卓创智能系统设计方案.docx
《卓创智能系统设计方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《卓创智能系统设计方案.docx（43页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
卓创智能系统设计方案
（此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！
）
新一代智能可视对讲
智能家居控制系统
设计方案
1.设计概述4
1.1.设计理念4
1.2.设计原则7
1.2.1.可靠性和安全性7
1.2.2.实用性与先进性8
1.2.3.互换性和扩展性8
1.2.4.开放性和兼容性8
1.2.5.灵活性与易维护性8
1.3.设计根据9
2.组网和功能10
2.1.组网示意图10
2.2.组网特性11
3.产品介绍13
3.1.室内机系列13
3.1.1.7吋移动智能数字终端13
3.1.2.10吋彩色数字终端15
3.1.3.7吋经济型数字终端16
3.2.室外机系列19
3.2.1.7吋液晶数字门口主机19
3.2.2.10吋液晶数字门口主机21
3.2.3.LED数码管数字门口主机22
3.2.4.数字小门口主机25
3.3.管理中心机26
3.3.1.管理中心软件26
3.4.代理服务器28
3.4.1.小区代理服务器管理软件28
3.5.辅助设备29
3.5.1.系统电源29
4.业务介绍31
4.1.可视对讲31
4.2.安防报警33
4.3.智能家居34
4.4.精准广告37
4.5.小区门店37
4.6.电子投票/调查37
4.7.物业报修38
4.8.生活百科38
4.9.跳蚤市场38
4.10.应用商店38
7服务介绍40
4.11.服务承诺40
4.12.硬件维保40
4.13.软件升级和维护41
4.14.维保费用41
4.15.对外培训41
4.15.1.培训目的41
4.15.2.培训方案42
4.15.3.培训方式42
4.16.售后服务体系42
1.设计概述
1.1.设计理念
进入二十一世纪10年代以后，中国房地产业快速增长、火山式爆发的黄金时代已经过去，如何通过提升楼盘品质和形象争取客户，以及通过管理和服务挖掘后期持续的运营价值，成为开发商们日益重视的问题。
今天的建筑技术已经完全可以保证建筑物硬件的质量。
相比之下，软性的管理效率和服务水平成为短板，如何尽快通过最新技术完善该领域，显得尤为重要。
国内各地政府倡导的“智慧社区”的概念也在迅速普及，要求充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态。
智慧社区主要实现4个目标：
（1）智慧物业管理：
针对智慧化社区的特点，集成物业管理的相关系统。
（2）电子商务服务：
社区电子商务服务是指在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，社区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。
（3）智慧养老服务：
宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。
家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。
“网络养老院”随时响应老人的各种家政养老服务。
（4）智慧家居：
智慧家居是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境
智慧社区概念的提出，刚好契合了房地产业未来发展的需求。
要加大该领域的投入，已经成为业界共识。
该概念的落地，基本前提就是要将各个相关的角色通过统一平台有机的联系到一起，并整体实行管理。
目前业界关于智慧社区的基础平台方案有4种：
A.独立平板
B.电视机顶盒
C.单独软件APP
D.可视对讲系统
综合比较，前三种因为无法做到每个家庭全覆盖，无法保证常年开机，或者受广电政策影响等原因，均不是最佳选择。
而可视对讲因为能做到社区所有家庭全覆盖、常年24开机、其标识与家庭完全捆绑等优势，成为智慧社区落地的最理想方案。
传统可视楼宇对讲因为其设计只满足于对讲本身，无法天然完成智慧社区平台的使命，而新一代智能可视楼宇对讲系统完美满足了智慧社区平台的需求，其演进图如下：
1）可视对讲室内机升级为家庭智慧终端。
保留了可视对讲的所有功能之外，成为家庭对外电子沟通的接收和操作终端。
2）结合基于局域网和互联网的服务器，可以对家庭智慧终端进行设备和业务的统一远程管理，两者结合构成了智慧信息平台。
该平台相对开放又统一管理。
3）通过开发在该平台上运行的各类增值业务，体现整个平台和系统的价值，构成完整的智慧社区体系。
方案的关键是要求数量庞大的家庭智慧终端具有良好的平台性，即高可扩展性，和接受远程管理的能力，Android系统的成熟商用正好满足了该要求。
Android是Google公司推出的基于Linux的开源操作系统,由于代码开源免费,受到很多手机和平板厂家的青睐。
每天70万部Android手机的激活量直接预示着，其稳定性和未来的发展格局是值得肯定的。
楼宇可视对讲系统在Android操作系统未出现之前,软件研发一般采用底层语言,容易出现功能单一、产品升级困难等情况,譬如要实现对讲系统中开发出具有3D图形效果的界面更是难上加难。
由于Android系统在多个电子产品中的广泛成功应用，同时具有可移植性、代码开源等优势，结合JNI、NDK技术，Android系统进入楼宇可视对讲领域成为行业发展的必然。
其关系可以类比于PC机领域操作系统的DOS和Windows。
这样采用Android的家庭智慧终端的系统架构示意图如下：
但GoogleAndroid系统的设计初衷并非为楼宇对讲而用，为满足下列楼宇对讲系统具体需求，需要对Android本身做深度调整：
1）稳定性要求常年24时开机，对讲应用偶然故障时系统检测到并自动重启
2）支持有线RJ45网络接口
3）整体界面更简单化，方便非专业人士使用
4）通信过程的回音处理
5）接收远端服务器控制
6）。
。
。
。
。
。
硬件部分尽量采用通用量产成熟器件，以降低产品的成本。
具体功能尽量通过软件实现，以利于后续维护升级和客户化定制。
增值业务平台做到即开放，又封闭。
开放是指允许第三方开发者开发并维护业务；封闭是指业务统一管理，保证业务安全性和终端用户体验的连续性。
系统整体组网示意图如下：
1.2.设计原则
1.2.1.可靠性和安全性
系统的设计符合相关技术标准、规范的规定。
传输采用IT领域已经成熟使用多年的以太网和TCP/IP协议，保证网络的基本可靠性。
同时保持网络的相对封闭型，防止非法入侵。
设备选用可靠优质的原材料和电子器件，保障设备耐久实用，满足小区安全管理要求。
技术上采用适当备份和进程监视，及时发现问题并在必要时系统自动重启或通知维护人员，保证常年自动工作状态。
家庭智慧终端的标识和房号直接捆绑，非常利于问题跟踪回查，从管理的角度可以避免人为的恶意行为。
1.2.2.实用性与先进性
使用最新的IT和网络通信技术，将最基本的音视频性能做到极致，提升客户体验。
利用基于Android平台开发相对容易的优势，尽量将传统楼宇对讲系统已经实现的功能做到全覆盖，并随时能满足客户的定制化要求。
做到即使不考虑后期的增值业务运营价值，单独的可视对讲系统也保持足够的市场竞争力。
终端操作性方面，从方便用户使用的角度出发。
尤其考虑到各类增值业务的操作，用户的可移动操作带来的方便性就尤为重要。
充分考虑后续各种可能的增值业务和智能化技术的发展，设计上预留后期软件随时调整的可能，并要求很容易、低成本的实现；在没有明显增加成本的前提下，硬件上适当预留接口，保留通过外置模块扩展的可能，便于和未来合作方的产品对接。
1.2.3.互换性和扩展性
系统多种型号的室内机和室外机的基础部分做到通用，组网时可以做到混搭，更好的满足了市场需求的多样性和后期维护、升级、改造、扩容等工作。
同时降低了整体综合生产成本。
1.2.4.开放性和兼容性
家庭智能终端采用Android作为底层软件平台，保留了Android的基本特性，普通的Android程序原则上都可以运行在其上。
硬件上保留了串口、USB、RJ45等接口，为未来可能的家庭智能化合作对接做足准备。
云端业务平台留有第三方接口，方便增值业务运营方对业务进行调试、上载、卸载、升级、监控等管理工作。
考虑到社区代理服务器可能不上互联网的情况，方案允许不经过云端服务而从代理服务器操作。
为兼顾对代理服务器有顾虑而希望采用分布式寻址方式的部分客户要求，方案可以调整为室内机/室外机本地寻址，兼容了传统楼宇对讲的做法。
1.2.5.灵活性与易维护性
通用硬件作为基础、主要功能通过软件实现的方式决定了整套系统的灵活性。
终端软件（包括系统软件和应用软件）接受远程统一维护的技术，使得维护变得非常容易，边际成本基本为零。
设备本身（包括室内机、门口机、围墙机）接收管理中心的状态巡检和故障报警，利于及时发现问题，节省了维护的人力成本，提高了响应速度。
1.3.设计根据
系统实施所涉及的设计标准和规范、产品标准和规范、工程标准和规范、验收标准和规范等必须完全符合中华人民共和国有关条例及规范，包括：
✧GB/T17626.2-2006《电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验》
✧GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》
✧EIA/TIA568B《商用建筑线缆标准》
2.
组网和功能
2.1.组网示意图
整套系统采用全TCP/IP组网。
物理层可以采用有线或无线，或两者混合的方案。
典型的小区内有线组网示意图如下：
说明：
1）小区局域网使用普通以太网交换机即可。
对于大型小区，出于维护角度考虑，建议采用1-2台三层交换机进行网络隔离，一定程度上能避免故障引起的网络风暴，并有助于网络故障定位。
2）对于高层建筑，为避免交换机级联过多，建议多楼层公用一个交换机。
一般一单元的交换机级联数不要超过6级。
3）因为以太网传输距离的限制，当两台交换机之间距离超过80米时，应增加光纤收发机，通过光纤通信。
4）处于可靠性考虑，常年24小时工作的代理服务器硬件宜采用工控机。
5）室内机和室外机采用楼层统一供电，12V直流电源可以混用。
6）不同款式和型号的室内机可以混搭，即同一网络内的不同住户内的室内机型号可以不同。
室内组网示意图如下：
说明：
1）用户可以选择像传统对讲室内机一样使用，即将室内机一直固定在支架内，采用完全的有线通信。
该种情况下由支架持续充电，无需配置电池。
2）用户如果选择使用WiFi连接，即可实现上图所示的移动操作。
该种情况下室内机需要配置电池。
WiFiAP的配置有两种方案，一种是使用支架内置AP；另一种是增加一台外置无线路由器。
用户将室内机放入/拔出支架时，系统完成有线/无线之间的切换。
放入支架时由支架供电并给电池充电，拔出时由电池供电。
2.2.组网特性
✧全数字TCP/IP组网，无距离限制。
因使用最成熟的网络技术，组网成本低，网络可靠性高。
✧室内可移动操作大大方便了用户，有利于增值业务开展。
✧使用点对点的RTSP/RTCP技术,保证音视频实时和稳定性，而且占用带宽很少，双向视频流只有1.7M，且保证了音视频效果
✧云端服务平台和代理服务器结合实现了软件的远程统一维护升级，其过程示意图如下：
3.
产品介绍
3.1.室内机系列
3.1.1.7吋移动智能数字终端
功能特点：
+采用Android4.0嵌入式系统
+全数字TCP/IP协议
+7〞高清晰度多点电容触摸屏
+配置30万像素摄像头
+RTSP/RTCP保证音视频质量
+H.264视频编码
+室内机超薄外观设计、炫酷界面
+多点电容触控
+用户根据需求灵活设置
+内置RF模块
+软件狗+硬件狗保证系统稳定
+超薄外观设计
+可视对讲、开锁、呼叫管理中心
+留影/留言
+户户可视通话
+8路有线和不限路数无线防盗报警
+远程撤防/布防
+家庭智能设备无线控制
+物业信息发布
+提供需用应用程序下载、安装及使用
+生活资讯、社区服务等物联服务
+云平台提供设备远程升级、维护服务
技术参数：
操作系统
Android4.0
外观设计
平板
屏幕显示
7吋液晶触摸屏
屏幕分辨率
800X480
屏幕类型
多点触控电容屏
背光
LED
传输方式
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
1G
机身存储
4G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
CMOS传感器30万像素
网络类型
TCP/IP局域网及广域网，
报警
支持8路有线和不限路数RF无线
USB
USB2.0Hostx1/OTGx1
耳机
立体声
话筒
可录音
HDMI
HDMI1.4
RF频率
433MHz
待机电流
250mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
产品尺寸
196mm×117mm×13mm（不含支架）
3.1.2.10吋彩色数字终端
功能特点：
+采用Android4.0嵌入式系统
+全数字TCP/IP协议
+10〞高清晰度多点电容触摸屏
+配置30万像素摄像头
+RTSP/RTCP保证音视频质量
+H.264视频编码
+室内机超薄外观设计、炫酷界面
+多点电容触控
+用户根据需求灵活设置
+内置RF模块
+软件狗+硬件狗保证系统稳定
+超薄外观设计
+可视对讲、开锁、呼叫管理中心
+留影/留言
+户户可视通话
+8路有线和不限路数无线防盗报警
+远程撤防/布防
+家庭智能设备无线控制
+物业信息发布
+提供需用应用程序下载、安装及使用
+生活资讯、社区服务等物联服务
+云平台提供设备远程升级、维护服务
技术参数：
操作系统
Android4.0
外观设计
平板
屏幕显示
10吋液晶触摸屏
屏幕分辨率
1024X600
屏幕类型
多点触控电容屏
背光
LED
传输方式
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
1G
机身存储
4G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
CMOS传感器30万像素
网络类型
TCP/IP局域网及广域网，
报警
支持8路有线和不限路数RF无线
USB
USB2.0Hostx1/OTGx1
耳机
立体声
话筒
可录音
HDMI
HDMI1.4
RF频率
433MHz
待机电流
250mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
产品尺寸
266mm×166mm×13mm（不含支架）
3.1.3.7吋经济型数字终端
功能特点：
+采用Android4.0嵌入式系统
+全数字TCP/IP协议
+7〞电阻触摸屏
+配置30万像素摄像头
+RTSP/RTCP保证音视频质量
+H.264视频编码
+软件狗+硬件狗保证系统稳定
+可视对讲、开锁、呼叫管理中心
+留影/留言
+户户可视通话
+物业信息发布
+提供需用应用程序下载、安装及使用
+云平台提供设备远程升级、维护服务
技术参数：
操作系统
Android4.0
外观设计
平板
屏幕显示
7吋TFT
屏幕分辨率
800X480
屏幕类型
两点电阻触摸屏
背光
LED
传输方式
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
512M
机身存储
2G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
CMOS传感器30万像素
网络类型
TCP/IP局域网及广域网，
报警
支持8路有线和不限路数RF无线
USB
USB2.0Hostx1/OTGx1
耳机
立体声
话筒
可录音
HDMI
HDMI1.4
RF频率
433MHz
待机电流
250mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
产品尺寸
235×145×22mm
3.2.室外机系列
3.2.1.7吋液晶数字门口主机
功能特点：
+Andriod4.0嵌入式系统
+内置200万像素高清摄像头
+进口IR-LED夜视补光灯
+触控软键与物理按键操作结合
+触控操作菜单选项对系统设置和编码
+门禁、密码、管理处远程开锁功能
+7〞高清晰度多点电容触摸屏
+铝合金拉丝面板，美观大方
+铁质底盒
+机加工面板豪华机箱
+系统不受通讯限制无占线
+系统联网及扩展无局限
技术参数
操作系统
Android4.0
操作方式
触摸与物理按键相结合
外观设计
铝合金拉丝
屏幕尺寸
7吋
屏幕分辨率
800x480
屏幕类型
电阻屏
数据传输
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
1G
机身存储
4G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
COMS传感器200万像素
摄像机镜头
F=2（手动调焦），78度可视角，0.1Lux照度
夜视补偿
红外灯或高亮白光灯6个IR-LED）
网络类型
TCP/IP局域网及广域网
待机电流
150mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
IC/ID卡最大存储量
5000张
IC/ID卡读写时间
500ms
组网距离
无距离限制（以太网口距离100m），超过距离采用光纤
防护等级
IP33
净重
2.8kg（含预埋盒）
安装方式：
嵌入式预埋
外形尺寸
230×328×53mm
安装尺寸
214×313×45mm
3.2.2.10吋液晶数字门口主机
功能特点：
+Andriod4.0嵌入式系统
+内置200万像素高清摄像头
+进口IR-LED夜视补光灯
+触控软键与物理按键操作结合
+触控操作菜单选项对系统设置和编码
+门禁、密码、管理处远程开锁功能
+10〞高清晰度多点电容触摸屏
+铝合金拉丝面板，美观大方
+铁质底盒
+机加工面板豪华机箱
+系统不受通讯限制无占线
+系统联网及扩展无局限
技术参数
操作系统
Android4.0
操作方式
触摸与物理按键相结合
外观设计
铝合金拉丝
屏幕尺寸
10吋
屏幕分辨率
1024x600
屏幕类型
电阻屏
数据传输
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
1G
机身存储
4G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
COMS传感器200万像素
摄像机镜头
F=2（手动调焦），78度可视角，0.1Lux照度
夜视补偿
红外灯或高亮白光灯6个IR-LED）
网络类型
TCP/IP局域网及广域网
待机电流
150mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
IC/ID卡最大存储量
5000张
IC/ID卡读写时间
500ms
组网距离
无距离限制（以太网口距离100m），超过距离采用光纤
防护等级
IP33
净重
5.0kg（含预埋盒）
安装方式
嵌入式预埋
外形尺寸
350×400×58mm
安装尺寸
297×360×50mm
3.2.3.LED数码管数字门口主机
功能特点：
+Andriod4.0嵌入式系统
+内置200万像素高清摄像头
+进口IR-LED夜视补光灯
+物理按键操作，LED显示
+门禁、密码、管理处远程开锁功能
+铝合金拉丝面板，美观大方
+铁质底盒
+机加工面板豪华机箱
+系统不受通讯限制无占线
+系统联网及扩展无局限
技术参数
操作系统
Android4.0
操作方式
物理按键
外观设计
铝合金拉丝
屏幕显示
LED数码管
数据传输
TCP/IP
CPU频率值
主频1.5GHz
运行内存
1G
机身存储
4G
音频格式
PCM（无损、未压缩的数字音频格式）
视频格式
H.264视频最高可达720p，每秒30帧
摄像头
COMS传感器200万像素
摄像机镜头
F=2（手动调焦），78度可视角，0.1Lux照度
夜视补偿
红外灯或高亮白光灯6个IR-LED）
网络类型
TCP/IP局域网及广域网
待机电流
150mA
工作电流
500mA
直流电压
DC12～18V纹波±50mV
音频传输
单线全双工，延时200ms
视频传输
环境温度
-20~50℃
湿度
45%-95%
IC/ID卡最大存储量
5000张
IC/ID卡读写时间
500ms
组网距离
无距离限制（以太网口距离100m），超过距离采用光纤
防护等级
IP33
净重
1.8kg（含预埋盒）
安装方式
嵌入式预埋
外形尺寸
140×366×50mm
安装尺寸
125×345×40mm
3.2.4.数字小门口主机JQ-200
功能特点：
+Andriod4.0嵌入式系统
+全数字TCP/IP协议
+物理按键支持呼叫室内和呼叫管理处
+支持一键呼叫多台室内机
+门禁、管理处远程开锁功能
+内置200万像素高清摄像头
+进口IR-LED夜视补光灯
+铝合金拉丝面板，美观大方
+铁质底盒
+系统不受通讯限制无占线
技术参数
操作系统
升级会员 