荒诞怪异培训害人不浅.docx

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荒诞怪异培训害人不浅

荒诞怪异培训害人不浅

作者：

李长灿           文章来源：

杭州日报        更新时间：

2008-1-17106

   听说自己参加过培训的那家“人力”资源公司被关停以后，章月先生感到如释重负。

那块压在他心头几个月、折磨得他寝食难安的石头终于落地了。

在过去的几个月里，虽然章月一再说服自己不要去想这件事情，但是始终难以释怀。

他一度陷入沮丧，甚至变得越来越不自信，每当生意或者生活上遇到不顺的时候，他就会对自己的能力产生怀疑，就会觉得自己是否错过了提高的好机会。

    事情要从一堂所谓的“励志培训课”说起。

    A

    43岁的章月，在萧山办了一家加工厂，虽然生意不大，但两口子靠着勤劳简朴，生活倒也过得富裕。

去年4月底，一个生意上的伙伴送了章月一份礼物。

章月说：

“抽烟、吃老酒，打扑克、搓麻将我都不来的。

所以他帮我交了培训费，让我去上上培训课。

”

    过了几天，章月和4个朋友来到位于武林广场的某大厦，培训班租了大厦的会议室做教室。

章月所上的培训班名叫“我知道为什么”，培训内容为：

学会如何与人沟通，如何才能说服别人？

怎样才能管理好人才，做一个好的领导者？

培训时间5天为一期，培训费竟高达4500元。

交费后，只开一张收据，并不开发票。

    第一节课就让章月颇感意外，有种神秘兮兮，不可告人的感觉。

场外设有专人负责保卫工作，只有佩戴了胸卡的学员才被允许进入；上课前，所有学员必须将带进课堂的手机等通讯工具关机，上课过程中不准使用照相机、DV拍摄，不准记笔记或者录音；参加培训的学员还要签订《保密协议书》，凡泄密者必须承担“后果”。

    章月发现同班的50多位学员，大多和他年龄相仿，不是老板就是企业高管、律师等精英阶层。

大家每人一个座位，坐成十几排。

等大家坐好后，一个衣着光鲜的中年男人走上讲台，他首先作自我介绍，称自己是香港人，今年43岁，大家可以叫他“皮萨”。

章月说：

“这个皮萨穿西装、打领带，看上去蛮有风度，讲课的时候不用教材，不过蛮有激情，经常在讲台上手舞足蹈。

”

    B

    但从第一堂课开始，章月就发现自己完全听不下去。

皮萨讲的课几乎就是不停地在提“为什么”——为什么要吃饭、穿鞋子是为什么，我们为什么要活着，等等。

学员要积极站起来回答，但不准私下讨论，皮萨不会给答案，也不做点评，只是让学员自己思考。

随着培训内容的深入，章月发现培训设置了很多荒诞、怪异的内容。

培训过程模拟沉船逃生的“生死船”游戏，诱导学员不择手段地自我保护，不顾他人死活去逃生；利用歇斯底里的“谩骂练习”来摧毁学员的自尊，磨炼学员的心理承受能力。

“有一次，皮萨叫大家看着墙壁，思考怎样能透过墙壁，看到对面房间里的人正在做什么。

他说‘墙壁就好比是人与人之间的障碍，当你感觉眼睛能穿过墙壁了，也就说明你拥有看透他人的本领，你就能够轻松地与人沟通了’”。

章月说：

“这简直是天方夜谭，完全不符合逻辑。

究竟在讲‘啥西’（什么），也弄不‘灵清’（清楚）。

”

    50多个学员被分成六七个小组，每组都配有小组长，小组长是经过3阶段培训的老学员，职责是维护课堂秩序，“辅导”新学员听课。

培训内容中有很多需要做游戏，组长还负责组织学员参加游戏。

培训每天从早上9时开始，到晚上11时结束，只有傍晚6时左右才让大家休息2小时，吃饭、活动一会儿。

于是章月常常借口上厕所，溜出课堂，这引起皮萨和组长注意，于是章月被多次“约谈”和“警告”，经常利用下课时间与章月沟通，劝导他，这让他很不快。

    C

    第3天的培训课，章月终于感到无法忍受。

这天皮萨讲课的时间不长，然后开始与学员互动，给大家布置任务。

皮萨要求每个人写上一些亲戚朋友的名单和联系方式，并将他们发展成新学员，章月说：

“我发展不到”，皮萨就说：

“你连这点沟通的能力都没有，怎么能管理好自己的职工”。

迫于无奈，章月只好写了几个朋友。

章月说，培训活动按学员感召力来定级，发展3人以上为A级，1—3人为B级，无人发展为C级，不能毕业，需要继续培训，直到感召到学员为止。

这让章月越来越觉得，这哪里是培训，分明是传销嘛！

    等到了做“游戏”环节，更令人毛骨悚然。

皮萨让大家把桌椅都搬开，然后大家席地而坐，每个组围成一圈，所有人不准说话，不准发出声音，也不准中途离开。

会议室里的灯被全部关了，房间里一下子伸手不见五指。

一段有些恐怖的音乐声响起，音量被开得很大，震得人心都有些疼。

过了一会儿，音乐变得有些凄惨，一个女人用哀怨的声音开始说话了：

“请闭上眼睛，把双手打开，想像一下你面前是一个巨大的垃圾堆，垃圾堆上有一件破衣服……”女人的声音越来越颤抖，几乎是带着抽泣。

章月感到心里特别难受，他悄悄地睁开眼睛，放音响的地方有些微弱的光亮，透过这微弱的亮光，章月看见一些学员也在掉眼泪，有些人还轻轻在抽泣。

皮萨和几个组长在大家中间走来走去，手上拿着纸巾，看见有人在流泪，就递上纸巾。

音乐快要停了，章月看见皮萨悄悄走到放音响的地方，用手示意放音乐的人，把刚才的音乐再重放一遍。

这让章月非常反感。

他觉得皮萨是故意折磨大家，似乎有什么阴谋，于是他不等音乐放完，站起身来说：

“这课我不上了”，就拉开门走了出去。

    章月最终没有回去继续接受培训。

直到他听说这个“人力”资源培训公司被关停后，他才相信，自己当初的决定还是正确的，也庆幸自己没有落入他们的圈套。

    专家观点：

    杭州市第七人民医院主任医师，临床心理专家施剑飞告诉记者，章月所接受的这类培训活动有很大的危害，这类培训公司以“珍惜自我、珍惜生命，突破自我”为幌子，宣扬极端个人主义，鼓吹个人利益至上，与社会主义价值观提倡的集体主义、大公无私、舍己为人背道而驰；而且一些内容伤风败俗，违背了和谐社会的公序良俗和传统道德规范。

这类培训都运用心理暗示和精神控制等手段，要求学员对导师和集体绝对服从，使学员丧失个人意志和判断力，让学员对培训组织有归属感、认同感；而且不顾学员心理状况的个体差异，采取心理震撼的方式进行教育，对一些心理承受能力弱的学员造成很大的精神损害。

    “在一个非常封闭的环境，脱离了普通生活，进行特定内容的灌输，首先不知道这些特定内容对生活是否有用，其次还要交高昂的培训费用并脱产，明显增加额外负担，在财力、精力乃至精神上，变成心理因素刺激神经，损害心理健康。

”施剑飞说，“同时，在培训会上，一些学员看到他人很容易进入状态，就会产生一种精神沮丧，开始对自己怀疑，自我否定，对别人轻易盲从，进入一种病理状态，摒弃了生活中所有正常的观念，只剩下一个被灌输的观念。

这类培训就像是毒品，不仅在精神上有控制，在身体上也会造成损害，因为在高强度的精神控制和刺激下，身体会产生很多疾病。

”

    杭州师范大学蔡海榕教授认为，我们要对科学技术被歪曲应用警惕起来，这些所谓的培训（比如“领导力教练技术研讨会”）从某种意义上讲，是歪曲地使用了心理学的团体辅导的方法和技术，心理学方法的应用必须出于善的目的，促进人们积极向上的行为，但有害培训是出于敛财等目的，而且这种培训会给受培训人的心灵造成伤害，而正规的团体辅导带给人们的是一种积极向上的精神状态，而不是出现十分另类的精神状态和行为举止（精神极度亢奋，将导师当做真理，提出分裂家庭，甚至出现自杀倾向等等），应该说，这种所谓的培训从某种意义上讲是以歪曲心理学方法和技术为特征以达到敛财的目的，对被培训人的身心很可能产生有害的结果。

如今是文化“多元化”的时代，但文化的多元化，不是意味着否定主流的文化，有害培训中大量另类的内容，使参训人员互相之间放弃个人尊严进行人身攻击，这些反常理的做法极易使人的心理发生异常，并且对人类的伦理产生偏离，走上违反社会主流文化的道路，可以说，这类培训有可能造成反社会、反文明的倾向，所以遇到这类培训，千万不能参加。

   杭州市人事局张新其处长说，由于目前社会上各类培训名目众多，鱼龙混杂，办班动机各不相同，但大部分以冠冕堂皇的、颇有诱惑性的名目来吸引人，有些为了标新立异，甚至采用一些低俗另类的手段，使学员身心受到损害，给个人和家庭造成伤害。

正规培训和有害培训相比，有着本质区别。

建议要参加培训的人，首先明确自己的需要，然后仔细选择培训机构，到正规的培训机构去学习，其中，关键要看培训组织者的背景、培训师资的背景以及授课内容，切记不要盲目参加。

“有害培训就是抓住了一些人短期投机的心理。

所以，首先是要加强自我的鉴别能力，多思考、多比较，同时建议政府有关部门加强监管和引导的力度，让有害培训失去市场。

”（记者李长灿） 

荒诞“炼人才”“汇才”终倒闭

作者：

余颖           文章来源：

金羊网-羊城晚报        更新时间：

2007-12-25100

   五年前曾被本报痛揭老底

　　在全国都相当有名气的培训行业“老大”———汇才人力技术有限公司（下称“汇才”）彻底栽了！

2002年6月，本报记者曾深入追踪率先在全国推出系列报道，揭露该公司非法培训真相。

此后，汇才虽被查处，但仍在全国各地迷惑学员，大肆搞非法培训牟取暴利。

记者最新获悉，上月有关部门已依法吊销该公司营业执照，其在深圳、上海、广州等地公司已关闭停业。

　　“精英”培训竟是精神传销

　　2002年6月间，本报记者经过长达4个多月的翔实调查后，强势推出系列报道《练习谩骂虚拟性爱培训荒诞“炼人才”》、《奇装异服鬼哭狼嚎———竟有如此培训“研讨会”》、《酒店人员曝光“汇才”培训：

破衣烂装怪异疯狂》等数十篇，彻底揭露汇才所谓“教练技术”培训的真相。

该公司依靠口口相传、人拉人的方式发展“社会精英”作为学员，培训价格高昂，培训内容却“十分神秘”，迷惑性极强，这实质上是对学员进行精神控制，控制“思想与头脑”。

有关专家当年已直指其培训即为“精神传销”，内容做法突破了道德底线，贻害无穷。

　　本报报道推出后，在全国引起了强烈反响，尤其在学员中引起极大震动，一些学员或悔不当初，或起而讨之，纷纷踢爆“汇才”非法培训的更多内幕。

广东省劳动和社会保障厅有关负责人也认定“汇才”属于非法办学、非法培训！

深圳市工商局也对此进行了查处，撤销汇才人力技术（深圳）有限公司“企业教练推广”经营范围。

　　此后，“汇才”在实际经营中变得低调，甚至在很长的一段时间内没有在媒体上公开宣传过，但仍然以其它形式继续在全国各大城市迷惑学员，牟取非法利润，“汇才”采用与取得《人才中介服务许可证》另一公司合作的形式开展人才培训活动。

　　“汇才”总部分公司纷纷关门

　　记者最新了解到，“汇才”在全国范围内已陆续关门停业。

位于深圳地王大厦58层“汇才”总部已是人去楼空，满地狼藉。

汇才广州公司也大门紧闭，整层楼没有一个人。

《上海早报》记者昨天也向本报证实，“汇才”设在恒隆广场的上海分公司于11月15日“神秘”关停，“汇才”的办公室大门封条落款日期为2007年11月19日。

左侧门口，张贴有一张公告称“公司因经营困难决定全线停业，已经委托相关中介机构进行解散清算”；右侧门口，张贴着三张催款单。

同时，上海地区的37名员工，为追回公司拖欠每人2万多元的工资与赔偿金，已将“汇才”告到了静安区劳动与社会保障局。

此案将于今天开庭审理。

　　记者从广州工商管理局官方网站获悉，广州工商管理局11月28日已就“汇才”全国关门一事，率先发出了行政处罚告知书，认定“汇才人力技术（深圳）有限公司广州分公司”超出核准登记的经营范围，擅自从事应当取得许可证或者其他批准文件方可从事的经营活动，并决定吊销汇才人力技术（深圳）有限公司广州分公司营业执照。

怎样成功的实施培训？

作者：

高强           文章来源：

全球品牌网        更新时间：

2007-12-22107

   市场的竞争就是人才的竞争，培训作为提升人才技能的重要工具，被越来越多的企业重视，但是如何让人员从每场培训中受益，如何让制定好的年度培训规划/计划落实实施，成了许多培训组织者头疼的问题，因为培训实施中的工作千头万绪，一个环节不注意，就有可能使培训无法达到期望的效果。

　　培训实施中的常见问题：

　　没有开展培训实施调研，培训重点与学员的期望不一致；很多学员不了解培训内容，没有做好相应准备，只是被动的听，培训没有解决他们的困惑。

　　培训准备不周，缺乏统一协调组织，缺东少西，往往事到临头了才发觉很多东西没有准备好，整个培训组织过程总是显得手忙脚乱。

　　培训过程中常常发现意想不到的问题，如培训偏题、培训冷场等，讲师在台上干巴巴的讲，学员在台下交头接耳，许多培训组织者对此束手无策。

　　培训结束后就万事大吉，培训后续工作没人管没人问，培训内容得不到落实

　　……

　　因此，要让培训成功举行，要把年度培训计划落地实施，需要做许多工作，主要有四项，即：

实施计划制定、培训筹备组织、培训现场实施和培训后续服务。

实施计划确定的是培训主题；培训组织是通过人财物筹备为培训提供保障；通过现场实施解决培训中随时出现的问题，而通过后续服务工作，则为整个培训画上一个圆满的句号，做到有始有终。

这四项工作环环相扣，缺一不可。

   培训实施计划制定：

　　在开展某项培训前，首先需要做出该课程的实施计划，作为整个培训的行动纲领。

培训实施计划是年度计划的延伸和细化，年度培训计划确定的是大体的培训课程框架。

而实施计划是把课程框架落实为详细具体的实施步骤。

实施计划主要内容包括：

培训目的、培训课程、培训人员、培训场地、培训讲师、培训形式、培训时间等。

当然，计划内容可以根据培训的重要程度适当删减，重要、复杂的培训要求详细具体，不很重要的培训，计划内容可以简单笼统些。

　　明确培训目的

　　为什么要举办这场培训，培训要取得什么样的效果？

这需要在培训前明确确定。

培训目的也为以后培训评估提供了衡量标准。

培训目的要求尽可能的具体和可以衡量，如开展市场调查的培训，就要求人员培训后能够写出一张清晰明了的市场调查报告框架。

目标培训就要求人员能够制定、分解自己的工作目标。

　　培训人员分析

　　人员分析，是对受培训人员的学历背景、工作经验、素质能力等状况进行综合分析，以便设计更有针对性的内容，使不同层次、水平、等级的人员按不同的速度去掌握知识和技能；避免出现良莠不齐的人员一起培训，对培训课程和讲课深度无法把握，其他人被迫“陪读”的情况。

另外，还可以根据人员工作性质，时间状况等，安排人员进行分批次的培训。

人员分析往往同课程调查一起进行。

　　培训课程调研

　　培训课程调研，主要确定该场培训的重点是什么，人员对哪些方面最关注、最欠缺等等。

这样就能达到缺什麽，补什麽的目的。

如开展市场开发培训，就需要了解人员是哪方面不足：

是基础知识不牢、客户拜访犯难还是谈判技巧不够，是希望理论传授还是实战演练等。

调查的越详细，课程设计就会更有针对性。

另外，对原先培训课程的调研也不能忽视，如举办过哪些培训课程，学员最满意/不满的地方是什么，什么样的讲师最受欢迎等等，通过调研，可以充分了解学员的关注点，设计最合适的课程。

同时人员参与调研，学习的热情也会大大高涨。

　　培训讲师确定

　　挑选讲师需要从讲师的知名度、专业性、价位等方面综合考虑，对讲师的确定需要及早进行，尤其是外部讲师，因为对讲师的联系、甄选和谈判需要一个过程。

而且，很多优秀讲师的时间都排的很紧，所以经常需要从多个讲师中才能挑选出一个最合适的。

聘请外部讲师需要提前一个月甚至数月就要着手准备。

否则，很可能找不到合适的讲师。

当然，内部讲师的安排就不用如此费周折了。

　　讲师确定后，双方的信息沟通非常重要，培训组织者需要把本公司的具体情况，如调查结果、企业特色、组织准备等情况向讲师详细说明，同时，对讲师情况也要了解清楚，如讲课特色、需要的设备、特别要求等。

另外要求讲师做好充足准备。

否则，虽然讲师很有名气，但没有准备好，讲课效果也可能不好。

　　培训内容设计

　　培训讲师根据培训组织者提供的信息资料，进行课程设计。

课程设计包括两部分，一是培训提纲的设计，作为发布培训计划/通知之用，让学员及早了解培训的主要内容；另外是培训讲义的设计，让学员按照此学习。

　　培训讲师或培训机构设计完培训提纲和讲义后，培训组织者要认真审核，征询相关人员意见，对课程中不恰当之处，及时要求对方修改。

对企业内部讲师来说，可以采用小规模试讲的方式，由相关人员对其课程提出针对性的改进意见。

   培训地点选择

　　不同的培训需要选择不同的场所。

理论或操作性不强的培训可以选择在常规的教室进行，游戏活动多的培训就需要教室桌椅能够方便移动，实践性操作课程要选择在操作现场或者能够实施操作的地方进行。

如果培训需要外部场地，需要提前预定并进行现场勘察等。

这些都要在制定实施计划时明确落实。

　　培训时间落实

　　培训时间的落实要注意两个方面，一是学员是否有时间，需要协调各参与者的时间和公司相关活动的时间，避免时间撞车。

另一方面是讲师的时间，特别是合适的外聘讲师是否有恰当的时间，这需要双方磨合，相互借就一下。

如果各方面时间不是很好凑合，具体培训时间也可以适当的拖后或前延。

　 培训实施计划表 

　 培训筹备组织

　　确定了讲师，编制好培训实施计划表以后，就要进行培训的倒计时准备了，这个阶段工作特别多，主要是一些事务性的工作，琐碎繁杂，需要其他部门人员来参与协助。

需要考虑周全，把各个细节做好。

这时主要工作有：

　　组建培训项目小组

　　建立项目小组主要是协调培训中的各项工作安排，确保培训如期、圆满的完成。

项目小组的组建可以根据培训的重要程度、复杂程度灵活安排。

如果属于公司重点培训，在培训计划期间就应该成立项目小组。

如果培训属于按部就班，公司各类培训资源比较齐全，就不需要成立项目小组，临时协调一下就可以了。

　　人员确定到位后，需要召开项目小组会，明确各个人员在项目中的工作内容和责任，制定培训实施的倒计时工作计划，对培训所有环节及事项做具体安排，确保每个环节都有专人负责，并做好相应的应急处理准备。

　　项目小组人员组成及分工情况

　 特别注意事项

　　培训场地：

场地要根据培训的具体情况而定，桌椅要根据讲师需要安排适当的形状。

如果做游戏活动，就需要桌椅能够活动，如果以讨论为主，安排成环形最合适，单纯的讲课则以常规性的课堂摆放即可。

场地光线要好，能够通风，不能空气污浊，有异味。

培训场地要有窗帘，一是防止刺眼，另外投影的话可以看得清楚。

培训设备要进行细致检查：

如空调、通风设备、线路等运转是否完好；培训设备要事先调试，如电脑与投影仪匹配性，麦克的效果等；如果讲师有什么特别需求，都要预先沟通并做好相应准备。

　　培训后勤准备：

后勤准备主要有几大块：

人员饮食、交通安排，是否有专人负责。

讲课资料的准备，如讲义、表格的打印、复印，确定相应的份数。

讲师的服务，特别是外部讲师，包括讲师接送、饮食和票据的预定报销等要有相应的程序。

培训特别安排，如领导讲话、节目表演、摄影拍照、特别活动等，要具体落实并妥善准备。

另外，培训一定要有应急准备，如准备好复印机，随时复印各种资料等，容易出现故障的设备/工具要有备用，以免培训出现意外时再匆忙去找。

　　培训计划倒计时检查表

　　注：

（外）表示外聘讲师到公司培训

三、培训现场实施

　　培训准备完成后，就开始了现场实施，这是人们容易忽视的一个阶段，认为讲师请了，学员来了，直接培训就可以了，这种观念往往导致出现的问题不能及时处理，培训效果欠佳。

作为培训组织者来说，在培训现场，他需要做好三种角色，即培训主持人、讲师助手和学员服务者，这样才能让培训成功实施。

　　培训主持人

　　这是毫无疑问的，组织者要从头到位跟踪培训，这时他需要作的工作有：

　　培训发言主持：

作为主持人，要做开场白，包括讲师介绍、培训议程、纪律宣告、饮食安排等；要做好结束致词，如感谢人员参加，感谢讲师培训，布置培训后续工作；要宣告培训中的各类安排，如中场休息、培训发言、特别说明等。

　　把握培训主题：

要随时注意培训的内容，不能偏离主题，尤其是老师兴之所至，胡侃神聊，或者学员讨论偏题甚至出现企业避讳的话题，这时作为会议主持人要及时出场纠偏，把他们拉回到预定的轨道上来。

　　培训内容调整：

根据人员反馈情况，及时调整培训时间或课时安排，如人员对讲师的培训特别兴奋，就需要适当延长培训时间或者临时追加一些特别活动，如课下座谈研讨等形式，把讲课效果充分发挥。

　　如果培训很差，就要采取措施补救。

如调换培训形式、缩短培训时间、切换培训主题等。

如果这些还不能奏效，就要果断取消培训，把它作为教训铭记在心。

　　讲师助手

　　培训组织者要作为讲师的助手，协助讲师把培训做好，要做的工作主要有：

　　培训事务配合：

讲师有许多事务性工作，如讲义问卷下发回收、培训器材调换准备、人员分组安排、协助统计分析等等，都需要培训组织者来配合完成。

　　培训内容配合：

培训组织者要积极配合讲师，尤其是出现冷场时，要采取带头参与活动、复述讲师要点、适当提问等形式与讲师互动，帮助讲师把气氛搞好，必要的话，可以事先安排几个积极发言的，在适当时刻排上用场，让培训活跃。

　　特殊情况处理：

如果讲师在培训中出现特别情况，如培训中出现对立、骚动甚至尴尬下不来台时，这时培训组织者就要站出来进行调节，通过转变培训方式、与学员沟通、相互研讨交流等方式，帮助讲师克服这类情况。

　　学员服务者

　　作为培训组织者的客户，学员的服务工作一定要跟上，这样才会有满意度。

　　听取学员意见：

培训组织者要积极听取学员的意见，如讲师培训的优缺点、讲课速度的快慢、培训内容的深浅、培训形式的认可度、培训疑难解答等等，要把学员的意见及时反馈给讲师，并与讲师协调改进，争取让学员满意。

　　观察学员反映：

培训组织者不仅要听取学员意见，还要眼观六路，耳听八方，察看学员的表现，如果学员对培训内容无动于衷、哈欠连天，交头接耳甚至是不断离场等，这时就要主动询问原因，让讲师及时调整课程内容或形式。

　　培训后勤服务：

后勤服务必不可少，如人员饮食安排、现场录像拍照、现场环境清洁、紧急情况处理等等，这些都需要培训组织者安排解决。

　　四、培训后期服务

　　培训评估测评：

培训结束后，要做好评估测评工作，评估包括通过学员对培训讲师的评估、培训组织者的问卷评估等，看看讲师及培训组织者是否让学员满意。

而测评主要是通过培训现场测评、会后交流分享、结合工作写培训心得等形式，让培训组织者了解学员的掌握程度，加深学员对培训内容的理解。

　　培训资料整理：

培训完后各类资料要进行收集整理，如学员资料，包括培训签到表、培训评估表、试卷心得等，要作为学员的培训档案存档，为今后晋升、调动提供依据。

另外，培训过程中的讲义、问卷资料，采用摄录设备记录的培训录音、录像、胶片文挡等资料，要作为今后继续培训和学习的资料，要妥善保存。

　　培训跟踪服务：

要把培训内容及时用于工作中，让人员强化吸收。

如时间管理/目标管理培训，就要把学员的时间安排，目标设定和达成作为检查依据。

而销售技巧培训，也要通过经常的人员模拟实战演练来趁热打铁。

另外，要把学员在培训实施中问题及时反馈讲师，让其及时解决。

如提供相应工具、培训回访等。

　　培训总结提升：

针对本次培训的优点、缺点、疏漏及不足之处，要及时进行总结检讨。

通过撰写培训报告等形式，把好的经验进行积累提升，针对不足之处提出重点改进措施，这样，就为今后的培训做好良好的铺垫。

　　通过实施计划、培训组织、现场培训和后续服务这几个环节，就能把写在纸上的培训计划/年度培训规划成功的落地实施，人员能切实从培训中获益，培训的满意度也会大大提升，这样，培训就会真正的提升企业的竞争优势。

上海培训巨头一夜消失