经营分析通讯稿.docx

上传人:b****4 文档编号:24357938 上传时间:2023-05-26 格式:DOCX 页数:33 大小:41.56KB
下载 相关 举报
经营分析通讯稿.docx_第1页
第1页 / 共33页
经营分析通讯稿.docx_第2页
第2页 / 共33页
经营分析通讯稿.docx_第3页
第3页 / 共33页
经营分析通讯稿.docx_第4页
第4页 / 共33页
经营分析通讯稿.docx_第5页
第5页 / 共33页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

经营分析通讯稿.docx

《经营分析通讯稿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《经营分析通讯稿.docx(33页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

经营分析通讯稿.docx

经营分析通讯稿

经营分析通讯稿

【篇一:

销售业绩通讯稿】

总结过去,展望未来--------记xxxxxxxxxxxxx公司营销工作动员大会

2011年2月21日,销售处迎来了2011年销售工作会议。

下午15时整,在xxxxx公司

会议室,xx书记、xx副经理、xx副经理、xx副经理、xx副经理兼总会计师、xx副书记及销

售处处长、以及销售处其它员工参加了动员大会。

会议开始,xx处长对销售处2010年全年工作进行了总结,明确了2011年销售处的工作

思路及经营目标分解情况。

经过近两年的淬炼,销售处从最初的组建逐渐走向成熟。

通过销

售处全体员工的的努力,2010年销售处全年实现订货78665万元(现价),与09年相比上涨

了133%;完成了全年订货目标的103.12%;2010年累计销售回款59978万元,与09年相比

上涨了105%,2010年销售收入实现62428万元,与09年相比,上涨了104%;市场订货21625

万元,与09年相比上涨了518%;同时,2010年销售处完成了公司下达的83万元的库存处置

目标。

在紧抓市场订货的同时,响应公司双增双节的工作要求,销售处要求业务人员积极进

行盘具回收,2010年共回收电缆盘具65个,为公司节约资金约38635元。

成绩是过去的,那只能说明我们曾经的努力;发展还要看未来,这才能证明我们的成长。

结合公司2011年总体经营目标,xx处长又将销售处2011年的发展方向和责任目标分解及考

核政策向大家进行了阐述,重点对2011年市场开拓方针及策略向各位领导和同事进行阐述。

同时号召销售处全体成员为实现2011年各项经营目标努力拼搏。

xx处长结束发言后,销售处业务一科科长xx和销售处新入职员xxx分别代表销售人员

及新入职员工进行了发言。

他们均表示要在自己的工作领域为xxxx公司的发展做出应有的努

力,为公司2011年经营指标的完成贡献自己的力量。

会议还邀请了xx车间xxx主任、xx车间xxx主任代表生产车间进行了发言。

xx主任表

示,2010年xxx车间与销售处共同配合下取得很好的成绩,2011年将会继续对销售处做好生

产支持工作,保质保量,按期交货,为销售工作的开展做好坚强后盾。

同时,xxx主任也对

2010年销售处的xx产品销售工作给予肯定,表示销售处xx产品的外销市场不仅提升了企业

生产规模,也稳定了生产车间的产值效益,提高了职工收入。

同时对销售处的后期工作也提

出建议:

提高xx产品附加值,特别是xxx产品的销售量,实现规模效益从而降低企业风险。

最后,xxx主任表示,2011年xxx车间将会对产品包装及质量进行大幅度的提升,积极配合

销售处的销售工作,扩大xx产品的产业区域辐射半径,做好做大这个市场。

在会议上,xxx副经理也对销售处2010年的工作进行了发言。

xx总首先用“不简单,了

不起”六个字肯定了销售处成立两年来的工作,指出销售处成立两年来每年保持30%的增长

速度,产品订货量大幅增加,尤其是xx产品规格由单一走向多元化,产量突破万吨,xxx订

货更是在2010年突破亿元大关。

但同时指出,销售处2010年工作上存在的问题:

1.市场信息把握不及时、不准确。

2.xx

产品及xxxx产品在行业内认可度不高,品牌宣传不到位。

最后xxxx副经理对销售处2011

年的工作提出几点要求:

1.认清市场形势,提高服务意识,认真细化市场。

2.加强销售队伍

建设,建立核心用户。

3.转变销售模式。

4.加大市场信息收集力度,充分利用互联网技术,

取得市场信息。

5.走借资源、促销售的路子,关注加强集团成套项目的跟踪合作。

同时xxx

总也对公司相关单位提出要求:

从产品技术方面,应该全力支持销售队伍,提高产品质量,

保证产品交货期,企业订货目标的完成关键在销售,根本在支持。

在会议最后,党委xxx书记也进行了发言。

xxx书记肯定了2010年销售处的工作,同时

指出2011年公司发展面对很大的压力,但是压力就是动力,要求公司全体员工“具有大局意

识,同心同德,加强责任心,齐心协力,充分发挥xxxx职工诚信、诚意、认真的精神,抓住

市场机遇,共同努力确保公司2011年经营指标的完成。

会议结束时,销售处全体员工在公司领导的鼓舞支持下表示要用实际行动保证实现公司

2011年生产经营目标。

篇二:

营销管理课通讯稿通讯稿一堂“硝烟弥漫”的商战之旅-------武汉大学emba2013

(1)班《营销管理》课程体验“营销”是大家再熟悉不过的词了,是emba同学们每天都要做的与之相关的事儿,是每

个人人生都需要花精力去经营的事儿,这个事儿与我们太息息相关,太重要了。

9月12日,

武汉大学经济与管理学院著名的吴思老师终于在大家期待中开讲了《营销管理》课。

课程为期4天,厚厚的一本课件足以看出这门课内容的深厚性。

emba的每门课、每个授

课老师都极具水平,总是能把一群放诸四海的学子很快拉回课堂,进入角色,随着吴老师循

序渐进的引导,同学们都仿佛进入真实的、激烈的商海之中,大量的案例分析面前,仿佛一

场场硝烟未散的战场,“血淋淋”呈现在眼前,正应验了----商场如战场,智(强)者存,弱

者亡。

前2天课程中,主要从营销管理理论、战略营销、竞争市场、营销创意与策划方面及

了解自身企业实际问题思考展开课程,后2天就民生银行蓝海空间、周黑鸭未来之中探索等

实际案例与营销环境、消费者行业分析、stp战略相结合进行了深入。

面对企业的生存与灭亡,没有谁不重视企业战略及营销,面对一群“如饥似渴”的“莘

莘学子”,吴思老师深入浅出,理论与案例相结合,开始了一天比一天精彩的“商海之旅”,

也由此拉开了大家一次没有实枪实弹、只有“硝烟弥漫”的商战之课。

在此,就课程的一些

精彩片段与阅者分享。

?

怎样把梳子卖给和尚?

---战略营销和创造需求的问题把梳子卖给和尚,正如把鞋卖给非洲人一样,案例中,三个应聘新人分别销售出了1把、

10把、1500把,明显第三个人胜出被聘用。

在这个案例中,营销人员推销的都是客户并不需要的产品,看上去都是一件不可能完成

的任务,对大多数推销员而言,都会是一不可能有结果的结果。

而这三个优秀的应聘者都做

到了,但如何胜出,则需要“营”与“销”结合,以客户需求为导向,紧紧抓住客户的消费

心理,大胆设想,小心求证,逐步引导,最终实现目标。

课程中,吴思老师就商业模式即企业战略营销构成进行了剖析,从大系统--产业价值链

到小系统--企业内部核心价值链共同实现客户价值最大化,这样才是一个成功的战略模式,

只有解决了客户需求才是根本问题。

整堂课其实都是有关企业战略营销管理实战内容。

?

2012.11.11共同见证支付宝总销售额191亿----模式领先效应当今中国最大零售企业不说大家也知道是阿里巴巴集团,2012年11月11日一天它的支

付宝总销售额191亿人民币,令人惊羡的同时也由此引发我们是否需要彻底颠覆传统模式的

思考。

由开互联网的出现和交通工具的改善,地球就成了个村,经济全球化、一体化日趋形成,

把针、日用品卖给全球的人正成为现实,互联网技术的进步给商业经济带来了天翻地覆的变

化,企业面临着挑战,需要不断优化商业模式和竞争实力,否则一不小心如“柯达”般被淹

没。

阿里模式正成为楷模不断被商人们提及及探讨,只能说真正领先的商业模式是致胜的根

本。

?

商道人道眼界境界---战略营销之要害,有“思想”的产品每次唱起那首《武汉大学emba之歌》时,不由的心潮澎湃,“我们经业济民,胸怀民族

梦想,我们学以致用,立志富国强邦”描绘出时代骄子的抱负,激荡出emba学子们心怀情结,

所以emba人可以骄傲的行走,自豪的歌唱,勇敢的拼搏。

吴思老师精准的概述出emba班的“产品”实质,传授商道,追求人道,拓宽眼界,提升

境界,作为“产品”的主“slogan”直击核心,传播出一个“有思想的产品”信息。

?

持久生命力?

-----品牌与文化的问题最近,公司在提案中有句话打动客户----卖文化、卖服务比卖产品更具有生命力!

纵观

企业,战略似乎像人的骨架,小系统像是皮肉,品牌及文化则是人精神特质及灵魂,散发着

持久不息的生命力。

在营销创新课程内容中,吴思老师用打的难、苹果、google、三星、宝洁等品牌企业创

新与文化案例来印证企业生命力持久的秘密。

世界最大的品牌汽车主题公园——阿联酋阿布扎比的法拉利汽车世界,这间主题公园位

于亚斯岛,紧邻f1阿联酋站赛道,占地面积超过8.6万平方米。

公园的红色屋顶面积约20

万平方米,红色屋顶悬挂着世界最大的法拉利标志。

这一切已经足以吸引法拉利车迷。

法拉

利世界不仅是世界上最大的汽车主题公园,也是最大的室内主题乐园,这里无疑是法拉利分

享发展历史,宣传品牌文化最好的平台。

是将企业品牌与文化落地到极致的一个实例,作为

一个销售汽车的品牌行业,将它的品牌价值跨界到旅游公园领域,这就是一种大胆创新模式

的范本。

篇三:

市场营销协会2014通讯稿商学院市营协会营销体验活动圆满成功2014年10月25日,由市场营销协会举办的营销体验活动在江苏师范大学贾汪校区校园

超市及宿舍楼附近如期举行。

此次活动由会长曹盼盼指导,贾汪校区市场营销协会成员全部

参与。

市场营销协会营销体验活动于10月29日顺利结束。

本次活动为社团成员提供了一个展示自己,锻炼自己的平台。

通过此次活动,不但增加

了成员间的交流;而且扩大了社团在贾汪校区的影响力,推动了市场营销协会的发展。

撰稿人:

杨懂莲

2014年10月29日商学院市场营销协会“营销辩论赛”成功举办市场营销协会营销辩论赛于2014年11月9日星期日下午五点半在科文3号楼202成功

开展。

与会人员有市场营销协会会长曹盼盼、副会长唐佳佳、各部门部长以及其他社团成员。

此次辩论赛由副会长唐佳佳主持,首先介绍了此次辩论赛的评委,然后依次介绍双方辩

手。

正反双方各三名辩手,正方辩手观点是品质决定热销,反方辩手观点是营销决定热销。

正反双方辩手经过3轮激烈的辩论,最终反方持营销决定热销观点获得胜利,使得营销辩论

赛拉下了帷幕。

最后,会长曹盼盼为胜利的团队颁发奖状和礼品,大家一起合照留念。

此次营销辩论赛意义在于让新一届成员们了解辩论赛的流程,培养了队员的合作能力和

应变表达能力,加强队员间的交流与沟通,促进大家的了解和认知。

撰稿人:

陆雨2014年11月9日商学院市营协会“周末狂欢节”活动圆满成功2014年11月15日下午1点,由市场营销协会举办的周末狂欢节活动在江苏师范大学贾

汪校区操场如期举行。

参与此次活动的有市场营销协会贾汪校区负责人,各部门部长以及各

部门成员。

市场营销协会的此次活动于当天下午3点顺利结束。

活动前期,由市场调研部的同学对此次活动进行了详细的活动前期布置,选择合适的活动

场地,以确保活动顺利有序的进行。

活动中,由贾汪负责人负责组织此次活动,由市场调研部

部长主持活动,市场营销协会全体成员积极参与。

此次活动的主要内容如下:

1.地雷阵

2.心心相印

3.链接加速

4.坐地起身

5.向前冲冲冲

此次活动的主题是“欢乐与轻松”,让大家在一周的紧张学习后能有一个适合身心放松的

一个方式,得到快乐的同时也有另一番收获。

在活动中,大家热情高涨,积极参与,活动中惊喜

很多,搞笑很多,有惩罚,也有奖励。

给参与者带来身心的愉悦。

通过此次活动,一方面,参与者不仅收获了快乐,而且增强了自身的竞争意识;另一方面,

通过此次活动扩大了我们市场营销协会的影响力,使我们朝着更加青春、更加美好的方向发展。

撰稿人:

14商101董莉杰

2014年11月15日篇四:

庆祝公司举办活动通讯稿销售客户座谈会,宝塔能源公司的新契机——加强沟通,增进友谊,深化合作,共谋发展2011年11月21日,能源公司销售客户座谈会,在宁夏宝塔集团四楼多媒体会议室隆重

召开,会议历时两个半小时,此次会议由能源公司总经办副总经理游建国主持。

集团总裁孙

珩超、常务副总裁李建刚、党委副书记徐永祥、投资控股公司总经理潘建国、经营公司经理

赵学仁、政策研究室主任李华等集团领导出席本次会议;能源公司总经办领导、宁东和芦花

基地和清洁能源公司直接管辖销售的相关负责人也参加了本次会议。

能源公司董事长孙彦昌热情洋溢的致欢迎辞中,他诚挚的向各位到来的贵宾表示谢意,

在一阵阵热烈的掌声中,会议正式拉开了序幕。

之后,能源公司总经理许光辉就能源公司的

发展规划作了详细的介绍,并就发展前景及发展过程中存在的问题给予客户答复,且表明在

今后的合作中要加强沟通,增进友谊,深化合作,共谋发展;接着,集团投资控股公司总经

理潘建国就集团五年的规划及在建项目,向贵宾一一介绍,勾勒出宝塔五年后的宏伟大图,

让大家更进一步的了解宝塔。

尤其重要的是孙珩超总裁发表的讲话,详细介绍了我集团今后

的发展规划,勾勒出与我方合作的远景,宝塔发展到今天与大家是分不开的,宝塔发展了,

自然要相应的回报大家,加深了客户对我集团的认识,增强客户同我公司合作的信心和认可

度。

会后在宝塔宾馆的宴会厅就餐来宾觥筹交错,畅所欲言。

之后,由能源公司领导携销售部员工陪同贵宾参观了芦花基地,清洁能源公司,宁东基地。

地的解说员引领贵宾们看到了电脑监控成品油产出的过程,接触到宝塔作为现代化企业与时

俱进的一个状态,在当地解说员的引领下,贵宾们了解到宝塔的产能,装置的种类等,参观

途经一栋栋员工宿舍楼耸立着,还有标准的足球场等员工生活所需的娱乐设施,无疑显现了

一个大企业应有的对员工的人文关怀,也显示了宝塔的实力所在,让宾客们信赖宝塔蓬勃发

展的潜力。

招待晚宴在鹤泉湖察合台厅举行,由中石油内蒙公司的魏冉照处长和包头宁鹿的乔家勋

总经理给呈上的烤全羊剪彩后,晚宴正式开始了。

在来宾品尝宝塔特色餐饮的同时,我宝塔

的艺术团陆续的献上回族和维吾尔族等有民族特色的节目,异彩纷呈,赏心悦目,让五湖四

海的贵宾领略少数民族的风土人情,尽展鹤泉湖的旅游区特色。

由蒙古少女献上纯洁的哈达,

向贵宾表示美好的祝福,主持人热情的给在座的贵宾们献歌祝酒,宴会厅中充满了歌声笑语。

晚宴最后进行的篝火表演,贵宾们环绕篝火,舞随情动,左手拉右手,今后的友谊会更长久,

今后的合作也会如这团篝火红红火火。

从邀请客户前来参会,会议顺利的召开,到鹤泉湖活动进行的这几个阶段,每个环节紧

紧相扣,销售部成员团结一致,能源公司车队和办公室互相配合,丝毫不敢怠慢,本着作为

宝塔人的热情,我们精心安排好每个贵宾的食、住、行,让贵宾感受到宝塔人的热情和情谊

的真切。

璀璨的烟火盛开在鹤泉湖的上空中,来宾们尽兴而归的那份喜悦,让我们销售部的成员倍感欣慰。

在烟火绚烂的天空下,我们共同祝愿宝塔的发展蒸

蒸日上!

宁夏宝塔能源化工有限公司销售部

2011-11-25篇五:

市场营销协会营销体验活动通讯稿2014市营协会营销体验活动圆满成功撰稿人:

杨懂莲拍照人:

赵玉洁2014年10月25日~29日,由市场营销协会举办的

营销体验活动如期举行。

此次活动举办地点在校园超市附近及宿舍楼。

由会长曹盼盼指导,

贾汪校区全部人员参与。

前期,由市场调研部的同学对此次活动售卖商品进行民意调查,了

解同学们的喜好,保证活动顺利举行。

活动中,在夏东、贾倩两位负责人的带领下,大家有

序参与,分工明确,各司其职。

一部分人负责进宿舍楼营销;另一部分人负责在校园营销。

每个参与者都积极努力,热情洋溢,吸引同学们前来购买,耐心向同学们解释各类产品,为

同学们服务。

同学们对我们的活动也很支持,纷纷前来咨询,选购。

这次活动给大家提供了一个展示自己,锻炼自己的平台。

通过此次活动,不仅增加了成

员间的交流,了解彼此,更加团结合作;而且扩大了社团在学校的影响力,推动了社团的发

展。

【篇二:

促销售,通讯稿】

篇一:

2012国人在线11月份销售通讯稿稿玲玲

2012

国人在线11月总结及12月誓师大会

点兵12月,挺进

2013

本刊通讯员:

玲玲

2012年12月5号

早晨,国人在线深圳总公司全体成员起了个大早,率先发起规模宏大的誓师大会!

转眼又到年底,国

人在线已经开始为年末冲刺紧锣密鼓的动员起来,还依稀记得八月份的总结大会上刘总豪言

壮语,公布了四个月突破****万的业绩目标,前三个月群雄逐鹿,澎湃夺冠,拉升总业绩!

如今到了最关键12月,这一时刻,我们期盼了很久,早已跃跃欲试!

作为本次大会首位

发言人国人在线主打产品创始人,兼网络营销专家亮哥哥,分析了网络营销的市场和动态,

网络营销已经不仅仅是一个市场,他更是一个时代。

亮哥哥强调了接下来的公司网络营销动

向并作了系列说明,为了协助大家冲刺,据王总透露:

产品研发部将在接下来的“双十二”

当天发布网络营销最新研究成果,亮哥哥透露,这一次的产品新动态是结合移动互联网,直

接手机操作管理,迈向4g!

对此家人们表示了热切的期待!

需要强调的是,与

往届销售大会不同的是,本次会议有以下几个亮点值得提及:

众所周知,作为每月一次的国

人在线销售大会无疑都是前锋销售顾问们的表演,而本次会议不管是从颁奖嘉宾到获奖人员,

都有看到大大增加了后台人员登台的现象。

客户管理部主管王玲更是首次意外曝光销售大会

现场,做了详细、精准、清晰的数据分析和图表统计,从新老客户签单比例,部门人均到账,

合同平均签单额等方面都进行具体分析。

从新客户仅占百分之二十比例,可窥见公司

对老客户这块的维护做的相对较好,这是王玲对大家的肯定,更是客户朋友对国人在线的认

可!

此次数据分析的介

入,启发了全体在线人的数字化思维,给大家上了一堂满满当当的思维分析课。

其次由公司总经理、

副总发起的《我为冲刺而行动》的誓师大会,成为了本次会议的最大亮点,将会议推向高潮!

公司主管级以上的

管理层纷纷上台在写有“《我为冲刺而行动》誓师大会”字样的横幅上签名,写目标,并当众

表决心。

作为2012年最后

一个收关月,各经理总监卯足了劲,个个信心满满,心潮澎湃,纷纷表示要给2012一个完美

的结尾,秉承许三多不抛弃不放弃,为梦想而冲刺的思想拼到底,尤其吸引众多眼球的是高

调表态的6部邹经理巾帼不让须眉,勇敢报出12月全场部门业绩最高!

决心要带领部门漂亮

玩转12月,吃好玩好业绩到好!

这样的团队,如此的经理,岂容我辈小视之!

公司三大销售巨头,

销售总监聂总,肖总,赵总更是火药味正浓:

聂总强调自己阵营本月主题是完美,霸气外露,

声称要拿回阵营第一,部门第一,个人第一,做完美阵营!

刚拿到阵营冠军的肖总当然果断

接招,放出狠话,2012实现阵营两连冠必争!

赵总的魄力无限,当仁不让:

只为疯狂赚钱

回家过年而努力,带领团队高呼三疯夺冠,高潮迭起!

注意到几位老总发

言并不多,真可谓字字千金。

亮哥哥一如既往地发扬幽默作风,称本月技术部坚决完成本月

网站上传目标以保谭主

管的三寸“秀发”。

各位最大目标是长五斤肉,保证最健硕的体魄来思考网络营销新思路!

大家积极勇敢的表态后,刚从销售部转向运营部的刘副总,果断概括,眼神坚定,语言依然

精炼,给了大家完美总结:

我们就是一群奇迹,没有我们做不到的!

刘总更是大道至简一句

话:

本月业绩不达标,我自剃光头!

完美体现了一个企业创始人的惊人魄力!

最后,此次大会主

持人vip客服部余经理宣布大会圆满结束,深圳誓师大会启动后,东莞、合肥、成都紧随其

后,相继启动誓师大会,战斗已经打响!

篇二:

积极应对“销售淡季”通讯稿(8.25)

瑞兴

公司积极应对“销售淡季”

本报讯(通讯员

xxx)夏日炎炎,各地的水泥行业由于高温天气以及农忙时节的到来开始进入了一年一度的销

售淡季,这对水泥市场早已供大于求的川南地区来说无疑是雪上加霜。

为保证经营收入目

标的顺利完成,瑞兴公司提前着手,对目前复杂多变的市场进行细分,同时配套建立了区域

验票点以执行梯度定价策略,并收到较好的成效。

目前通过多方努力,产品现已顺利进入宜

泸高速、纳黔高速等重点工程。

宜宾市屏山县政府

于7月对新县城建设用水泥进行了招标,该县是我国第三大水电站—向家坝水电站的迁建核

心县,故此次招标对于所有川南水泥企业来说都是一次十分难得的宣传机遇。

该公司通过深

入了解客户需求,充分调研市场区域情况和仔细分析竞争对手策略,有针对性地制定了投标

方案,使原本处于劣势的该公司脱颖而出,最终成为该次招标的唯一指定供应商。

该公司在

仅为该公司盛夏的销售工作吹来了一席凉风,同时对该公司产品在市场内进一步提高知名度

和影响力起到了至关紧要的推动作用。

该公司未来的工作

重点为进一步深化区域定价的实施,使产品在不同区域的竞争力得到提高;同时加大对周边

重点工程的工作力度,使产品全面进入叙大铁路等重点工程。

为确保公司下半年

的销售业绩能交上一份满意的答卷,该公司在集团公司的正确领导下,正全面展开营销准备

工作,为下一步的销售工作积蓄更多的力量。

篇三:

市场营销协会营销体验活动通讯稿

2014

市营协会营销体验活动圆满成功

撰稿人:

杨懂莲

拍照人:

赵玉洁2014年10月25日~29日,由市场营销协会举办的营销体验活动如期举行。

此次活动举办地点在校园超市附近及宿舍楼。

由会长曹盼盼指导,贾汪校区全部人员参与。

期,由市场调研部的同学对此次活动售卖商品进行民意调查,了解同学们的喜好,保证活动

顺利举行。

活动中,在夏东、贾倩两位负责人的带领下,大家有序参与,分工明确,各司其

职。

一部分人负责进宿舍楼营销;另一部分人负责在校园营销。

每个参与者都积极努力,热

情洋溢,吸引同学们前来购买,耐心向同学们解释各类产品,为同学们服务。

同学们对我们

的活动也很支持,纷纷前来咨询,选购。

这次活动给大家提

供了一个展示自己,锻炼自己的平台。

通过此次活动,不仅增加了成员间的交流,了解彼此,

更加团结合作;而且扩大了社团在学校的影响力,推动了社团的发展。

篇四:

好稿件

2006

年282期二版:

生产经营中实际存

在的问题说出来

为什么会“沟”而

不“通”

沟通是件简单事吗?

谁都有沟通的本事吗?

不然。

在一个企业里,各级管理人员要想把沟通做到位,远不是想象

的那么简单。

比如,领导把任务交代给员工,员工说知道了,没问题。

可是一执行,有问题

了,环节出现偏差:

领导认为员工没有按照自己说的去做,而员工则认为自己当初理解的就

是这样,肯定是领导没说清楚,结果是互相埋怨,推卸责任,甚至产生矛盾。

为什么会这样?

因为人的本性就是按照自己的理解去做事,如果双方在事先没有花时间详细地沟通,就很容

易出现类似问题。

很多人理解的沟通就是告诉别人一件事,发个邮件,打个电话,留个言或

者发个短信,这就算是沟通了。

那样虽然“沟”了,但没有“通”,其实真正的沟通要复杂得

多。

首先,要确定告诉

别人的是什么信息;第二,要确认对方是否收到了信息,即对方要做一个回应;第三,就是

对方理解了没有,清楚了没有?

需要对方给出一个明确的信息理解,让对方把理解的意思用

不同的方式反馈回来,这样才知道对方是否真正理解了自己的意思;第四,对方在理解了信

息之后,是否认同,是否接受这个信息(比如一项工作任务)等

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 解决方案 > 学习计划

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1