体系管理员工作总结共16篇汇总doc.docx

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　　第1篇质量体系管理员工作总结

　　2011年度质量体系管理工作总结

　　技术部张政

　　一、对本职工作目标及要求的认识

　　对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。

　　体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。

制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。

负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

　　二、2011年度已完成主要工作总结

　　生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

公司3C工厂审查，3C认证已经完成。

归档失效体系文件及文件制修订底稿。

积极参加公司组织的各项培训。

　　配合其他部门、其他同事完成相关工作。

　　三、改进措施与对策

　　通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

　　在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。

　　查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。

做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。

　　查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

　　四、2012年度主要工作任务、目标对质量体系文件进行审核传递。

　　对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

　　下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

质量体系文件2012年度复审计划的制订、下发。

　　修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

　　监督并实施2012年度复审计划。

　　监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。

定期更新各部门文件目录。

　　五、本年度工作自我评价

　　今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。

但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。

2012年继续加油，提高工作效率工作质量。

　　同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助！

谢谢！

　　第2篇质量体系管理员工作总结

　　一、对本职工作目标及要求的认识

　　对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。

　　体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

　　SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

　　质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。

　　制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。

　　负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

　　二、2014年度已完成主要工作总结

　　生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

　　公司3C工厂审查，3C认证已经完成。

　　归档失效体系文件及文件制修订底稿。

　　积极参加公司组织的各项培训。

　　配合其他部门、其他同事完成相关工作。

　　三、改进措施与对策

　　通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

　　在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。

　　查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。

　　做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。

　　查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

　　四、2015年度主要工作任务、目标

　　对质量体系文件进行审核传递。

　　对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

　　对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

　　下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

　　质量体系文件2015年度复审计划的制订、下发。

　　修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

　　监督并实施2015年度复审计划。

　　监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。

定期更新各部门文件目录。

　　五、本年度工作自我评价

　　今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。

但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。

2015年继续加油，提高工作效率工作质量。

　　第3篇体系管理员年度工作计划

　　（2014）年管理体系工作规划

　　年度管理体系年度制订管理目的1鉴于目前管理体系未能落实，为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落实；2正确估价公司目前体系执行面，针对性做出相应的行动计划，以次作为阶段性工作之指引。

管理体系年度工作目标1借助强化管理体系精髓（文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评审），让其逐步回归正常运行；2透过本年度工作计划实施，逐步培育干部体系管理工作意识。

　　规划初审审核（管理者代表）核准

　　12014年管理体系工作规划-项目工作

　　项目一

　　项目名称管理体系文件检讨与修订工作

　　项目目的依质量管理体系为主表现公司内部管理活动（流程、作业方式）变化，而文件方面未能及时保持一致；制度、作业文件之间协调性不够（表现

　　作业接口不衔接）；文件要求各部门人员不够收悉，改变以上三种体系现象的缺失。

2项目二

　　项目名称申请办理《采用国际标准产品标志证书》项目目的充分利用公司现有资源（采用了欧盟标准）；透过政府向对社会及客户声明“质量保证”，体现公司产品国际市场流通政府所贴标签。

3项目三

　　项目名称质量体系查检表

　　项目目的作为内审人员工作之指引；责任部门进行自纠自查之依据；为不定期内审/定期内审提供依据；4项目四

　　项目名称定期管理评审/内审实施

　　项目目的改变现有无实质作用的内部审核/管理评审；确立内审/管理评审作业标准；让管理明确内审/管理评审在体系工作的重要性；5篇2职业安全健康管理体系年度工作计划****公司2013年度

　　职业安全健康管理体系工作计划

　　依照公司职业安全健康管理体系文件的规定、公司方针目标的要求，2013年职业健康安全管理体系坚持pdca循环、持续改进，体系工作坚持有计划、有实施、有检查纠正、有持续改进方法。

做到事事有人管，人人有专职，办事有程序，检查有标准，问题有处理，处理有结果的安全管理机制。

不断完善公司职业安全健康体系。

公司本年度体系运行依照体系文件规定，注重保持内审、外审及管理评审在培训教育、危害辨识、重大危险因素控制、安全责任制落实、隐患自查、整改不安全隐患、应急演习等方面纠正措施的持续，避免不符合的再次出现。

　　一、危害辨识与风险评价的实施

　　依据公司危害辨识与风险评价程序规定，1月份各部门负责组织本部门从事工作的所有人员进行危害辨识方法的培训，使员工在明确如何辨识的基础上进行辨识。

必须对常规和非常规的活动，所有作业场所内的设施，所有进入作业场所人员的活动进行充分辨识，并避免照抄照搬往年辨识。

具体实施按照危害辨识与风险评价实施方案进行。

2月份各部门评价小组对风险调查的充分性、有效性进行要素的检查、验收进行评价。

并对发现不符合进行调整充实，完成本部门调查表的更新工作。

2月底公司组织评价并更新公司危害辨识一览表，确定公司级重大风险因素。

　　二、法律、法规获取、识别、更新

　　各部门依照法律、法规管理程序，将接收、获取的法律、法规及其他要求进行识别，并负责及时向员工传达相关内容。

　　公司、各部门6月、12月对法律、法规的获取、更新、传达、培训教育的结果进行评价。

通过及时更新法律、法规及其他要求，使法律、法规保持最新状态。

　　三、逐级落实安全责任制，签订安全责任书

　　落实安全生产责任制，将安全生产责任制进一步层层分解、细化。

根据班组、个人岗位的专业特点、量化部、室安全责任，制定岗位、个人责任制并由上到下签订安全责任书或安全保证书。

　　标准要求具备指标、目标、有具体量化数量等内容的责任书，并于1月20日前完成。

　　四、开展全员培训教育

　　1、坚持班组、部门、公司三级培训教育制度，组织员工学习并遵守。

　　2、各部门依照体系文件规定完成培训教育程序的所有内容。

使员工明确体系的内容及职责。

　　3、公司对员工进行职业安全健康认证体系内审员培训。

　　4、公司组织法人、安全管理员、特种作业人员、义务消防员、安全技术人员等各安全类别专业培训。

　　五、协商与交流

　　各部门、工会组织依照协商与交流管理程序规定，在日常工作中注重内、外部信息接收的归纳、整理。

依照公司体系运行要求与行业主管部门、行业协会、供方、承包方等相关单位进行交流，每月至少进行一次并形成记录。

公司进行监督检查。

　　公司体系管理、合同管理、委外管理、设备管理依照职业安全健康方针、目标、公司制度与相关部门、委外单位进行交流，每月至少进行一次并形成记录。

　　六、文件和资料控制

　　文件控制实施两级管理，公司各部门依据其职能，加强文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求进行文件更改、收、发和保存，确保文件有效受控和有效利用。

　　七、持续运行控制

　　1、各部门对生产设备、设施运营按运行控制程序进行控制

　　2、各部门对供方、承包方提供的施工、维修、服务进行有效控制。

公司监督检查。

　　3、工会组织定期收集职工、员工，对运行控制种的意见、抱怨，及时与相关方协商，并对安全健康管理过程行使监督职权。

　　八、进行应急预案演习，补充、修订应急预案

　　3、4月份，各部门根据专业特点对所制定的消防、突发事故、设备机械事故、饮食卫生意外事故、交通事故等所制定的各种预案模拟突发事件进行演习，并验证应急预案的符合性、适宜性，对与实际应急不适宜进行修改。

部门应根据作业特点考虑对应可能发生的突发事情且无急预案的制定并补充应急预案。

　　九、落实重大危险因素控制计划落实

　　制定并落实重大危险因素控制计划，落实制定目标、指标及管理方案的实施，持续培训、教育，加强现场监督检查，保持措施的落实。

　　十、绩效测量和监测管理

　　各部门负责相关专业运行过程的职业安全健康状况及体系运行定期监测检查，每月不少于一次。

包括机械设备、实验、监测仪器的监测、校验。

公司负责监督检查个部门落实结果。

3月份前公司办公室负责对尘毒作业职工进行职业病及健康状况的监测和统计分析。

　　十一、体系运行评价

　　定期评价公司体系运行、体系目标量化测量、法律法规管理程序的运行、绩效测量和监测管理的完成，阶段性检查结果、验证评价，由各部门汇总平时的运行检查，每季末月份定期评价并上报。

　　专项评价危害辨识、应急预案演习、委外方运行控制等程序运行按文件要求各部门做专项评价。

　　十

　　二、内部审核、外部审核、管理评审

　　坚持持续改进原则在体系进一步完善提高的基础上，6月份进行内部审核，8月份由认证机构对本公司体系运行状况进行监督审核，12月份进行管理评审。

当方针、目标发生变化、组织机构发生调整、最高管理者认为必要时等因素发生时，按体系文件要求增加管理评审。

　　十三、坚持按计划、实施、有检查纠正措施、持续体系运行。

公司将分解年度计划，以月计划形式布置全月体系运行工作；各部门根据公司年度、月度计划对本部门体系工作按计划、实施、检查、纠正做出具体策划。

以适应本部门体系运行。

篇32012年整合管理体系工作计划

　　质量、环境、职业健康安全管理体系工作计划2011年，公司在质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行的基础上开展能源管理体系认证，并通过了质量、环境、职业健康安全管理体系第一次监督审核和能源管理体系认证审核。

全年通过加强管理体系过程控制，强化执行力度，进一步完善了质量、环境、能源、职业健康安全管理体系整合工作，逐步实现了质量、环境、能源、健康四个方面的一体化管理。

为了确保整合管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，根据2012年公司工作重点，整合管理体系运行主要抓好以下几方面工作

　　一、进一步完善质量、环境、能源、职业健康安全目标、指标的分解与落实，目标、指标应尽可能量化并可测量。

　　二、修订完善职业健康安全管理体系标准换版后的相关程序文件和作业文件，提高体系文件的适用性和操作性，使之既满足管理体系标准的要求，又符合本公司实际管理和操作流程。

　　三、组织做好部门危险源与工作票系统的危险源辨识、评价控制工作。

公司将组织各部门对原识别出的危险源以及新设备、新工艺、管理职能进行全面风险辨识和评价，补充完善危险因素的描述。

在此基础上根据辨识出的检修作业活动危险因素及控制措施，对工作票系统的危险源控制按照作业活动、危险因素、可能导致的事故及需采取的控制措施进行改版。

　　四、开展安全生产标准化达标工作。

　　五、加强整合管理体系宣贯培训，强化体系执行力度。

对内审组长、公司、部门级内审员进行分级培训，提高内审员的审核能力。

强化公司管理层体系的培训力度，提高体系管理意识，切实加大体系的执行力度。

　　六、继续抓好内审和管理评审，做好外部审核的迎审工作。

公司将进一步完善内审员的选拔和培养，做好整合管理体系内审策划和实施工作。

并按照各认证机构2012年监督审核的具体要求做好迎审工作，尤其是能源管理体系现场四次监督审核。

各部门要充分做好准备，积极开展自检自查工作，对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改，公司将加大对不符合项的跟踪验证力度，对在审核中表现较好、进步较大的部门给予奖励，对不及时完成不符合项整改或整改不到位的部门给予考核。

篇4质量管理体系工作计划年度质量管理体系工作计划

　　一、目的

　　为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系运行保持，不断持续改进，增强顾客的满意。

　　二、工作计划

　　1、质量目标的分解管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务。

明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。

　　2、制订质量目标考核办法在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企规办在2013年1月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。

并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

　　在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。

　　3、加快内审员的培训因内审人员调整，计划在2013年的3月份组织内审培训学习，增加内审员，满足质量体系内部审核需要。

　　4、内部审核和协助外部监督审核由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。

计划在6月份完成公司内审工作，并在7月份协助完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

　　5、实施持续改进在完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。

并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求，对质量管理体系文件是否需要修订或换版。

总结好的经验，弥补不足，持续改进。

　　6、完善体系文件，加强体系监督根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。

各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。

也希望各部门大力配合质量部的工作，理顺流程，共同把好质量关。

　　7、数据的统计分析数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。

我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培养、锻炼队伍，规范、完善定期报表制度。

为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。

　　8、严格质检程序、把好质量关质量部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准；并对公司重要的原材料的质量情况，进行一次供应商调查，必要时进行质量验证检验。

b、严格按照操作规范，利用考核机制等加强执行力；采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能；c、为提高产品质量，发现产品质量方面存在的问题，组织对产品进行一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进行一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。

　　9、加强培训培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。

因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联系专家给予指导和交流。

　　10、增强顾客满意经营部门要组织对重点客户进行回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。

对顾客的抱怨、意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由生产部牵头，质量部协助逐项解决落实。

　　11、强化客户投诉的管理。

经营部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作，明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明，以减少退货数量。

必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录，并对投诉问题进行分类汇总，由质量部牵头召集有关部门人员进行专题研究，提出整改措施、办法；将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到生产现场和及相关工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报。

　　第4篇体系管理员岗位工作职责

　　体系管理员岗位工作职责

　　一、熟悉现行的三个体系标准和公司体系文件的要求，具体负责本单位质量、环境、职业健康安全管理体系的推动工作。

　　二、根据三个体系标准和公司体系文件的相关要求，明确本单位相应各职能科室（或各部门各级岗位工作人员）所应负责的体系管理职能，合理建立各科室（或部门各级岗位工作人员）的体系管理职能分配表，报经单位负责人组织讨论并经其审批后下发各科室（或各级岗位人员）执行。

　　三、负责指导本单位运行质量、环境、职业健康安全管理体系所需的相关文件、记录、资料的策划、建立、运行工作，对相关人员进行体系知识培训，并对各职能科室（或各级岗位人员）运行体系的相关过程进行监督检查和纠正。

　　四、对有关责任科室（或各级岗位人员）需实施的有关体系改进的纠正/预防措施进行评审，对其实施效果进行跟踪验证。

　　五、结合本单位的实际情况，对公司管理体系文件在实际运行中的不适宜处，积极向体系管理办公室提出改进建议。

　　第5篇体系管理员岗位职责

　　体系管理员岗位职责

　　1体系管理

　　1对企业ISO9001及ISO14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。

2定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。

3参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。

4当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报管代批示。

　　5协助文件制修订部门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管理。

　　6协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并跟踪验证其实施效果；

　　7协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。

8履行上级分配的其他任务。

　　2计量工作

　　1按照每年编制的《计量器具周期检定计划》表对到期计量器具进行分批送检，跟踪。

2对到期的已建标并开展检定的计量器具，进行检定，并填写检定记录，对检定合格的计量器具出具检验证书，对检定不合格的计量器具出具检定结果通知书。

　　3每月定期到计量器具使用部门检查计量器具的使用状况，如发现计量器具有不准确或损坏现象，立即送往相关单位进行校准或维修。

　　4对车间所申请新购计量器具情况进行核实，情况属实后，再上报部门领导进行批示。

5将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。

　　6对已损坏且由使用部门申请报废的计量器具进行跟踪，送往相关单位进行维修，如已没有修复的价值，再上报上级领导，申请报废。

　　7使用部门购买计量器具时，协助采购选择适合使用的计量器具。

8负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。

　　3标准化工作

　　1标准化工作（在标准化中、高级工程师指导下）

　　1参与指导工程技术人员按标准化要求完成新产品开发中产品图样的绘制及设计与工艺文件的编制。

2承担认证或鉴定开发的新产品全套产品图样及设计与工艺技术文件标准化审查及标准化签署。

　　3参与指导工程技术人员按标准化要求完成对已鉴定或认证后投产产品图样及设计、工艺文件的更改（含换版）、标审与签署。

　　4承担产品图样及设计与工艺文件、自制设备图样、各种更改单、各种技术通知单、企业标准（含企业产品标准和企业内部标准）等代号或编号的发给、登记和管理。

5按国家有关标准编写的规定，指导或参与企业产品执行标准的制修订，并对其进行标准化审查，提出标准化的修改意见，办理企业产品标准的备案登记。

6参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。

7解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。

8承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。

　　9承担本公司产品图样、设计与工艺技术文件、各类标准（国标、行标、内部企标与备案企业产品标准）、技术资料的存档、发放或借阅工作。

2协会、标委会等信息与情报工作

　　跟踪搜集标准信息、行业动态等，并对行业通讯中的重要信息，向有关领导、各部门人员进行导读与推介。

　　3承担上级交办的其他任务，以及各部门间技术与技术管理工作的沟通与协调。

　　4部门文员工作

　　1负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。

　　2负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。

3其他部门文书性工作，如资料的传递，文件的打印等。

　　编制审核

　　批准

　　日期

　　第6篇体系管理员岗位职责

　　体系管理员岗位职责

　　1体系管理

　　1对企业ISO9001及ISO14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。

　　2定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。

　　3参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。

　　4当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报

　　管代批示。

　　5协助文件制修订部门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管

　　理。

　　6协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并

　　跟踪验证其实施效果；

　　7协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。

　　8履行上级分配的其他任务。

　　2计量工作

　　1按照每年编制的《计量器具周期检定计划》表对到期计量器具进行分批送检，跟踪。

　　2对到期的已建标并开展检定的计量器具，进行检定，并填写检定记录，对检定合格的计

　　量器具出具检验证书，对检定不合格的计量器具出具检定结果通知