水务系统开发和维护合同协议书范本.docx

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水务系统开发和维护合同协议书范本

水务系统开发和维护合同

甲方（委托方）：

法定代表人：

乙方（开发方）：

法定代表人：

（“甲方”和“乙方”以下分别称为“一方”，合称为“双方”。

）

鉴于：

甲方拟聘请乙方提供关于            省            市水务公司查询水费，缴纳水费，以及报修，报装等业务沟通的互联网系统的软件开发和维护服务（以下简称“服务”），且乙方愿意以本合同约定的条件和条款向甲方提供该等服务。

双方经友好协商，本着平等互利的原则，达成合同如下：

一、服务

1、甲方需要开发能为一定区域内的居民和机构提供用水服务的一个微信号程序，能让公众注册和登录，查询和缴纳水费，并申请办理报修和报装等基本业务。

需要开发一个android和iphoneAPP，为水务公司内部人员提供公共，新闻，基本的日程安排和任务管理等功能。

本项目涉及到的水费、办公系统和其他业务系统，都由甲方负责提供和协调。

2、委托开发范围

（1）一个管理后台，可提供会员管理，水费账户管理，账单管理，报装管理，保修管理等；

（2）一个微信号，提供会员注册，登录，查询水费，缴纳水费，提交保修和报装的申请，查询处理状态等。

（3）一个androidAPP和一个iPhoneAPP，让内部人员可注册和登录，并查阅公共，新闻，处理基本的日程和日历，任务管理，会议室预定等。

（4）甲方提供相应系统的接口

3、甲方负责协调开发团队

4、甲方提供的支持：

需求文档的制作和审核，产品原型图的设计审核，UI设计的审核，协调甲提供各种第三方的申请，服务器和网络等。

5、各阶段乙方向甲方提供的具体内容如下：

期段

工作内容

项目第一周

项目合同签订。

阅读甲方提供的需求文档，理解甲方提供的需求，进行初步设计。

完成产品原型图，并请甲方审核。

项目第二周

项目团队组建，按照产品原型图，设计UI稿。

并请甲方审核确认。

建立技术架构，设计数据库。

甲方提供各种接口的文档说明。

项目第三周

微信号程序的开发。

包含会员注册，账户绑定，水费查询，公告阅读等。

后台程序的开发，实现会员基本信息管理，账户管理功能。

开始APP的产品原型图设计，并请甲方审核

项目第四周

继续开发微信号程序，实现内部测试功能。

并提请甲方提供测试服务器和测试的微信号，进行测试。

甲方审核APP的产品原型图后，进行UI设计。

项目第五周

微信号程序准备上线发布。

需要甲方提供正式服务器等支持。

APP的UI设计完成后，需要甲审核通过。

项目第六周

微信号程序上线。

APP程序开始开发，包含用户注册，登录，进入主页，个人中心等。

项目第七周

APP程序开发，完成会议室预定等功能

微信号程序优化解决。

项目第八周

继续开发APP程序，完成大部分功能。

进行内部测试。

Android版本可以给甲方测试。

项目第九周

继续开发APP程序，IOS程序可以提供甲方进行测试。

项目第十周

AndroidAPP发布

IOS程序准备提交APPLEstore。

项目第十一周

APP正式上线

项目第十二周

项目准备验收

本交付计划，受甲方产品需求，产品设计，第三方接口，服务器，网络等因素影响。

以乙方收到第一次付款之日作为项目的起始日期。

6、技术支持

（1）乙方在甲方最终验收系统通过后的十二个月内向甲方提供免费技术支持服务，甲方以及甲方的员工可以通过热线电话、电子邮件或传真向乙方咨询相关问题。

（2）乙方工作时间是工作日的            。

（3）不包括在本次开发范围内的任何功能、报告、接口以及相关开发工作不属于技术支持范围之内。

7、双方同意，在项目的推进过程中，根据具体情况，双方项目组可通过友好协商对项目方案书（甲方提交的需求文档word格式2份，乙方设计的产品原型图2份）作进一步的细化和调整。

细化和调整之后的项目方案，经双方适当签署后生效，双方应按照细化和调整之后的项目方案履行各自的义务。

该细化和调整后的项目方案仍为本合同的附件，是本合同不可分割的组成部分。

8、后续服务：

甲方在合同签订后，对现有范围内的功能进行变更，或者增加新的功能，都按照实际开发量进行计算，另外收费。

收费计算标准为：

（1）每人天工作量计算价格为人民币    元；

（2）UI的变化。

每1次变化收费人民币    元；

（3）功能变化。

每个功能变化1次收费人民币    元。

9、收费标准为每人天工作量计算价格为人民币    元。

或者按照每个UI上的变化1次收费人民币    元，每个功能上的变化收费人民币    元。

10、例外情况：

本项目不包含任何硬件和第三方软件，不包含系统的长期运行和维护。

二、验收

1、双方应以甲方的需求为依据，以原型图为参考模板。

乙方应根据项目方案规定的时间将阶段性成果已完成部分交付给甲方。

在乙方完成阶段性工作并将该阶段全部工作成果交付给甲方（即阶段性成果交付之日）后五个工作日内，甲方应对该阶段成果进行审查验收。

如甲方在收到乙方通知后五个工作日内未组织验收，视为甲方验收合格。

最终交付物（在用户最终验收系统时）：

（1）微信号程序源代码

（2）APP程序源代码

（3）可发布的程序包

2、若甲方对阶段性成果有异议，必须在阶段性成果交付之日起的五个工作日内向乙方以书面形式提出。

双方应在书面异议提出之日起的五个工作日内对于该工作成果是否达到约定工作标准或工作目标进行协商并予以确认。

3、若经双方验收确认阶段性成果达到约定的，甲方将签署书面验收合格确认；若在阶段性成果交付之日后的五个工作日内，乙方没有接到甲方的书面异议，阶段性成果将被认为经甲方验收合格，乙方将自动启动下一阶段工作。

4、双方同意，其他未尽事宜应在公正、诚信的基础上，由双方协商决定。

尽管有上述规定，对于在上述验收期限后发现的阶段性成果或最终成果的隐藏瑕疵，乙方仍有义务及时进行修改或调整。

5、在项目开发完成后，甲方需安排技术人员，接收全部代码并进行后续的维护。

代码移交后，乙方仍旧有修改bug的责任。

6、乙方负责验收后12个月内bug的修改。

三、专业服务费及付款方式

1、乙方根据甲方的系统需求，预估整个项目的开发及后续服务内容如下表所示。

以下内容是基于甲方的需求计算的开发周期和费用，如开发实施过程中产生需求变更，则按照约定的需求变更流程经双方确认后进行调整。

序号

名称

内容说明

单价

数量

价格

1

管理后台

采用现有技术框架

不包含运营需要的各种功能，只针对网站，app，微信号提供技术支持和数据支持，接口支持等。

3

微信号程序

实现开发范围内的全部功能

4

AndroidAPP

实现开发范围内的全部功能

4

Iphone

APP

实现开发范围内的全部功能

合计：

人民币    元

2、以下是程序开发费用付款进度

名称

付款时间

金额（RMB）

第一期款项

合约签订5天内。

第二期款项

在微信号开发完成，功能完整，准备上线

第三期款项

在APP产品原型图完成后，甲方审核通过

第四期款项

在APP开发完成，android版本发布后

第五期款项

全部开发完成，ios发布后1个月内

合计总费用：

指定收款账号：

开户行：

户名：

3、甲方发票信息：

名称：

纳税人识别号：

地址：

电话：

开户行及帐号：

四、合同期限和合同解除

1、本合同应在本合同签署之日起的1年期间一直有效。

2、双方同意除本合同另有约定外，任何一方不得随意解除本合同，除非另一方有实质性的违约事件发生，则守约方有权解除本合同。

软件开发过程中出现的各种问题都是正常的，任何一方不能以此为理由解除合同。

一旦系统安装到甲方指定的服务器或者其他设备上，则代表甲方对乙方的工作成果表示满意，在此之后，双方不能以任何理由解除本合同。

五、工作成果的所有权

1、在本合同签署之前，乙方现有的技术平台和任何软件，全部权利属于乙方。

在本合同期间内乙方提供给甲方以及为甲方开发的任何软件、系统、阶段性成果、最终成果、其他服务成果和产品的任何专有权利，包括但不限于任何著作权、专利权、专有技术和商标权，应由甲方单独所有。

乙方有义务协助甲方完成专利及软件著作权的申请工作，专利申请费用由甲方承担。

2、甲方在本合同期限内向乙方提供的一切材料，包括由甲方开发的任何软件、甲方的标准材料、甲方项目建议书及其衍生作品（合称“甲方材料”），仍将属于甲方的财产。

乙方同意并保证不删除这些材料上的任何著作权声明，而且，除在内部用于本项目之目的以外，不将其用于其他目的，包括但不限于向第三方透露甲方材料的内容。

甲方特此授权乙方按照本合同的约定在其内部为本合同之目的而使用部分甲方材料。

乙方承诺交付甲方的工作成果为自主原创，不侵犯任何他人的知识产权，如因侵权造成甲方损失的，乙方在已经收到的本合同内的款项范围内承担赔偿责任。

3、乙方利用研究开发经费所购置与研究开发工作有关的设备、器材、资料等财产，归乙方所有。

六、保密

1、为本合同之目的，“保密信息”包括：

（1）本合同（包括本合同附件以及或根据本合同签订的任何合同或安排）的条款；

（2）乙方提供给甲方的服务的成果和产品；

（3）乙方知悉或掌握的任何甲方以及甲方甲的材料、资料或信息；

（4）甲方为本合同而向乙方提供的一切涉及甲方以及甲方甲商业秘密的材料；

（5）一方在另一方接触之前特别指定为保密的口头和书面信息；

（6）接受方按理应当视为保密的口头和书面信息，而不论该等信息是否被指定为保密。

2、每一方应确保其各自的关联公司及其各自的代理人、雇员、代表及顾问对保密信息予以保密，并尽其合理的努力防止任何XX的透露。

每一方保证，只有为本合同之目的有必要知悉另一方保密信息的该方代理人、雇员、代表和顾问才会得到该等保密信息。

未经另一方事先书面同意，任何一方不得将另一方的保密信息用于其自己的业务或者将保密信息透露给其关联公司或任何第三方。

双方在此特别承诺，在未获得来自于另一方的正式的书面授权的情形下，任何一方不得向任何传媒机构分发、讨论或者分享保密信息。

3、甲方保密信息不包括下述任何信息：

（1）公众普遍可得的或知悉的信息；

（2）在另一方透露之前已为接受方知悉或可得的信息；

（3）对透露信息的一方未承担任何保密义务的第三方后来向接受方透露的信息；

（4）法律要求作为司法程序、政府调查、法定程序或其他类似程序的一部分而透露的信息；

（5）在不违反与信息透露方的任何保密合同或者对其承担的其他义务的情况下，接受方已经或在此后独立获得或开发的信息。

4、如果作为司法程序、政府调查、法定程序或其他类似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息，则该方将把此项要求事先书面通知另一方。

该方将作出合理的努力，提前足够的时间发出该通知，从而使另一方能够寻求适当的保密措施，而披露方将在此方面予以合作。

5、乙方理解甲方对甲方甲的任何信息都有保密义务，乙方应在系统开发以及维护过程中知悉任何甲方甲的数据都应保密。

七、损失和连带责任

1、双方在签订本合同之前就明确知悉，双方都认为本合同的工作范围为软件开发。

软件开发过程中的各种原因造成的延误和延期等，都是可能的，双方都为此任何可能发生的结果作了各种应急准备措施。

因为本次合同中的软件开发而造成的任何损失和其他相关方的损失，都不向对方追究赔偿责任和连带责任。

2、在本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失，双方共同承担。

3、双方确定，本合同项目的技术风险按双方协商认可的方式认定。

认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在、范围、程度及损失大小等。

4、认定技术风险的基本条件是：

由于现有的认识水平、技术水平、科学知识及其他现有条件的限制，乙方经过努力仍然发生了无法预见、无法克服的技术困难，导致研究开发全部或部分失败，因而引起的财产上的风险，它不包括因不可抗力和乙方违约或主观过错而造成技术开发工作失败。

一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时，应当在7日内通知另一方并采取适当措施减少损失。

逾期未通知并未采取适当而措施致使损失扩大的；应当就扩大的损失承担赔偿责任。

八、合同转让

1、未经另一方事先书面同意，任何一方均不得转让其在本合同项下的权利或义务。

本合同应当为任何一方继任者或受让者的利益而继续有效。

2、甲方不能授权任何第三方使用本合同内的交付物，不能向任何第三方透露本系统的设计思路、技术架构、程序代码、数据库结构等，如果违反，不论是否对乙方造成损害，都赔偿乙方合同金额。

九、通知

本合同项下要求送达的所有通知、请求、要求和其他通信（合称“通知”）应以书面方式以中文作出。

前述通知及其他文件可通过专人送达、传真、隔夜快递或附回执的挂号函件送达双方在本条指定的地址。

本合同期间，双方可根据本条款的规定，以发出书面通知的方式变更其接收通知的地址或传真号码。