旅游业国家标准行业标准地方标准及其他标准汇总.docx

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旅游业国家标准行业标准地方标准及其他标准汇总

旅游业国家标准、行业标准、地方标准及其他标准汇总

旅游业国家标准、行业标准、地方标准及其他标准汇总

2011-03-1512:

19:

14德阳市旅游标准化试点协调工作小组

截止2011年2月，已经制定国家标准29部，行业标准7部，已完成制修订和技术审查即将发布国家标准4部。

正在制修订的国家标准和行业标准有18部。

我省现有各类、各级旅游标准33部，省级地方标准5部，区域性地方标准9部，省级其他标准9部，省级以下其他标准10部。

正在制定省级地方标准11部。

一、国家级各类旅游标准

（一）基础标准

1．《标志用公共信息图形符号第1部分：

通用符号》（GB/T10001.1-2001）

2．《旅游业基础术语》（GB/T16766-2010）

3．《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972-2003）

4．《旅游规划通则》（GB/T18971-2003）

5．《标志用公共信息图形符号第2部分：

旅游休闲符号》（GB/T10001.2-2006）

6．《旅游城市公共信息导向系统设置原则与要求》（待发布）

（二）旅行社

1．《旅行社服务通则》（待发布）

2．《旅行社入境旅游服务规范》（待发布）

3．《旅行社出境旅游服务规范》（待发布）

4．《导游服务规范》（GB/T15971-2010）

（三）旅游住宿

1．《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）

2．《旅游饭店管理信息系统建设规范》（GB/T26357-2010）

3．《星级饭店访查规范》（LB/T006-2006）

4．《绿色旅游饭店》（LB/T007-2006）

5．《公共信息导向系统设置原则与要求第8部分：

宾馆与饭店》（GB/T15566.8-2007）

（四）旅游景区

1．《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）

2．《旅游景区服务指南》（GB/T26355-2010）

3．《旅游景区游客中心设施与服务规范》（待发布）

4．《旅游景区讲解服务规范》（待发布）

5．《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》（待发布）

6．《绿色旅游景区管理与服务规范》（待发布）

7．《民族民俗文化旅游示范区认定》（GB/T26363-2010）

8．《国家生态旅游示范区建设与运营规范》（GB/T26362-2010）

9．《旅游度假区等级划分》（GB/T26358-2010）

（五）旅游车船

1．《旅游客车设施与服务规范》（GB/T26359-2010）

2．《旅游汽车公司资质等级划分》（GB/T26364-2010）

3．《内河旅游船星级的划分与评定》（GB/T15731-2008）

4．《游览船服务质量要求》（GB/T26365-2010）

（六）旅游餐饮、购物、娱乐

1．《旅游餐馆设施与服务等级划分》（GB/T26361-2010）

2．《旅游购物场所服务质量要求》（GB/T26356-2010）

3．《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》（GB/T26353-2010）

4．《游乐园（场）安全和服务质量》（GB/T16767-2010）

（七）旅游咨询中心和集散中心

1．《旅游信息咨询中心设置与服务质量》（GB/T26354-2010）

2．《城市旅游集散中心设施及服务》（待发布）

（八）其他

1．《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T18973-2003）

2．《温泉旅游设施与服务规范》（待发布）

3．《邮轮旅游服务规范》（待发布）

4．《公寓（别墅）星级的划分》（《待发布）

5．《旅游电子商务网站建设技术规范》（GB/T26360-2010

二、我省各类、各级旅游标准

（一）省级地方标准

1．《四川省旅游基本信息资源规范》（DB51/T591-2006）

2．《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB51/T976-2009）

3．《旅游景区建设规范》（DB51/T979-2009）

4．《旅游道路建设与管理规范》（DB51/T982-2009）

5．《旅游城镇建设规范》（DB51/T983-2009）

（二）区域性地方标准

1．《农家乐开业基本条件》（DB510100/T004-2004）

2．《农家乐旅游服务质量等级划分与评定》（DB510100/T005-2004）

3．《乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB5101/T006-2005）

4．《社会旅馆设施设备与服务质量标准》（DB510100/T016-2007）

5．《乡村旅游度假区建设管理标准（试行）》（DB510100/T020-2008）

3．《四川省特色旅游商品购物点推荐标准》

4．《四川省旅行社质量等级划分与评定标准》

5．《四川省自驾车旅游汽车营地建设标准》

6．《旅游咨询服务中心（站、点）建设规范》

7．《四川省旅游度假区建设标准》

8．《四川省旅游目的地体系建设标准》

9．《四川省旅游基本信息资源规范》

10．《四川省旅游厕所建设标准》

11．《四川省生态旅游区建设与服务规范》