奥鹏远程南开大学本部20春学期《导游规程与技巧》在线作业参考答案.docx

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奥鹏远程南开大学本部20春学期《导游规程与技巧》在线作业参考答案

 

南开大学(奥鹏)网络教育

《导游规程与技巧》在线作业

参考资料

 

20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《导游规程与技巧》在线作业

1.外国旅游者在旅游团的活动结束后,要求继续在中国旅行游览,若需延长签证时,导游人员应该()。

【选项】:

A陪同客人到公安局办理延长签证手续

B一般可以满足要求

C原则上应予婉拒

D可请示旅行社是否同意

【答案】:

C

2.在桂林漓江游览时,导游员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。

这种导游方法可以称为

【选项】:

A平铺直叙法

B触景生情法

C虚实结合法

D同类比拟法

【答案】:

C

3.国际航班的OK票,应该提前多少小时确认

【选项】:

A36

B72

C48

D24

【答案】:

B

4.导游服务中()的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。

【选项】:

A关联度高

B独立性强

C复杂多变

D脑体高度结合

【答案】:

C

5.导游人员要带好旅游团,必须增强团内旅游者的内聚力,促成其()。

【选项】:

A顺从行为

B从众行为

C自觉行为

D自由行为

【答案】:

B

6.导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要()。

【选项】:

A讲得越多越好

B尽量多讲,并注重讲解与导游相结合

C观光团多讲,专业团少讲

D导游员随意

【答案】:

B

7.特大事故是指一次事故造成旅游者死伤多人,或者经济损失在()者,或者性质特别严重产生重大影响者。

【选项】:

A1万元人民币以下

B1万元至10万(含10万元人民币)

C10万元至100万(含100万)元人民币

D100万元人民币以上

【答案】:

D

8.取得导游人员资格证书的,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

【选项】:

A与旅行社订立劳动合同

B导游服务公司登记

C与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记

D与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记

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