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MIS复习学生

管理信息系统复习题

一、单项选择题

1.上报给公司的月计划完成情况月报属于（   ）

　　A.战略级信息 B.战术级信息C.作业级信息  D.公司级信息

2.指挥和控制物质流动的是（   ）

　　A.工作流   B.业务流　　C.信息流   D.资金流

3.数据物理组织的基本形式是（   ）

　　A.顺序组织和索引组织   B.顺序组织和随机组织

　　C.索引组织和直接组织   D.顺序组织和直接组织

4.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（   ）

　　A.初装阶段   B.蔓延阶段　　C.集成阶段   D.数据管理阶段

5.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（   ）

A.系统分析阶段B.系统设计阶段

C.系统实施阶段   D.系统运行阶段

6.可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（   ）

　　A.组织机构   B.工作效率　　C.管理目标   D.人力资源

7.U/C矩阵的主要作用是（   ）

　　A.划分子系统   B.描述系统功能

　　C.描述系统业务之间的关系D.描述系统功能、数据之间的关系

8.对数据流程图和业务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为（   ）

　　A.数据流向   B.系统外部实体　　C.数据处理   D.系统中的人员

9.系统分析的首要任务是（   ）

　　A.可行性分析  B.进行系统调查　　C.明确用户需求   D.确定开发方法

10.将一般数据模型转换成所选用的DBMS能支持的数据模型的设计，称为数据库的（   ）

　　A.概念结构设计  B.系统结构设计　C.逻辑结构设计  D.物理结构设计

11.在数据处理过程中暂时存放数据的文件称为（   ）

　　A.处理文件   B.工作文件　　C.周转文件   D.后备文件

12.在系统流程图中符号▽表示（   ）

　　A.人工操作   B.脱机操作　　C.脱机存储   D.手工输入

13.表达信息系统各功能之间数据传送关系的流程图称为（   ）

　　A.功能结构图   B.信息系统流程图　C.模块结构图 D.数据流程图

14.程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（   ）

　　A.可维护性   B.可靠性　　C.可理解性  D.效率

15.在新旧系统转换时，难度最大的转换是（   ）

　　A.数据的转换   B.机器的转换　　C.程序的转换   D.人工的转换

16.战略信息系统的主要目标是（   ）

　　A.计算经营成本   B.最大压缩库存　C.支持管理控制   D.扩展业务领域

20.企业资源计划（ERP）的核心是（   ）

　　A.MRP   B.MRPⅡC.JITD.CAM

21.管理的基本职能是（）

A.统筹职能，协调职能，服务职能，决策职能

B.规划职能，控制职能，决策职能，监督职能

C.控制职能，计划职能，协调职能，领导职能

D.计划职能，组织职能，领导职能，控制职能

22.属于结构化系统分析工具的图形工具是（）

　A.数据关系图B.数据字典C.决策树D.实体联系图

23.数据流程图的组成是（）

A.数据实体，数据存储B.实体，数据流，处理

C.外部实体，数据流，处理，存储D.实体，存储，流向

24.下面哪个不是数据字典的内容？

（）

A.程序B.处理逻辑　　C.数据结构D.外部实体

25.下列工作哪个不属于管理信息系统实施阶段的内容？

（）

A.模块划分，程序设计，人员培训

B.选择计算机设备，输出设计，程序调试

C.可行性分析，系统评价，系统转换

D.程序设计，设备购买，数据准备与录入

26.系统分析的具体工作应该包括（）

　　A.详细调查B.数据结构设计　C.数据结构及算法D.用户程序设计

27.下面哪个属于数据分析的内容？

（）

A.数据的输入、输出结果分析　　B.数据查询要求分析

C.数据视图分析　　D.数据源分析

28.信息报告系统的特点是（）

A、能提供决策时所需要的一切数据资料B、按事先规定的要求提供管理报告

C、按随机输入的要求进行策略分析D、在决策过程中提供最佳选择方案

29.管理信息系统的特点是（）

A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员

B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员

C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策

D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

30.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）

A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起

C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起

31.信息资源包括（）

A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备

C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币

32.计算机集成制造系统主要组成为（）

A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统

D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统

33.使用光符号识别方法输入数据的方式是（）

A、电子数据交换B、传统的数据输入方式

C、交互式输入方式D、源数据自动化输入方式

34.绘制系统流程图的基础是（）

A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图

35.系统分析报告的主要作用是（）

A、系统规划的依据B、系统实施的依据

C、系统设计的依据D、系统评价的依据

36.DSS解决的是（     ）。

A.半结构化问题和非结构化问题     B.结构化问题和半结构化问题

C.非结构化问题              D.结构化问题

37.在系统设计中应遵循的原则是（     ）。

A.系统性、灵活性、可靠性、方法性

B.系统性、灵活性、可靠性、经济性

C.系统性、灵活性、可靠性、实用性

D.系统性、灵活性、可靠性、专用性

38.下面的系统中，哪一个是实时系统?

（     ）

A.办公室自动化系统              B.航空订票系统

C.商场POS系统                  D.计算机激光排版系统

39.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，以下各部门哪一个是外部实体?

（     ）

A.仓库            B.计划科C.供应科         D.销售科

40.最适合应用原型法开发的系统是（     ）。

A.用户需求较难定义的、规模较小的系统B.用户需求较明确、规模较大的系统

C.数据关系较复杂、数据量大的系统  D.运算关系复杂、运算工作量大的系统

41.信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，下述正确的说法是（　）

A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息

C.财务报表属于管理信息D.生产报表属于科技信息

42.关于信息和知识的特征，正确的说法是（　　　）

A.关于客观事实的知识是可以全部得到的B.信息不可能转换为物质

C.信息的价值与时间无关D.信息也有等级可分

43.以下不属于数据库系统特点的是（　　　）

A.数据存储的一致性B.数据处理的正确性

C.数据的独立性D.数据的安全性

44.在商店销售商品的数据模型中，商店与商品这两个记录型间的联系是（　）

A.1∶1B.1∶nC.n∶1D.m∶n

45.为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据（　　　）

A.格式化B.规范化C.代码化D.标准化

46.下列关于DSS支持管理决策的描述，正确的是（　　　）

A.只支持管理的高层决策B.只支持战略层和战术层的管理决策

C.只支持战术管理层的决策D.能够支持所有管理层的决策

47.管理信息系统学科的三要素是（　　　）

A.工程的观点、数学的方法和计算机的应用

B.工程的观点、系统的方法和计算机的应用

C.系统的观点、数学的方法和计算机的应用

D.系统的观点、工程的方法和数学模型的应用

48.建设MIS的必要性取决于（　　　）

A.领导的迫切性B.技术人员的需求

C.管理需求的迫切性D.上级主管部门的要求

49.系统分析阶段工作的顺序为（　　　）

A.详细调查→系统化分析→可行性分析

B.系统化分析→详细调查→可行性分析

C.详细调查→可行性分析→系统化分析

D.可行性分析→详细调查→系统化分析

40.在管理模型中，投入产出模型属于（　　　）

A.库存管理模型B.作业计划模型C.生产计划模型D.统计分析模型

41.下列关于信息系统环境的描述中，不正确的是（　　　）

A.环境是对系统产生影响因素的集合B.环境包括在系统之中

C.环境就是管理系统D.系统的输入来自环境

42.信息不具有以下哪个特性（　）

A.事实性B.时效性C.完全性D.等级性

43.系统的特征不包括（　　　）

A.整体性B.目的性C.相关性D.隐蔽性

44.以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）

A.取消不必要的信息处理环节B.取消不增值的管理环节

C.取消事前监督D.减少不必要的审计等活动

45.信息系统的处理流程图是（　　　）

A.数据流程图的概括和细化B.系统流程图的展开和具体化

C.业务流程图的抽象和细化D.功能结构图的展开和具体化

46．诺兰模型把信息系统发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）

　　A.初装阶段   B.蔓延阶段　　C.集成阶段   D.数据管理阶段

47.在系统转换时，最困难的转换是（　　　）

A.数据的转换B.程序的转换C.硬件的转换D.人工的转换

48.不属于MIS应用系统维护的是（　　　）

A.程序的维护B.操作系统的维护C.数据文件的维护D.代码的维护

49.ERP的核心是（　　　）

A.物料需求计划B.客户关系管理

C.制造资源计划D.计算机集成制造

50.智能决策支持系统在结构上比原来的决策支持系统增加了（　　　）

A.知识库和方法库B.方法库和推理机

C.推理机和模型库D.知识库和推理机

51.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）

A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策

B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策

C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策

D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策

52.程序设计语言的发展通常可分为三个阶段，按顺序分别是（）

A.机器语言、汇编语言、高级语言B.汇编语言、机器语言、高级语言

C.机器语言、高级语言、汇编语言D.机器语言、汇编语言、VB语言

53.一个合理的模块划分应该是内部联系（）

A.弱B.强C.独立D.简单

54.系统开发过程中的第一个正式文档是（）

A.系统说明书B.评审报告C.开发合同D.可行性报告

55.决策支持系统主要是（）的决策

A.结构化B.管理C.半结构化D.经济

56.DSS是指（）

A.专家系统B.地理信息系统C.决策支持系统D.经理信息系统

57.MRP-Ⅱ是在什么的基础上发展起来的：

（）

A.企业资源计划B.办公自动化C.MPSD.物料需求计划

58.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：

（）

A.客户/服务器模式B.文件/服务器模式

C.分时/共享模式D.济览器/服务器模式

59.总体规划阶段的最终结果是（）

A.系统分析报告B.系统设计说明书C.可行性报告D.用户操作手册

60.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）

A.由分解到抽象B.自顶向下，由细到粗，逐步抽象

C.自下而，由抽象到具体D.自顶向下，由粗到细，逐步求精

61.系统设计的内容不包括（）

A代码设计B程序设计C输入设计D数据库设计

62.管理信息按信息作用分不包括（）

A决策信息B作业信息C控制信息D内部信息

63.不属于偌兰阶段模型（）

A初装B蔓延C更新D控制

64.信息系统能为管理的（ D）主要职能提供支持。

A计划B组织C控制D以上全部

65.数据字典的建立是在（）

A系统实施阶段B系统分析阶段C系统评价阶段D系统设计阶段

66.属于内部信息（）

A计划指令信息B法律信息C资源供应信息D潜在市场信息

67.属于控制信息（）

A考核评价作业岗位信息B动态统计数据C基层报表D人力要素信息

68.管理信息的概念结构中四大部件不包括（）

A信息源B信息用户C信息传递器D信息处理器

69.结构化生命周期法的主要缺点之一是（）。

A系统开发周期长B缺乏标准、规范

C用户参与程度低D主要工作集中在实施阶段

70.系统实施工作包括（）

A代码设计B程序设计C业务流程分析D系统分析

二、填空题

1.在信息系统中应注意人和机器的合理分工，因为人在信息处理中能够根据______和大量的______进行模糊推理并善于处理各种人与人之间的关系。

2.为了对数据进行有效的管理，把数据按照便于计算机处理的形式组织起来，这项工作被定义为______.

3.将记录按层次关系建立起来的数据组织形式是______组织。

4.建立和设计管理信息系统必须重视计算机和______的关系。

5.管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的______.

6.在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是______子系统。

7.可行性分析包括的内容是经济可行性、______上的可行性和______上的可行性

8.不包括在本系统中，但对本系统产生影响较大的因素的集合，称为系统的______.

9.数据流程图的特性是______性和______性。

10.代码是代表事物名称、属性、状态等的______，设计代码前首先要对处理对象进行______.

11.助忆码是用______、______或将它们结合起来进行描述的一种可以通过联想帮助记忆的代码。

12..智能决策支持系统是将____技术引入决策支持系统而形成的一种_____系统。

13.系统分析结束时，应当提供________交上级审查。

14.数据流程图是描述________的主要工具。

15.选择计算机设备是系统________设计阶段的主要工作内容之一。

16.在数据库系统中，数据控制功能包括保证数据的_____、完整性和并发性三个内容。

17.两台相同或相类使计算机组合起来做同样的工作，称为________系统。

18.数据存储分析主要包括存储数据的内容和________的关系。

19.数据处理的方式可分为成批处理和________处理方式两种。

20.为了提高软件开发的效率与质量，在_____时应采用面向对象程序设计方法。

21.管理信息系统的目的在于______________________。

22.管理信息系统是一门____，其理论体系尚处于____和____的过程中。

23.数据结构分为数据的___________和___________。

24.根据模型应用的不同目的，可以将模型分为_________和_______。

25.详细调查主要针对现行系统的___________和___________进行的。

26.管理信息系统的结构矩阵，纵向概括了基于管理___________结构；横向概括了基于管理___________结构。

27.逻辑方案反映了系统分析的_________和对新系统的________。

28.数据流程是系统中的信息处理的________和_________的统一。

29.企业流程是指为完成___________或___________而进行的一系列跨越时空的在___________相关的业务活动。

30.系统评价的主要依据是系统现场实际测试数据和日常________记录。

三、名词解释

1.信息

2.数据

3.数据字典

4.关键成功因素法（CSF法）

5.信息资源的三个基本要素

6.数据结构　

7.数据流

8.外部实体

9.数据存储

10.程序效率　

11.管理信息是什么系统

12.管理上的可行性

13.数据处理的目的

14.在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在

15.模块化设计

16.数据流程

17.数据处理的目的

18.代码

19.系统实施

20.CIO的汉字含义

21.企业流程重组

22.企业系统规划法（BSP法）

23.类

24.原型法

25.封装性

四、简答题

1.管理信息的特点

2.在建设管理信息系统之前应做好的基础工作包括哪些方面的内容

3.简述系统分析报告中新系统逻辑模型部分的主要内容。

4.简述系统总体设计的主要内容。

5.简述实施MIS项目管理的重要性。

6.管理信息系统包括哪些主要的信息系统？

7.写出管理信息系统的四个特点分别是什么？

8.数据库的主要特征有哪些？

9.数据分析的主要内容有哪些？

10.评价管理信息系统的三类指标分别是什么？

11.简述系统分析有哪些步骤、最后完成的是什么设计、形成什么报告？

12.简述系统设计的主要工作有哪些、在设计中应遵循哪些原则？

13.简述在制定MIS战略规划时使用BSP法主要解决什么问题？

14.在系统实施阶段的任务包括什么？

15.简述程序和系统调试的目的是什么?

16.面向对象分析和设计的主要成果分别是什么?

17.采用面向对象的方法进行设计,一般用到哪几种模型?

主要步骤是什么?

18.模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，请描述它们的相互关系。

19.信息系统管理的目的是什么?

按大致的系统生命阶段划分,相应的管理内容有哪些?

20.为什么说信息系统的伦理问题不可避免地要涉及社会规范和法律法规问题?

21. 管理信息系统的层次结构是什么？

22. 管理信息系统的学科特点是什么？

23.简述管理信息系统的分类

24. 请举例说明数据组织的层次

25.在系统设计中应遵循的原则

26. 试述数据库设计的步骤

27. 请说明新一代数据库技术的发展状况

28.请举例说明数据库系统的三级模式结构是什么？

29.简述可行性调查的内容

30.简述可行性分析的内容

五、判断改错

1.输出设计是系统分析阶段的主要任务之一（）

2.系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（）

3.信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题（）

4.业务流程分析主要是为了描述现代系统的物理模型（）

5.一个代码可以表示多个事物或属性（）

6.财务成本管理模如成本核算、成本预测、成本分析和最佳经济批量等模型（）

7.数据属性分析包括静态特性分析和动态特性分析（）

8.程序的效率指程序能否有效地应用网络（）

9.在结构化程序设计中自顶向下的方法只是在系统分析阶段才使用.（）

10.面向对象的系统开发方法包括分析、设计、实现等阶段（）

六、应用题

1.根据考生成绩管理工作内容画出表格分配图：

　　考生成绩单一式四份，第一份做存档处理收入考生档案，第二份成绩排序后送入成绩汇总文件，第三份做录取数据登录存入考生文件，第四份制作成绩通知单送邮局做邮寄处理。

2.根据如下工作内容画出银行业务系统的信息系统流程图：

3.某工厂成品库管理的业务过程如下：

成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。

发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。

试按以上业务过程画出业务流程图。

4.开发管理信息系统的具体方法有很多，根据要求完成下列内容：

请分别说明生命周期法、原型法、面向对象法的基本思想和优缺点

画出这三种设计方法的典型示意图

5.班主任将填好的成绩单传递给教务处。

分类处理如下：

若学生平均成绩大于等于90分，且无违纪，为一等奖；

若学生平均成绩大于等于80分，且无违纪，为二等奖；

若学生平均成绩大于等于70分，且无违纪，为三等奖；

若学生平均成绩大于等于60分，且无违纪，为四等奖；

分类处理后，教务处将成绩单退回班主任，奖金发给同学。

用结构化英语描述此政策；

6.已知关系数据模型：

学生（学号，姓名，年龄）

课程（课程号，课程名称，学分）

学生选课（学号，课程号，成绩）

做出：

E-R图

六、案例分析：

案例一：

广州市某知名面粉厂的原料库存管理

该厂一贯非常重视原料采购管理，早年已引入了ERP管理，每个月都召开销-产-购联席会议，制定销售、生产和原料采购计划。

采购部门则“照单抓药”，努力满足生产部门的需要，并把库存控制在两个月的生产用量之下，明显地降低了原料占用成本。

但是，2000年下半年开始，国内外的小麦价格大幅度上涨，一年内涨幅接近30%，而由于市场竞争激烈，面粉产品的价格不能够同步提高，为了维持经营和市场的占有率，该厂不得不一边买较高价的原料，另一边生产销售相对低价的产品，产销越多，亏损也厉害，结果当年严重亏损。

案例二：

佛山市白燕粮油实业公司的原料库存管理

同是粮食行业的“白燕”面粉厂，也非常重视原料的采购库存管理，但他们没有生硬地按照ERP的原理去做。

他们也有类似的月度联席会议，讨论销-产-购计划，但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势，并根据分析结论做出采购决策（请注意：

白燕公司不是根据生产计划来做采购计划!

）。

当判断原料要涨价，他们就会加大采购量，增加库存;相反，就逐渐减少库存。

该公司有3万吨的原料仓库容量，满仓可以满足6个月的生产用量，在1994、2000年等几个小麦大涨价的年份，白燕都是超满仓库存，仓库不够用，就想方设法在仓库之间和车间过道设临时的“帐篷仓”，有时侯还让几十艘运粮船长时间在码头附近排队等侯卸货，无形中充当了临时仓库。

正是通过这种“低价吸纳，待价而沽”的原料管理绝招，白燕公司在过去的十多年里，不但能够平安度过原料波动所带来的冲击，而且从中获得了丰厚的价差利润。

这是白燕基于经营战略的ERP管理的胜利，这肯定是单纯实施ERP管理所不能够做到的。

思考题

1.这两个案例都是基于经营战略的ERP管理的，它们的成败说明什么?

2.以上企业的管理者运用ERP做原料库存的管理为什么最后的结果不同?

3.针对这两个案例请阐述领导决策在管理过程中作用?