职位说明书.docx
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职位说明书
1．制定的目的
1．1明确各职位的权利和责任，建立既科学、又规范；既有激励又有约束的管理机制。
1．2建立人力资源管理工作的平台，为公司各类人员的合理选拔和招聘提供标准和依据。
1．3为公司员工的培训、绩效考评、薪酬管理等工作决策提供标准和依据。
1．4促进公司各项管理工作规范化、科学化、制度化，实现企业的经营发展目标。
2．制定的依据
2．1根据公司的发展战略目标及生产、经营管理工作的需要进行职位及人员需求分析。
2．2根据现代企业制度的组织结构要求，按职责明确、结构合理、人员精干、权力和责任对等的原则，进行组织机构设置、职位设置。
2．3依据本公司的产品开发、设计、生产、经营各环节工作的特点进行职位分析。
2．4公司的组织结构图
股东会
董事会
总经理
总工程师
2．5具体职位设置如下：
根据公司生产经营管理的需要并结合公司的发展目标进行人员需求分析，拟定各部门职位设置如下：
（根据公司规模的发展需要随时进行岗位及人员的调整、补充）
部门名称
职位设置
总经理
总经理
综合部（总经办）
主任、行政管理、人力资源管理、采购管理
销售部
销售部经理、电子商务部经理、销售主管、外贸业务经理、电子商务业务主管、内勤管理
技术中心
主任、电子工程师、电气工程师
质保部
部长、检测工程师、质量检验员
财务部
经理、会计、出纳
制造部
部长、装配
3．制定的办法
3．1根据公司的发展战略计划以及经营发展目标明确各个部门、各个职位的工作目标及具体的工作任务和职责。
3．2通过与相关的管理人员、关键岗位员工进行面谈、交流、沟通并进行现场观察、调研，收集各职位有关工作特征、信息。
3．3整理、汇总获得的各种信息，归纳总结职务分析的必需材料和要素。
3．4根据职务分析规范和信息，编制职务描述与任职说明，既职位说明书，包括工作目的，与其他人的正式工作关系，所要完成的工作任务与承担的责任、任职资格等。
3．5将所编制的职位说明书反馈到各相关部门，通过沟通、补充得到进一步完善和规范，并报公司总经理审批。
4．职责范围
4．1由公司总经理、副总经理制定公司各部门主管及以上管理职位的职位说明书，各部门主管负责拟定本部门各职位的职位说明书。
4．2由总经办汇总报公司总经理审批后执行。
5．公司各部门主管及以上管理人员的职位说明书见附页。
6．公司各部门所属各相关职位的职位说明书见附页。
编制/日期：
审核/日期：
批准/日期：
基本
信息
职位名称
总经理
所属部门
总经理
职位编号
01
编写时间
2008年12月
工作
目的
执行和实施董事会决策、决议，对公司的研发、生产、经营管理工作实施全面的监控和管理，实现企业的发展目标。
工作
关系
直接上级：
在职权范围内向董事会负责。
内部联系：
行使经理的指挥、控制权、对公司各部门工作实施监控、管理。
外部联系：
政府行政管理部门、新闻媒体、业务联系部门等。
职
责
和
责
任
1.主持公司的研发，生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
2.审定公司发展战略目标规划，报董事会批准后，签署实施。
3.审定公司年度经营计划和投资方案，报董事会批准后，组织实施。
4.拟订公司内部管理机构设置方案，报董事会批准后，组织实施。
5.提请聘任或者解聘公司副总经理，财务负责人。
6.聘任或者解聘公司各部门管理人员（除应由董事会聘任或解聘的人员）。
7.拟订公司基本管理制度，经董事会批准后组织实施。
制定公司的具体规章。
8.负责公司新技术，新产品开发项目的决策实施，评审工作。
9.负责对公司中层及以上管理人员进行绩效考评，依据考评结果，进行人事决策。
10.负责公司质量体系建立、完善及管理体系评审工作，对体系运行中的重大问题进行决策。
严格质量管理，节约原材料，降低成本，努力实现资产增值。
11.负责公司财务工作的审核、管理。
12.每月组织公司中层及以上管理人员进行一次工作总结例会，分析现状，解决存在的问题，并提出对下个月工作的要求、安排。
任
职
资
格
1．工作经验：
熟悉公司业务，具备公司生产经营管理的专业知识和丰富的企业管理经验。
2．学历要求：
本行业专业技术类、经济管理类大学本科及以上学历。
3．个人素质：
具有良好的组织协调能力、理解判断能力、预测决策能力、开拓创新能力、社交活动能力；自信、果断、精力充沛；具有流畅的表达能力及极强的心理承受能力；具有强烈的事业心和责任感。
4．应掌握的知识：
具备本行业相关的专业知识和技术；具有丰富的企业经营管理知识和经验；熟悉国家各项有关的法律、法规。
熟练掌握、应用办公自动化软件操作，了解财政、金融、信贷、外贸等方面的知识。
基本
信息
职位名称
市场营销
副总经理
所属部门
副总经理
职位编号
02
编写时间
2008年12月
工作
目的
协助总经理组织、执行公司的经营管理工作，依公司未来发展的战略目标，制定企业长期及年度经营计划，并实施控制。
工作
关系
直接上级：
公司总经理
内部联系：
市场部及各相关部门
外部联系：
各相关行政主管部门、工作业务联系部门
职
责
和
责
任
1、协助总经理制定公司的经营目标，制定企业年度经营计划。
2、负责公司市场部内部架构的建立，市场部所属人员的人事任免。
3、负责公司经营管理制度、销售政策、产品价格的制定。
4、参与公司新技术、新产品开发项目的决策实施及评审工作。
5、负责对市场部所属人员薪资的确定、绩效的考评。
6、负责重要的商务谈判、重大合同项目投标的组织工作。
7、负责公司市场经营会议的主持。
8、负责市场部年度预算的审定，并实施监督和控制。
9、负责审核市场部所属人员的各种票据。
任
职
资
格
1．工作经验：
熟悉公司业务，具备公司经营管理的专业知识和丰富的市场管理经验。
2．学历要求：
大专及以上学历。
3．个人素质：
具有较强的管理能力、协调能力、沟通能力、组织能力、领导能力。
4．应掌握的知识：
具备与本公司产品相关的专业知识和技术，具有丰富的经营管理知识和经验，熟悉国家有关的法律、法规，计算机操作熟练。
基本
信息
职位名称
技术中心主任
所属部门
技术中心
职位编号
03
编写时间
2008年12月
工作
目的
负责公司产品开发的组织、实施工作和产品设计开发过程中的质量控制工作以及技术信息的收集、技术集成和新技术应用工作。
工作
关系
直接上级：
总经理
内部联系：
在质保部、制造部、市场部协同下，组织研发进行产品的开发及设计管理工作。
外部联系：
相关的科研机构、组织以及客户。
职
责
和
责
任
1．根据公司的发展战略目标以市场为导向确定产品开发的方向，协助制定相关的技术、研发管理制度。
2．建立项目目标管理制度，明确实现目标所需的资源配置（包括人力资源、所需资金、设施）。
3．合理地制定相应的新产品研发设计管理办法并组织、督促实施。
4．组织编制项目可行性分析报告。
5．组织项目设计任务书的编写及质量计划的审定工作以及产品开发各阶段人员工作分工、进度安排及评审工作安排。
6．负责设计确认后，整套技术文件及图纸的整理归档工作。
7．组织处理生产中的重大技术问题，确定处理方案或提供研究报告。
8．参加对本公司各部门员工进行相关产品专业知识及专业技术方面的培训和考核工作。
9．参加公司质量体系审核（内审、外审）及管理评审工作。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有多年相关行业产品设计、研发管理工作经验，且工作成绩突出；具有本行业高级工程师专业技术任职资格。
2．学历要求：
大学本科及以上学历。
3．应具备的知识：
具有本专业范围内的知识和丰富的实践经验，具有良好的综合分析判断能力、预测决策能力；具有较强的管理能力、组织协调能力，具备企业管理、质量体系管理的基本知识。
熟练掌握、应用办公自动化软件操作。
基本
信息
职位名称
总经办主任
所属部门
总经办
职位编号
04
编写时间
2008年12月
工作
目的
确保公司的行政管理及人力资源管理、企业文化建设工作规范、有序。
工作
关系
直接上级：
总经理
内部联系：
公司内各部门之间的接口和协调工作关系。
外部联系：
主管部门、各新闻媒体及相关行政管理部门。
职
责
和
责
任
1．编制本部门年度工作计划,包括公司人力资源工作计划及行政管理工作计划、员工年度培训计划。
2．协助制定与完善公司各项管理规章制度（包括行政管理、人力资源管理等），并监督实施。
3．组织安排公司各项人力资源管理工作的开展。
包括员工的招聘、培训、绩效考评、薪酬管理以及劳动关系的管理等工作。
4．组织安排公司各项行政管理工作规范、有序的进行（包括文档管理、办公服务工作、办公例会的组织安排、安全管理等），降低管理成本。
5．协调好公司各部门之间的工作关系。
6．负责公司的企业文化建设与企业宣传工作。
进行重要会议及活动的组织安排；公司研究、设计、销售产品过程的有关信息、图片、资料的收集；公司网站的管理等。
7．参加公司的质量管理体系的建立与完善及审核工作。
8．组织对本部门员工实施培训、考评，并做记录。
9．每月月末组织本部门员工进行一次工作沟通与总结，并对下个月的工作进行安排、布置。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有三年以上相关管理工作经验。
2．学历要求：
具有大专及以上学历。
3．个人素质：
热情、开朗、稳健、待人公正，善于与人交往，具有良好的文笔表达能力和沟通协调能力，工作细致、服务意识强。
4．应具备的知识和技能：
掌握现代企业制度及企业管理的基本知识；熟练掌握各类文件的编制，熟练掌握人力资源管理、行政管理的相关知识，掌握质量体系相关知识；了解公司产品的相关知识；熟悉国家有关法律、法规常识，熟练掌握应用办公自动化软件操作。
基本
信息
职位名称
财务部经理
所属部门
财务部
职位编号
5
编写时间
2008年12月
工作
目的
严格执行公司的财务管理制度，负责公司的各项财务管理工作
工作
关系
直接上级：
总经理
内部联系：
公司各部门
外部联系：
相关业务部门（财税、银行、审计、工商部门）
职
责
和
责
任
1．编制年度财务工作计划（财务预算、收支计划、信贷计划）。
2．组织财务管理有关制度的制定以及落实、执行。
3．负责资金的筹集调度，保证资金在使用上的安全可靠。
4．按月提交公司财务报告，汇报公司经营状况、经营成果、财务计划及收支的具体情况并进行财务分析。
5．定期汇报公司财务制度，经济责任制的执行落实情况及存在的问题，并提出解决意见、方案。
6．负责销售结算、成本核算及公司员工工资的计提、核算工作。
7．负责财务信息资料的收集、整理、归档管理工作；提供有关单位和部门所需的财务资料。
8．组织、实施对本部门员工的培训和考评工作。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有三年以上财会相关工作经验，会计师。
2．学历要求：
本科学历，财会及相关专业。
3．个人素质：
勤勉认真、责任心强，有一定的组织能力。
4．应掌握的知识：
熟练掌握财务管理的相关知识；掌握企业管理的基本知识；熟悉国家有关的财税法规、制度。
能熟练运用办公自动化及财务软件，进行财务数据处理。
基本
信息
职位名称
制造部部长
所属部门
制造部
职位编号
06
编写时间
2008年12月
工作
目的
协助总经理组织、实施公司的产品生产及安装调试管理工作，确保按时、按质、按量完成各项生产任务。
工作
关系
直接上级：
总经理
内部联系：
负责制造部的生产管理、控制以及与其他部门的接口工作。
职
责
和
责
任
1．根据公司的经营发展目标，组织制定公司年度生产管理工作计划。
2．建立成本目标管理制度，根据生产成本预算确定年度生产成本目标值，并制定相应的管理办法、措施节能降耗。
3．根据市场部下达的生产任务单，及时与采购部门沟通协调，安排组织生产，确保按时完成生产任务。
4．控制生产过程中影响质量的因素和不安全因素，及时发现、反馈、协调处理生产过程中出现的各类质量问题。
5．参加公司的质量体系的审核（内审和外审）工作及管理评审工作。
6．参加合同评审及供方质量保证能力评价。
7．每周组织召开一次工作例会，对上周工作中存在的问题予以分析、解决，对下一周的生产工作进行安排。
8．检查、督促生产现场管理，坚持文明生产、安全生产。
9．参加对公司相关管理人员、生产操作人员的培训工作。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有二年及以上电力、电子类产品及相关产品生产管理经验。
2．学历要求：
具有大专及以上的学历。
3．个人素质：
正直、为人公正，责任心强、原则性强，具有较强的管理能力、沟通能力、组织协调能力。
4．应具备的知识和技能：
熟练掌握企业管理的基本知识，熟悉相关的法律、法规常识；掌握电力、电子产品生产的专业知识、技能，掌握质量体系相关知识；掌握并能应用统计技术；掌握人力资源管理的基本知识；熟练掌握办公自动化软件操作。
基本
信息
职位名称
市场部经理
所属部门
市场部
职位编号
07
编写时间
2008年12月
工作
目的
根据公司的经营目标计划，进行市场调研，拓展产品市场范围，规范客户管理及市场信息管理，建立品牌形象，完善售后服务。
工作
关系
直接上级：
销售副总经理、总经理
内部联系：
场部各分部经理、业务人员及各相关部门
外部联系：
客户
职
责
和
责
任
1、负责市场部的日常管理。
2、依据公司经营目标，制定销售计划及市场开拓计划。
3、负责销售合同的评审及管理工作。
4、负责售后技术支持服务工作的协调。
5、根据合同要求，及时安排下达设计、生产、质检任务通知单，并安排对生产进度实施跟踪。
6、组织货款的清欠工作，提高货款的到位率。
7、依据年度经营计划，拟订广告及其他销售促进活动的计划。
8、依据公司经营会议的精神，促进议定案件的有效推行。
9、根据公司经营计划，负责业务人员技能培训计划的编制。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有三年以上相关行业的市场管理或企业管理经验。
2．学历要求：
大专及以上学历
3．个人素质：
自信、务实，责任心强，善于与人沟通，具有良好的开拓能力、公关能力、管理能力、分析能力、文字组织能力。
4．应掌握的知识：
具有现代企业管理的基础知识及技能，熟悉ISO9001：
2000质量管理体系，熟悉合同法、经济法、质量法等相关法律知识，具有一定的市场营销、企业策划、财务知识，计算机操作熟练。
基本
信息
职位名称
质保部部长
所属部门
质量保证部
职位编号
08
编写时间
2008年12月
工作
目的
负责公司生产全过程的质量管理与控制以及产品的质量监督、检验工作，确保公司质量管理体系有效运行。
工
作
关
系
直接上级：
总经理
内部关系：
对质量体系内各部门实行质量管理控制、监督、并及时进行信息反馈。
外部关系：
相关的质量体系认证机构，国家质量监督部门、技术监督部门、商检局等管理部门。
职
责
和
责
任
1．制定本部门年度工作计划及本部门管理制度。
2．协助管理者代表，制定公司年度内审工作计划及管理评审计划，并组织安排实施。
做好各项审核记录，提交审核工作总结报告。
3．组织实施公司质量检验和计量管理工作以及产品检验和试验的管理工作，对产品质量符合性负责。
4．协助制定检验规范、检验指导书及有关质量记录和状态标识。
5．建立质量记录档案，进行质量数据的统计分析工作（每月一次），要有分析报告。
6．负责质量信息反馈、纠正和预防措施的实施跟踪检查工作，并验证其有效性，要有验证记录。
7．参加合同评审及供方质量保证能力的评价。
8．参加有关质量管理方面的教育培训工作，年未提供对本部门员工的培训申请计划，交总经办汇总。
按公司年度培训计划要求，对本部门员工实施培训，并作记录。
9．对本部门员工制定绩效考评细则，并进行考评，记录（半年总结一次）。
10．每月组织开一次总结会，对本部门的工作进行总结，对下个月的工作进行布置，要有会议记录。
任
职
资
格
1．工作经验：
要有三年以上电力、电子产品生产管理或质量管理工作经验。
2．学历要求：
大专及以上学历，自动化或机电等专业。
3．个人素质：
责任心强，工作细致，原则性强，具有良好的综合分析能力、管理能力、沟通协调能力。
4．应具备的知识与技能：
具备现代企业管理的基本知识，质量管理的系统知识，电气产品的专业技术知识；掌握各类相关的行业标准，国家标准及标准化知识。
掌握计量仪器、仪表的相关知识，掌握统计技术及其应用。
能熟练运用电脑操作、进行数据处理。
基本
信息
职位名称
电子商务分部
经理
所属部门
市场部
职位编号
09
编写时间
2008年12月
工作
目的
协助市场部经理，规范合同管理、客户管理、市场信息管理，规范业务员销售业绩及经营成本的核算。
工作
关系
直接上级：
市场部经理、销售副总经理
内部联系：
市场部业务人员及公司其它相关部门
外部联系：
销售代理商
职
责
和
责
任
1、协助市场部经理，负责市场部日常的内勤管理。
2、根据年度广告及其他销售促进活动的计划，负责具体方案的策划。
3、根据业务需要，组织安排选择建立各类电子商务业务渠道并实施有效的管理。
4、负责市场部用于销售的产品资料、宣传资料、投标标书的管理。
5、负责公司市场信息数据库的管理。
6、负责做好市场调研、信息分析，为销售人员提供所需的市场信息
7、部门内部业务人员的考核与管理。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有三年以上相关行业的市场管理或企业管理经验。
2．学历要求：
大专及以上学历。
3．个人素质：
自信、务实，责任心强，善于与人沟通，具有良好的开拓能力、公关能力、管理能力、分析能力、文字组织能力，商业保密意识强。
4．应掌握的知识：
具有现代企业管理的基础知识及技能，熟悉ISO9001：
2000质量管理体系，熟悉合同法、经济法、质量法等相关法律知识，具有一定的市场营销、企业策划、财务知识，计算机操作熟练。
基本
信息
职位名称
电子商务
业务员
所属部门
市场部
职位编号
10
编写时间
2003年4月
工作
目的
协助部门经理，规范客户档案管理；负责电子商务的日常业务处理工作。
工作
关系
直接上级：
电子商务分部经理
内部联系：
市场部业务人员及公司相关部门
外部联系：
客户
职
责
和
责
任
1、客户商务信函的处理、客户电话的回访及客户的来访接待。
2、客户业务咨询、产品介绍、产品报价。
3、负责公司客户档案的管理及顾客满意度的分析。
4、协助部门经理，做好展会及其他销售促进活动的具体安排。
5、分析客户的相关信息，并及时将信息反馈到市场部。
6、慎重处理客户的抱怨事项，建立良好的售前、售中、售后服务声誉及企业形象。
7、做好客户信用的调查，密切关注应收货款的状态，确保公司帐款的安全。
8、负责市场部文件资料的打印及标书的复印制作。
9、负责宣传资料、投标标书的寄送。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有二年以上相关工作经验。
2．学历要求：
具有大专及以上学历。
3．个人素质：
热情、开朗、细致，责任心、原则性强，善于与人交往，沟通能力、服务意识强，商务保密意识强。
4．应掌握的知识：
熟悉合同法等国家有关的法律、法规常识，具有一定的财务、统计学知识，熟练掌握办公自动化软件操作。
基本
信息
职位名称
内勤管理
所属部门
市场部
职位编号
11
编写时间
2008年12月
工作
目的
依合同法及公司合同管理制度，规范合同管理；协助市场部经理，规范公司业务员的业务结算，办理与销售有关的各项统计与分析。
工作
关系
直接上级：
市场部经理
内部联系：
为公司业务员办理销售合同，为部门经理及结算中心提供销售统计报表，为业务员办理业务结算
外部联系：
客户
职
责
和
责
任
1、负责公司销售合同的管理。
2、协助市场部经理，按合同要求，及时安排下达设计、生产、质检任务通知单，并将掌握的生产进度情况及时向市场部经理反馈。
3、负责销售合同、各种票据的寄送。
4、负责销售合同履行情况的跟踪及货款的催收。
5、协助业务员做好客户信用的调查，密切关注应收货款的状态，确保公司帐款的安全。
6、依公司销售政策，负责公司业务人员销售业绩的统计及业务提成的计算。
7、负责销售各种统计报表的填报，并依规定程序及时上报。
8、负责市场部及公司经营成本中市场部部分的核算。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有二年以上相关工作经验。
2．学历要求：
具有大专及以上学历。
3．个人素质：
热情、细致，责任心、原则性强，商务保密意识强。
4．应掌握的知识：
熟悉合同法等国家有关的法律、法规常识，具有一定的财务、统计学知识，熟练掌握办公自动化软件操作。
基本
信息
职位名称
销售分部
经理
所属部门
市场部
职位编号
12
编写时间
2008年12月
工作
目的
按照公司经营政策、计划与目标，在指定的地区或用户范围内拓展公司产品的市场，开发并管理销售代理商，以达成公司所核定的销售目标。
工作
关系
直接上级：
销售副总经理、市场部经理
内部联系：
市场部业务人员及其它相关部门
外部联系：
客户
职
责
和
责
任
1、在授权范围内，代表公司与客户洽谈业务、签订在授权限度内的销售合同。
2、负责安排公司在所指定区域范围内的一切销售及服务事宜，提高公司产品在该地区的市场占有率。
3、督导所属业务人员，积极从事营销活动，以达成市场部分解的销售计划。
4、协助市场部经理进行市场调研、市场分析及销售预测。
5、分析市场需求的变动以及经销商的心态，及时将相关信息反馈给市场部。
6、慎重处理客户的抱怨事项，建立良好的售前、售中、售后服务声誉及企业形象。
7、负责销售分部人员的考评以及业务培训工作。
任
职
资
格
1．工作经验：
具有二年以上相关行业市场营销工作经验。
2．学历要求：
具有大专及以上学历。
3．个人素质：
能吃苦耐劳，身体、心理素质好，责任心、原则性强，善于与人交往，沟通能力、服务意识强，商务保密意识强，能正确处理好公司、自己、客户之间的利益关系，为人诚实守信。
4．应掌握的知识：
具有一定的产品专业知识或经公司培训后能胜任本岗工作，熟悉合同法及国家有关的法律、法规。
基本
信息
职位名称
销售业
升级会员 