金蝶K3V123升.docx
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金蝶K3V123升
金蝶K/3WISE創新管理平臺V12.3升級指南
目錄
前言4
概述5
1環境配置6
1.1用戶端運行環境要求6
1.2中間層伺服器運行環境要求7
1.3HR/Web伺服器運行環境要求8
1.4資料庫伺服器運行環境要求10
2升級路線12
2.1歷史版本升級路線：
12
2.2多語言版本升級支援13
3升級準備14
3.1資料準備14
3.2環境準備14
4升級步驟15
4.1資料備份15
4.1.1備份賬套15
4.1.2備份設置檔案17
4.2軟體安裝18
4.2.1卸載原有版本18
4.2.2環境檢測19
4.2.3申請許可檔案21
4.2.4運行安裝程式22
4.3賬套升級26
4.3.1登錄賬套管理程式26
4.3.2使用賬套升級功能升級原有賬套27
4.3.3資料升級策略和升級28
5注意事項：
31
5.1HR二次開發功能31
5.2合併報表功能32
6FAQ32
7説明與支援43
前言
本文檔提供計劃以及正式升級到K/3創新管理平臺V12.3的相關資訊，包括：
升級準備、升級步驟、新增或改進功能對用戶的影響、常見問題分析與解決。
適用于原使用金蝶K/3V9.X版本或K/3V10.X版本或K/3V11.0版本或K/3V12.0精益版、標準版或K/3創新管理平臺V12.3，準備升級到K/3創新管理平臺V12.3的用戶。
隨著K/3創新管理平臺V12.3的正式發佈，金蝶為廣大中小企業，尤其是製造企業帶來更先進管理理念，幫助廣大金蝶用戶創造更高價值。
K/3創新管理平臺V12.3基於領先業界的金蝶BOS平臺，突破傳統ERP的管理局限，為您在會計核算、財務管理、供應鏈管理、計劃管理、生產管理、企業績效、客戶關係管理、供應商關係管理、人力資源管理、商業智能等領域實現個性化的管理目標，建立企業管理的完整體系。
請注意：
本檔案只作為基礎介紹之用，不屬於您與金蝶簽署的任何協定。
本檔案僅包括K/3既定策略、產品及功能方面的資訊，不能以本檔案作為要求金蝶履行商務條款、產品策略以及開發義務的依據。
本檔案內容可能隨時變更，恕不另行通知。
金蝶對本檔案可能存在的錯誤或疏漏不承擔任何責任。
概述
本文檔針對K/3版本如何升級到K/3創新管理平臺V12.3的軟硬體環境要求，支援那些歷史版本升級，以及升級過程和升級過程中所碰到的問題進行描述，對準備升級的用戶提供技術指導。
1環境配置
1.1用戶端運行環境要求
下表列出了K/3創新管理平臺V12.3用戶端的運行環境要求：
組件
要求
處理器
處理器類型：
Pentium4相容處理器或速度更快的處理器
處理器速度：
最低：
單核1.7GHz雙核1.0GHz
推薦：
雙核2.0GHz或更快
記憶體
實體記憶體：
最少：
512MB
推薦：
1.0GB或更大
存儲
存儲空間：
最少：
4GB空閒空間
推薦：
8GB空閒空間
網路
網路品質：
速率：
100Mbps
延時：
<20ms（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
丟包：
<0.1%（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
作業系統
K/3用戶端支援的作業系統：
WindowsXPProfessionalSP2/SP3
WindowsXPProfessional64位x64SP2
WindowsVistaUltimate/Enterprise/BusnessSP1
WindowsVistaUltimate/Enterprise/Busness64位x64SP1
Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate①
Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate64位①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2②
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2②
Windows2000Professional/Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③
其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3用戶端在此類系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
Web瀏覽器
K/3HR/CRM/SRM/Portal支援的Web瀏覽器版本：
MicrosoftInternetExplorer6.0SP1/SP2-32位④
MicrosoftInternetExplorer7.0-32位④
僅HR/CRM/SRM/Portal等Web用戶端需要Web瀏覽器，普通K/3GUI用戶端並不需要。
其他未提及的Web瀏覽器版本不提供官方支援，金蝶K/3HR/Web用戶端在此類Web瀏覽器上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
注解①——K/3HR/CRM/Portal支援瀏覽器最高版本為MicrosoftInternetExplorer7.0，而Windows7默認版本是8.0，因此Windows7系列不支援使用K/3HR/CRM/Portal。
注解②——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。
注解③——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。
注解④——如果採用64位元作業系統作為HR/Web用戶端，請使用其內置的32位IE訪問K/3HR/Web站點，64位元Windows系統都內置32位元和64位元兩套InternetExplorer，作業系統默認也是調用32位元版。
1.2中間層伺服器運行環境要求
下表列出了K/3創新管理平臺V12.3中間層伺服器的運行環境要求：
組件
要求
處理器
處理器類型：
IntelXeon或AMDOpteron
處理器速度：
最低：
1.6GHz
推薦：
2.4GHz或更快處理器
處理器核心總數：
最低：
2核心
推薦：
4核心（200併發以內）
8核心（200~400併發）
400併發以上請增加中間層伺服器，下同
記憶體
實體記憶體：
最少：
1GB
推薦：
2GB（200併發以內）
4GB（200~400併發）
存儲
存儲類型：
SCSI或更快企業級存儲，並推薦設置為RAID1或RAID5
存儲空間：
最少：
10GB空閒空間
推薦：
20GB空閒空間
網路
網路品質：
速率：
100Mbps，推薦以1000Mbps與資料庫伺服器連接
延時：
<20ms（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
丟包：
<0.1%（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
作業系統
K/3中間層伺服器支援的作業系統：
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②
Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③
其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3中間層伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
在虛擬機系統中運行K/3中間層的特別說明請見注解④
注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。
注解②——只支援WindowsServer2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝（ServerCoreInstallation）。
同時也支援WindowsServer2008R2對應版本，WindowsServer2008R2是基於WindowsServer2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。
注解③——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。
注解④——中間層加密服務不支援在虛擬機（VMWare、VirtualPC等）中運行，加密服務在虛擬機中將總運行為演示版，也不支援License檔案導入。
但加密服務之外的其他中間層元件可以正常在虛擬機中運行。
1.3HR/Web伺服器運行環境要求
下表列出了K/3創新管理平臺V12.3HR/Web伺服器的運行環境要求：
組件
要求
處理器
處理器類型：
IntelXeon或AMDOpteron
處理器速度：
最低：
1.6GHz
推薦：
2.4GHz或更快處理器
處理器核心總數：
最低：
2核心
推薦：
8核心
記憶體
實體記憶體：
最少：
1GB
推薦：
4GB
存儲
存儲類型：
SCSI或更快企業級存儲，並推薦設置為RAID1或RAID5
存儲空間：
最少：
10GB空閒空間
推薦：
20GB空閒空間
網路
網路品質：
速率：
100Mbps，推薦以1000Mbps與中間層伺服器連接
延時：
<20ms（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
丟包：
<0.1%（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
作業系統
K/3HR/Web伺服器支援的作業系統：
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②
Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③
其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3HR/Web伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
K/3管理門戶伺服器與中間層伺服器分開部署的注意事項請見注解④
注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。
注解②——只支援WindowsServer2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝（ServerCoreInstallation）。
同時也支援WindowsServer2008R2對應版本，WindowsServer2008R2是基於WindowsServer2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。
注解③——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。
注解④——如果K/3管理門戶伺服器和中間層伺服器不是同一台伺服器，要求它們之間有AD信任關係（同域或信任域），不支援工作組信任模式。
其他K/3Web伺服器角色無此要求。
1.4資料庫伺服器運行環境要求
下表列出了K/3創新管理平臺V12.3資料庫伺服器的運行環境要求：
組件
要求
處理器
處理器類型：
IntelXeon或AMDOpteron或IntelItanium2
處理器速度：
最低：
1.6GHz（對於Itanium處理器是1.4GHz）
推薦：
2.4GHz或更快處理器（對於Itanium處理器是1.6GHz）
處理器核心總數：
最低：
2核心
推薦：
4核心（100併發以內或資料庫實體10GB以內）
8核心（100~200併發或資料庫實體10~20GB）
16核心（200~400併發或資料庫實體20~40GB）
記憶體
實體記憶體：
最少：
2GB
推薦：
4GB（100併發以內或資料庫實體10GB以內）
8GB（100~200併發或資料庫實體10~20GB）
16GB（200~400併發或資料庫實體20~40GB）
存儲
存儲類型：
SCSI或更快企業級存儲，資料盤推薦設置為RAID10，並至少建立兩個LUN分別放置生產資料庫與臨時資料庫（TempDB）
存儲空間：
最少：
10GB空閒空間
推薦：
50GB或更多空閒空間
網路
網路品質：
速率：
100Mbps，推薦與中間層伺服器以1000Mbps連接
延時：
<20ms（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
丟包：
<0.1%（以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准）
作業系統
K/3資料庫伺服器支援的作業系統：
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowsServer2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter③
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③
WindowsServer2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③
Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④
Windows2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④
其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
資料庫引擎
K/3資料庫伺服器支援的資料庫引擎：
SQLServer2005Standard/EnterpriseSP3
SQLServer2005Standard/Enterprise64位x64SP3
SQLServer2005Enterprise64位IA64SP3②
SQLServer2008Standard/Enterprise
SQLServer2008Standard/Enterprise64位x64
SQLServer2008Enterprise64位IA64②
SQLServer2000Standard/EnterpriseSP4⑤
SQLServer2000Enterprise64位IA64SP4②
其他未提及的資料庫引擎版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類資料庫引擎上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。
非簡體中文環境下部署K/3資料庫伺服器的注意事項請見注解⑥
K/3商業分析+SQLServer2008環境的部署注意事項見注解⑦
注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。
注解②——64位IA64架構的K/3資料庫伺服器暫不支援安裝資料庫服務部件，因此中間層連接IA64架構的資料庫伺服器時，新建、備份、恢復這三種賬套操作不能在賬套管理中直接進行，但其他業務功能正常。
資料庫服務部件不是K/3系統的必需部件，除上述三種功能外，資料庫伺服器不依賴它工作。
64位x64架構的伺服器無以上限制，可安裝資料庫服務部件。
注解③——只支援WindowsServer2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝（ServerCoreInstallation）。
同時也支援WindowsServer2008R2對應版本，WindowsServer2008R2是基於WindowsServer2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。
注解④——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。
注解⑤——不推薦使用SQLServer2000標準版，只推薦企業版，因為標準版最大只能支援2GB實體記憶體，會降低K/3整體性能。
但SQLServer2005/2008標準版並沒有實體記憶體限制，可以推薦使用。
注解⑥——在非簡體中文環境安裝SQLServer，請把排序（Collation）設為Chinese_PRC_CI_AS，（CI表示大小寫不敏感CaseInsensitive、AS表示重音敏感AccentSensitive），否則K/3資料庫伺服器不能正常工作。
SQLServer2005/2008默認安裝過程中可以設置排序，SQLServer2000需要選擇自定義安裝才能設置排序。
排序在安裝後不能更改，所以請安裝時正確設置排序。
注解⑦——如需用K/3商業分析，且資料庫引擎為SQLServer2008，資料庫伺服器需安裝“SQLServer2005向後相容組件”（SQLServer2005BackwardCompatibilityComponents），它是SQLServer2008FeaturesPack的一部分，微軟官方下載鏈結：
x86簡體中文版：
x64簡體中文版：
IA64簡體中文版：
2升級路線
2.1歷史版本升級路線：
K/3創新管理平臺V12.3升級維護範圍包含K/3創新管理平臺V12.1、K/3精益版V12.0K/3標準版V12.0及以前版本，各版本詳細的升級支援情況參見下表：
產品名稱
版本
產品維護階段
服務階段
升級策略
升級說明
K/3WISE
v8.0
停止維護
停止服務
先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版
1、採用專項遷移，由機構專門負責，升級前先由機構升級測試並向總部客戶服務部和研發中心報備；2、如果是V10.3之前版本,使用V12.3賬套升級工具，系統將作檢查，並明確給出“不支援直接升級，請聯繫服務商”的提示，但不會作強制不讓升級。
v8.05
停止維護
停止服務
v8.0.6
停止維護
停止服務
v8.8
停止維護
停止服務
v8.8.2
停止維護
停止服務
v9.0.0
停止維護
停止服務
v9.1.0
停止維護
停止服務
v9.2.0
停止維護
停止服務
v9.3.0
停止維護
停止服務
v9.3.1
停止維護
停止服務
v9.4.0
停止維護
停止服務
v9.4.1
停止維護
停止服務
v10.0
停止維護
停止服務
v10.1
停止維護
延長服務
v10.2
停止維護
延長服務
v10.3
延長維護
延長服務
支援升級K/3創新管理平臺V12.3
使用升級工具直接升級
v10.4
標準維護
標準服務
v11.0
標準維護
標準服務
標準版V12.0
標準維護
標準服務
精益版V12.0
標準維護
標準服務
K/3WISE創新管理平臺V12.1
標準維護
標準服務
K/3WISE創新管理平臺V12.2
標準維護
標準服務
K/3RISE
K/3快速成長包
標準維護
標準服務
支援升級K/3創新管理平臺V12.3
經由《遷移》工具進行升級
K/3快速包
標準維護
延長服務
K/3成長版V12.0
標準維護
標準服務
K/3成長版V12.1
標準維護
標準服務
K/3RISE專業版V12.2
標準維護
標準服務
支援升級K/3創新管理平臺V12.3
如果升級到K/3WISE，經由《遷移》工具進行升級
K/3RISE服裝行業版V12.2
標準維護
標準服務
K/3RISE食神餐飲V12.1
標準維護
標準服務
K/3多語言版
多語言版v10.1
停止維護
延長服務
先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版
與K/3歷史版升級K/3WISE的升級策略一致；
多語言版v10.2
停止維護
延長服務
多語言版v10.3
延長維護
延長服務
先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版
使用升級工具直接升級
多語言版v11.0
標準維護
標準服務
K/3特定模塊
製造v10.0
停止維護
停止服務
不支援升級V12.3標準版
不支援升級V12.3標準版
製造v10.1
停止維護
停止服務
房地產成本v10.0
停止維護
停止服務
支援升級V12.1標準版
參考房地產行業部的發文策略
房地產成本v10.1
停止維護
停止服務
醫藥（GSP、GMP）V10.0
停止維護
停止服務
V12.3標準版
GSP在V10.4至V12.0版本限售，WISEV12.3已放開，歷史版本升級策略與通版一致；
醫藥（GSP、GMP）V10.1
停止維護
停止服務
商業版V10.0
停止維護
停止服務
不支援升級V12.3標準版
商業版V10.1
停止維護
停止服務
會計中心V10.0
停止維護
停止服務
不支援升級V12.3標準版
最高版本為V10.1
會計中心V10.1
停止維護
停止服務
金融行業版（含銀行、證券、信託）
停止維護
停止服務
不支援升級
web產品
停止維護
停止服務
不支援升級V12.3標準版
最高版本為V10.1，可使用CITRIX方案替代
汽車版
停止維護
停止服務
不支援升級
外貿版
停止維護
停止服務
不支援升級
升级会员 