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自己整理项目管理400句

建设工程项目的组织与管理

项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现;项目管理的核心任务是项目的目标控制。

业主方的项目管理是管理的核心。

建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

实施阶段的全过程:

设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。

安全管理是项目管理中的最重要的任务。

业主方项目管理的目标:

项目的投资目标;进度目标;质量目标。

业主方项目管理的任务:

安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调(其他各方的任务均为此七项)。

建设项目工程总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目工程总承包方本身的利益,其项目管理的目标应符合合同的要求,包括:

1.工程建设的安全管理目标;2.项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标(其前者是业主方的总投资目标,后者是建设项目工程总承包方本身的成本目标);3.建设项目工程总承包方的进度目标;4.建设项目工程总承包方的质量目标。

控制项目目标措施:

组织措施(最重要),管理措施,经济措施,技术措施。

组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。

常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。

矩阵组织结构是一种较新型的模式,一般用于大的组织系统。

项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。

组织与目标的关系:

系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。

组织工具包括:

1.项目结构图;2.组织结构图(管理组织结构图);3.工作任务分工表;4.管理职能分工表;5.工作流程图等。

组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系;工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是动态关系。

管理的环节组成(即职能):

提出问题→筹划→决策→执行→检查。

项目决策阶段策划的任务:

是定义项目开发或建设的任务和意义。

项目实施阶段策划的任务:

是确定如何组织该项目的开发或建设。

施工总承包最大缺点是建设周期较长。

项目管理最基本的方法论是项目目标的动态控制。

项目目标的动态控制的工作程序:

分解项目目标(准备工作)→[收集实际值→比较→纠偏](实施过程中)→第三步,如有必要,则进行项目目标的调整,目标调整后再回复到第一步。

风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。

(建设工程项目风险类型:

组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险)

风险管理过程:

风险识别→风险评估→风险响应→风险控制。

项目风险响应:

常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。

项目管理目标责任书由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。

依据:

1.项目合同文件;2.组织管理制度;3.项目管理规划大纲;4.组织的经营方针和目标。

资源管理包括:

人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。

建设工程监理的工作特点:

服务性、科学性、独立性、公正性。

建设工程监理遵循守法、诚信、公平、科学的原则。

总监未签字,不拨款,不进行竣工验收;发现安全事故隐患,先整改,再停工和报告建设单位,最后报主管部门。

建设工程项目管理规划的概念:

建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件,它从总体上和宏观上对如下几个方面进行分析和描述:

1.为什么要进行项目管理;2.项目管理需要做什么工作;3.怎样进行项目管理;4.谁做项目管理的哪方面的工作;5.什么时候做哪些项目管理工作;6.项目的总投资;7.项目的总进度。

在国际上业主方项目管理的方式主要有三种:

1.业主方自行项目管理;2.业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务;3.业主方委托管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理,业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。

施工任务委托的模式:

1.业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位,施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工;2.业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包管理单位,业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工;3.业主方不委托施工总承包单位,也不委托施工总承包管理单位,而平行委托多个施工单位进行施工。

项目目标动态控制的纠偏措施:

1.组织措施,如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等;2.管理措施(包括合同措施),分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理等;3.经济措施,如及时解决工程款支付和落实加快工程施工进度所需的资金等;4.技术措施,如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。

在国际上,施工企业项目经理的地位、作用以及其特征如下:

1.项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人(领导人),但它并不一定是(多数不是)一个企业法定代表人在工程项目上的代表人,因为后者的权限范围太大;2.项目经理的任务仅限于主持项目管理工作,其主要任务是项目目标的控制和组织协调;3.项目经理不是一个技术岗位,而是一个管理岗位;4.项目经理是一个组织系统中的管理者,至于他是否有人权、财权和物资采购权等管理权限,则由其上级确定。

项目经理应履行下列职责:

1.项目管理目标责任书规定的职责;2.主持编制项目管理实施规划,并对项目目标进行系统管理;3.对资源进行动态管理;4.建立各种专业管理体系,并组织实施;5.进行授权范围内的利益分配;6.收集工程资料,准备结算资料,参与工程竣工验收;7.接受审计,处理项目经理部解体的善后工作;8.协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

项目经理的权限:

1.参与项目招标、投标和合同签订;2.参与组建项目经理部;3.主持项目经理部工作;4.决定授权范围内的项目资金的投入和使用;5.制定内部计酬办法;6.参与选择并使用具有相应资质的分包人;7.参与选择物资供应单位;8.在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系;9.法定代表人授予的其他权力。

建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。

即使采用总价包干的方式,稍大一些的项目也难以用固定总价包干,而多数采用变动总价合同。

建设工程项目施工成本控制

施工成本管理的任务和环节主要包括6个部分:

施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。

施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程,它是企业全面成本管理的重要环节。

施工成本计划类型:

竞争性、指导性、实施性成本计划。

施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定目标成本。

施工成本计划的编制依据:

1.投标报价文件;2.企业定额,施工预算;3.施工组织设计或施工方案;4.人工、材料、机械台班的市场价;5.企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;6.周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;7.已签订的工程合同、分包合同(或估价书);8.结构件外加工计划和合同;9.有关财务成本核算制度和财务历史资料;10.施工成本预测资料;11.拟采取的降低施工成本的措施;12.其他相关资料。

施工成本计划的编制方式:

1.按施工成本组成编制施工成本计划;2.按施工项目组成编制施工成本计划;3.按施工进度编制施工成本计划。

施工成本控制的依据:

1.工程承包合同;2.施工成本计划;3.进度报告;4.工程变更。

施工成本控制的步骤:

比较、分析、预测、纠偏、检查。

分析是施工成本控制工作的核心,纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步。

施工成本分析的依据:

会计核算(主要是价值核算)、业务核算(范围最广)、统计核算。

施工成本分析的方法:

1.比较法;2.因素分析法(又称连环置换法);3.差额计算法;4.比率法(常用的比率法有三种:

相关比率法、构成比率法、动态比率法[动态比率的计算,通常采用基期指数和环比指数两种方法])。

偏差分析常用的方法有横道图法、表格法和曲线法。

横道图法具有形象、直观、一目了然等优点,它能够准确表达出费用的绝对偏差,而且能一眼感受到偏差的严重性。

但这种方法反映的信息量少,一般在项目的较高管理层应用。

表格法具有以下优点:

1.灵活、适用性强;2.信息量大;3.表格处理可借助于计算机,从而节约大量数据处理所需的人力,并大大提高速度。

表格法是进行偏差分析最常用的一种方法。

建设工程项目进度控制

建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统,它是项目进度控制的依据。

根据项目进度控制不同的需要和不同的用途,业主方和项目各参与方可以构建多个不同的建设工程项目进度计划系统,如:

1.由多个相互关联的不同计划深度的进度计划组成的计划系统;2.由多个相互关联的不同计划功能的进度计划组成的计划系统;3.由多个相互关联的不同项目参与方的进度计划组成的计划系统;4.由多个相互关联的不同计划周期的进度计划组成的计划系统等。

由不同深度的计划构成进度计划系统,包括:

1.总进度规划(计划);2.项目子系统进度规划(计划);3.项目子系统中的单项工程进度计划等。

由不同功能的计划构成进度计划系统,包括:

1.控制性进度规划(计划);2.指导性进度规划(计划);3.实施性(操作性)进度计划等。

由不同项目参与方的计划构成进度计划系统,包括:

1.业主方编制的整个项目实施的进度计划;2.设计进度计划;3.施工和设备安装进度计划;4.采购和供货进度计划等。

由不同周期的计划构成进度计划系统,包括:

5年建设进度计划;年度、季度、月度和旬计划等。

工程网络计划的类型:

双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划。

网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系,它包括工艺关系和组织关系,在网络中均应表现为工作之间的先后顺序。

关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。

当计划工期等于计算工期时,总时差为零的工作就是关键工作。

总时差指的是在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。

自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始的前提下,本工作可以利用的机动时间。

建设工程项目进度控制的措施:

组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。

当计算工期不能满足计划工期时,可设法通过压缩关键工作的持续时间,以满足计划工期的要求。

在选择缩短持续时间的关键工作时,宜考虑下述因素:

1.缩短持续时间而不影响质量和安全的工作;2.有充足备用资源的工作;3.缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。

大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。

总进度纲要的主要内容包括:

1.项目实施的总体部署;2.总进度规划;3.各子系统进度规划;4.确定里程碑事件的计划进度目标;5.总进度目标实现的条件和应采取的措施等。

建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下:

1.调查研究和收集资料;2.项目结构分析;3.进度计划系统的结构分析;4.项目的工作编码;5.编制各层进度计划;6.协调各层进度计划的关系,编制总进度计划;7.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整;8.若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。

建设工程项目质量控制

质量控制活动主要包括1.设定标准;2.测量结果;3.评价;4.纠偏。

质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。

建设工程项目质量形成的影响因素:

人的因素(最重要)、技术因素、管理因素(主要是决策因素和组织因素)、环境因素和社会因素。

在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环,是建立质量体系和进行质量管理的基本方法。

计划P(Plan)、实施D(Do)、检查C(Check)、处置A(Action)。

施工质量控制应贯彻全面、全过程、全员参与质量管理的思想,运用PDCA循环动态控制原理,进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。

全面质量管理(TQCTotalQualityControl):

全面、全过程、全员参与质量管理。

建设工程项目质量的基本特性:

1.反映使用功能的质量特性;2.反映安全可靠的质量特性;3.反映文化艺术的质量特性;4.反映建筑环境的质量特性。

质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段,包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。

建设工程项目质量控制体系的建立原则:

1.分层次规划的原则;2.目标分解的原则;3.质量责任制的原则;4.系统有效性原则。

建设工程项目质量控制体系的运行机制:

1.动力机制(核心机制);2.约束机制;3.反馈机制;4.持续改进机制。

施工质量控制的总目标:

是实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。

施工质量计划有三种方式:

1.工程项目施工质量计划;2.工程项目施工组织设计(含施工质量计划);3.施工项目管理实施规划(含施工质量计划)。

施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。

施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。

质量控制点的管理:

1.首先,要做好施工质量控制点的事前质量预控工作;2.其次,要向施工作业班组进行认真交底,使每一个控制点上的作业人员明白施工作业规程及质量检验评定标准,掌握施工操作要领;在施工过程中,相关技术管理和质量控制人员要在现场进行重点指导和检查验收;3.同时,还要做好施工质量控制点的动态设置和动态跟踪管理;4.对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程,除按一般过程质量控制的规定执行外,还应由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书,经项目技术负责人审批及监理工程师签字后执行;5.施工单位应积极主动地支持、配合监理工程师的工作,应根据现场工程监理机构的要求,对施工作业质量控制点,按照不同的性质和管理要求,细分为“见证点”和“待检点”进行施工质量的监督和检查。

凡属“见证点”的施工作业,如重要部位、特种作业、专门工艺等,施工方必须在该项作业开始前24小时,书面通知现场监理机构到位旁站,见证施工作业过程;凡属“待检点”的施工作业,如隐蔽工程等,施工方必须在完成施工质量自检的基础上,提前24小时通知项目监理机构进行检查验收,然后才能进行工程隐蔽验收或下道工序的施工。

未经过项目监理机构检查验收合格,不得进行工程隐蔽或下道工序的施工。

施工生产要素的质量控制:

1.施工人员的质量控制;2.材料设备的质量控制;3.工艺方案的质量控制;4.施工机械的质量控制;5.施工环境因素的控制。

施工方和供应方是施工阶段质量控制主体。

施工作业质量自控的程序:

作业技术交底(是最基层的技术和管理交底活动,必须具有可行性和可操作性)、作业活动实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等。

施工作业的质量检查是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动。

施工作业质量自控要求:

预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。

成品形成后采用防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。

检验批和分项工程是质量验收的基本单元,检验批和分项工程由监理组织,分部工程由总监理工程师组织。

竣工质量验收程序为:

竣工验收准备、竣工预验收、正式竣工验收。

质量管理八项原则:

1.以顾客为关注焦点;2.领导作用;3.全员参与;4.过程方法;5.管理的系统方法;6.持续改进;7.基于事实的决策方法;8.与供方互利的关系。

常见的工程质量统计分析方法:

分层法、因果分析图法、排列图法、直方图法。

对施工过程的质量控制,必须以工序作业质量控制为基础和核心。

工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。

工序质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。

建设工程职业健康安全与环境管理

对于建设工程项目,职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失;控制影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他有关部门人员健康和安全的条件和因素;考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害。

环境保护是我国的一项基本国策。

对环境管理的目的是保护生态环境,使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。

对于建设工程项目,环境保护主要是指保护和改善施工现场的环境。

建设工程职业健康安全与环境管理的五个特点:

复杂性、多变性、协调性、持续性、经济性。

安全生产责任制度是最基本的安全管理制度,是核心。

项目经理、技术负责人和技术干部的安全教育主要内容包括:

1.安全生产方针、政策和法律、法规;2.项目经理部安全生产责任;3.典型事故案例剖析;4.本系统安全及其相应的安全技术知识。

特种作业人员必须满18周岁。

安全措施计划的范围包括:

改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒等。

1.安全技术措施;2.职业卫生措施;3.辅助用房间及设施;4.安全宣传教育措施。

安全设施投资应当纳入建设项目概算。

在工程总概算中,应明确工程安全环保设施费用、安全施工和环境保护措施费等。

危险源的概念:

从本质上说,能够造成危害后果的(如伤亡事故,人身健康受损害、物体受破坏和环境污染等),均可归结为能量的意外释放或约束、限制能量和危险物质措施失控的结果。

危险源的辨识是安全管理的基础工作。

其方法:

1.专家调查法(头脑风暴法、德尔菲法);2.安全检查表法。

第一类危险源:

能量和危险物质的存在是危害产生的最根本原因,是事故发生的物理本质。

(是事故发生的前提)

第二类危险源:

造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素。

主要体现在设备故障或缺陷(物的不安全状态)、人为失误(人的不安全行为)和管理缺陷等几个方面。

这是导致事故的必要条件,决定事故发生的可能性。

安全检查的方式:

有企业组织的定期安全检查,各级管理人员的日常巡回检查,专业性检查,季节性检查,节假日前后的安全检查,班组自检、交接检查,不定期检查等。

安全检查的主要类型:

1.全面安全检查;2.经常性安全检查;3.专业或专职安全管理人员的专业安全检查;4.季节性安全检查;5.节假日检查;6.要害部门重点安全检查。

安全检查的主要内容:

查思想、查制度、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。

职业健康安全事故分为:

职业伤害事故、职业病两大类型。

按事故后果严重程度分类:

1.轻伤事故,受伤人员休息1~105个工作日;2.重伤事故,造成每个受伤人损失105工作日(21周)以上的失能伤害的事故;3.死亡事故,一次事故中死亡职工1~2人的事故;4.重大伤亡事故,死亡3人以上(含3人)的事故;5.特大伤亡事故,死亡10人以上(含10人)的事故。

建设工程安全事故处理的“四不放过”原则:

1.事故原因未查清不放过;2.事故责任人未受到处理不放过;3.事故责任人和周围群众没有受到教育不放过;4.事故没有制定切实可行的整改措施不放过。

在人口稠密区进行强噪声作业,晚10点到次日早6点间停止作业。

确系特殊情况,和当地居民协调。

文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。

职业健康安全管理体系和环境管理体系的内容均由5个一级要素和17个二级要素构成,10个核心要素,7个辅助性要素。

管理体系文件包括:

管理手册、程序文件、作业文件三个层次。

“三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目(工程),技术改建项目(工程)和引进的建设项目,其安全生产设施必须符合国家规定的标准,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

安全生产设施主要是指安全技术方面的设施、职业卫生方面的设施、生产辅助性设施。

建设工程合同与合同管理

经批准可以进行邀请招标:

1.项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;2.受自然地域环境限制的;3.涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;4.拟公开招标的费用与项目的价值相比不值得的;5.法律、法规规定不宜公开招标的。

评标过程:

评标准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。

评标方法:

评议法、综合评分法或评标价法等。

工程试车:

单机无负荷试车(承包人组织)、联动无负荷试车(发包人组织)和投料试车(工程竣工验收后由发包人负责)。

运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备,由承包人办理或获得保险,且不需劳务分包人支付保险费用。

承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办保险交保费。

劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险,并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险,支付保险费用。

物资采购验收方式有:

驻厂验收、提运验收、接运验收、入库验收。

合同计价:

总价合同、单价合同、成本加酬金合同(又称成本补偿合同)。

总价合同分为固定总价合同和变动总价合同两种。

固定总价合同适用于以下情况:

1.工程量小、工期短,估计在施工过程中环境因素变化小,工程条件稳定并合理;2.工程设计详细、图纸完整、清楚,工程任务和范围明确;3.工程结构和技术简单,风险小;4.投标期相对宽裕,承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量,分析招标文件,拟定施工计划。

成本加酬金合同也称为成本补偿合同,分为:

成本加固定费用合同、成本加固定比例费用合同、成本加奖金合同、最大成本加费用合同。

施工投标保证金不得超投标总价的2%,最高不得超80万,投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。

勘察设计费不得超投标报价的2%,最高不得超10万。

合同争议的解决方式:

协商、调解、仲裁或诉讼等。

在项目管理中最薄弱的工作领域是信息管理。

按信息的内容属性,建设工程项目的信息包括:

组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。

建设工程项目信息管理核心的手段是基于互联网的信息处理平台。

合同跟踪的依据:

合同跟踪的重要依据是合同以及依据合同而编制的各种计划文件;其次还要依据各种实际工程文件如原始记录、报表、验收报告等;另外,还要依据管理人员对现场情况的直观了解,如现场巡视、交谈、会议、质量检查等。

合同实施偏差分析的内容包括:

1.产生偏差的原因分析;2.合同实施偏差的责任分析;3.合同实施趋势分析。

索赔的分类:

(1)按索赔有关当事人分类:

1.承包人与发包人之间索赔;2.承包人与分包人之间索赔;3.承包人或发包人与供货人之间的索赔;4.承包人或发包人与保险人之间的索赔。

(2)按索赔目的和要求分类:

1.工期索赔;2.费用索赔。

(3)按索赔事件的性质分类:

1.工期延期索赔;2.工程加速索赔;3.工程变更索赔;4.工程终止索赔;5.不可预见的外部障碍或条件索赔;6.不可抗力事件引起的索赔;7.其他索赔。

(4)承包商向业主的索赔:

1.因合同文件引起的索赔;2.有关工程施工的索赔;3.关于价款方面的索赔;4.关于工期的索赔;5.特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔;6.工程暂停、终止合同的索赔;7.财务费用补偿的索赔。

(5)业主向承包商索赔:

1.索赔费用和利润;2.索赔工期。

合同文件是索赔的最主要依据,包括:

1.合同协议书;2.中标通知书;3.投标书及其附件;4.合同专用条款;5.合同通用条款;6.标准、规范及有关技术文件;7.图纸;8.工程量清单;9.工程报价单或预算书。

可以作为证据使用的材料有:

1.书证;2.物证;3.证人证言;4.视听材料;5.被告人供述和有关当事人陈述;6.鉴定结论;7.勘验、检验笔录。

建设工程索赔的程序:

1.索赔意向通知;2.索赔资料的准备;3.索赔文件的提交;4.索赔文件的审核;5.发包人审查;6.协商。

建设工程施工合同的付款分四个阶段进行,即预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。

根据合同法,勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同,工程监理合同、咨询合同等属于

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