地产行政人事基本管理制度范例.docx
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地产行政人事基本管理制度范例
第四章行政人事基本管理制度
A、公司行政部主要工作职责
公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。
为加强公司的经营管理，不断简化审批手续，达到公司人、财、物的统一调配。
公司行政部主要工作职责如下：
一、负责员工招聘、管理工作
1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息（来信、来电、来访）资料的收集、登记。
2、负责对招聘人员资料的筛选，确定面试人员名单，报公司主管领导，并正式开始面试。
面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。
3、负责和董事长、总经理商量，对招聘员工名单进行确定，并办理报到等相关手续。
4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。
二、负责员工培训工作和业绩考核工作
1、按照公司培训制度规定，负责组织、检查和督促员工培训工作。
2、制定培训计划、培训内容；安排培训时间、培训老师。
建立培训档案，记录培训考核情况。
3、按公司考核制度，负责组织、协调员工试用期考核、半年考核、年终考核。
并收集、保管好员工业绩考核表，及时交公司领导审批、决定。
三、按公司领导决定和相关制度、规定，配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。
四、按公司考勤制度、奖惩制度等，做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实，及时向公司领导汇报，尽快做出最后决定。
五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。
六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。
七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作，协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。
八、按公司合同管理制度规定，负责每份经济合同的最后把关工作，含法律把关和文字把关，并按规定做好合同管理和存档工作。
九、按公司保密制度规定，负责全公司的保密工作。
同时按公司安全保卫制度规定，做好公司安全保卫工作和值班工作。
十、负责公司车辆的管理和调度工作。
十一、负责公司印鉴管理、交接工作
1、新公章的刻制和管理：
当工商局（公安局）出刻制公章证明时，行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续，公章的刻制与取回也均由保管人负责办理，行政部经理或助理进行登记，并办好保管人领用手续和手续存档工作。
2、负责公章保管人变更时，按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。
。
3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续（程序按第1条规定），财务章、法定代表人印章保管人变更时，重新刻制新章，作废旧章，并应办理银行印鉴变更手续。
原印章保管人与新印章保管人均应一起核对银行账户余额、银行对账单并对库存现金进行盘点，最后签字确认。
这些移交材料一式三份，由行政部、原保管人、新保管人各存档、保管一份。
十二、负责公司所有证照的申请办理、领取保管、年审更换等工作。
B、行政人事基本制度
（一）招聘制度
1、招聘前言……………………第四章第3页
2、招聘申请……………………第四章第4页
3、招聘面试……………………第四章第5页
4、聘用及报到…………………第四章第6页
5、试用期考核…………………第四章第7页
6、转正…………………………第四章第8页
7、附件表格……………………第四章第9页
1、招聘前言
1.1招聘准则
本制度阐明公司招聘工作的指导方针及招聘集中管理的原则。
1.2招聘目的
使公司招聘工作制度化、程序化、规范化，使招聘工作适应公司人力资源工作发展的需要。
1.3适用对象
本制度适应于四川汇融地产有限公司除临时工以外的所有员工的招聘。
1.4责任部门
本制度由汇融地产有限公司招聘部门负责起草、制定、颁布、修改、解释。
1.5生效日期
本制度自董事长或总经理签字批准之日起生效。
1.6招聘原则
1.6.1内部优先原则
公司内有职位空缺时，应先在公司内部进行人员招聘工作，有合适的人员，调动到位。
如没有合适的人员，再进行外部招聘。
某些职位在内部确无合适的人员时，行政部门可直接进行外部招聘。
1.6.2拒聘原则
1.6.2.1公司拒绝聘用在前一个单位未办理正式离职手续的人员到公司工作，拒绝聘用以前从业背景中有违反公司制度而被开除或因违法犯罪被司法机关追究过刑事或经济责任的人员到公司工作。
1.6.22公司拒绝重新聘用在本公司未办理正常离职手续而离职的员工或因违反本公司制度而被辞退、劝退的员工，如因个人原因办理了正常离职手续的原公司员工，公司有适合的职位，可考虑优先重新聘用。
1.6.2.3公司拒绝聘用持假文凭、假证件或从业背景不真实的应聘人员，如事后查实，将随时予以辞退，并不作任何补偿。
1.6.2.4公司拒绝聘用体验不合格人员到公司工作。
注：
体验不合格者以公司驻地指定体检医院或外地社保定点医院的体检报告不合格结论为准。
2、招聘申请
2.1招聘申请的提交
2.1.1编制内公司各部门有人员空缺，需要补充时，应提交人员需求表。
编制外人员需要补充时，请先提供人员扩编的申请，经招聘部门审查，总经理或董事长审批同意后，再提交人员需求表。
2.1.2人员需求表审核程序
项目
用人部门负责人
分管领导
行政部门负责人
总经理或董事长（或授权人）
编制内
制做并提交签字的人员需求表，注明人员的岗位职责、人员要求等项目。
签字同意
签字同意
所有员工需总经理或董事长（或授权人）签批。
编制外
制做并提交签字的人员扩编签程，注明扩编的原因，经批准后，再提供人员需求表，注明人员的岗位职责、人员要求等项目。
签字同意
签字同意
编制外人员的扩编申请及人员需求表一律需总经理或董事长（或授权人）签批。
2.2招聘申请提交的时间
2.2.1人员需求表应在有人员招聘需求时由用人部门提出，招聘人员接到人员需求表，按正常的程序审核完毕后，开展招聘工作。
2.2.2招聘到位人员在一个月内离职或因其它原因离开的，需重新招聘的，无须再次提交人员需求表；但超过一个月时间离职或因其它原因离开的，需重新招聘的，须重新提交人员需求表。
注：
人员需求表提供后，需求职位有变化的，新招聘职位需在一个月内重新提供人员需求表，原人员需求表自动作废。
2.3招聘渠道的选择
人员需求表按程序审批后，招聘人员与用人部门讨论选择招聘渠道。
招聘渠道有：
1、内部招聘2、现场招聘会3、天府人才网4、前程无忧等媒体
注：
如选择其它渠道，需发生招聘费用，应由总经理或董事长确定是否采用。
2.4招聘信息的发布
确定招聘渠道后，招聘人员将招聘信息在公司内、外招聘渠道发布。
3、招聘面试
3.1招聘面试适用于外部招聘和内部招聘。
3.2资料的收集及筛选
招聘人员在招聘信息发布后，应对内、外部应聘人员的应聘条件，如专业学历、技能、工作经验进行审定，符合用人要求的，推荐给用人部门，并与用人部门一起确定面试时间。
（内部应聘人员应提供部门经理和分管领导签字同意的推荐信）
注：
应聘人员的学历要求、基本技能要求、工作经验严格以该职位的岗位责任书为准。
3.3人员面试
外部应聘者应详细填写职位申请表、内部应聘者持部门经理和分管领导共同签字同意的推荐信参加面试，招聘部门对内、外部应聘人员的职业倾向、团队合作能力等进行测评考核，并填写初试面试表，用人部门进行专业知识测试，并填写应聘复试表，经理级和经理级以上职位应由招聘部门汇同用人部门联合填写面试评估表。
注：
1、需总经理或董事长面试的岗位名单：
部门经理以上管理或业务骨干人员。
2、特殊情况，如应聘者学历不符合岗位职责书要求或违背招聘的回避原则等。
注：
面试评估适合于部门经理或部门经理级以上的员工，面试评估由招聘部门汇同用人部门分管领导共同填写。
3.4面试注意事项
应聘人员面试的总次数应保持在四次以内。
应以友好及专业的态度对待应聘人员，保持公司良好的形象。
对应聘者的资料及相关情况严格保密，不允许无关人员查看。
3.5人员录用签批表
人员
招聘人员
用人部门分管领导
分管招聘负责人
总经理或董事长
备注
主管及主管以上职位人员
初试合格，推荐下一轮
面试合格，推荐下一轮
复试合格，推荐终审
审核通过，予以录用
编制内、外所有人员均按此操作
上述以外的人员
初试合格，推荐下一轮
面试合格，推荐下一轮
终审合格，予以录用
3.6录用人员试用期薪资确定
录用人员试用期薪资确定参照公司相关政策，并在《职位申请表》上的面试情况表中“建议薪资水平“栏上列明，主管及主管级以上人员或特殊岗位人员由总经理或董事长最终确定。
一般员工以公司授权人签字之日起计薪，主管和主管级以上员工以总经理或董事长签字之日起计薪。
计薪日员工未到岗的，以本人到岗打考勤卡当日算起。
4、聘用及报到
4.1工作履历调查
4.1.1对应聘合格者，招聘人员应对以前工作背景进行调查。
背景调查是公司规避用人风险的一种手段之一。
4.1.2所有员工的履历调查均由行政部门进行。
4.1.3履历调查应注意措词用语，意思表达清楚，并注意保护应聘者个人隐私。
履历调查与个人情况明显不符的，不予录用。
4.1.4履历调查的项目：
a、是否在单位任职b、是否办理正常的离职手续c、是否有不良纪录
4.1.5履历调查至少应调查应聘者最近2-3家单位的工作情况。
4.1.6履历调查适合于外部应聘人员，内部应聘人员无须做此项。
4.2聘用
履历调查合格者，招聘人员电话通知录用者录用结果，并通知录用者在规定时间到公司办理入职手续，未在规定时间到公司办理入职手续的，视为放弃录用。
4.3外部应聘录用者报到程序
4.3.1录用人员到招聘人员处领取入职手续办理须知。
4.3.2录用人员凭入职手续办理须知到指定的医院办理体验，驻外人员到当地社保指定医院办理体验。
注：
在公司驻地指定医院体验的，已由公司确定体验项目，员工只需到医院报公司名称即可；
4.3.3公司所有员工均应办理担保，担保时，担保人与被担保人应同时到场，担保人应提供本人身份证、户口薄原件供审查，并提供身份证、户口薄复印件、现在职单位证明各一份，签定担保协议，办理担保。
如确实无法提供担保人的，可以提出书面申请，报公司总经理批准。
4.3.4录用人员报到资料：
a、身份证复印件一份b、学历证复印件一份c、职称证及相关资格证件复印件一份d、体验报告一份e、担保资料一份f、原单位离职证明一份g、一寸彩照2张到公司办理入职手续。
注：
所有证件均需提供原件，与复印件核对后，退还本人原件，保留复印件。
4.4内部应聘人员报到
内部人员应填写内部应聘人员工作调动表，由原部门经理、分管领导、入职部门经理、分管领导签字及公司总经理批准后，办理好工作交接手续，随同人事档案一并提交到新入职部门入档就职。
内部应聘人员空缺的职位，如需招聘，用人部门提出人员需求表，按招聘程序实施对外或对内招聘。
4.5聘用通知书发放
内、外部应聘人员办理以上手续后，由公司行政部门发放聘用通知书。
主管级以下员工的聘用通知书由行政部门负责人签发，主管级及主管级以上员工的试用期聘用通知书由公司总经理或董事长签发。
4.6录用取消期
录用人员在领取新员工入职手续办理须知一周内未到公司办理入职手续的，视为放弃录用，即此次录用资格取消。
5、试用期考核
5.1试用期培训
新员工进入公司后，须在试用期内完成新员工入职培训。
5.2试用期时间
外部新员工进入公司后，即开始试用期考核。
试用期时间为三个月，最长不-能超过六个月。
试用期内对公司做出重大贡献，经总经理或董事长特批，可缩短试用期，但最短不能少于一个月。
5.3试用期考核
5.3.1试用期考核以月为单位按周进行考核。
考核由员工的部门经理与员工本人沟通后进行，招聘人员对员工试用期考核情况进行跟踪。
注：
试用期内涉及工作职位变化的，考-核时由现部门经理或系统负责人与以前职位工作部门经理或系统负责人讨论后作出考核结果，并由所有考核领导签字确认。
5.3.2每月考核
员工及部门经理以月为单位确定月度、周工作计划，根据周工作情况，汇总月度工作，每月26日员工本人填写《试用期月度考查表》进行自评，员工部门经理依据月工作计划，考核月度工作完成情况作出评估，在月末反馈到招聘部门。
5.4试用期评估
员工试用期结束，填写试用期考核评估表，进行自评。
部门经理综合自评情况、月度考核、周考核，进行试用期考核综合评估，并由用人部门经理签字确认，反馈到招聘人员处。
5.5试用期结果
5.5.1员工试用期考核符合岗位要求的，予以转正。
5.5.2员工试用期考核基本符合岗位要求，但有必要继续观察考核的，可延长试用期，延长期不得超过三个月。
5.5.3员工试用期考核不符合岗位要求的，予以调整或辞退，予以调整岗位的，需重新计算试用期。
5.6试用期考核审批
员工转正应由员工本人填写转正申请表，员工部门经理、分管领导、招聘经理审核批准，并由总经理签批后可转为正式员工。
5.7所有内部应聘成功人员无须试用期。
6、转正
6.1转正制度
员工转正制度参考公司相关规定。
6.2转正后管理
员工转正后，纳入正式员工管理。
附件表格
1、人员需求表
2、推荐信（适合于内部应聘员工）
3、职位申请表
4、初试面试表（招聘部门填写）
5、专业知识考核（由考核部门自定）
6、应聘复试表（用人部门适用）
7、面试评估表（用人部门与招聘部门共同填写，适合于经理级及经理级以上员工）
8、作履历调查表
9、员工入职须知
10、内部应聘人员工作调动表（适合于内部应聘成功的员工）
11、试用期聘用通知书（含试用期薪资）
12、试用期月考核表
13、试用期考核评估表
14、转正申请表
15、转正通知书
16、临时人员招聘汇总表
人员需求申请表
需求:
部门岗位:
级别:
名额:
岗位职责:
岗位要求:
1、学历与专业2、年龄
3、经验
4、写作及口头表达
5、语言6、性别
7、电脑操作技能/其它
希望到岗日期：
年月日
招聘原因：
□计划编制内（新招）□计划编制内（替换）□计划编制外（增加）
□内部招聘□外部招聘□有预算□无预算
批准：
部门负责人分管负责人招聘部门负责人
总经理或董事长
备注：
1、所有招聘职位需填写人员需求表，并将以上需求按岗位责任书填写清楚。
2、招聘部门接到人员需求表后开展招聘工作。
内部应聘人员推荐信
部门：
本部门员工，在部门任职时间年月日至年月日，担任职务。
在工作期间，工作表现如下：
我认为该员工在方面有优势，特推荐应聘贵部门职务。
希望先生/女士应聘成功，在贵部门职位上，发挥自我，为公司做出更大的贡献，同时，取得个人职业生涯的进一步发展。
部门经理：
总经理或董事长：
年月日
注：
本表适合于内部应聘员工，由员工部门经理填写推荐信，总经理或董事长签字认可。
公司
姓名
申请职位
注：
1、本表所有项目为必填项，不得出现空白。
没有的事项可划“/“。
2、本表适合于除临时员工以外的所有员工。
3、所填项目必须真实，若虚假填写，一经查出，立即取消应聘资格，已经录用的，立即辞退，并不予支付薪金。
填表日期：
年月日
个人基本情况
姓名
性别
民族
年龄
照片
体重
kg
身高
cm
婚否
出生日期
籍贯
社保号
身份证号码
最高学历
现居住地址
申请职位
要求待遇
联系方式
紧急联系方
式及联系人
A
B
教育状况
学历
毕业学校名称
专业
从
至
证书
高中
中专
大专
本科
其他
职称/职业资格
工作经历（从最近一家单位工作经历开始填写）
单位名称
性质
单位地址
工作期间
自年月日至年月日止
月收入
职位
职位概要：
离职原因
证明人及电话
单位名称
性质
单位地址
工作期间
自年月日至年月日止
月收入
职位
职位概要：
离职原因
证明人及电话
工作经历
单位名称
性质
单位地址
工作期间
自年月日至年月日止
月收入
职位
职位概要：
离职原因
证明人及电话
语言能力
语种
讲
读
写
证书/级别
良好
普通
略懂
良好
普通
略懂
良好
普通
略懂
国语
英语
其他
电脑操作：
□不会□会
□软件□硬件其他：
打字：
□不会□会
打字速度：
字/分钟
驾驶执照：
□没有□有
□A照□B照□C照其他：
你的爱好、兴趣及特长
列出你的专业技能强项
自我评价：
主要家庭关系
姓名
关系
现工作单位及详细地址
职位
联系方式
以前是否在本公司登记过？
□没有□有
如有，在何时？
有无亲戚或朋友在公司工作？
若有请务必如实填写下表。
（否则，一经查实给予辞退！
）如无，填写‘无“。
姓名
部门名称
关系
职位
地址
联系方式
应聘人员其他情况
聘用后最早到岗日期
应聘人签字
日期：
您是通过哪种渠道知道公司的招聘信息？
面试情况表（本部分由招聘单位填写）
应聘情况
拟聘职位：
需求部门：
选拨渠道：
网上资料参加招聘会内部员工介绍竞聘报刊广告
初选人员描述填写
资料初选情况
我认为应聘人在下列方面符合职位要求：
初选结论
进入人才库
推荐复试
考虑中
不接纳
签名及日期：
以下项目填表说明：
每项面试结论填完。
面试结论
总评（根据面试评估表填写）
招聘人员填写
需求部门负责人填写
需求部门分管领导填写
能否提供担保
建议薪资水平
行政部门负责人
总经理审核
同意聘用
进入人才库
不同意聘用
聘用职位：
职级：
薪资标准：
签名、日期：
初试面试表
姓名
应聘职位
评分项目
分值
5分
极佳
4分
佳
3分
一般
2分
略差
1分
极差
仪容、精神、态度
领悟、反应能力
语言表达能力
主动性
对所任职务工作内容了解程度
所具经历与本公司配合程度
前来公司服务的意愿
外语能力
总分
总评
转入复试
列入考虑
不予考虑
面谈人
日期：
注：
总分为40分，等于或大于25分以上者，可进行下一轮面试。
本表由招聘部门填写。
应聘复试表
姓名
应聘职位
复试面谈采用对话形式，选择6个主要问题进行填写
1、问：
答：
2、问：
答：
3、问：
答：
4、问：
答：
5、问：
答：
6、问：
答：
以下为专业知识部分（由用人部门填写项目，并评分）
评分项目
极佳
佳
一般
略差
差
专业知识与工作匹配性
前一家企业类似工作经历情况
工作特长
工作技能
总评：
总评人
复试合格
不予考虑
注：
选择6个主要的问题作为复试记录项。
本表由用人部门负责人填写。
应聘人员面试评估表
姓名
应聘职位
评估项目
评估内容
基本素质
（态度、敬业精神、语言表达能力、反应能力）
专业技能（学历与工作的匹配程度、工作技能、工作特长）
学习提升方面（是否有发展潜力、学习能力）
来公司的意愿
优势
劣势
综合评估：
评估人签字：
时间：
备注：
1、此表适合于招聘经理级及经理级以上员工。
2、此表基本素质、学习能力、来公司从业意愿由人力资源部门填写，用人部门系统负责人填写专业技能、优、劣势、综合评估项目，两部门共同完成此表。
工作履历调查表
姓名
应聘职位
第一家就职企业
企业人力部门人员
电话
第二家就职企业
企业人力部门人员
电话
第三家就职企业
企业人力部门人员
电话
备注
及其它
调查人
调查时间
备注：
1、本表由人力资源部人员调查填写。
新员工入职手续办理须知
一、个人需交至行政部门的基本资料：
个人身份、学历证及相关证件的复印件；1寸彩色免冠照片两张；最后在职单位出具的离职证明（加盖公章）；体检结果；
二、体检：
1、体检指定地点：
成都市青羊区第五人民医院。
2、体检标准：
每人50元（费用自行承担）
3、体检项目：
常规性体检（驻外以取得健康证体验项目为准）
三、担保手续：
1、担保条件：
有一定经济来源；成都市五城区户口（或驻外当地城区户口）；50岁以下；非农业户口。
2、担保人需亲自携带以下证件到公司招聘部门办理担保：
（1）担保人户口薄（如非户主，需带上户主一页；若为集体户口，需到户口所在地复印后加盖单位公章）
（2）担保人身份证；
（3）担保人单位出具的在职证明（加盖公章）；
四、其他说明：
若以上资料尚未准备齐全者，行政部门将不予办理；若有特殊情况者，请咨询入职手续经办人。
入职手续经办人：
联系电话：
注：
领取入职须知一周内未到公司办理入职手续的，视为放弃录用，即此次录用资格取消。
内部应聘人员
工作调动表
姓名
部门
原工作部门
新工作部门
原职位
新职位
原职级
新职级
原工作部门经理意见
原单位各部门工作移交情况
原分管领导意见
新工作部门经理意见
新部门分管领导意见
总经理或董事长审核
员工签名：
注：
1、此表用于内部应聘成功的员工调动工作时用。
“原单位各部门工作移交情况”栏凡涉及的部门经理均签字认可物品移交或工作交接情况。
2、此表完成后放入员工档案中备档。
试用期聘用通知书
女士/先生：
欢迎您加入汇融地产。
升级会员 