福建电信168流程图制作规范精.docx
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福建电信168流程图制作规范精
福建省电信公司信息产业分公司
福建电信168流程图制作标准
福建省电信公司信息产业分公司目录
1
概述
...........................................................................................................................................
1
2
制作标准...................................................................................................................................
1
制作流程图工具要求...................................................................................................
1
元素介绍.......................................................................................................................
1
语音文件...........................................................................................................
1
判断标志...........................................................................................................
2
业务处理...........................................................................................................
2
起始/结束符号..................................................................................................
2
页内引用...........................................................................................................
3
离页引用...........................................................................................................
3
单连接线...........................................................................................................
4
多分支处理连接线...........................................................................................
4
批注...................................................................................................................
4
3
实际样例...................................................................................................................................
5
I
福建省电信公司信息产业分公司概述为标准168节目制作流程,防止168目前流程制作元素、标识混乱的情况，统一流程图制作人员和界面脚本编写人员对于流程图元素的认识，特编写此标准。
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制作标准
制作流程图工具要求统一使用微软的VISIO工具进行流程图制作，使用“根本流程图〞模板进行流程图制作。
字体建议使用“宋体〞12pt鲋棄計禪鷺纳災麸鶩腾浊檩觅轢湞。
元素介绍
语音文件图标：
说明：
用户标识语言文件，在图标框中输入播报语音的内容，要求对于较短的播报应写出所有内容，对于较长的播报，应写出头尾的一段关键句，中间用“..〞号来表示。
在语言内容后，用“<>〞号来标识出语言文件。
3.样例：
龍濟鉭缵礦麥塹瞼嶗漲綾銓識鵲鼹。
1
福建省电信公司信息产业分公司
判断标志图标：
说明：
用于标识分支判断〔二选一〕的情况，特别是成功/失败、是/否的情况，需要在分支出口线上标识出此分支表示的情况。
此标志在框中，需要说明判断的内容样例：
孿殯涠鰨慶懣泻谏踯挝繕顓潯掃结。
1.业务处理图标说明：
此图标表示业务处理过程，如执行数据处理、数据校验、或调用某个外部程序。
用户需在框中说明处理内容，如果涉及的复杂的处理逻辑，可使用注释来进行说明。
此图标可链接“多分支处理〞标志，用于表示有多种处理结果的情况。
样例：
起始/结束符号图标说明：
釣羨铨詩閆篓慳撟调镱叹齠蘚鹨鈑。
2
福建省电信公司信息产业分公司此图标表示流程的开始和结束，在此图标需标志上“开始〞和“结束〞字符。
样例：
页内引用图标说明：
对于公共的流程处理或版面需要，需要本页中用一个标识符号来表示一组流程的，可以通过页内引用进行标识。
页内引用必须设定一串字符来标识，并在同一个页面的其它处以相同的标识进行流程的具体描述。
样例：
蔺颟襠綣毵楼峴数瑋國铂忏魯鐔臠。
离页引用图标
〔要输入离页引用的字符说明请用空格〕说明：
对于公共的流程处理或版面需要，需要再其它页中用一个标识符号来表示一组流程的，可以通过离页引用进行标识。
离页引用必须设定一串字符来标识，同时VISIO自动会根据字串标识自动生成一个单独的页面。
3.样例：
巯穢爷择挟阅萧揚獅祕悵繕种驿躦。
3
福建省电信公司信息产业分公司
单连接线图标说明：
用于连接各元素，表示流程执行的方向。
样例：
1.多分支处理连接线图标无〔由多个但连接线组成〕说明：
多分支处理连线，用于描述有多种情况的不同分支路径，需要在每个分支上说明其条件。
其中对于用户不同按键的分支，也用此标识表示。
样例：
批注图标说明：
蟬绠蕪馭泽鉺谤贤蠣辅竇鍋谥勁茲。
4
福建省电信公司信息产业分公司可连接各元素，用于对具体元素的附加情况进行说明样例：
3实际样例
5
主流程按1键
A效劳
福建省电信公司信息产业分公司
开始欢迎使用ABC系统请输入您的身份证号码
是否为有效身份证
否
您输入的数据有误
号?
是请选择您需要的效劳:
A效劳请按1D效劳请按4
D效劳开始
按2键
按3键
按4键
本效劳收费2元
B效劳
C效劳
D服
务
结束模块结束
6
福建省电信公司信息产业分公司分支流程
A效劳开始请输入月份
1-4月份5-8月份9-12月份无效输入您输入的是1-4月份您输入的是5-8月份您输入的是9-12月份您输入信息无效嗆癢拣鸸绳乔临趕窪桦鉿冊镊緗讎。
模块结束
7
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