结合云技术浅谈对王总新三者的认识中国电信.docx
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结合云技术浅谈对王总新三者的认识中国电信
结合云技术浅谈对王总新三者的认识（中国电信）
结合“云”技术浅谈对中国电信王晓初总经理提出的“新三者”的认识
前言
中国电信正面临着巨大的压力。
根据整个国际权威机构预测，整个电信行业在未来五年里收入增长大约只有3-4%,，在未来5年内，随着电力、机房、人力等成本的大幅增长，中国电信的利润可能会被这些成本消耗，如果不能应对新情况的挑战，将无法把握未来发展的机遇。
在关键时刻，中国电信集团公司总经理王晓初提出了“新三者”的思路，高屋建瓴的指出在新的历史发展时期中国电信发展的道路。
首先，中国电信要做好智能管道主导者，这是中国电信责无旁贷的责任。
第二，中国电信要成为综合平台的提供者，利用云计算等新技术，提供标准化、模块化、集成化的运营环境，逐步建成开放的基础类、业务类平台。
第三，中国电信要内容和应用的参与者，遵循移动互联网运营规律，开展专业化运营，合作提供差异化产品和服务。
只有看到未来云计算发展的趋势，顺应信息技术、信息应用和信息市场新的发展形势，进一步深化企业战略转型，更好地让客户尽情享受信息新生活，中国电信才可在这场没有硝烟，却又几乎撼动整个通信、互联网、IT产业的新竞争中成为最后的赢家。
1驱动力
电信行业的发展总是受到客户需求和新技术的推动，沿着自己独特的变化轨迹演变。
1.1中国电信面临的问题
通信、IT、互联网技术的不断发展、用户日益提高的服务要求、翻天覆地的业务结构变化都在考验中国电信的应变能力。
窄带向宽带发展，数据业务、多媒体业务替代传统语音业务，移动通信挤压固定电话市场份额，这是电信市场的发展潮流，但也给中国电信带来了众多的问题。
1.1.1固话持续萎缩，语音低值化。
移动用户规模和业务收入全面超过固话，市场结构失衡加剧。
有一项调查表明，在美国有21%的手机用户表示正在考虑取消固定电话服务。
与此同时，移动市场的恶性价格战，相当程度上致使整个行业利润差强人意。
增量不增收的现象，持续困扰中国电信。
1.1.2运营商的竞争
移动和联通在大力发展3G业务与中国电信抢占移动数据业务的同时，都在用EPON方式大面积覆盖小区宽带,中国电信的传统的宽带发展也受到了巨大的冲击，形式不容乐观。
1.1.3互联网运营商的冲击
互联网运营商的业务蓬勃发展，占据了市场附加值高的业务种类，例如：
腾讯QQ、新浪微博、世纪互联数据中心等，在多个方面对中国电信推出的传统业务造成极大影响。
以即时通信业务为例，随着即时通信的发展，腾讯公司的QQ、MSN等即时通信工具以便捷性、低成本赢得了网民青睐，在一定程度上取代了电话等传统通信方式。
由于使用即时通信工具的原因，超过6成的用户减少了对电子邮件的使用，超过7成的MSN用户和近2/3的QQ用户减少了对电话的使用。
1.1.4三网合一的挑战
“三网合一”已是大势所趋。
信息技术的发展，促使有线通信和无线通信的结合，传统电信和计算机网络通信的结合，电信产业和媒体、金融产业的结合。
技术的发展驱动网络的融合，数字技术的发展使电话、数据和图像等业务信息都可以采用统一的数码传输、交换和分配，以三大业务来分割三大行业的技术基础将不复存在。
在“三网”融合中，中国电信在设施和业务方面都打下了基础，在业务质量上占了较大优势。
但中国电信缺乏经营数据业务特别是IP业务和图像业务的经验。
还有，中国电信最大的资产是铜缆接入网，而其价值正趋减，因此中国电信在适应宽带多媒体业务发展方面先天不足。
三网融合后，互联网相互准入，对电信的宽带业务也会带来不小的冲击，广电已经对这块业务虎视眈眈。
1.2市场和技术的驱动力
众所周知，通信技术的持续发展给人类的生活与发展带来新的机遇，开拓了新的空间。
电报、电话
Google
Apple
Facebook
实现跨越地域的信息沟通，扩大交易空间，降低交易成本
1、搜索引擎建立互联网信息发布者和信息消费者之间的双向桥梁；
2、创新精准广告商业模式，降低产品营销成本
1、苹果智能终端和应用商店建立了终端、网络服务和应用开发的垂直通道；
2、改善了用户体验和应用的开发环境，提高移动应用开发的空间和效率
1、社交网络建立了跨越地域实现不同群体的沟通平台；
2、促进了以社交网络为基础的商业推广营销模式，如签到和团购
在通信、互联网、IT的技术发展到今天，对信息的获取已经不再是客户上网的唯一需求，甚至已经不是最主要的需求。
以网络娱乐、电子商务、社区交流等为代表的应用已经成为国内快速增长的领域，客户正在追求信息+应用的广义网络生活，整个互联网正迅速从内容为王的时代向应用为王的时代转变中。
首先苹果公司做了一件跟过去运营商都不一样的事情。
过去大家都认为做互联网的公司是做互联网，做终端的公司是做终端的，做网络的公司是做网络的，这个模式造成的弊病就是无法创造新的商业模式。
而苹果公司恰恰是突破了这一点，他们让用户使用苹果公司的智能终端，通过苹果公司提供的应用商店，把终端、网络服务和应用开发垂直的通道打通，创造了前所未有的用户体验，创造了非常简洁方便的开发环境，而且应用开发的空间和效率都得到了大幅的提高，Iphone、IPAD的热卖充分证明了这种方式的用户体验是非凡的。
而现在ipad上面的应用、iphone上面的应用，已经到了我们过去都不敢想象的地步？
为什么？
就是因为苹果通过他的技术打通了一个新的渠道，也就是要考虑到新的商业模式。
facebook建了社交网络，社交网络大家在上面聊天、传照片、共享文件、共享信息的时候，大家是免费的。
但是在这个平台之后，facebook悄悄地搭建了一个能为公司实现巨大的社会利益和商业利益的一个发展空间，它首先建立了一个跨越地域的、不同群体的沟通平台，这个平台只是一个表面现象，就像谷歌的搜索引擎只是一个表面现象，它背后带来的是以社交网络为基础的商业推广营销模式。
谷歌、苹果、facebook等公司，都是在表面上通过互联网，帮助使用者沟通了信息之后，在中间找到了一个促进大家发展的一个巨大的商业机会，得到了丰厚的利润回报，所以说我们现在讲电信业转型，里面很大的问题就是什么？
就是结合新技术，创建新的的商业模式和产业结构，以获得最大的商业价值，提高中国电信的利润，驱动中国电信持续发展。
2云技术
云计算推动通信产业的转型和发展，中国电信要长远的发展，首先就应该了解整个行业正在发生什么样的变化，用更长远的眼光从一个较高的层次来看待自己的经营领域。
了解通信、互联网、IT行业的变化趋势不仅有助于避免犯错，提前采取行动，确定当变化发生时如何加以利用。
一旦通过把握趋势，重新了解整个行业的变化，就会另有一番天地，而云计算就是为我们中国电信实现自身转型的一个重要的契机。
2.1云计算
云计算与网络密不可分。
“云”的形象常常用来表示互联网，因此，云计算的原始含义为通过互联网提供计算能力。
云计算并不仅仅意味着一项技术或一系列技术的组合，它所秉承的核心理念是“按需服务”，使用户能够通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的基础设施、平台、软件（或应用）等ICT资源或（信息）服务。
与其说云计算是一项新技术，倒不如说它是一项在业务模式方面的创新。
从技术角度上看，云计算由一系列新技术组合而成。
它由分布式计算、网格计算等技术发展而来，并融合了近年来的虚拟化、Web2.0等热点技术;本质上说，云计算实际上是服务器虚拟化技术和基础设施即服务（IaaS）两者的结合，并辅以其他技术，其核心是将某一或某几个数据中心的计算资源虚拟化之后，向用户提供以租用计算资源（ComputingResource）为形式的服务。
而这种提供计算资源的服务实际上并不是新技术，而是业务模式上的创新。
从需求角度来理解，云计算指的是一种ICT资源的交付和使用模式，即通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的基础设施、平台、软件（或应用）等资源。
因此，用户获得ICT资源实际上是在享受ICT资源所提供的服务，由此推而广之，则云计算是指信息服务的一种交付和使用模式，即通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。
2.1.1端、管、云的模式
云计算的服务模型包括“端”、“管”、“云”三个层面。
提出基于“端”、“管”、“云”的未来信息服务的新架构，不只是一种网络架构，而是新的信息服务平台架构，同时也是新的发展战略的体现。
“端”指的是用户接入“云”的终端设备，可以是台式笔记本电脑、电脑、手机或其他任何能够完成信息交互的终端；
“管”指的是信息传输的网络通道，目前主要是指电信运营商提供的通信网络，和企业内部的通信网络或虚拟专网；
“云”指的是提供信息和资源服务的基础设施中心、平台和应用服务器等，提供的服务类型包括基础设施、平台和应用等。
云计算将主要的计算过程放在“云”中完成，“端”的功能可以简化或者说变“瘦”，但是这并不意味着现有的各类智能化终端会被放弃。
恰恰是因为终端智能化程度的不断提高增加了数据处理的需求，终端计算资源的相对不足促进了云计算的产生与发展，各类“云”的涌现又反过来推动终端的智能化与融合，提升用户对IT资源和信息服务的需求。
面对海量信息的传送，“管道”将成为可管可控的超宽带网络，一是超带宽；二是“管”的可视化、可运维的问题；在高清和3D视频的驱动下，固定接入向超宽带方向发展，FTTx成为主要的发展趋势；在这个过程中，光进铜退，EPON、GPON成为关键技术；移动宽带是未来几年业界发展的最大的趋势，3G网络向LTE发展，OFDM和MIMO是最关键的技术。
同时，全网的IP化已经成为业界共识，并取得了长足的进展。
IP技术作为一个与业务无关的技术，成为接入网、城域网、骨干网等设备的共同的技术，成为下一代网络的核心，IP以其开放性、统计复用的高效率成为降低网络成本的关键。
云计算的演进有赖于“端”—“管”—“云”的协调发展。
2.1.2IAAS、PAAS、SAAS
从技术角度来看，云计算是一种动态的、可扩展的、通常基于IP网络并利用虚拟化技术为多用户提供服务的计算方式。
但云计算不是一个简单的技术名词，并不仅仅意味着一项技术或一系列技术的组合，它所秉承的核心理念是“按需服务”，这也是它对于ICT领域乃至于人类社会发展的最重要意义所在。
这种服务可以是直接基于上述ICT资源的服务，也可以是包括交换、传输、存储、转换等任意其他形式的信息服务。
于是就有了云计算的模式，通常包括IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）这三种类型。
上图中所示的“云”包含了这三个层面：
基础设施层面，如各种服务器、数据库、存储设备、并行分布式计算系统等组成；平台层面，由运营、支撑和开发三个平台组成；应用层面，提供软件、数据和信息等各种应用。
3云时代中国电信的优势
3.1宽带是核心竞争力
网络是“云计算”的基本条件，是“云计算”的核心部件。
未来“云”服务的水平很大程度上取决于网络带宽和迟延，国外领先电信运营商纷纷将“云计算”与网络能力深度整合。
中国电信在“宽带中国，光网城市”的战略指导下，快速高效推广EPON、GPON接入光网络，提高网络传输能力；同时，结合CDMA2000的技术，中国电信的天翼3G网络已经覆盖了全国342个城市、2055个县和2万余个乡镇，成为全国覆盖范围最广的3G网络。
为电信的云计算解决方案奠定了坚实的基础。
为使早期基于局域网环境起步的云应用扩展到广域网范围，中国电信对现有网络进行优化来满足云应用的业务弹性和可靠性要求，特别是带宽密集型的云应用。
利用网络VPN技术不但可以帮助客户实现云集成服务，而且可有效提升客户云应用体验和接入安全性。
进而使中国电信成为真正的智能管道的领导者。
3.2IDC数据中心是制高点
据世纪互联副总裁、云计算事业部总经理蒋建平介绍:
“作为中国规模最大的电信中立数据中心，在打造绿色数据中心的同时，世纪互联利用自身研发的虚拟化技术，将庞大的服务器、网络进行底层虚拟化，从而只需要通过一个接口，各种资源就可由上层自由调用，以此提高资源利用率，也使得数据中心能够进行弹性的管理。
”——这就是世纪互联云计算的服务模式。
电信运营商、大型互联网公司都具有成为云计算运营商的潜力。
这些企业都拥有大型的数据中心，并且不都是7×24小时满负荷运转的，于是可以将他们空闲时的计算资源打包成云计算虚拟机，为用户提供服务。
这种对空闲计算资源的进一步开发，将成为这些企业的新赢利点。
IDC对中国电信今后的互联网内容服务，速度优势都具有重大意义。
应用模式
与IDC关系
前景
密切程度
内容服务
IDC为内容商提供更加完善的服务，如带宽，存储等都将形成新的突破。
最大限度发挥中国电信的网络优势，提高用户感知
★★★★
移动视频
IDC产业需求被迅速放大
★★★★
手机网游爆发式增长
大量手机网游企业运营需求。
由于带宽提升，手机网游的IDC需求急剧增长
★★★☆
专业手机软件下载站
对数据，带宽，安全提出了更高要求。
大量出现专业手机软件下载站，与传统网站下载有明显区别，即下即用式的服务吸引大量用户
★★★☆
IDC的核心技术主要集中在IAAS层，主要有资源的虚拟化、自动化管理、云存储技术等。
IAAS是平台和应用的基础，是云计算竞争力主要的体现层，是云计算产业发展的制高点。
3.3利用移动互联网的优势，争做内容业务的参与者
中国电信要做内容和应用的参与者，遵循移动互联网运营规律，开展专业化运营，合作提供差异化产品和服务。
在之前的竞争中，中国电信丢失了固网互联网的阵地，随着新浪、腾讯等公司的崛起，替代了曾经分布各地的热线网站，分走了中国电信的蛋糕，下一个就是移动互联网。
截至5月底，三大运营商3G用户保有量已分别达到3200万户、2209万户以及1967万户；且均保持月新增3G用户超过月新增移动用户50%的水准。
以三大运营商公布的数据估算，我国3G用户保有量已突破7000万，渗透率达到8.23%。
3G用户较之其他用户具有稳定的消费能力和较高的忠诚度，特别是对移动业务新应用所能够形成的规模效应，使这部分用户成为运营商进一步发展增值业务的最佳客户群体。
业内人士预计，一旦3G渗透率达到10%的规模化应用，移动互联网发展及智能终端应用将由此获得更大的发展空间。
这也自然而然的成为国内三大运营商拓展移动互联网业务的重头戏，也是中国电信的必争之地。
中国电信自接收C网以来，就不断强化固网与移动网的融合，发力增值业务。
目前已在全国布局了8个集团增值产品基地，中国电信将在这些平台上围绕流量经营，打造丰富的3G应用增值产业链。
例如：
移动支付、移动搜索、LBS、3G手机报等业务大量涌现，通过差异化服务树立竞争优势。
4面临的挑战
4.1缺乏技术标准
因为云计算的一个主要目的是实现资源的共享，避免重复建设，所以如果没有一个整体规划，会造成区域重复投资、资源浪费的现象出现。
当前云计算发展存在缺少顶层设计、建设各自为政、难以发挥协同优势的问题，这不符合云计算最大限度共享资源、弹性使用的特征。
“云计算”的标准化工作尚在酝酿之中。
“云计算”的标准化具有IT标准化的特点，市场优先策略模式主导着当前“云计算”竞争，需要形成相对稳定的市场占有率领头羊群体后才会有实质性进展。
4.2如何规划动态的基础架构
将云计算从看上去很美的概念落实到真正可以带来收益的架构需要解决一系列很实际的问题，这些问题对云计算实践来说既是阻碍又是推动力量。
构架动态的基础架构就是云计算落地的基础。
资源的共享（池化）、虚拟化、自动化是实现动态基础架构的先决条件，也是IAAS、PAAS实现的基础。
服务器虚拟化是服务器整合、实现快速资源调配的主流技术，它改变了IT的底层模式，将物理计算机整合为面向业务应用程序的资源池，原有的CPU密集型应用能够比较好地迁移到虚拟化平台。
现阶段基于X86的虚拟化技术本身已经相对成熟，随着硬件辅助虚拟化技术的日臻完善，虚拟化软件本身差异将缩小并更加开放。
但是IBM、HP等公司的大型服务器由于架构的限制，虚拟技术不够成熟。
基于策略的自动化、自服务资源调配能力和基于使用量的成本计量/计费能力是“云计算”规模运营的基础，自动化程度直接影响部署效率，目前除X86结构的设备具备部分自动管理能力外，存储、大型服务器均无法实现自动的资源调配等能力。
4.3如何快速、灵活的参与内容业务
中小企业信息化是社会各界发展公有云服务的核心驱动力，全球70%的公有云客户是中小企业，发展方向是促进公有云/园区云、多元化SaaS服务和企业宽带的协同。
现阶段应主要面向产业园区/孵化区、商务楼宇和具有一定行业群特征且对计算机应用比较依赖的中小企业客户群，逐步按照云服务代理（CSB）模式探索设计基于端-宽带-云架构的集宽带、应用和服务一体化交付的一揽子解决方案，力争成为云服务聚合者，合作发展“云计算”能力。
通过掌控“部署权、服务权”，为自身业务能力和企业应用的深度耦合创造技术和商业环境；通过利用“云计算”技术打造应用聚合和管理环境，推动以软件即服务（SaaS）模式为核心的云端服务；将中国电信自身业务应用能力一方面和所加载的企业应用结合，另一方面延伸到云终端、各类电脑、智能手机等终端。
举例来说：
中国电信正在努力的调整商务领航业务的架构，将原来的ISMP-M扩展到ISMP-B等领域。
领航平台演进目标：
依托并发挥电信的能力优势，实现电信能力的融合化、移动化和互联网化，形成具有电信特色的聚合资源、能力、应用、内容和服务的集成开发、测试、部署和承载的政企PaaS云运营和SaaS云管理的综合平台。
（图取自集团商务领航资料）
从商务领航的架构和目标来分析，其方式与苹果公司的软件开发思路较为相近。
但是，内容服务灵活多变，如何快速、灵活跟随用户需求，对中国电信来说是比较困难的。
在之前的互联网市场上，中国电信无法掌握即时通讯、微博等业务就充分体现了出此类问题。
4.4云安全问题考虑
安全是信息产业领域永恒的主题，IAAS/PAAS/SAAS，不同的云计算服务和使用场景面临的安全问题是不一样的，具体的举例说明。
云计算使公司可以把计算处理工作的一部分外包出去，公司可以通过互联网来访问计算基础设施。
但同时，数据却是一个公司最重要的财富,云计算中的数据对于数据所有者以外的其他用户云计算用户是保密的，但是对于提供云计算的商业机构而言确实毫无秘密可言。
随着基于云计算的服务日益发展,云计算服务存在由多家服务商共同承担的现象。
这样一来,公司的机密文件将经过层层传递,安全风险巨大。
另外，在使用云计算服务时,用户并不清楚自己的数据储存在哪里,用户甚至都不知道数据位于哪个国家。
用户应当询问服务提供商数据是否存储在专门管辖的位置,以及他们是否遵循当地的隐私协议。
“云计算”的便利性和安全性随行相伴，安全性和隐私权是客户评估采用“云计算”服务时最重要的考量因素，在继续利用传统安全技术加强“云计算”环境中的网络和平台设备的安全能力、健全安全体系的同时，还应加强虚拟化、数据和运营管理的安全。
总之，在云时代安全面临着众多的风险。
5天翼永占云端
“云计算”不是一场一蹴而就的简单变革，“十二五”期间全球非云应用仍为主体，虚拟机和物理机也会并存服务。
中国电信应在王晓初总经理的战略指导下，应当立足于扬长避短，通过有效聚焦客户需求场景，充分利用“云计算”的契机，快速发展，实现成功转型。
在云时代的大潮中，勇立潮头，永占云端。
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