奥鹏远程南开大学本部20春学期《导游规程与技巧》在线作业参考答案.docx
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奥鹏远程南开大学本部20春学期《导游规程与技巧》在线作业参考答案
南开大学(奥鹏)网络教育
《导游规程与技巧》在线作业
参考资料
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《导游规程与技巧》在线作业
1.外国旅游者在旅游团的活动结束后,要求继续在中国旅行游览,若需延长签证时,导游人员应该()。
【选项】:
A陪同客人到公安局办理延长签证手续
B一般可以满足要求
C原则上应予婉拒
D可请示旅行社是否同意
【答案】:
C
2.在桂林漓江游览时,导游员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。
这种导游方法可以称为
【选项】:
A平铺直叙法
B触景生情法
C虚实结合法
D同类比拟法
【答案】:
C
3.国际航班的OK票,应该提前多少小时确认
【选项】:
A36
B72
C48
D24
【答案】:
B
4.导游服务中()的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。
【选项】:
A关联度高
B独立性强
C复杂多变
D脑体高度结合
【答案】:
C
5.导游人员要带好旅游团,必须增强团内旅游者的内聚力,促成其()。
【选项】:
A顺从行为
B从众行为
C自觉行为
D自由行为
【答案】:
B
6.导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要()。
【选项】:
A讲得越多越好
B尽量多讲,并注重讲解与导游相结合
C观光团多讲,专业团少讲
D导游员随意
【答案】:
B
7.特大事故是指一次事故造成旅游者死伤多人,或者经济损失在()者,或者性质特别严重产生重大影响者。
【选项】:
A1万元人民币以下
B1万元至10万(含10万元人民币)
C10万元至100万(含100万)元人民币
D100万元人民币以上
【答案】:
D
8.取得导游人员资格证书的,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
【选项】:
A与旅行社订立劳动合同
B导游服务公司登记
C与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记
D与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记