城管局办公室工作总结.docx

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城管局办公室工作总结

城管局办公室工作总结

　　篇一：

2014城管局工作总结

　　2014年工作总结

　　萨尔图区城市管理局

　　2014年12月5日

　　2014年以来，区城市管理局在区委、区政府的正确领导下，以“四城”联创为契机，以城乡环境十项综合整治为标准，以管理更加规范、有序，城市更加亮丽，居民更加满意为目标，强化队伍素质建设，加大管理工作力度，积极落实各项工作任务。

现将工作完成情况及下步工作打算汇报如下：

　　一、主要工作

（一）市容市貌、环境卫生整治工作

　　1、开展为期两个月的环境专项整治活动。

清理小广告16120处。

清理临街商服门前堆物6540余处（次），查处乱泼乱倒230余处，清理门窗贴字3500处，清理条幅540余条，取缔牌匾121个，暂扣牌匾19个，清理落地灯箱176个，暂扣灯箱86个，清理店外加工23家。

清理主要街路两侧以及主要商业区域周边占道经营活动8890余处（次），暂扣人力三轮车17台、机动车11台。

清理占道停车、占压人行道板现象1630余台次，清理路边违规停放车辆2420余台次，整治道路两侧汽车修理、

　　洗车及违规摆放修理设施行为170余次。

通过专项整治活动，效果较为明显，街路整洁，楼宇明亮，经营秩序得到改善，百姓反响较为良好。

　　2、开展铁路沿线环境卫生整治工作。

按照市铁路沿线环境卫生整治工作会议精神，我局集中对万峰大市场南侧路段、大广高速路桥下、团结立交桥桥下、铁西批发大市场南侧、儿童公园桥桥下等铁路沿线处的垃圾进行集中清理。

共清理生活垃圾250余吨、建筑垃圾500余吨，清理漂浮垃圾近10吨。

　　3、对各区域主次干道、陡坡路口、公交线路集中道路及医院、学校、商场周边开展了清雪工作，确保了道路的畅通。

开展了“千人净雪”、“万人净城”环境卫生大会战。

截至目前，清理各类垃圾共36050吨，捡拾漂浮物450000平方米，清理卫生死角833处，清理小广告18120处。

（二）广告管理工作

　　区城管局下设三个城管办分别内设市政办，负责辖区内的市政设施的管理、维修、养护，对牌匾广告审批进行初审，并报区城管局审批备案，户外广告报市城管委审批。

按市城管委广告站的工作要求，区城管局对辖区主要街路的牌匾广告进行了集中整治。

　　对萨大路地区、铁西地区、友谊大街、拥军地区、

　　格林小镇及万宝大市场临街两侧商服一店多匾进行集中拆除，共拆除牌匾476块、灯箱137个。

二是对辖区设臵的广告牌、标识手续进行核查，对无手续设臵的广告牌、标识进行拆除，共拆除广告牌、标识76处。

三是对金融街、友谊大街临街商服牌匾效果图进行设计，现已规范制做牌匾40余处，2013年初将要对以上两条街路牌匾进行全面改造。

今年还对勤奋南路公路货运站牌匾进行规范，共制做牌匾53块。

　　（三）燃气管理工作协调燃气公司等相关单位，解决2731户铁东地区天然气入户工程。

发放热费救助款1400多万元。

加强对餐饮行业燃气安全检查，检查86家。

依法查处不合格气罐车1辆，扣留气罐17个。

积极与燃气企业对燃气设备安检，对700多处因冻胀产生隐患的入户燃气管线进行实地核查，现已完成320处燃气管线的检修工作。

对全区8个加气站进行检查。

组织燃气企业、物业公司等相关部门，对居住区居民占压燃气管线堆放杂物、所车等问题进行整治，已对11个住宅小区134处存在的问题进行治理。

对铁东地区实施天然气入户工程2731户，区政府共拨付入户配套费万元。

　　（四）市政设施工作

　　组织三个城管办，对辖区内的窨井、雨排井进行了

　　全面普查，并维修、更换窨井盖515套，雨水箅子576套；投资1000余万元对纬二路、经三街、热源街、纬十一路、萨政路、站前路等25条街路进行了修补，共修补水泥路面平方米，沥青路面平方米，人行道平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌缝约8000平方米。

　　自五月份以来，在市城管委的指导下，组织三个城管办市政管理人员对雨污混流的截流点进行了全面检查，并对截流点进行封堵治理，共治理雨污混流截流点12处，解决了万峰大市场三座污水泵站并网问题。

　　（五）供热管理工作

　　供热工程管理方面——一是对大庆市澳龙房地产开发公司开发的都市左岸二期住宅供热工程进行监管，核对住宅749户，缴纳热计量专项基金2951000元。

二是对大庆市学伟房地产开发公司开发的学伟鑫城住宅供热工程进行监管，核对住宅1420户，缴纳热计量专项基金2835000元。

　　供费救助工作方面——一是国有困难企业职工热费救助3278户，报市供热管理部门审批公示。

二是离退休职工等人员热费救助7576户，市、区两级供热管理部门审批公示。

2013年10月1日至2014年9月30日退休等人员在申报中。

　　投诉处理工作方面——2014年10月10日供热开栓以来，共受理供热投诉97件。

其中：

市长热线12件、市城管委督办32件、信访督办2件、直接受理投诉62件。

协调市热力、龙唐热力、兴荣物业及物业三公司，件件处理、一一回复。

　　（六）物业管理工作

　　协调团结物业对育才家园5栋330住户进行物业服务，对万峰大市场进行物业服务并取消捆绑收费项目。

协调齐齐哈尔依安县安顺物业对北辰二区进行物业服务。

积极组织编制物业服务手册，让业主明白物业服务范围、物业收费、物业资质等相关法律法规。

规范22家物业企业，清理小开荒、小区占道经营、悬挂条幅220余处。

配合市城管委物业办，对萨尔图区所有物业进行全面检查，对不达标的物业下达整改通知书，复查未达标的物业将上报市物业办对物业进行降低收费标准。

受理市长热线、邮箱投诉、电话投诉、平台投诉等案件236条。

　　（七）数字城管工作

　　数字城管平台建设情况——室内装修工程已经完工；指挥大厅、值班室、机房、更衣室等房间设备及办公桌椅等已全部进场；大屏幕显示系统、地理信息系统、视频监控系统、网络环境、支撑设备、系统集成、核心

　　篇二：

2015年城管个人工作总结

　　2015年城管个人工作总结

　　2015年已经结束。

在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。

在这里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

　　一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

　　一、加强学习、转变思想

　　无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

　　城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。

本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。

，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

　　二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。

　　2015年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

　　1。

切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

　　积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。

通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

　　2．切实抓好群众反映强烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。

遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。

针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。

规范户外广告店招店牌。

根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。

对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象

　　三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

　　着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。

　　第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

　　第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

　　第三，注重思想教育，转变工作作风。

针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

　　深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

　　四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。

　　在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。

要求自己做到：

　　1。

按守则自律。

上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

　　2。

用制度自律。

严格按本局制定的廉政措施办事。

在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。

　　3。

以”干部”自律。

我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。

我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

　　五、存在的问题和不足。

　　1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

　　2、工作还不够细致，稍显急躁。

　　篇三：

城管行政执法局年度工作总结

　　城管行政执法局年度工作总结

　　真抓实干锐意进取sO100

　　不断开创城管执法工作新局面

　　----＊＊＊市城管行政执法局二○○六年度工作总结

　　2006年是＊＊＊飞速发展之年，也是＊＊＊城管执法局组建新队伍、推进新实践、展示新形象、开创新局面的一年。

在市委、市政府的领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实现市第九次党代会提出的“三大战略”目标为契机，认真贯彻落实依法治市基本方略，紧紧围绕开创与建设＊＊＊现代化大城市相适应，具有＊＊＊特色的城管行政执法新体制、新机制、新理念这一中心，致力夯实基础，稳步推进，锐意创新，坚持依法行政、文明执法，各项工作取得了突破性进展，为＊＊＊城管执法工作揭开了新的篇章。

　　主要工作及成效

　　一、坚持宣传引导，始终把工作的着力点放在增强市民城管法制意识上

　　城市管理单靠城管执法部门是远远不够的，关健在于形成良好的城管执法社会氛围。

为此，我们高度重视执法宣传教育工作，通过新闻媒体、咨询服务、对外论坛、公益广告等多种互相交流、理解的渠道，发动广大市民和社会各界积极参与到城管理中。

（一）多措并举，营造氛围。

市、区执法局组建后，及时成立了由局领导挂帅的对外宣传教育小组，建立起信息员网络及与新闻媒体的“互动”联络机制。

采用多种形式营造氛围，促进城管行政执法工作的开展。

上路执法前，我们与市委宣传部、禅城区政府和＊＊＊电台、电视台举办了“共同维护美好家园——＊＊＊城管与市民心连心”的“城管论坛”活动，充分听取市民的意见，让市民参与决策，把群众对城管工作的愿望与要求融进城管执法的实践中，拉近了与市民的距离。

正式挂牌上路执法当天，与市政府新闻办联合组织盛市40多

　　家新闻媒体举办了新闻发布会，并在挂牌仪式后组织媒体对执法人员上路巡游展示形象活动进行了系列报道。

（二）借助载体，广泛宣传。

在市、区局两级网站开设“政务动态”、“网上办事”、“投诉咨询”、“专项整治”等十多个栏目，创办执法《简报》等，同时印制大量的宣传单张由一线队员上门派发，并投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，分别在＊＊＊电视台和五区有线电视滚动播出，开辟了报刊宣传专栏，联合《＊＊＊日报》在民生版定期推出《共建美好家园》栏目，采取以案说法的形式向广大市民宣传和普及城管法律知识，形成了以电台、电视、报纸和自办《简报》、网站、传单为载体的多层次、多渠道、全方位宣传阵地，针对不同时期的中心任务，将执法职能、方针政策、城管法规、执法程序和处罚标准等内容向全社会进行广泛的宣传教育。

　　（三）方式多样，贴近群众。

上路执法的第一个月，我们在适应期开展了“宣传教育月”活动。

市、区执法局分别在市、区主要街道、广场设置宣传咨询站点，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多份，接受市民咨询近万人次。

在盛市新闻媒体组稿700多篇进行法制宣传；利用电台、网站与市民直接对话，提供执法咨询和服务，年底我局被市委、市政府评为“民生报道最佳互动单位”。

设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉；9、10月份，通过报纸、网站组织了“华法杯”城管法规知识有奖竞赛活动，共收到答卷5000多份，在抽奖与咨询现场，市民踊跃，气氛热烈，收到较好的宣传效果。

　　二、坚持强根固基，始终把工作的关键点放在加强执法队伍建设上

　　开展相对集中行政处罚权工作，队伍是基础，始终不逾地抓好队伍建设，是搞好行政执法的关键。

我们把队伍建设放在极其重要的位置。

首先确立了“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的建队标准，其次确定了“头年打基础，二年见成效，三年上水平”的近期目标与努力方向。

为锻铸一支“政治过硬、纪律严明、作风优良、训练有素、服务至上”的文明执法之师，我们着重抓了三个方面工作：