社会工作综合能力题库含答案1.docx

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社会工作综合能力题库含答案1

社会工作综合能力（初级）练习题（145）答案见最后

简答题

1、34岁的刘丽是某中学教师，自小在城里长大，是家中的独生女。

五年前，刘丽嫁给了老家在农村的大学同学何亮，婚后一年他们有了一个可爱的女儿。

可是，何亮的父母总盼望能有个孙子传宗接代。

何亮对此虽然没说什么，但内心还是希望生的是个儿子。

因为这事，刘丽与何亮发生过几次争执。

现在，何亮是一家私营企业的销售经理，由于工作的关系，经常酒气熏天地回到家里，这让刘丽很不开心。

何亮抱怨刘丽不理解他的工作压力，为此，两人经常发生口水战。

随着应酬的增加，何亮晚归的次数也越来越频繁。

由于缺乏沟通，刘丽对何亮不满的情绪越来越严重，甚至怀疑他有了外遇。

一天晚上，刘丽趁何亮不注意的时候偷看了他的手机短信和通话记录，并没有发现什么异样，不巧却被何亮发现了，他大为恼火，狠狠打了刘丽，还说打老婆在农村是很普遍的事情。

刘丽深感痛苦和绝望，提出了离婚，但何亮马上道歉，保证再也不会发生。

为了孩子，为了这个家，刘丽只好忍着。

可是不到两个月，类似的情形又发生了，刘丽找到了某家庭服务中心寻求帮助。

[问题]

单选题

2、社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了（）。

A．社会性

B．福利性

C．专业性

D．排他性

多选题

3、关于我国的社会工作，下列说法正确的是______。

A．体现了社会主义核心价值理念

B．遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨

C．是我国社会建设的重要组成部分

D．帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源

E．建设宏大的社会工作人才队伍是构建社会主义和谐社会的迫切需要

简答题

4、高文娜，16岁，7岁时父母离婚，后随其母亲生活，有时被父亲接去，短则几天，长则几个星期。

高文娜的父亲是个生意人，平时业务繁忙、应酬多，但对高文娜是百依百顺、十分宠爱。

父亲谈生意时，有时会携带高文娜一起出入高消费场所，使高文娜养成了阔绰的生活习惯，很有“大小姐”脾气，有时甚至会蛮横无礼。

尽管能得到父母双方的疼爱，但由于是单亲家庭，高文娜存在一定的心理阴暗面，性格暴躁自私，在学校里不能与同学友好相处。

久而久之，高文娜渐渐厌学。

为此，高文娜的母亲联系学校社会工作者，通过数次服务，运用家庭介入的技巧等，使高文娜的性格得到了一定的改善，渐渐乐意融入班级，和同学一起享受美好的校园生活。

高文娜的父母看在眼里，乐在心中，觉得女儿的问题已经得到解决，十分感谢社会工作者的服务。

[问题]

结案阶段社会工作者应做哪些工作

单选题

5、企业在劳动力需求上的独占性大小，主要取决于（）。

A．劳动力市场的完善程度

B．政府劳动法律法规的健全程度

C．工会组织的作用

D．企业形象的认知程度

单选题

6、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。

根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中适当的是______。

A．告诉小高的班主任

B．告诉小高的家长

C．分析小高行为的成因

D．批评小高的行为

多选题

7、妇女社会工作的主要内容围绕着（）三个方面。

A．解决妇女面临的实际困难

B．维护妇女权益和关注妇女的发展

C．打击、惩罚拐卖妇女的事件和组织

D．代替妇女处理工作和家庭的矛盾

E．倡导和促进性别平等和公正的机制建设

单选题

8、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。

A．价值观问题

B．反移情现象

C．专业冲突问题

D．自我意识和督导

E．职业伦理问题

单选题

9、运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（）。

A．评价

B．评估

C．预估

D．总结

简答题

10、在某医院的化疗室门口，每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗，他们对于患者的病情非常担心，对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。

医务社会工作者针对这种情况，特别开展了一个支持性的小组活动，为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。

问题

医务社会工作的特点是什么？

单选题

11、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（）。

A．社会工作理论模式

B．社会工作理念

C．社会工作目标

D．社会工作步骤

单选题

12、在社会工作督导的类型中，当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的是（）。

A．管理性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．行政性督导

单选题

13、社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者小赵转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。

社会工作者小王采取的策略是（）。

A．促进居民之间的交流

B．提供服务和发展资源

C．区教育

D．社区参与

单选题

14、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与，这属于（）。

A．教育性青少年社会工作

B．发展性青少年社会工作

C．成长性青少年社会工作

D．预防性青少年社会工作

单选题

15、老陈的儿子今年13岁，正处在青春叛逆时期，平时比较喜欢泡网吧，对于老陈的教育充耳不闻，老陈却希望他能够乖巧听话，为此父子俩人的冲突不断。

一天儿子又在网吧泡到很晚才回到家中，想到他的学习成绩直线下滑，老陈生气的打了儿子，儿子一气之下离家出走，不肯回家。

无奈的老陈找到社会工作者，希望能够为他提供帮助。

负责接待的小李也认为老陈的儿子做法不对，但在服务的过程中还是从儿童利益优先的原则出发，妥善处理了老陈父子的冲突。

此案例体现了社会工作专业伦理的（）原则。

A．保护服务对象的合法权益不受损害

B．专业价值高于个人价值

C．自我约束

D．服务对象的利益为重

单选题

16、体现秘书人员理论修养、政策水平、专业知识、业务能力、社会交际乃至处理人际关系等综合素质的水平和能力是指（）。

A．收集工作

B．调查工作

C．督察工作

D．文字表达

单选题

17、（）是社会工作的外在表现。

A．服务对象

B．社会工作者

C．助人活动

D．助人方法

单选题

18、社会工作的基本目标是（）。

A．推动社会和谐发展

B．间接推动经济发展

C．追求和实现社会公正

D．促进社会成员的相互关怀

单选题

19、关于社会工作社会层面的目标，下列说法错误的是（）。

A．追求和实现社会公正是社会工作的基本目标

B．包括解决社会问题

C．包括促进社会公正

D．包括促进服务对象的发展

多选题

20、社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区运用各种专业方法，如（）等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。

A．社会工作行政

B．个案工作

C．社会工作研究

D．小组工作

E．团体辅导

多选题

21、治疗性的青少年社会工作的主要内容包括（）。

A．提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶

B．提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势

C．提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

D．为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

E．倡导有效的青少年服务和发展政策等

单选题

22、“近朱者赤。

”这句话对犯罪预防的意义是

A．社会环境对人是否犯罪具有极其重要的作用

B．社会环境对犯罪人的形成没什么影响

C．不良的社会环境对犯罪人的形成没有什么影响

D．遗传在犯罪人形成过程中起主导作用

多选题

23、国际社会工作界认同的专业价值观有（）。

A．服务大众

B．践行社会正义

C．待人真诚

D．注重能力培养和再学习

E．强调服务对象个人的尊严和价值

单选题

24、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。

失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。

社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。

这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。

本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的（）需要。

A．基本生存

B．教育保护

C．家庭生活

D．再社会化

单选题

25、社会工作的基本目标是（）。

A．推动社会和谐发展

B．间接推动经济发展

C．追求和实现社会公正

D．促进社会成员的相互关怀

多选题

26、在下列工作方法中，哪些工作方法相对关注服务对象的共性需求（）。

A．个案工作方法

B．小组工作方法

C．社区工作方法

D．社会工作研究方法

E．社会工作督导

多选题

27、对国际社会工作的“个别化”原则的理解正确的有（）。

A．每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

B．要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，以及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C．尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D．不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

E．不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别

单选题

28、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）

A．资源模式

B．生活适应模式

C．家庭模式

D．危机调适模式

E．救助模式

单选题

29、关于小组工作，下列说法错误的是（）。

A．小组工作是一种社会工作的专业方法

B．小组组员之间通过分享经验来促进个人或群体健康成长

C．无论何种类型的小组工作，其最终实现的目标都是一样的

D．小组工作的组员之间的需求和问题具有共同性或相似性

多选题

30、关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（）。

A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法

C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E．是社会工作的灵魂

单选题

31、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）

A．资源模式

B．生活适应模式

C．家庭模式

D．危机调适模式

E．救助模式

多选题

32、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。

A．恪守公私界限

B．充实社会工作知识和能力

C．约束个人行为

D．促进专业发展

E．信守机构政策

单选题

33、小芳新婚不久因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。

社会工作者在对小芳的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。

小芳调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。

本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（）的需要。

A．基本生存

B．教育保护

C．家庭生活

D．再社会化

多选题

34、下列方法中，（）属于社会工作督导的方法。

A．个别督导

B．团体督导

C．社区督导

D．同事督导

E．志愿者督导

单选题

35、社会工作者在开展服务过程中，应设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。

这体现国际社会工作界认同的专业价值观是（）。

A．践行社会公正

B．待人真诚和守信

C．强调服务对象个人的尊严和价值

D．注重服务中人与人之间关系的重要性

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1-答案：

问题的陈述及分析

暂无解析

2-答案：

B

社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节，从根本上体现了社会福利性。

社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了其福利性。

3-答案：

A,B,C,D

[解析]按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

4-答案：

结案阶段的工作主要集中在对整个助人过程的回顾和总结方面，借着结案，社会工作者要帮助服务对象巩固已经取得的改变成果，增强他们独立面对问题的能力和信心，将工作成果转化为服务对象的实际行动。

结案阶段社会工作者的主要工作包括：

暂无解析

5-答案：

A

实际上，在社会保障制度、劳动法律体系、员工技能培训与开发制度以及劳动就业服务机构等基础工作都比较健全和完善的条件下，企业作为劳动需求方，将处于劳动力市场的完全竞争之中。

除了它的行为受到法律法规的约束外，它还要遵守市场公平竞争、公平交易的原则，它的独占性将遇到巨大的挑战。

6-答案：

C

[解析]按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。

在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。

社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

7-答案：

A,B,E

暂无解析

8-答案：

D

[提示]长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的当事人的工作，可能会让你感到透支了精力和情感，会觉得自己的工作没有价值。

即使是自我调节得很好的、经验丰富的工作者也难避免会有这样的问题。

工作者应当敏锐体察自己的情绪状态，通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。

答案选D，在教材第四章第一节。

9-答案：

B

社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果．总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程。

10-答案：

医务社会工作的特点包括：

暂无解析

11-答案：

A

[解析]个人层面的社会工作服务，主要是针对个人或家庭层面的面谈辅导服务。

社会工作者在开展个案服务时，必须对于青少年服务对象的服务需求作出专业判断。

社会工作理论模式在个案服务中有非常重要的作用，是个案服务计划的基本指引和理论基础。

12-答案：

B

[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。

因此，当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予教育性督导。

13-答案：

B

[解析]提供服务和发展资源主要针对社区服务和社区资源缺乏的问题。

在服务提供方面，社区工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动或教育活动；发动社区资源，开展互助形式服务；对于一些有特殊需要的居民，也提供转介服务，如社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者可以转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。

14-答案：

B

发展性的青少年社会工作主要包括以下内容：

（1）提供青少年闲暇场所。

（2）举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。

（3）提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。

（4）提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。

（5）提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力。

15-答案：

B

社会工作专业伦理的基本原则有：

（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；

（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。

题干所提到的案例中，通常儿童利益优先原则和社会工作专业服务标准应当取代社会工作者的个人家庭观念，同时要充分考虑服务对象的家庭文化和社会发展对孩子未来的影响，体现了社会工作伦理原则中的专业价值高于个人价值原则。

16-答案：

B

调查研究的内容：

基本情况调查、专题性调查、经验性调查、突发事件或事故调查。

调查研究的过程是了解问题、分析问题和解决问题的过程，有很强的逻辑性和条理性，这一过程形成了调查研究应该遵循的基本程序，这就是准备工作、了解情况、分析研究和综合提炼。

17-答案：

C

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

18-答案：

C

[解析]社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

19-答案：

D

社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。

社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

20-答案：

A,B,C,D

社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题。

21-答案：

C,D

暂无解析

22-答案：

A

暂无解析

23-答案：

A,C,D,E

[解析]除了选项ACDE外，国际社会工作界认同的专业价值观还包括践行社会公正、注重服务中人与人之间关系的重要性。

24-答案：

D

矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。

社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。

25-答案：

C

[解析]社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

26-答案：

B,C

[提示]社会工作价值观的重要操作原则就是个别化原则。

不同的工作方法对个别化强调的程度不同。

小组和社区社会工作虽然也强调个别化原则，但同时也关注共性的需求。

具体表述请参阅教材第二章第一节有关个别化原则的内容。

27-答案：

A,B,C,E

每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，以及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。

尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一。

不过，不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别。

个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

28-答案：

C

暂无解析

29-答案：

C

[解析]社会工作学科中有关小组的分类标准很多，一般依据小组的目标、服务对象的特点和实际需要、小组的形成方式、服务对象的参与动机以及小组采用的结构等，划分成不同的类型。

因此，在不同的小组工作类型中，其所依据的理论模式、运用的具体技巧和最终实现的目标都是不尽相同的。

30-答案：

A,B,D,E

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。

它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法。

社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。

价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。

出于社会工作是厂种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观就十分重要。

价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。

31-答案：

C

暂无解析

32-答案：

A,B,D,E

[解析]综观各国（或各地区）的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：

（1）尊重受助者利益；

（2）严守受助者秘密；（3）公平服务大众；（4）重视同僚工作；（5）恪守公私界限；（6）维护社会正义；（7）信守机构政策；（8）充实社会工作知识和能力；（9）促进专业发展；（10）约束不当行为；（11）增进公共福利；（12）共同执行守则。

33-答案：

D

矫正社会工作的一个目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。

社会工作者要在专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

题干案例中，小芳成为矫正对象后，在社会工作者的帮助下，摆脱之前的低落情绪，调整了心态，重新找到了工作。

34-答案：

A,B,D

[提示]督导是社会工作行政中的重要内容，它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。

社会工作督导传统上以个别督导为主，后来逐渐发展出团体督导、同事督导。

35-答案：

C

[解析]国际社会工作界认同的强调服务对象个人的尊严和价值的专业价值观体现在：

社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。