企业人力资源系统需求分析说明模板之欧阳术创编.docx
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企业人力资源系统需求分析说明模板之欧阳术创编
企业人力资源系统
时间：
2021.02.02
创作：
欧阳术
需求分析说明书
编号：
BDQN-LIB-HR
版本：
1.0
作者：
北大青鸟
日期：
2013-11-21
审批：
北大青鸟
日期：
2013-12-3
状态
修订人
修改日期
版本
备注
新创建
北大青鸟
2013-11-21
1.0
1概述
为了提高企业信息化水平，促进企业管理的规范化、制度化、流程化，XX单位决定实施人力资源管理系统。
希望通过这个系统的实施规范人事档案的管理，规范薪酬体系和薪酬发放的管理，规范人事的调动管理、培训管理和激励管理。
并对招聘工作的职位发布、简历、面试、招聘题库、招聘考试、录用等环节加以规范。
系统还需提供人事档案的导出和报表功能。
1.1目的
本文档是北京信息技术有限公司在XX单位的人力资源管理系统合同基础上编制的。
本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。
同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。
1.2范围
本系统包括：
我的工作平台、系统设置、人事管理、招聘管理、培训管理、薪资管理、数据分析七个模块。
系统功能为本说明书与附件Demo版界面描述中功能的并集。
在上述文件未明确描述的情况下，应能满足合同和相关投标书所描述的功能。
1.3读者对象
本系统需求说明书的预期读者是：
Ø公司总经理
Ø技术部总监
Ø项目组所有人员
Ø测试组人员
Ø授权调用本文档的其他人员
1.4参考文档
无
1.5术语定义
定义所使用的术语。
对于易混淆的客户常用语要有明确规定定义。
例如，“职员”是指客户的雇员而非软件的最终购买者，“用户”为该系统的使用者等。
系统内所有用例图虚线均为include关系
2系统说明
2.1概述
人力资源管理系统是一个企业级管理软件，主要的使用者是人力资源部门，系统的主要作用是来帮助他们对整个公司进行有效的人力资源的管理，提高效率，降低成本，达到人员的最优化调配。
本系统以在系统设置模块中设置的组织结构、职位体系、职员数据为基础数据，通过招聘选拔、培训发展、薪资管理、数据统计分析，我的工作平台等模块全面覆盖人力资源管理月人力资源开发的多个领域和多个层次，构成可适用于企业管理特点的全面人力资源管理解决方案。
2.2系统总体功能分析
人力资源管理系统分为以下七大模块：
我的工作平台、系统设置、人事管理、招聘管理、培训管理、薪资管理、数据分析。
功能模块图如下：
图1总体功能模块图
用例总模型如下：
图2总用例图
2.3系统中的用户与角色
系统中的用户角色：
Ø人事专员
Ø人事经理
Ø薪酬专员
Ø薪酬经理
Ø人力资源部负责人
Ø公司领导
Ø系统管理员
3功能性需求
3.1系统管理
系统管理主要是承载系统的基础数据维护，为人事管理、培训管理、薪酬管理等业务功能提供基础数据，其关键功能包括：
Ø用户管理
Ø组织结构设置
Ø职位设置
Ø职称设置
Ø题库管理设置
Ø薪酬项目设置
Ø公共属性设置
3.1.1用户管理
3.1.1.1业务概述
维护系统内的所有用户，以及用户角色授权等，实现数据隔离。
主要实现以下操作：
1>维护系统内所有用户（增加用户、删除用户、修改用户信息）
2>给用户进行授权
图3用户管理用例图
3.1.1.2使用者
系统管理员
3.1.1.3输入要素
输入项：
用户编码，用户名称，密码，下拉列表选择用户角色（人事专员、人事经理、薪酬专员、薪酬经理、人力资源部负责人、公司领导），所属部门。
均为必填项。
列表界面如下：
图4用户管理列表界面
添加界面如下：
图5新增用户界面
修改界面如下:
图6修改用户界面
明细界面如下：
图7查看用户信息界面
3.1.1.4处理流程
图8用户管理活动图
3.1.1.5输出要素
系统用户信息
3.1.2组织结构设置
3.1.2.1业务概述
组织架构在系统内预置了一个企业的组织单元，既可以满足集团管理的需求，又能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度动集团级别下延至子部门。
组织结构树清晰明了，组织架构与职位体系紧密依托。
用户可根据本企业实际情况对组织信息进行维护，主要实现以下操作：
维护系统内所有组织的职位信息。
主要实现操作：
新增组织，修改组织信息，删除组织。
1>维护组织单元（新增组织、修改组织、删除组织）
2>组织结构信息查询
根据不同的角色，权限隔离：
系统管理员、人力资源负责人可以维护该组织结构树（增删改），其他角色只可以浏览该组织结构树，不可以进行修改删除新增等操作。
图9组织结构设置用例图
3.1.2.2使用者
人力资源负责人、系统管理员
3.1.2.3输入要素
输入项：
组织编号（*），组织简称，组织全称（*），简介，备注，地址，是否启用。
界面如下：
图10组织结构设置界面
3.1.2.4处理流程
对组织结构树的维护，添加、删除、修改、移动组织节点，点击左边树节点，右边展现节点信息。
右键单击树节点，可以进行添加子节点、删除节点（若有子节点，给予提示信息）。
图11组织结构设置活动图
3.1.2.5输出要素
组织结构树
3.1.3职位设置
3.1.3.1业务概述
维护职位信息。
主要实现操作：
新增职位，修改职位信息，删除职位。
图12职位设置用例图
3.1.3.2使用者
人力资源负责人、系统管理员
3.1.3.3输入要素
输入项：
所属部门、职位编码（*）、职位名称（*）、所属部门（*）（下拉列表选择，来源：
公共属性设置），简介。
列表界面如下：
图13职位信息列表界面
明细界面如下：
图14查看职位信息界面
添加界面如下：
图15新增职位界面
修改界面如下：
图16修改职位界面
3.1.3.4处理流程
选择组织，部门，然后在该部门下点击添加职位，输入相应职位信息，同一部门下，职位不可重复添加。
在职位列表中，选中职位，可以进行删除操作，也可批量删除，删除验证条件为：
该职位下没有职员，否则给予友好提示。
图17职位设置活动图
3.1.3.5输出要素
职位信息列表。
3.1.4职称设置
3.1.4.1业务概述
维护职称信息。
主要实现操作：
新增职称，修改职称信息，删除职称。
（职称是否与部门相关？
）
图18职称设置用例图
3.1.4.2使用者
人力资源负责人、系统管理员
3.1.4.3输入要素
输入项：
职称编码（*）、职称名称（*）、职称简介，备注。
列表界面如下：
图19职称设置列表界面
明细界面如下：
图20查看职称信息界面
添加界面如下：
图21新增职称界面
修改界面如下：
图22修改职称界面
3.1.4.4处理流程
点击添加职称，输入相应职称信息，职称不可重复添加。
在职称列表中，选中职称，可以进行删除操作，也可批量删除，删除验证条件为：
该职称下没有职员，否则给予友好提示。
图23职称设置活动图
3.1.4.5输出要素
职称信息列表
3.1.5题库管理设置
3.1.5.1业务概述
由人事专员系向公司各部门收集笔试题（要求一个部门多套题，以便形成题库），收集整理之后，录入系统，主要实现以下操作：
题库的新增、修改、删除。
图24题库管理用例图
3.1.5.2使用者
人事专员
3.1.5.3输入要素
输入项：
所属部门（弹出窗口选择组织结构树中组织节点），套题类型（下拉列表选择，来源：
公共属性设置），套题级别（下拉列表选择，来源：
公共属性设置），套题标题，套题内容，出题人，出题时间，是否启用（下拉列表选择，来源：
公共属性设置）。
以上均为必填项。
列表界面如下：
图25题库信息列表界面
明细界面如下：
图26查看题库信息界面
添加界面如下：
图27新增题库界面
修改界面如下:
图28修改题库界面
3.1.5.4处理流程
在列表界面上点击添加题库进入添加界面，输入题库信息，点击保存。
在列表界面上选中目标题库，可以进行相应的修改，删除（或批量删除），查看明细等操作。
图29题库管理活动图
3.1.5.5输出要素
题库信息列表。
3.1.6公共属性设置
3.1.6.1业务概述
公共属性设置主要设置系统内一些基础属性定义，例如：
是否启用，套题级别，套题类型，职位类型，招聘类型等公共属性，主要实现的操作：
添加，修改，删除。
图30公共属性设置用例图
3.1.6.2使用者
系统管理员
3.1.6.3输入要素
输入项：
属性代码（*）、属性名称（*）、描述、是否启用（*）
图31公共属性设置界面
3.1.6.4处理流程
界面分为上下两部分列表，选中主表一条数据，下面的子表自动显示其对应的数据，（联动操作）。
点击上部分列表的添加按钮，自动增加一行，录入属性信息后，点击保存，提示保存成功之后，在下半部分继续添加该主属性对应的子属性信息，点击保存，提示保存成功之后，添加完成。
修改操作同上，直接选择目标属性，进行编辑即可，点击保存，提示保存成功，修改完成。
删除：
选中某条数据，进行删除操作，友好提示之后，删除成功，若删除主表数据，其对应子表数据一并删除。
取消：
修改或者新增操作，点击取消。
则会取消未保存的操作。
图32公共属性设置活动图
3.1.6.5输出要素
公共属性定义列表
3.1.7薪酬项目设置
3.1.7.1业务概述
主要设置公司薪酬构成项，由人力资源负责人或者系统管理员来进行维护，其主要功能是新增，修改，删除薪酬项目。
图33薪酬项目设置用例图
3.1.7.2使用者
人力资源负责人、系统管理员
3.1.7.3输入要素
输入项：
排序，薪酬项目编码，薪酬项目名称，描述，是否启用（下拉列表选择，来源：
公共属性设置）。
图34薪酬项目设置界面
3.1.7.4处理流程
直接在列表中进行新增和修改操作，输入完成后，点击保存，提示保存成功或者失败。
点击新增按钮，自动增加一行，可进行输入操作。
选中某条数据，进行删除操作，友好提示之后，删除成功。
修改或者新增操作，点击取消。
则会取消未保存的操作。
图35薪酬项目设置活动图
3.1.7.5输出要素
薪酬项目列表
3.2人事管理
人力资源档案管理是本系统的基础数据和核心内容。
包含人力资源档案登记、人力资源档案复核、人力资源档案查询、人力资源档案变更和人力资源档案删除四个功能模块。
出于人力资源档案管理的慎重原则，档案的登记和变更都需要人事经理审核，通过后方可生效。
人事档案的删除是逻辑删除，设置其状态为“已删除”，已删除的人事档案还可以恢复或者进行永久删除（物理删除）。
3.2.1人事档案登记
3.2.1.1业务概述
对新入职的员工，人事专员需要将其基本信息登记到人力资源系统中。
图36人事档案登记用例图
3.2.1.2使用者
人事专员
3.2.1.3输入要素
档案信息包括：
所属部门、职位名称、职位编码、职称、档案状态；
姓名、性别、Email、电话、住址、身份证号、户籍、政治面貌、社保卡号、毕业院校、学历、专业、薪酬标准、开户行、银行帐号、登记人、登记时间；
个人履历、家庭关系信息和备注。
在录入基本信息后，还将上传该员工的照片，个人简历附件。
其中，性别、政治面貌、学历、档案状态、薪酬标准为下拉选择框。
所属部门，职位名称为弹出窗口选择。
登记人为当前系统登录用户，登记时间为当前系统时间。
个人履历、家庭关系信息和备注为大段文本。
部分下拉框数据来源于系统管理模块设置的相应数据。
薪酬标准将关系到薪酬发放。
登记成功后自动生成档案编号。
档案编号在系统中唯一，不能重复。
人事档案登记页面如下：
图37人事档案登记界面
3.2.1.4处理流程
人事专员录入档案信息确认无误后提交，该条档案状态为“起草”。
由人事经理审核后状态变为“审核通过”。
图38人事档案登记活动图
3.2.1.5输出要素
待审核的人事档案。
3.2.2人事档案复核
3.2.2.1业务概述
首先列出待复核的所有人事档案（包括等级待审核和变更待审核）。
然后逐条进行复核。
复核过程中，该员工所属机构和职位不能修改，其他信息均可修改。
复核通过后改员工档案生效。
图39人事档案复核用例图
3.2.2.2使用者
人事经理
3.2.2.3输入要素
选择待复核的数据，点击复核，进入复核页面：
图40人事档案复核界面
3.2.2.4处理流程
Ø首先列出所有待复核的人事档案。
Ø逐条进行复核。
⏹修改不切实的员工信息。
⏹通过复核。
图41人事档案复核活动图
3.2.2.5输出要素
复核通过后改员工档案生效。
人事档案状态置为：
审核通过
3.2.3人事档案查询
3.2.3.1业务概述
查询人事档案，列出符合查询条件的记录，可进行不同的操作。
图42人事档案查询用例图
3.2.3.2使用者
人事专员/人事经理
3.2.3.3输入要素
查询条件包括：
档案编码、审核状态、档案状态、建档时间范围。
审核状态：
起草、审核中、审核通过、变更、变更审核中、驳回；
档案状态：
试用期、实习员工、正式员工、离职、已删除；
查询条件之间是与的关系，即列出的记录需要满足所有查询条件。
某个查询条件没有输入该查询条件将对结果不起限定作用。
图43人事档案查询界面
3.2.3.4处理流程
Ø填写查询条件。
Ø列出查询结果列表。
Ø对不同数据可进行相关操作。
图44人事档案查询活动图
3.2.3.5输出要素
符合查询条件的人事档案列表。
3.2.4人事档案变更（转正，调薪，续签，离职，调岗，其他变更）
3.2.4.1业务概述
对已经审批通过的人事档案进行更新。
包括转正、调薪、续签、离职、调岗、其他变更。
所属机构和职位不能修改，需要在调动管理模块中进行。
图45人事档案变更用例图
3.2.4.2使用者
人事专员/人事经理
3.2.4.3输入要素
可修改除档案编号之外的员工的所有信息。
变更类型为必选项。
若没有选择，保存变更的时候，给出友情提示。
保存：
页面内容输入完成之后，点击保存，提示变更信息保存成功。
审核状态置为：
变更
变更申请：
页面内容输入完成之后，也可直接点击变更申请，提示变更成功。
审核状态置为：
变更审核中。
返回：
返回列表界面
图46人事档案变更界面
3.2.4.4处理流程
Ø输入查询条件。
Ø选择一条审核通过状态的人事档案进行变更。
Ø修改员工档案数据。
Ø提交修改，等待复核。
图47人事档案变更活动图
3.2.4.5输出要素
待审核的员工档案。
3.2.5人事档案删除管理
3.2.5.1人事档案删除
3.2.5.1.1业务概述
出于人事档案管理的慎重原则，对人事档案不做直接删除处理。
而是标记想要删除的记录状态为“已删除”。
角色为“系统管理员”的档案不能删除。
状态为“审核中”的人事档案不能删除。
状态为“已删除”的人事档案可恢复。
图48人事档案删除用例图
3.2.5.1.2使用者
人事经理
3.2.5.1.3输入要素
3.2.5.1.4处理流程
Ø查询得到将删除的人事档案。
Ø选择一条人事档案执行删除操作，系统给出提示，选择“确认”。
Ø修改该人事档案状态为“已删除”。
图49人事档案删除活动图
3.2.5.1.5输出要素
档案状态为“已删除”的人事档案。
3.2.5.2档案删除恢复
3.2.5.2.1业务概述
出于人事档案管理的慎重原则，对人事档案不做直接删除处理。
而是标记想要删除的记录状态为“已删除”。
对于标记为“已删除”状态的人事档案可以进行恢复操作。
图50人事档案删除恢复用例图
3.2.5.2.2使用者
人事经理
3.2.5.2.3输入要素
3.2.5.2.4处理流程
Ø查询得到要恢复的人事档案。
Ø选择一条人事档案执行恢复操作，系统给出提示，选择“确认”。
Ø修改该人事档案状态为删除之前的状态。
图51人事档案删除恢复活动图
3.2.5.2.5输出要素
人事档案列表。
3.2.5.3档案永久删除
3.2.5.3.1业务概述
出于人事档案管理的慎重原则，对人事档案不做直接删除处理，若想要永久删除，则是对标记为“已删除”的人事档案，进行的操作。
处于其他状态的人事档案，不可以进行永久删除操作。
图52人事档案永久删除用例图
3.2.5.3.2使用者
人事经理
3.2.5.3.3输入要素
3.2.5.3.4处理流程
Ø查询得到将永久删除的人事档案。
Ø选择一条人事档案执行删除操作，系统给出提示，选择“确认”。
该条档案永久删除。
不可恢复。
图53人事档案永久删除活动图
3.2.5.3.5输出要素
3.3招聘管理
招聘过程分为职位发布、简历筛选、面试、录用几个环节。
流程如下图所示：
图54人招聘流程图
本模块分为四个功能模块：
Ø职位发布管理
Ø简历管理
Ø面试管理
Ø录用管理
下面分为详细说明这四个模块。
3.3.1职位发布管理
3.3.1.1业务描述
当某个岗位出现空缺的时候，或者随着公司业务发展，需要招聘新员工的时候，通过这个模块发布职位需求信息。
发布后的职位可以进行修改。
另外，需要提供职位发布查询的功能，查询已发布的职位，并对已发布的职位录入应聘者信息。
职位发布管理分为三个步骤：
职位发布登记、职位发布变更、职位发布，职位信息查询。
这个模块包括：
Ø职位发布登记
Ø职位发布变更
Ø职位发布查询
图55职位发布管理用例图
3.3.1.2使用者
招聘专员/招聘经理
3.3.1.3输入要素
Ø职位发布登记环节：
输入项：
部门、招聘类型、职位编码、职位分类、职位名称、招聘人数、截止日期、职位描述和招聘要求，还包括发布职位的登记人登记时间。
数据说明：
部门由弹出框口（组织结构树）选择，招聘类型为社会招聘或校园招聘（下拉列表选择，来源：
公共属性设置），职位编码，职位分类，职位名称均为只读状态，不可手工录入，点击选择图标，弹出职位列表，选择职位，自动填充主页面的职位编码，职位分类，职位名称这三个字段，招聘人数为数字类型。
截止日期为日期类型。
登记人默认为当前登录用户，可以修改；登记时间为当前系统时间。
职位描述和招聘要求为大段文本。
系统界面如下：
图56职位发布登记界面
Ø在职位发布变更环节：
招聘类型、招聘人数、截止日期、职位描述、招聘要求字段可以修改。
提交时需要验证必输字段。
系统界面如下：
图57职位发布更改界面
对不再需要招聘的职位，可以直接在列表页执行删除操作。
Ø在职位发布查询环节：
系统分页列出已发布的职位。
选择某一职位可查看其明细，可以直接进行删除和变更的操作。
图58职位发布列表界面
3.3.1.4处理流程
处理流程如下：
1.招聘专员/招聘经理创建一个发布职位，并填写职位信息，完成后提交。
2.招聘专员/招聘经理可以对已经发布的职位进行变更、删除的操作。
图59职位发布管理活动图
3.3.1.5输出要素
已发布的职位列表
3.3.2简历管理
3.3.2.1业务描述
招聘流程的第二个环节为简历筛选环节。
分两步来完成，首先是简历登记，然后是简历筛选。
另外，还提供简历查询的功能，以查询系统中通过简历筛选且未被删除的简历。
简历登记由招聘专员进行登记。
一种情况是明确应聘者应聘职位，则在填写简历信息的时候，应填写应聘职位字段，另一种情况是还未确定应聘者的应聘职位，则可以先不填写应聘职位这个字段信息，简历状态为存档状态。
简历记录了应聘者的基本信息。
其中姓名、性别、电话和身份证号码等是必输项。
应聘者被录用后，填写的简历自动转换到员工档案中。
这个模块包括：
Ø简历登记
Ø应聘职位
Ø推荐面试
Ø简历修改
Ø简历查询
Ø删除简历
图60简历管理用例图
3.3.2.2使用者
招聘专员
3.3.2.3输入要素
个人简历信息包括：
应聘职位名称、职位编码、职位分类；
姓名、性别、Email、电话、住址、户口所在地、政治面貌、身份证号码、毕业院校、学历、专业、工作经验、是否在职、是否应届生、薪酬要求、招聘类型、登记时间；
个人履历和备注。
是否推荐面试、推荐人、推荐时间、推荐意见。
其中，性别、政治面貌、学历、是否在职、是否应届生、招聘类型、是否推荐面试为下拉选择框。
注册时间为当前系统时间。
个人履历和备注为大段文本。
若有简历附件，可上传简历。
在登记简历的时候，可以直接进行推荐面试。
简历登记界面如下：
图61简历登记界面
首先，查询出系统中所有的简历数据。
简历查询首先需要录入查询条件。
查询条件为姓名、应聘职位、工作经验、简历状态（存档、推荐面试、推荐二面、推荐三面、建议录用、录用、删除）、登记日期。
如果不输入查询条件，则该项查询条件不起限定作用。
图62简历列表界面
筛选环节从查询结果列表中选择一条简历记录进行筛选，根据简历状态，可进行不同操作。
1>简历状态：
存档，可以进行的操作：
修改、明细、删除、应聘职位。
点击修改，进入修改界面如下图所示，可继续完善简历信息。
图63简历修改界面
点击“应聘职位”连接，弹出已发布的职位列表，选择职位，回写本条数据的应聘职位文本框内。
图64应聘职位界面
“简历状态”下拉列表，选择“推荐面试”弹出推荐面试意见的对话框，推荐人和推荐时间系统自动带出当前登录人和系统时间，不可修改。
可进行意见输入，也可在修改页面中进行推荐面试意见的输入。
简历管理功能下，列表数据的简历状态为“存档”状态下，可修改简历状态为“推荐面试”，其他状态均为只读不可修改。
2>简历状态：
推荐面试、推荐二面、推荐三面、建议录用、录用、删除。
这些状态下的明细页面如下所示：
图65查看简历明细界面
3.3.2.4处理流程
图66简历管理活动图
3.3.2.5输出要素
Ø系统中所有状态下的简历列表
3.3.3面试管理
3.3.3.1业务描述
面试管理分两个步骤：
1.查询出被推荐面试的简历，进行面试，并登记面试结果。
2.对面试结果进行筛选。
图67面试管理用例图
3.3.3.2使用者
人事专员
3.3.3.3输入要素
首先，查询出简历状态为：
推荐面试、推荐二面、推荐三面、建议录用的所有数据。
查询条件包括：
姓名、应聘职位、工作经验、简历状态、登记日期。
图68面试管理列表界面
然后进行面试，登记面试结果，面试结果包括：
面试人、面试时间、面试评价。
面试评价为大段文本。
并且根据实际面试情况，修改相对应的简历状态（推荐二面、推荐三面、建议录用和删除简历）。
登记面试结果的方式有两种：
一种是点击操作中的面试结果登记连接，跳转到面试结果登记界面。
另一种是直接修改列表中简历状态的下拉选择列表为“推荐二面”、“推荐三面”、“建议录用”，分别弹出面试意见的对话框，推荐人和推荐时间系统自动带出当前登录人和系统时间，不可修改。
可进行意见输入。
若选择“归档”，则根据面试流程，自动定位到是一面、二面、三面，然后进行面试意见的录入，归档的数据在此列表不再显示。
若选择“删除”，提示“是否删除数据”，功能同操作中的删除功能。
面试结果登记界面如下：
图69面试结果登记界面
弹出面试意见的对话框如下：
图70面试意见登记对话框
3.3.3.4处理流程
图71
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