003培训管理制度.docx
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003培训管理制度
员工培训管理制度
1总则
1.1目的
为有计划地提高正大能源集团有限公司（以下简称集团公司）员工素质，有效挖掘企业内部智力资源，为企业的持续稳定发展做好人力资源准备，特制定本制度。
1.2适用范围
本制度适用于宝丰能源集团有限公司全体员工培训管理。
1.3培训原则
1.3.1培训坚持“组织学习”和“自发学习”相结合原则；
1.3.2培训坚持“内部培养为主，外部培养为辅”相结合原则；
1.4培训体系权责分工
1.4.1集团全员培训采用“四级管理分层推进、集团人力资源分管领导总把控、各层级第一负责人具体负责”的方式组织实施。
集团人力资源分管领导为集团公司总体培训的第一责任人，集团人力资源部长为一级培训的第一责任人，各职能部门/所属单位/项目部（下简称“各单位”）负责人为二级培训的第一责任人，各单位车间/区队/科室主任为三级培训的第一责任人，各单位工段长/班组长为四级培训的第一责任人。
1.4.2一级培训指由集团人力资源部组织的培训活动，具体培训事项包括新进员工入职培训、员工外派培训、跨职能部门/所属单位/项目部的在职员工集中培训、校企联合办班、大学生/实习生培训、特作取证等培训。
1.4.3二级培训指各单位组织的针对本单位内部员工所开展的培训活动。
1.4.4三级培训指各单位车间/区队/科室组织地针对本部门员工所开展的培训活动。
1.4.5四级培训指各单位工段/班组组织的针对本工段/班组内部员工所开展的培训活动。
1.5职责分工
1.5.1人力资源部
1.5.1.1组织建立健全培训体系，制定、完善培训工作流程与管理制度；
1.5.1.2组织培训需求调研；
1.5.1.3组织编制年度培训总预算及年度、月度培训计划；
1.5.1.4组织实施集团一级培训；
1.5.1.5督导、检查二、三、四级培训；
1.5.1.6选聘、管理、调配内部讲师；
1.5.1.7选择外部培训合作机构和培训讲师；
1.5.1.8管理外派培训；
1.5.1.9购置、保管培训教材、教具和设备，管理专用培训教室、实训场所；
1.5.1.10对一级培训进行评估、考核，督查、汇总二、三、四级培训评估；
1.5.1.11收集、汇总、整理和归档一级培训资料；
1.5.1.12撰写、呈报集团公司月度、年度培训总结报告；
1.5.1.13建立培训资料库。
1.5.2各单位
1.5.2.1协助人力资源部调研本单位员工培训需求，编制本单位年、月度培训计划；
1.5.2.2组织实施本单位月度培训计划，管理员工培训考勤和记录；
1.5.2.3协助人力资源部组织本单位员工参加一级培训；
1.5.2.4汇总、整理、归档本单位员工培训资料；
1.5.2.5建立员工个人培训档案；
1.5.2.6对本单位月度、年度培训总结。
2培训管理
2.1培训项目的策划
2.1.1培训需求
培训需求主要依据公司经营战略、目标、公司现存的问题和员工的能力现状来确定。
人力资源部从十月初起至十一月底，组织下一年度的培训需求调研，培训需求调研主要采取问卷调查、电话访谈、面谈、观察发现等方式，同时十月上旬下发《培训需求申报表》，各单位负责人结合实际情况，将《培训需求申报表》汇总，并于十月底前上报人力资源部。
2.1.2培训计划
各单位于每年11月份第一周根据本单位培训需求，拟订本单位年度培训计划（见附件《年度培训计划表》），经本单位负责人审批，报人力资源部审核。
人力资源部于每年11月份第四周根据培训需求的调研结果及各单位的年度培训计划并编制预算，拟订集团公司下一年度培训计划经集团批准后，作为下年度开展培训的依据。
2.1.2.1月度计划
各单位结合本单位年度培训计划以及月度培训需求拟定本单位月度培训计划（见附件《月度培训计划表》），经本单位负责人审批，须于每月25日前提交下月的培训计划至人力资源部。
2.1.2.2年度计划
在年度培训计划的基础上，结合各单位的月度培训需求，人力资源部于每月1日前制订集团公司的月度培训计划，经人力资源总监审批后作为该月开展培训的依据。
2.1.3培训总结
2.1.3.1月度总结各单位根据本单位月度实际开展培训情况，须于每月3日前向人力资源部提交上月培训总结（见附件《月度培训总结表》）。
人力资源部结合各单位月度开展培训情况，人力资源部于每月6日前编制整个集团公司的月度培训总结。
2.1.3.2年度总结各单位于每年12月份第二周结合本单位的年度培训开展情况向人力资源部提交本单位年度培训总结（见附件《年度培训总结表》）。
人力资源部根据年度培训开展情况每年12月份第三周编制公司年度培训总结。
2.2培训的实施
2.2.1内部培训
2.2.1.1人力资源部和各单位根据集团月度培训计划，编制《培训项目计划实施表》（见附件6、7、8），从而实施各个培训项目。
培训组织工作的内容包括：
培训讲师、培训对象的确定、教材的准备、时间、场地的安排、出勤情况的记录（见附件《员工培训考勤记录表》）等。
2.2.1.2需跨单位人员参加的培训项目由培训主办部门统一下发《培训通知》（见附件），并报人力资源部备案；培训主办部门对培训效果进行评估，除指定人员必须参加的培训项目外，其他感兴趣员工均可参加。
2.2.2外派培训
2.2.2.1本公司工作1年及以上，工作业绩突出，具备良好发展潜质的员工，为提升自身素质，均有机会申请参加外派培训。
同等条件下，中高层干部、内部讲师、各系统后备人才可优先参加外派培训。
2.2.2.2申请参加外派培训人员须填写《外派培训申请表》（见附件11、12、13），经各单位负责人审批并经人力资源部审核同意后可外派培训。
2.2.2.3外派培训人员有责任和义务将培训所学整理成文，作为授课材料，并服从各单位安排向有关人员讲授所学知识。
2.2.2.4凡参加外派培训人员均须于培训结束后一周内向各单位人力资源部提交《学习与培训心得报告》（见附件）、《培训效果评估表》（见附件）及培训教材复印件，否则不予报销培训费用。
2.2.3特种作业人员培训
按照国家或地方主管部门对特种作业人员资格认证培训的要求，人力资源部负责组织特种作业人员的资格认证培训，确保特种作业人员持证上岗。
2.2.4自我开发
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训，各单位负责建立本单位培训教材库，提供各种专业书籍、内部开发的各类教材供员工学习。
2.2.5培训效果评估
2.2.5.1培训组织部门为培训效果评估的主要负责单位，各直线上级负责其下属行为层面的效果评估，同时培训讲师及培训主管有责任评估培训效果。
2.2.5.2各培训课程结束时，要求对学习的效果进行评估。
评估分两方面进行，学员对教学的评估和讲师对学员的评估。
学员对教学的评估主要从计划、师资、接受程度等方面进行（见附件《培训效果评估表》），讲师对学员的评估，主要从学员课堂表现和学习效果进行评价（包括培训考核结果）。
2.2.5.3培训组织部门需在培训结束后一个工作日内进行培训考勤通报，一周内提交课程评估报告，交人力资源部存档。
2.2.5.4如属证书取得课程，应以是否通过发证单位考试并领取证书为依据；其余课程除5.2.5.2培训评估外，还要以《学习与培训成效追踪评估表》（时间在2个月内）（见附件）、学习心得报告、测试、举办培训心得交流和访谈等方式评估受训人员的学习成果。
未有培训总结或培训评估报告者不予报销相关费用。
3培训考核
3.1受训人员应按时参加培训，不得无故缺勤、迟到、早退或干扰课堂纪律，确有特殊原因不能参加者必须提前24小时向人力资源部办理请假手续（见附件《培训请假审批表》）。
3.2培训组织者必须作好每次培训纪律管理工作，对于违纪行为严格按照相关规定进行相应处罚和通报。
3.3人力资源部根据《在职员工培训管理办法》，对员工年度培训时数、培训效果进行考核，考核结果与该员工的年度考核、员工晋升挂钩。
3.4人力资源部将不定期评选出优秀学员，并给予表彰和物质奖励。
3.5人力资源部根据人力资源系统考核表对各单位培训实施情况进行考核，考核结果与该单位的当月的绩效挂钩。
3.6人力资源部根据《内部讲师管理办法》对所聘用的内部讲师进行考核。
4培训教材及开发
4.1人力资源部是课程开发工作的归口管理部门，负责全集团课程开发的统筹工作。
各单位组织本单位的课程开发工作，培训组织部门应协调培训机构或讲师，负责培训教材的编撰、审查及印制，并于培训结束后一周内提交一份至人力资源部归档保存。
各单位在生产、经营、管理实践中形成的行之有效的经验、专长、技能及其他内部知识应尽量转化为课程或案例，以用于内部培训或交流。
4.2人力资源部是集团公共课程开发和认证的主要责任部门。
4.3专业课程的直接业务相关部门是专业教材开发和认证的主要责任部门。
4.4教材开发完毕通过人力资源部评审后，可给予一定的教材开发奖励。
4.5外出培训结束一周后，需将培训教材、《学习与培训心得报告》、《培训效果评估表》提交至人力资源部归档保存。
5培训费用
5.1培训费用由人力资源部负责统一管理，培训费用预算必须经审批。
5.2各单位培训费用纳入本单位年度预算，在本单位费用中支出。
5.3员工教育培训预算费用按年度预算执行，不得挪作他用。
5.4员工培训尽量从集团内部选聘讲师，亦可聘请外部讲师。
5.5对于不在集团年度培训预算内的培训，经各部门负责人同意后，填报《员工（外部）培训申请表》，集团领导批准后，申请费用，并报人力资源部备案。
5.6涉及到培训费用支出的，必须报批《计划内培训费用支出签批表》。
5.7外出培训活动中所发生的食宿、交通等费用报销，单独从所在单位的差旅费中支出。
6培训协议
对于参加出国考察学习、及个人外派培训并产生费用者（包含食宿、交通等费用），均须与公司签定有关协议，具体见《外派培训管理制度》。
7培训档案
7.1建立员工培训档案并随时更新。
将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。
7.2各单位自行组织的培训应在培训结束后一周内将有关培训资料整理、归档。
7.3培训档案中的记录将作为员工晋升、评级、调任、绩效考核的重要依据。
8内部讲师管理
8.1人力资源部根据培训计划负责内部讲师的调配。
各部门组织的内部培训，由各部门自行安排教师，对于跨单位聘请内部讲师的须报人力资源部备案。
详见《内部讲师管理办法》。
8.2内部讲师培训课酬=基本课酬*课程效果系数;基本课酬为150元/小时;课程效果系数如下表：
评价表平均得分
65以下
66~75
76~85
85以上
课程效果系数
0
0.6
0.8
1.0
9培训课程供应商管理
9.1人力资源部是培训课程供应商的归口管理部门，负责制定供应商管理的相关制度。
9.2人力资源部应每年组织各单位相关人员对供应商进行统一评价认定与价格谈判。
9.3人力资源部发布统一认定的供应商资料后，原则上各单位对外选择的培训课程供应商必须是经过统一评价认定的供应商。
9.4对于经各单位提议、人力资源部认定资质欠佳的供应商，各单位不得向其采购课程。
违规采购课程的单位，人力资源部应在集团内通报批评。
10相关文件
《新员工入职培训管理办法》
《在职员工培训管理办法》
《内部讲师管理办法》
《外派培训管理办法》
11附件
附件一：
《培训需求申报表》
附件二：
《年度培训计划表》
附件三：
《月度培训计划表》
附件四：
《月度培训总结表》
附件五：
《年度培训总结表》
附件六：
《培训项目计划实施表一》
附件七：
《培训项目计划实施表二》
附件八：
《培训项目计划实施表三》
附件九：
《员工考勤记录表》
附件十：
《培训通知》
附件十一：
《外出培训申请表一》
附件十二：
《外出培训申请表二》
附件十三：
《外出培训申请表三》
附件十四：
《学习与培训心得报告》
附件十五：
《培训效果评估表》
附件十六：
《学习与培训成效追踪评估表》
附件十七：
《培训请假审批表》
附件十八:
《计划内培训费用支出签批表》
附件一：
培训需求申报表
一、培训基本情况
培训主题
培训时间（第一选择）
课时要求（以天或小时计）
培训人数
培训地点
填表时间
填表人
二、培训内容
通过培训需要
解决何问题
（可附页）
期望培训后
达到何目标
对课程的要求
对讲师的要求
其他任何意见和建议
三、培训对象基本情况
受训人员所在部门
受训人员职务状况
受训人员学历状况
高层
干部
中层
干部
后备
干部
一般
员工
本科及以上
大专
高中及以下
人数
受训人员是否曾接受过此类相关课程的培训？
如接受过，请说明。
各单位意见
人力资源部意见
附件二：
年度培训计划表
单位：
类别
序号
培训项目
培训讲师
预算培训费用
预期培训时间
预期培训地点
培训对象
培训人数
课时
备注
内部讲师培训
外聘讲师培训
个人外出培训
合计
/
/
/
/
/
/
编制：
审核：
审批：
填表日期：
附件三：
月度培训计划表
单位：
月份
类别
序号
培训项目
培训讲师
预算培训费用
培训时间
培训地点
培训对象
培训人数
课时
备注
内部讲师培训
外聘讲师培训
个人外出培训
合计
/
/
/
/
/
/
编制：
审核：
审批：
填表时间：
附件四：
年月份培训总结表
单位：
月份
类别
序号
培训项目
培训讲师
实发培训费用
培训时间
培训地点
培训对象
培训人数
课时
达成情况
培训效果评估
内部讲师培训
外聘讲师培训
个人外出培训
合计
/
/
/
/
/
/
/
编制：
审核：
审批：
填表时间：
附件五：
年度培训总结表
单位：
月份
类别
序号
培训项目
培训讲师
实发培训费用
培训时间
培训地点
培训对象
培训人数
课时
达成情况
培训效果评估
内部讲师培训
外聘讲师培训
个人外出培训
合计
/
/
/
/
/
/
/
编制：
审核：
审批：
填表时间：
附件六：
培训项目计划实施表
年月日
计划培训项目
培训对象
培训人数
培训时间
培训地点
培训性质
培训讲师
培训组织者
培训费用
预算说明
部门负责人
意见
综合办意见
单位总经理
意见
人力资源部
意见
人力总监意见
总裁意见
备注
本表格适用于【内部讲师培训】
附件七：
培训项目计划实施表
年月日
计划培训项目
培训对象
培训人数
培训时间
培训地点
培训性质
培训讲师
培训组织者
培训费用
预算说明
部门负责人
意见
综合办意见
单位总经理
意见
人力资源
开发模块意见
人力资源部
意见
人力总监意见
备注
本表格适用于【外聘讲师培训费用<10000元】
附件八：
培训项目计划实施表
年月日
计划培训项目
培训对象
培训人数
培训时间
培训地点
培训性质
培训讲师
培训组织者
培训费用
预算说明
部门负责人
意见
综合办意见
单位总经理
意见
人力资源
开发模块意见
人力资源部
意见
人力资源总监
意见
总裁意见
备注
本表格适用于【外聘讲师培训费用≥10000元】
附件九：
员工培训考勤记录表
培训项目
培训教师
培训时间
培训地点
序号
部门
姓名
考勤情况
考核结果
考勤符号如下：
出勤请签名请假△缺勤×
附件十：
培训通知
编号：
号
培训项目
培训目的
培训时间
培训地点
培训对象
培训内容
培训讲师
培训纪律
备注
附件十一：
外出培训申请表
年月日
姓名
工作岗位
部门
年龄
性别
学历
培训时间
培训经费
预算说明
培训地点
举办单位
培训项目名称
培训主要内容
部门负责人
意见
综合办
意见
单位总经理
意见
人力资源开发模块意见
人力资源部
意见
人力资源
总监意见
说明
本表格适用于【个人外出培训费用<10000元】
附件十二：
外出培训申请表
年月日
姓名
工作岗位
部门
年龄
性别
学历
培训时间
培训费用
预算说明
培训地点
举办单位
培训项目名称
培训主要内容
部门负责人
意见
综合办意见
单位总经理意见
人力资源开发模块意见
人力资源部
意见
人力资源
总监意见
总裁意见
说明
本表格适用于【个人外出培训费用≥10000元】
附件十三：
外出培训申请表
年月日
姓名
工作岗位
部门
年龄
性别
学历
培训时间
培训费用
预算说明
培训地点
举办单位
培训项目名称
培训主要内容
人力资源开发模块意见
人力资源部
意见
人力资源
总监意见
总裁意见
说明
【本表格适用于高层干部外出培训】
附件十四:
学习与培训心得报告
年月日
姓名
岗位
部门
培训时间
有无培训合格证书
培训项目
培训地点
心得报告要求
1、字数不少于1000字。
2、内容包括：
（1）此次培训课程的主要内容有哪些？
（2）你通过此次培训的学习，有哪些收获？
（3）结合公司或自己工作所存在的问题，你有那些看法和建议（此条供参考）。
3、培训结束后一周内提交至各单位管理部或人力资源部。
心得报告内容
（附纸张）
附件十五：
培训效果评估表
此次培训调查的主要目的是想了解您对此次培训的整体评价，我们期望能够通过本卷真实、具体的建议，为我们在今后的培训工作中提供必要的依据，保证课程的培训效果。
请您在表中相应问题的方格上划“√”，并留下您的宝贵意见。
谢谢！
培训课程
培训地点
所在部门
姓名
评估项目
很好
好
一般
差
很差
您的选择
师资评估
教学态度认真的程度
5
4
3
2
1
专业知识充分的程度
5
4
3
2
1
表达能力满意的程度
5
4
3
2
1
教学方法运用得宜的程度
5
4
3
2
1
教材准备充分的程度
5
4
3
2
1
课程时间安排适宜的程度
5
4
3
2
1
课堂气氛和节奏的控制程度
5
4
3
2
1
各种培训方法运用内容结合的程度
5
4
3
2
1
鼓励学员的参与互动程度
5
4
3
2
1
课程内容被有系统地引出
5
4
3
2
1
计划评估
培训计划与公司发展规划配合的程度
5
4
3
2
1
培训的必要性的程度
5
4
3
2
1
培训目标的准确程度
5
4
3
2
1
培训的时机适宜程度
5
4
3
2
1
课程安排与训练目的一致
5
4
3
2
1
升级会员 