涉外礼仪的特点有哪些.docx
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涉外礼仪的特点有哪些
涉外礼仪的特点有哪些
篇一:
涉外礼仪
涉外礼仪小结
涉外礼仪实际上就是我们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。
涉外礼仪的基本理念,第一个特征讲规范,规范就是标准。
讲不讲规范,是个人懂不懂规范的问题;是单位有没有规范的问题。
这个在国际交往中是很强调的。
所以这是涉外礼仪的一个特点,就是规范性。
第二个特征讲对象性,对不同的人,有不同的要求,内外有别,自己人你该问还是问。
在对外交往中,或者跟陌生、不大熟悉的人打交道时,如果不讲规矩,就容易引起歧义、误会。
所以这是涉外礼仪的一个特点,就是对象性。
第三个特征讲沟通性,有了解才能沟通,有沟通才会互动,接触是第一样,前提。
接触了之后才会了解,逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。
所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。
就是沟通性。
国际交往中不宜随便探讨对方、请教对方的问题有五,我们叫涉外交往五不问:
第一不问收入问题,第二不问年纪大小,第三不问婚姻家庭,第四不问健康状态,第五不问个人经历。
那么从国际交往的角度来看,涉外礼仪在宏观上来讲有四个基本要求:
第一个要求尊重为本,这个尊重二字,应该是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在。
第二个要求要善于表达。
公务活动中会遇到的几个礼仪。
第一、公务交往中的介绍的问题。
你人和人见了面你要介绍,介绍有两种:
第一种介绍----自我介绍,第二种介绍----介绍他人。
那两者都需要了解,。
自我介绍一般有四个要点需要注意。
第一个要点,最好是先递名片再介绍。
一第二个点自我介绍时间要简短,愈短愈好。
一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
第三个要点,内容要全面。
自我介绍一般的内容要四个要素:
单位、部门、职务、姓名。
要训练有素,一气呵成。
第四个点要,要注意第一次介绍的时候使用全称,第二次才可以改简称。
第二个方面就是介绍别人。
介绍别人中比较重要的是介绍人。
国际交往中介绍人一般是三种人。
第一种人我们称为专业对口人员。
第二就是公关礼宾人员。
外事办公室的同志,办公室的主任或者秘书,或者专门委托的接待陪同人员,各地的接
待办公室的同志。
第三如果来了贵宾的话,礼仪上讲身份对等,要讲对等,就是我们在场的这些人里职务最高的。
名片使用的几个重要的礼仪:
在国际交往中,关于名片使用讲两个要点。
第一个要点,一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。
第二个要点,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。
名片不仅要有,而且要带着。
名片制作上在国际交往中,讲三个不准。
第一个不准:
名片不随意涂改。
第二个不准,不提供私宅电话。
涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。
第三个不准,一般不提供两个以上的头衔。
索取名片的问题,第一个要点,尽量不要去索取名片。
第二个要点,索要名片不要采取直白的表达。
交换名片的方法,第一种我们称为交易法。
第二个办法,激将法。
第三个方式,联络法。
关于接受别人的名片的注意事项,第一个要点,要回敬对方。
第二个要点,接过名片一定要看,通读一遍。
第三个要点,称呼的问题。
国际交往中,以下三种称呼最为通用:
其一,称行政职务。
第二,称技术职称。
第三,就是泛尊称,先生、小姐、夫人、女士,这样的一些称呼。
礼品赠送的问题:
在国际交往中,赠送礼品实际上是有两个方面的作用:
第一纪念,纪念两国人民,两方人员的交往和友谊;第二宣传,宣传本国文化,宣传企业形象,推广民族特色。
纪念性和宣传性是国际交往中礼品的基本功能。
宴请的问题:
那么在国际交往中,宴请外国友人的时候,或者是请客人吃饭的时候,要注意我们一般讲所谓的五M公则,五个M。
第一个M,费用的问题。
第二个M,讲菜单,就是讲菜肴的安排,讲内容。
第三个M,讲菜肴,第四个M,讲音乐。
第五个M,宴请时在外人面前吃东西不发出声音。
国际交往礼仪的一个基本原则——三A规则。
第一个A接受对方。
第二个A,重视对方。
欣赏的重视,第三个A,赞美对方。
篇二:
第八讲涉外礼仪
第八讲涉外礼仪
礼仪:
国际交往的通行证发生在美国的两个例子
1、1860年英国威尔士亲王(即后来的英王爱德华七世)访问华盛顿
2、2007年5月,英国女王再次访问美国礼仪:
展示素质,塑造良好第一印象
孔子:
过境问俗
与不同国家,不同文化的人交往,必须事先了解其礼仪,习俗,禁忌有礼走遍天下
礼宾和礼仪的不同点
礼宾:
接待宾客必须遵循的程式与规范,更加注重是外在的规范与程式,
礼仪:
是建立在自尊,尊人基础上的为人处世的社会规范,其目的是让社会关系,人际关系更加和谐。
因此更加侧重是个人的修养,是一种由内而外散发出来的有教养、有修养的感觉
涉外礼仪的特点:
规范性(以礼仪次序为例)一、官方礼仪次序1、国家平等原则
如:
几个国家元首同时出席一庆典,除东道主外,礼仪次序按照就职日期先后决定
国际会议上,各国代表团座次按照中性标准确定,按国名字母顺序,或抽签决定
适用于有各方代表出席的一切会议,不论政治或非政治、国内或国际、省际或城市间、地区或协会主客双方:
客人为上
2、等级原则:
上司在前,下属在后3、让座
庆典或宴席上主人一般坐上坐,但也可以变通,如接待地位比自己高的人时4、外宾
来自同一国家的外宾礼仪次序由该国规定,而不由东道国规定
如果不掌握一代表团的礼仪次序或有不明确之处,最好由该国代表团现行排出成员礼仪次序,必要时可以向该国大使馆或领事馆询问
5、女性优先、年长者在先、资历长者在先
6、宗教人士:
非宗教活动场合,非宗教人士在先7、勋章获得者及其他受到特别表彰的杰出人士优先:
艺术界、科学界、文学界、慈善界人士都这样8、席次与座次以哪边为上?
不论中国还是西方:
都以中间为上,以面门为上中国传统礼仪:
以左为上,因为古人认为“左尚阳,右尚阴
西方礼仪:
以右为上。
以合影为例子:
以会谈的座位安排为例:
在国际商务会谈中,主方和客方都分坐在会议桌的两旁,下面四幅图中(紫色代表门),哪些是正确的以五座的车子为例
(1)专职司机驾双排五坐车时,哪个是主位?
后排右座(司机对角线的座位)
由尊而卑排列:
后排右,后排左,副驾驶座(一般为随从)
问:
如果除专职司机外还有四人同坐一车,怎么办
(2)专职司机驾三排七坐车(后两排座位面对面)时,哪个是主位?
第三排右坐
主人自驾车时,哪个是主位?
副驾驶座
涉外礼仪的特点:
细节性
礼仪的一个小错误经常带来“一票否决”的后果(如女士的坐姿)
教养体现于细节,细节展示素质马克·吐温说过“一个人可以犯几个可以纠正的错误,但不能有一个失礼的行为”。
比如说中方举办的体育比赛,国旗怎么挂才对?
正确挂法
以组织招待会、宴会或庆祝活动为例一、草拟请柬邀请人是谁?
严格意义上,官方邀请只写邀请人职衔,加上姓名也不算错误
(西方习惯,可以夫妇名义、多人名义发出,如:
银行行长先生暨
董事会全体成员时间、地点一定要明确
何时举行?
一定要事先确认主人、主宾都能出席,才能确定时间何地举行?
按照西方习惯,如果地点是一特殊建筑,大多数人都知道,就可以简化,
如:
于市政府大楼(指的是正门进入,如果出于具体安排和安全上的需要,需要从另外的大门进入,也需要说明,如:
于门进入)
请回复:
以便安排发言的次序和按礼宾席次安排位置注明“”
(是否出席,请答复)或“Regretsonly”
(不能出席,请回复)
并在后面加回复的最晚时间、电话、传真号码须知:
目的:
加上着装要求和为客人提供方便
位置:
在请柬的右下角或左下角,内容太多可另纸说明,也可印在另附的通行证上,如:
正装出席
停车:
街停车场交通:
公共汽车至站
如遇下雨:
延后一天或改至
电视:
庆典电视直播,大厅各入口于17时50分关闭发送时间
宴请:
一般提前两三周发出,最理想是提前一个月
招待会(鸡尾酒会):
至少提前10天发出,最好是15天
公开活动:
为客人参与提供方便一、客人到达与入场
(衡量接待是否周到的第一标准:
为客人赴邀提供方便)
印制路线示意图
专人引路(志愿者来承担)(设计规范用语)二、介绍:
交流的灵魂
对组织工作优劣的判断:
活动中遇到什么样的人?
要让客人彼此认识,为他们日后合作提供机会介绍的礼仪次序谁来作介绍?
主人
专司其职者:
礼宾人员业务对口部门如何作介绍
1、先后次序:
尊者拥有优先知情权尊者的含义:
公务场合:
职务、身份、地位高者社交场合:
性别、年龄、婚否2、内容简明扼要
注意事项
1、参加晚宴或其他活动,何时到达?
参加西方的晚宴,一般来说是不要早到的,以防止主人还没有做好迎宾的准备。
在小型宴会时,如果是主宾就最好晚到3-5分钟,这是表示他的重要性的常规做法,但如果你只是一位普通的客人,那就应当要准时到达;
如果参加的是会议或文艺晚会,就应当提前到达,以便按时或提前入座。
参加他国庆祝活动,可以按照当地习惯及两国关系赠送花束及花篮
家庭聚会,可送女主人少量鲜花,但只能是单数(双数送给已经去世的人)以下的请柬,书写规范吗?
为庆祝新中国成立58周年,谨定于二00七年九月三十日(星期日晚)在XX举行招待会。
敬请光临
中华人民共和国驻XX大使馆大使XXX
(错误:
1,新中国应为中华人民共和国;2,55应为五十五;3,标点多余(请贴中不应有标点符号);4,应有具体时间;5,大使馆大使应为驻XX国大使。
)以相见礼为例
最常见的是握手礼
(1)谁先伸手握手?
尊者拥有决定权:
尊者:
职务、年龄、男女、婚否西方礼仪遵循女士优先的原则
就餐时,让女士先点菜
男女在街上同行,男士应走在有车辆行驶的一侧进剧院,餐厅男士应走在前面,以便为女士找好座位,女士入座时还要为女士拉开椅子方便女士入座男士应在下车、下楼时走在前面如果一位男士年龄小,但职位高,而一位女士年龄大,却职位低?
谁先伸手?
看在什么场合?
社交场合:
年龄、性别、婚否(如宴会、生日聚会等)公务场合:
职务如何握手?
关系近的,可以长时间握,甚至双手握关系一般的,握一下即可
(空间距离:
中国人最小,欧美国家较大,如法国人,不熟悉的不能够连名带姓称呼)年轻的见到年长的,身份低的见到身份高的,稍欠身,双手握住对方的手
男握女,往往只握女性手指部分
不同国家有不同的握手方式
韩国:
妇女不和男子握手,行鞠躬礼
苏丹:
右手拍人左肩左肩碰对方右肩,然后才握手非洲:
更加复杂且具有表演性拥抱礼:
何时抱?
老友重逢,新友将分离时抱一般是男士与男士,女士与女士,(但法国人两个男人是不拥抱的,法国:
握手与贴面礼)
方式:
欧洲大陆式-只是拥抱一下;俄罗斯式――右左右共三下;阿拉伯式-拥抱加亲吻。
其他的相见礼节
点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、鞠躬礼亲吻礼、吻手礼礼仪的特点:
协调性
礼仪中重要的原则:
TPO原则,一个人的着装、言谈举止一定要和所处的时间、地点、场合相协调。
以服饰礼仪为例服装:
五大类型
1、礼服:
正式的、隆重的、严肃的场合多着神色礼服,装饰性很强
(1)男士:
大礼服(燕尾服)-“白领结”幻灯片27
小礼服-“黑领结”,参加晚宴、音乐会、剧院演出幻灯片28
晨礼服-上装灰色或赫斯,下装深灰、黑条裤。
灰领带,参加典礼、礼拜、婚礼
(夏季:
白色燕尾服上装――“夏季黑领结”)穿的时间不同
(2)女士:
常礼服:
质料颜色相同的上衣与裙子,可带帽子与手套。
幻灯片30
小礼服:
长至脚背不拖地的露背式连衣裙幻灯片31
晚礼服:
(晚上六点后)袒胸露背单色拖地或不拖地的连衣裙,可以戴颜色相同的帽子、长纱手套及各种头饰、耳环、项链等首饰晚礼服
晚礼服
目前着装特点
趋简化,隆重场合才穿深色质料好的西装;相当数量国家规定民族服装为礼服,在国庆、民族节日等场合穿,其他正式场合着正装我国的对外服饰规范
在国内参加对外活动,男士可以穿中山装、西装或各民族的服装;女士可以按季节或活动性质着西装(下身为西裤或裙),民族服装,中式上衣配长裤或长裙、旗袍、连衣裙等。
(二)正装:
正式的公务场合
正装的标志是什么?
要配夹克外套。
男士:
西装女士:
西装套裙男士西装怎么穿正装西装与休闲西装怎么系钮扣:
与钮扣数量相协调:
三粒扣的西装,只扣上边两粒,两粒扣,扣上边那粒;幻灯片37
与姿势相协调:
坐着可以松开,站着应当系好与身份相协调:
穿西装时配什么领带?
手表?
衬衣?
领带颜色要与西装颜色协调,西方认为,红色领带是PowerTie,越红越有Power.手表:
公务场合不宜戴珠宝表、运动表、时装表、怀表幻灯片39
衬衣:
最传统的颜色是白色,袖长要比西装袖长1、5厘米
女士穿西装套裙,有何注意事项?
裙子长度一定要与年龄、资历相协调姿势得体
女士着装禁忌什么:
禁忌薄、透、漏3、公务便服4、休闲服5、运动服公务场合:
庄重保守(化妆也不宜过浓,不当众化妆、及时不状);
社交场合:
可以追求个性,但一定要与年龄、身份相协调
涉外礼仪的特点:
修养性
展示国人素质与修养
2.尽量表现出自己的博学多才,否则对方会认为自己不学无术。
3.面试开始时,应试者可以自己找座位坐下,不用等别人让座。
4.面试后,又想起几个问题,再打电话给主考官。
5.面试时可以带陪伴。
6.随身只可携带公文包或手提包。
大的包应当放在座位下右脚便边,小包则可放在椅侧或背后。
7.谈话时不要用夸张的动作语言。
8.可以告诉主考官你单位某某和自己的关系。
9.不要轻易转移话题,不要连珠炮式地发问。
10.为了缓和紧张的气氛,面试者可以开玩笑。
11.可以与主考官争辩。
二.请与小组成员讨论,当你在面试时遇到以下问题时,将会怎样应对?
1.主考官所提地问题非常不礼貌。
2.主考官让你列举你的性格中的优点与缺点。
3.你对报酬的期望。
4、如果成为单位的一员,将会有很多时间在外地出差,你如何选择。
三.指出失礼之处
这是某高等学府学生的一次应聘过程的案例。
此同学应聘企业管理岗位,是编者(我)不小心把该生的简历放在了市场营销类了。
销售总监和应聘者交谈的时候,应聘者发现与应聘的方向不一样时,就起立告辞,找到了我。
(以下分别用“学生”与“我”代指)
学生:
杨先生,我应聘企业管理岗位,但怎么被安排到营销部门去面试?
我:
对不起,是我的疏忽,把你的简历放错了。
请问你应聘企业管理的哪个岗位?
学生:
办公室管理或行政管理,您看怎么样?
我:
请问你了解办公室或行政工作吗?
学生:
行政工作就是进行企业管理工作,请问咱们公司的办公室工作有哪些方面?
我:
办公室工作细密琐碎,主要是为各部门,各员工服务的,虽然辛苦,但不一定显成绩。
你愿意从事这样的工作吗?
学生:
那你们公司的市场营销工作怎么样?
我可以试一试吗?
我:
你觉得你从事市场营销工作有什么优势吗?
学生:
我善于交往,善于处理人际关系。
我的演讲才能也不错,你也许现在就能感觉出来。
再一个是我的学习能力非常强,这是知识经济时代人才竞争的本质。
我:
那么,什么叫市场营销?
学生:
市场营销比销售大一些,市场营销还要管到研究,开发,生产,销售等方面,销售要小些。
我:
还有吗?
学生:
市场营销比销售高级一些我:
你能告诉我4P战略是什么吗?
学生:
产品Products,渠道Place,价格Price,推销….我:
你能告诉我市场营销和销售的出发点有何不同吗?
学生:
推销是出卖产品,市场营销则是有组织有计划地销售自己的产品。
我:
很抱歉我不能给你机会,你出错的地方太多了。
学生:
您能不能再问一些问题?
我:
不!
篇三:
涉外礼仪重要性及意义
涉外礼仪重要性及意义
“礼“是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。
礼是怎么产生的?
有人认为:
人类在狩猎时代就已经知道要有礼貌,因为在打猎时,打猎者相互间必须保持适当距离。
随着人类历史的前进,随着社会经济、政治和文化的发展,人际交往日趋平繁,社会生活更加复杂
和多样化,“礼”也不断丰富和发展。
“礼”是上层建筑的一部分,它的发展以物质生产和社会发展为基
础。
自从有了阶级和国家,“礼”的发展也达到了一个新阶段。
这时候,“礼”已不仅是个人之间的交往的“私人礼节”,而是成了国家统治的一种手段。
在西方,“礼”一词,也往往指上流社会中的行为规范或宫廷礼仪,以及官方生活中公认的准则。
至于平民百姓,则只要求他们遵循统治阶级的法律,供权贵们奴役驱使就可以了,达与
中国古代封建社会“刑不上大夫,礼不下庶人”,其是不谋而合。
自从有了国家,也就出现了相应的礼仪。
不论是古希腊、古罗马,还是古印度、古挨及,都形成了具有民族特点的礼仪。
由于国家的产生,也就有了国与国的交往。
国际交往也需要有一定的规范与准则,
于是就产生了国际礼仪。
在人类历史上,国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。
而同时,又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约等国际行为。
国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。
它较之一
个国家内的礼仪规范又发展了一步,而逐步为大多数国家所公认和接
受。
人们相互往来,要讲究礼节,注意礼貌,遵循一定的礼仪规范行事,使社会生活有序地、和谐地进行。
平常生活是这样。
进行国际交往更是如此。
在长期的国际交往的过程中,已经形成了许多国家间通行的国际礼仪。
现代国际礼仪正是历史上国际礼仪的继续和发展。
随着近代工业和商品经济的迅速发展,交通邮电事业的日益发达,人际交往日趋频繁,人们更需要用“礼节”来调整和增进彼此之间的关系。
交际礼节成了人们社会生活中不可缺乏的东西。
讲究礼节、注意礼貌、遵守一定的礼仪规范,已成了现代文明社会生活的一项重要标志。
在现代生活中,人们之间相互来往更加注重礼节。
即使是豪门巨富、达官贵人,在对待随从侍者、仆役时,有时也不能不说一声“请”,“谢谢”,“对不起”等客套话,以显示自己的教养不俗,维护表面
上的平等。
现代的国际关系,较之过去已有了惊人的发展变化。
首先是交往的规摸从20世纪初50多个独立国家,二次世界大战前增加到75个,到目前联合国的会员国已有180多个国家。
其次是现代生活频率加快,各国之间的交往已越来越频繁。
再次是国际交往的内容不断丰富,参加国际活动的人员空前增多,而涉及全球的问题,如环保、抗爱滋病、反毒、反恐怖等则引起了世界备国的关注。
国与国之间关系既相互矛盾又相互依存。
而国际关系的这种发展又是以国际贸易和世界市场的急剧扩大、科学技术的迅速发展为基础的。
它同各国人民之
间的文化、艺术、体育、旅游等来往交织在一起,构成了一幅空前广
阔、繁复、多样化的图景。
礼仪习惯的演变,加上国际关系迅速、广泛、深入的发展,必然使国际间过去的通用的礼仪程式也发生相应的变化,从而形成了一套
现代的国际礼仪。
现代国际礼仪就其内容而言,包含有国际交往中的日常交际礼节、典礼仪式、外交礼仪与豁免等多方面内容。
他们中有的己形成国际公约,例如《维也纳外交关系公约》所涉及的有关内容,已具有法律效力,在国际上有约束力。
而其余大部分则是相互交往中“约定俗成”,逐步成为国际惯例,为各国所普遍承认和接受,起着一定的规范作用。
国际礼仪和交际礼节国际礼仪与交际礼仪是各国在长期的国际交往中逐渐形成的,受到各国的普遍重视与广泛使用。
无论在官方的或民间的友好往来中,都具有相当重要的作用。
当然,在国际上,礼宾与交际活动都有一定惯例,不少国家则保持着各自传统的礼仪形式和礼节,有自己独特的做法,具有民族特色,或根据特
殊的需要,灵活变通。
国际礼仪和交际礼节总的发展趋势:
逐渐简化,更加灵活,更加注重实效。
学习国际礼仪知识的必要性一个国家的领导人、公职人员、涉外工作人员在涉外场合的行为举止,不仅仅是一种私人行为,更会产生一定的对外影响。
一个公司、企业、社会团体的代表在对外场合的言谈行为,不仅关系到本公司、本社团的形象,影
响到买卖交易的成败,有时甚至影响到国家的荣誉。
每个公民应遵循一条基木准则:
当你在自己国家时,你不过是成千上万公民中的普通一员,而在国外,你就是“中国人”,是中国人的
代表,你的言谈举止,决定他国人对我们国家的评价。
为了维护我们个人、单位、国家的对外形象,我们都应当学习礼
仪知识,了解、重视并遵守国际上的通用的礼节与礼仪规范。
周恩来总理是这方面的典范。
他很重视对外礼宾工作,重要的代表团来访接待计划和出访方案他都亲自审阅、过问。
他渊博的国际礼仪知识,潇洒的言谈举止,政治家和外交家的风度更为世人称道。
有人认为,我们中国是有悠久文明历史的“礼仪之邦”,接待国际客人,只要遵从我们自己的礼仪习俗就行了,不必去学那些“洋规矩”。
的确,各国都有自己的礼仪做法、传统和特点。
按本国的礼仪习俗办事,外宾容易理解,但有时也难以接受。
例如:
中国有劝酒的礼仪习俗,但是如在涉外交际场合,一再劝酒,致使有些外宾勉强应付,往往酒醉误事。
所以,应当注意我们传统做法与国际通用礼仪之间的异同情况,避免外宾所不容易接受和习惯的做法,以免使他们感到尴尬和难堪。
现代国际礼仪的基本准则和特点1.现代国际
礼仪的基木准则。
联合国宪章在《序言》中阐述了“大小各国平等权利”的信念,并规定了各会员国应当遵循的7项原则。
其中第一项为:
“本组织系基
于各会员国主权平等之原则”。
现代国际关系以公认的“主权平等”为基础。
“主权平等”包含两方面的涵义:
一方面,每个国家都享有平等权利,不受他人侵犯;另一
方面,每个国家都有尊重别国主权的义务,不得借口行使自己的主权而侵犯他国的主权。
国家不论大小,都应当具有独立自主处理自己内外事物、管理自己国家的权利。
国家与国家相互之间是平等的,所有
国家都是国际社会的平等成员。
“主权平等”既然是现代国际关系的基本准则,作为国际交往中
行为规范的现代国际礼仪,当然也必须遵循这一准则。
“主权平等”常常体现在以下几个方面:
国家的尊严受到尊重:
国家元首、国旗、国徽不受侮辱。
国家的外交代表,按照国际公约的规定,享有外交特权和豁
免。
不以任何方式强制他国接受自己的意志;不以任何借口干涉
别国的内部事务。
在交往中,实行“对等”和大体上的“平衡”。
所谓“对等”实际是上就是“礼尚往来”,交往的双方人员,身份要大体相当;代表团互访时,双方的接待规格应相差不多;“投之以桃,报之以李”,是“对等”原则的正面引用。
在国际交往中,有时也从负面运用这一原则。
如:
你赶走我的武官,我就驱逐你的参赞;你怠慢了
我,我也请你坐一坐“冷板凳”等。
所谓“平衡”,也可以理解为“一视同仁”或“不歧视”的原则。
但是,所谓“平等”、“平衡”都是相对的