定了主题,并且希望自己的流量能够在3个月后达到多少,那你的手表就是为此设定好了。

可是不久,你发现写这个博客主题不够吸引人,就换了一个。

又过了一旦时间,你又发现一个流量巨大的博客,你就再次更换主题。

最后,你的流量会达到你想要的水平吗?

你的博客内容杂乱,会吸引很多读者吗?

手表定理告诉我们:

坚定一个目标,建立一个标准,自己才能成功。

不值得定律:

不值得做的事情,就不值得做好

你可以从字面上来理解不值得定律,它看起来非常简单直白。

但往往简单的定律,其重要性却常常被人们疏忘。

从心理学角度上看,不值得定律反映了人性的一种心浮气躁的心理——倘若一个人从事的是一份自认为不值得做的事情,则往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。

这种态度使人缺乏激情去对待事物,降低自己的自信心。

从而导致事件的成功率低,哪怕最终成功了,自己也不会有多少成就感。

所以我们要选择自己值得去做的,愿意去做的事情,并把它当自己的奋斗目标。

那什么样的事值得去做呢?

一般而言,可以参考这三个因素:

1.个人价值观。

只有符合自己价值观的事,我们才会满怀激情的去做;

2.自我个性。

 如果你是一个内向的人,却去从事社交方面的工作,想必很难内心开心吧;

3.现实处境。

如果你的工作与你的价值观或者个性冲突,但是你又不能抛弃这份工作。

那就学会改变自己,让自己适应于现实中的处境。

不值得定律告诉我们:

要做有价值的事情,而且要富有激情与动力;若现实所迫,不能选择符合自己价值的事业,也不要消极对待或者直接放弃,应该学会改变自己,再努力向自己的奋斗目标前进。

羊群效应表现了人类共有的一种从众心理。

而从众心理很容易导致盲从,盲从则往往陷入骗局或遭到失败。

羊群(集体)是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞。

如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。

事实上羊群效应就是一种跟风行为,它表现了人类共有的一种从众心理。

这种从众心理很容易导致自我盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

法国科学家亨利·法布尔曾做过一个松毛虫实验:

他把若干松毛虫放在一只花盆的边缘,使其首尾相接成一圈,然后在花盆的不远处撒了一些松毛虫喜欢吃的松叶。

一连七天七夜,都未曾有一只松毛虫吃到松叶。

相反,它们一直一个跟一个绕着花盆一圈又一圈地走,直到饥饿劳累而死。

也许动物世界的故事看起来多少有些讽刺,但是人类何尝又不是如此。

就以前阵子的热火的股市来说,有多少人跟风入股现在却被牢牢套住的?

根据社会心理学家的研究发现,产生从众心理的最重要的因素是有多少人坚持某一条意见,而非这个意见本身。

人数多无疑表达了一种说服力,相信很少有人还会在众口一词的情况下仍然坚持自己的不同意见。

“群众的眼睛是雪亮的”、“木秀于林,风必摧之”、“出头的椽子先烂”这些教条紧紧束缚了我们的行动。

20世纪末期,网络经济一路飙升,“.com”公司遍地开花,所有的投资家都在跑马圈地卖概念,IT业的CEO们在比赛烧钱,烧多少,股票就能涨多少,于是,越来越多的人义无反顾地往前冲。

2001年,一朝泡沫破灭,浮华尽散,大家这才发现在狂热的市场气氛下,获利的只是领头羊,其余跟风的都成了牺牲者。

传媒经常充当羊群效应的煽动者,一条传闻经过报纸就会成为公认的事实,一个观点借助电视就能变成民意。

游行示威、大选造势、镇压异己等政治权术无不是在借助羊群效应。

羊群效应告诉我们:

对他人的信息不可全信也不可不信,凡事要有自己的判断,出奇能制胜,但跟随者也有后发优势,常法无定法!

水桶定律:

一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。

盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也就是由这些木板共同决定的。

若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。

这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。

若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才可以。

所以这一规律就被总结为“水桶定律”,也常称为“短板理论”。

水桶定律说明了个人或组织的能力与水平并非由最好的部分决定,反而由劣势的部分决定。

简单的说,如果你的考试成绩中数学和物理两门拿了满分,而历史和政治很差,那么你的总成绩就会被差的科目拉下来。

你可能想既然这些劣势部分决定了你的总体水平,那去掉这些劣势部分不就可以了。

你有这个想法就说明你还没有意识到“最短的木板”也是水桶不可或缺的一部分。

你不能因为自己历史、政治很差就不去考试了吧,所以这些劣势部分并不是想拆就能拆的。

木桶定律告诉我们:

若个人的某些方面是自己短板,那就要尽快把它补起来。

若自己是集体中的“一块最短的木板”,那就应该迎头赶上,不要拉集体的后腿。

墨菲定律:

如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。

“墨菲定律”源自于一位名叫墨菲的美国上尉。

因为他认为某位同事是个倒霉蛋,便不经意地说了句笑话:

“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。

”后来这句话也就被延伸拓展,出现了一些其他的表达形式,比方说“如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失”,“会出错的,终将会出错”等等。

基本上而言,根据“墨菲定律”可以推出四条理论:

1.任何事都没有表面看起来那么简单;

2.所有的事都会比你预计的时间长;

3.会出错的事总会出错;

4.如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。

我们总是说“上的山多终遇虎”,“祸不单行”,其实“墨菲定律”便是讲的这么一个道理。

赶着去参加重要会议时,却发现出租车不是有客就是不搭理你;而平常不需要出粗车时,大街上又到处都跑着空车;一个月前不小心打碎了浴室的镜子,仔细检查和冲刷后也不敢光着脚走路,等过了一段时间确定没有危险了,不幸的事还是照样发生,你还是被碎玻璃扎了脚。

墨菲定律告诉我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。

而且我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重。

所以,我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。

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