金蝶K3V123升.docx

1、金蝶K3V123升金蝶 K/3 WISE創新管理平臺V12.3 升級指南目錄前言 4概述 51 環境配置 61.1 用戶端運行環境要求 61.2 中間層伺服器運行環境要求 71.3 HR/Web伺服器運行環境要求 81.4 資料庫伺服器運行環境要求 102 升級路線 122.1 歷史版本升級路線： 122.2 多語言版本升級支援 133 升級準備 143.1 資料準備 143.2 環境準備 144 升級步驟 154.1 資料備份 154.1.1 備份賬套 154.1.2 備份設置檔案 174.2 軟體安裝 184.2.1 卸載原有版本 184.2.2 環境檢測 194.2.3 申請許可檔案 2

2、14.2.4 運行安裝程式 224.3 賬套升級 264.3.1 登錄賬套管理程式 264.3.2 使用賬套升級功能升級原有賬套 274.3.3 資料升級策略和升級 285 注意事項： 315.1 HR二次開發功能 315.2 合併報表功能 326 FAQ 327 説明與支援 43前言本文檔提供計劃以及正式升級到K/3創新管理平臺V12.3的相關資訊，包括：升級準備、升級步驟、新增或改進功能對用戶的影響、常見問題分析與解決。適用于原使用金蝶K/3V9.X版本或K/3V10.X版本或K/3V11.0版本或K/3V12.0精益版、標準版或K/3創新管理平臺V12.3，準備升級到K/3創新管理平臺V

3、12.3的用戶。隨著K/3創新管理平臺V12.3的正式發佈，金蝶為廣大中小企業，尤其是製造企業帶來更先進管理理念，幫助廣大金蝶用戶創造更高價值。K/3創新管理平臺V12.3基於領先業界的金蝶BOS平臺，突破傳統ERP的管理局限，為您在會計核算、財務管理、供應鏈管理、計劃管理、生產管理、企業績效、客戶關係管理、供應商關係管理、人力資源管理、商業智能等領域實現個性化的管理目標，建立企業管理的完整體系。請注意：本檔案只作為基礎介紹之用，不屬於您與金蝶簽署的任何協定。本檔案僅包括K/3既定策略、產品及功能方面的資訊，不能以本檔案作為要求金蝶履行商務條款、產品策略以及開發義務的依據。本檔案內容可能隨時變

4、更，恕不另行通知。金蝶對本檔案可能存在的錯誤或疏漏不承擔任何責任。概述本文檔針對K/3版本如何升級到K/3創新管理平臺V12.3的軟硬體環境要求，支援那些歷史版本升級，以及升級過程和升級過程中所碰到的問題進行描述，對準備升級的用戶提供技術指導。1 環境配置1.1 用戶端運行環境要求下表列出了K/3創新管理平臺V12.3用戶端的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Pentium 4相容處理器 或 速度更快的處理器處理器速度：最低：單核1.7GHz 雙核1.0GHz推薦：雙核2.0GHz 或 更快記憶體實體記憶體：最少：512MB推薦：1.0GB 或 更大存儲存儲空間：最少：4GB 空閒空間推

5、薦：8GB 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3用戶端支援的作業系統：Windows XP Professional SP2/SP3Windows XP Professional 64位x64 SP2Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64位x64 SP1Windows 7 Home Basic/Home P

6、remium/Professional/Ultimate Windows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64位 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的作業系統版本不提

7、供官方支援，金蝶K/3用戶端在此類系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。Web瀏覽器K/3 HR/CRM/SRM/Portal支援的Web瀏覽器版本：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位 Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位 僅HR/CRM/SRM/Portal等Web用戶端需要Web瀏覽器，普通K/3 GUI用戶端並不需要。其他未提及的Web瀏覽器版本不提供官方支援，金蝶K/3 HR/Web用戶端在此類Web瀏覽器上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。注解K/3 HR/CR

8、M/Portal支援瀏覽器最高版本為Microsoft Internet Explorer 7.0 ，而Windows 7默認版本是8.0，因此Windows7 系列不支援使用K/3 HR/CRM/Portal。注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解如果採用64位元作業系統作為HR/Web用戶端，請使用其內置的32位IE訪問K/3 HR/Web站點，64

9、位元Windows系統都內置32位元和64位元兩套Internet Explorer，作業系統默認也是調用32位元版。1.2 中間層伺服器運行環境要求下表列出了K/3創新管理平臺V12.3中間層伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron處理器速度：最低：1.6GHz推薦：2.4GHz 或 更快處理器處理器核心總數：最低：2核心推薦：4核心（200併發以內）8核心（200400併發）400併發以上請增加中間層伺服器，下同記憶體實體記憶體：最少：1GB推薦：2GB（200併發以內） 4GB（200400併發）存儲存儲類型：SCSI 或 更快企業

10、級存儲，並推薦設置為RAID1 或 RAID5存儲空間：最少：10GB 空閒空間推薦：20GB 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps，推薦以1000Mbps與資料庫伺服器連接延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3中間層伺服器支援的作業系統：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP

11、2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3中間層伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。在虛擬機系統中運行K/3中間層的特別說明請見注解注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Se

12、rver 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解只支援Windows Server 2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝(Server Core Installation)。同時也支援Windows Server 2008 R2對應版本，Windows Server 2008 R2是基於Windows Server 2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解中間層加密服務不支援在虛擬機(VMWare、Virtual PC等)中運行，加密服務在

13、虛擬機中將總運行為演示版，也不支援License檔案導入。但加密服務之外的其他中間層元件可以正常在虛擬機中運行。1.3 HR/Web伺服器運行環境要求下表列出了K/3創新管理平臺V12.3 HR/Web伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron處理器速度：最低：1.6GHz推薦：2.4GHz 或 更快處理器處理器核心總數：最低：2核心推薦：8核心記憶體實體記憶體：最少：1GB推薦：4GB存儲存儲類型：SCSI 或 更快企業級存儲，並推薦設置為RAID1 或 RAID5存儲空間：最少：10GB 空閒空間推薦：20GB 空閒空間網路網路品質：速

14、率：100Mbps，推薦以1000Mbps與中間層伺服器連接延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3 HR/Web伺服器支援的作業系統：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Win

15、dows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3 HR/Web伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。K/3管理門戶伺服器與中間層伺服器分開部署的注意事項請見注解注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性

16、是一致的。注解只支援Windows Server 2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝(Server Core Installation)。同時也支援Windows Server 2008 R2對應版本，Windows Server 2008 R2是基於Windows Server 2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解如果K/3管理門戶伺服器和中間層伺服器不是同一台伺服器，要求它們之間有AD信任關係（同域或信任域），不支援工作組信任模式。其他K/3 Web伺服器角色無此要求。1.4 資料庫伺服

17、器運行環境要求下表列出了K/3創新管理平臺V12.3資料庫伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2處理器速度：最低：1.6GHz （對於Itanium處理器是1.4GHz）推薦：2.4GHz 或 更快處理器 （對於Itanium處理器是1.6GHz）處理器核心總數：最低：2核心推薦：4核心（100併發以內 或 資料庫實體10GB以內）8核心（100200併發 或 資料庫實體1020GB）16核心（200400併發 或 資料庫實體2040GB）記憶體實體記憶體：最少：2GB推薦：4GB（100併發以內 或

18、 資料庫實體10GB以內）8GB（100200併發 或 資料庫實體1020GB）16GB（200400併發 或 資料庫實體2040GB）存儲存儲類型：SCSI 或 更快企業級存儲，資料盤推薦設置為RAID10，並至少建立兩個LUN分別放置生產資料庫與臨時資料庫（TempDB）存儲空間：最少：10GB 空閒空間推薦：50GB 或 更多 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps，推薦與中間層伺服器以1000Mbps連接延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3資料庫伺服器支援的作業系統：Win

19、dows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Windows Ser

20、ver 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4 其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。資料庫引擎K/3資料庫伺服器支援的資料庫引擎：SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3SQL Server 2005 Sta

21、ndard/Enterprise 64位x64 SP3SQL Server 2005 Enterprise 64位IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/EnterpriseSQL Server 2008 Standard/Enterprise 64位x64SQL Server 2008 Enterprise 64位IA64 SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4 SQL Server 2000 Enterprise 64位IA64 SP4 其他未提及的資料庫引擎版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類資料庫引擎上可能

22、可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。非簡體中文環境下部署K/3資料庫伺服器的注意事項請見注解K/3商業分析+ SQL Server 2008環境的部署注意事項見注解注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解64位IA64架構的K/3資料庫伺服器暫不支援安裝資料庫服務部件，因此中間層連接IA64架構的資料庫伺服器時，新建、備份、恢復這三種賬套操作不能在賬套管理中直接進行，但其他業務功能正常。資料庫服務部件不是K/3系統的必需部件，除上述三

23、種功能外，資料庫伺服器不依賴它工作。64位x64架構的伺服器無以上限制，可安裝資料庫服務部件。注解只支援Windows Server 2008完全安裝，不支援伺服器核心安裝(Server Core Installation)。同時也支援Windows Server 2008 R2對應版本，Windows Server 2008 R2是基於Windows Server 2008的功能擴展，兩者系統相容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解不推薦使用SQL Server 2000標準版，只推薦企業版，因為標準版最大只能支援2GB實體

24、記憶體，會降低K/3整體性能。但SQL Server 2005/2008標準版並沒有實體記憶體限制，可以推薦使用。注解在非簡體中文環境安裝SQL Server，請把排序(Collation)設為Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小寫不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive)，否則K/3資料庫伺服器不能正常工作。SQL Server 2005/2008默認安裝過程中可以設置排序，SQL Server 2000需要選擇自定義安裝才能設置排序。排序在安裝後不能更改，所以請安裝時正確設置排序。注解如需用K/3商業分析，且資料庫引擎為SQL

25、Server 2008，資料庫伺服器需安裝“SQL Server 2005向後相容組件”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是SQL Server 2008 Features Pack的一部分，微軟官方下載鏈結：x86簡體中文版：x64簡體中文版：IA64簡體中文版：2 升級路線2.1 歷史版本升級路線：K/3創新管理平臺V12.3升級維護範圍包含K/3創新管理平臺V12.1、K/3精益版V12.0K/3標準版V12.0及以前版本，各版本詳細的升級支援情況參見下表：產品名稱版本產品維護階段服務階段升級策略升級說明K/3WIS

26、Ev8.0停止維護停止服務先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版1、採用專項遷移，由機構專門負責，升級前先由機構升級測試並向總部客戶服務部和研發中心報備； 2、如果是V10.3之前版本,使用V12.3賬套升級工具，系統將作檢查，並明確給出“不支援直接升級，請聯繫服務商”的提示，但不會作強制不讓升級。v8.05停止維護停止服務v8.0.6停止維護停止服務v8.8停止維護停止服務v8.8.2停止維護停止服務v9.0.0停止維護停止服務v9.1.0停止維護停止服務v9.2.0停止維護停止服務v9.3.0停止維護停止服務v9.3.1停止維護停止服務v9.4.0停止維護停止服務v9.4.1停止維護停

27、止服務v10.0停止維護停止服務v10.1停止維護延長服務v10.2停止維護延長服務v10.3延長維護延長服務支援升級K/3創新管理平臺V12.3使用升級工具直接升級v10.4標準維護標準服務v11.0標準維護標準服務標準版V12.0標準維護標準服務精益版V12.0標準維護標準服務K/3WISE創新管理平臺V12.1標準維護標準服務K/3WISE創新管理平臺V12.2標準維護標準服務K/3RISEK/3快速成長包標準維護標準服務支援升級K/3創新管理平臺V12.3經由遷移工具進行升級K/3快速包標準維護延長服務K/3成長版V12.0標準維護標準服務K/3成長版V12.1標準維護標準服務K/3

28、RISE 專業版V12.2標準維護標準服務支援升級K/3創新管理平臺V12.3如果升級到K/3 WISE，經由遷移工具進行升級K/3 RISE 服裝行業版V12.2標準維護標準服務K/3 RISE 食神餐飲V12.1標準維護標準服務K/3多語言版多語言版v10.1停止維護延長服務先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版與K/3 歷史版升級K/3WISE的升級策略一致；多語言版v10.2停止維護延長服務多語言版v10.3延長維護延長服務先遷移到V10.3，再升級V12.3標準版使用升級工具直接升級多語言版v11.0標準維護標準服務K/3特定模塊製造v10.0停止維護停止服務不支援升級V12.3

29、標準版不支援升級V12.3標準版製造v10.1停止維護停止服務房地產成本v10.0停止維護停止服務支援升級V12.1標準版參考房地產行業部的發文策略房地產成本v10.1停止維護停止服務醫藥（GSP、GMP）V10.0停止維護停止服務V12.3標準版GSP在V10.4至V12.0版本限售，WISE V12.3已放開，歷史版本升級策略與通版一致；醫藥（GSP、GMP）V10.1停止維護停止服務商業版V10.0停止維護停止服務不支援升級V12.3標準版商業版V10.1停止維護停止服務會計中心V10.0停止維護停止服務不支援升級V12.3標準版最高版本為V10.1會計中心V10.1停止維護停止服務金融行業版（含銀行、證券、信託）停止維護停止服務不支援升級web產品停止維護停止服務不支援升級V12.3標準版 最高版本為V10.1，可使用CITRIX方案替代汽車版停止維護停止服務不支援升級外貿版停止維護停止服務不支援升級