科学培训A1.docx
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科学培训A1
江西省（2010版）互联网上网服务营业场所安全管理培训（A-1）
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习?
?
题
一、单选题
1、网盾的正式名称是（?
?
）
A?
?
网盾
B?
?
互联网上网场所安全综合管理系统
C?
?
互联网上网服务营业场所安全综合管理系统
D?
?
互联网安全管理系统
2、从（?
?
）网站可以下载到网盾安装程序
A?
?
B?
?
C?
?
D?
?
3、网盾安装时有（?
?
）种实名制计费可以选择
A?
?
1?
?
B?
?
2?
?
C?
?
3?
?
D?
?
4
4、鼎识扫描仪驱动包中有（?
?
）种驱动程序
A?
?
1?
?
B?
?
2?
?
C?
?
3?
?
D?
?
4
5、鼎识扫描仪安装机读模块驱动时，需要搜索（?
?
）文件
A?
?
USBDrv.sys
B?
?
USBDrv.dll
C?
?
USBDrv.exe
D?
?
USBDrv.cfg
6、网盾启动后，在（?
?
）进行系统设置
A?
?
选项
B?
?
消息管理
C?
?
终端信息
D?
?
帮助
7、网盾设置，刷卡器参数中，一般“波特率”设置为（?
?
）
A?
?
200
B?
?
600
C?
?
1000
D?
?
1200
8、网盾启动后，检测到当前局域网中已开机的终端数的数量时，需要使用（?
?
）功能
A?
?
CMD
B?
?
ARP
C?
?
TELNET
D?
?
FTP
9、网盾启动时报以下错误，需要检查（?
?
）
A?
?
COM
B?
?
USB
C?
?
PS2
D?
?
LAN
10、网盾启动时报以下错误，需要检查（?
?
）
A?
?
BarClientPW.dll
B?
?
Bar.exe
C?
?
Upgrade.exe
D?
?
NetbarLibrary.dll
11、开卡提示”押金不一致,请同步”?
解决的方法是：
（?
?
）
A.关闭收银台，重启计算机。
B.登录本地数据库（wkmanager）=>“网吧终端管理”同步“网吧终端”
C.登录本地数据库（wkmanager）=>“网吧数据同步”同步“网吧押金”.
D.登录计费中心=>选择开卡押金设置=>重新设置开卡押金
12、开卡提示”连接中心服务器失败”?
（?
?
）
A.路由器堵死了
B.检查本机与外网连接是否正常,检查ie是否设置成“脱机工作”.
C.收银台开卡程序出现故障
D.数据库表出现错误。
13、退款提示”无效密码”?
（?
?
）
A.要求换张卡，该卡作废
B.挂失卡，在重新补卡
C.使用“卡诊断功能”选择“卡修复”选项，修复卡片
D.使用“修改密码”模块,修改密码,再使用修改过的密码,“退款”.
14、退款提示“用户发生透支”?
（?
?
）
A.卡片损坏出现异常，可通卡片修复功能对卡进行修复。
B.因为使用增值业务产生透支,需要补上透支金额才能做退卡操作
C.收银系统出现问题
D.数据库出现问题
15、收银台包时提示”无效包时”,客户端包时成功后,继续扣费?
（?
?
）
A.包时发生异常,使用“冲值退款功能”,查看是否已存包时.
B.包时发生异常,使用“卡诊断修复”,修复,看是否已存包时.
C.不是本网吧开出的卡片
D.挂失、或者是冻结卡
16、如何查询增值消费（嘟嘟牛消费）（?
?
）
A.进入“查询管理”=>“消费记录查询（历史消费记录查询）”,第三方消费表示增值使用的金额.或进入“卡诊断修复”=>“查询条件”=>“用户号”=>“查询”=>“查看消费记录”
B.在用户信息查询里面查询
进入“查询管理”=>“增值查询（历史消费记录查询）”,第三方消费表示增值使用的金额.或进入“卡诊断修复”=>“查询条件”=>“用户号”=>“查询”=>“查看消费记录”
C在用户信息查询里面查询
D.在收银台查询
17、顾客问为什么我昨天开的开的卡，今天来却不能正常使用，提示该卡未激活？
（?
?
）
A．该卡登出时间超过8个小时
B．该卡登出时间超过12个小时
C．该卡登出时间超过24个小时
D．该卡登出时间超过2个小时
18、下机时忘记退卡了，（?
?
）
A．该卡里面金额，会一直在使用，要是不关闭机器停止消费，卡片里面的钱会一直消费。
B．该卡里面金额，会一直在使用，等消费时间超过24小时后，自动停止消费。
C．该卡里面金额，不会继续扣除。
D．该卡里面金额，超过2个小时后，便自动托管成挂机状态。
19、Q币冲值可以随意冲值所需的Q币数量。
（?
?
）
A.不可以，
B.可以随意冲值自己想要的数量。
C.不能冲值
D.只能一次性冲10个
20、送的金额能实现增值业务的消费吗？
（?
?
）
A.随时都可以
B.可以，但是要等冲值金额消费完毕后
C.不可以，只能是冲值金额才能使用增值消费的权限
D.都不可以。
只能是现金交易
21、卡上有足够的金额（50元），上午冲值了电话费却不能上网消费？
（?
?
）
A.那是因为卡上的50元是虚假的
B.那是因为卡上只有50元金额，使用完之后当然无法实现上网消费了
C.那是因为上午不能实现冲值功能
D.网吧没开通
22、昨天开的卡，为什么我今天直接上不了？
（?
?
）
A.卡里面没钱
B.卡片损坏了
C.身份证件占用
D.那是因为没有实行实现证件激活
23、可以对网吧不同用户设置不同的角色权限，便于网吧老板的管理。
这是指PUBWIN的哪个功能。
（?
?
）
A?
?
多级用户权限管理
B?
?
软件极性贴心设计
C?
?
融入综合使用习惯
D?
?
防破解、防木马
24、安装Pubwin2007服务端时，会自动安装（?
?
）数据库
A?
?
ACCESS
B?
?
MYSQL
C?
?
MSDE
D?
?
ORACLE
25、设置Pubwin2007服务端时，WEB管理页面地址为（?
?
）
A?
?
https:
//localhost/NetCafe
B?
?
https:
//localhost/netcafe
C?
?
http:
//localhost/NetCafe
D?
?
http:
//localhost/netcafe
26、登录WEB管理页面地址时，默认用户名为（?
?
）
A?
?
administrator
B?
?
admin
C?
?
guest
D?
?
manager
27、设置WEB管理页面时，有几个IP是必须设置的（?
?
）
A?
?
1?
?
B?
?
2?
?
C?
?
3?
?
D?
?
4
28、设置WEB管理页面时，添加客户机有几种方式（?
?
）
A?
?
1?
?
B?
?
2?
?
C?
?
3?
?
D?
?
4
29、设置控制台时，需要在（?
?
）设置WDserverip
A?
?
pubwinconsole.cfg
B?
?
pubwin.cfg
C?
?
控制台界面中
D?
?
config.cfg
30、扫描证件上机，被踢下来，提示‘证件未扫描，请重新激活’？
需要如何解决（?
?
）
A?
?
到网站
B?
?
重新到收银台扫描开户
C?
?
重装扫描仪驱动
D?
?
可能输错了上机号码，重新输入一次
31、Pubwin2007数据库文件有（?
?
）个
A?
?
1?
?
B?
?
2?
?
C?
?
3?
?
D?
?
4
32、第三方同步代理注册不了时，需要检查以下哪个地方
A?
?
IE增强安全配置
B?
?
IEInternet选项
C?
?
windows服务
D?
?
开始——程序
二、多选题
33、公安管理部门可以通过网盾（?
?
）
A?
?
实时监控网吧的人员上机情况
B?
?
网盾系统安装覆盖情况
C?
?
网吧落实实名登记制度情况
D?
?
网吧落实环境整洁情况
34、网盾的功能有（?
?
）
A?
?
协助网吧接受公安机关的监督和检查
B?
?
协助网吧落实上网审核登记制度
C?
?
协助网吧落实上网信息记录留存制度
D?
?
通过技术手段禁止未成年人上网
35、网盾设置，通讯参数中，需要设置哪几项内容（?
?
）
A?
?
网吧名称
B?
?
网吧地址
C?
?
网吧联系电话
D?
?
网吧编号
36、网盾界面中，网吧状态有哪几种（?
?
）
A?
?
在线
B?
?
离线
C?
?
停业
D?
?
注销
37、终端在线率，是通过（?
?
）数据计算得到的
A?
?
网民在线数
B?
?
服务器数
C?
?
有效终端数
D?
?
实际开机数
38、网盾中显示“有效终端数”为0，有哪几种原因（?
?
）
A?
?
安装计费客户端时，输错了计费服务端IP
B?
?
实名客户端上报的版本，高于有效版本
C?
?
网盾客户端运行异常，导致17768端口未开启
D?
?
实名客户端上报的版本，低于有效版本
39、在江西有哪几种实名制计费系统（?
?
）
A?
?
Pubwin实名制计费系统
B?
?
万象实名制计费系统
C?
?
希之光实名制计费系统
D?
?
佳星实名制计费系统
40、开卡提示”此卡号已被使用”?
出现这样有几种情况.：
（?
?
）
A.读卡界面里核实是否已有资料。
B.该卡是挂失卡
C.使用换卡功能即可解决，换卡后该卡仍可开出
D.代表该卡已冻结
41、开卡提示”暂时无法连接数据库”?
（?
?
）
A.MYSQL数据库发生问题，不能正常启动
B.收银台跟数据库机之间的网络连接问题。
C.Iservices没有正常运行
D.数据库机器开了防火墙，并且没有开放相应的端口（3306）。
42、退款提示”无权消费”?
（?
?
）
A.该卡不是该网吧开出的卡。
B.收银出了问题
C.数据库出现问题
D.在连锁网吧发生了消费异常,解决方法:
拿此卡到客户机登入一下（插卡进入系统）.
43、开卡提示”请插入本网吧发行的有效卡”?
（?
?
）
A.数据库文件被损坏
B.在“卡诊断修复”里修复,修复失败.做废卡处理
C.开卡器芯片出现问题,请更换开卡器.
D.卡片过旧，无法使用。
44、开卡、充值提示读卡器无响应（?
?
）
A.右击已启动的“任子行实名4）系统”图标5）,“关于”,“重新注册”,com口设置成com3或com4
B.Admin登录开卡程序,“系统设置”,“收银台设置”,检查com口设置是否对应开卡器连接的com口,如果com口问题,请更换com口,更改“收银台设置”后重试.
C.Admin登录“本地数据”进行网吧数据同步.
D.用网吧BOSS帐号登录“网吧经营管理系统”，找到网吧终端信息，查看单机IP是否冲突。
45、客户端登陆服务器中心失败（?
?
?
?
）
A．中心数据库是否正常
B．外网断了，客户端与外网了解不正常。
C．客户端soap.exe协议包没有安装
D．客户端从服务器读取的配置是否有异常
46、收银端在对证件进行实名拍照扫描上传时，提示无法上传证件照？
（?
?
）
A.扫描仪器没安装好
B.检查下计费与实名接口设置，idimg（证件照），regimg（个人照）和nowimg（终端照）的保存路径
C.实名中心类型是否配置正确
D.摄像头没正常开启。
47、当用户在扫描身份证进行开户时，提示该证件已使用？
（?
?
）
A.该张身份证已经在本网吧使用
B.之前该张证件开过会员
C.扫描仪出现了问题
D.别人盗用了你省份证件
48、客户端上机提示“无效终端号”，（?
?
）
A.客户机硬件
升级会员 