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XX医院典型职位说明书50页

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人事处-劳资干事

职位名称:

劳资干事

所在部门:

人事处

报告关系:

人事处处长

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-06

一、职位概要

协助人事处处长的工作,进行工资调整工作,核算医院职工和临时工的工资及其他费用补贴核算,办理离退休人员的工资调整及退休手续。

二、职责要求

职能

具体职责

业务管理

1、根据年终考核结果,调整工资档次,补发工资差额,打印工资调整表后整理归档;

2、根据上级的相关文件/院方的规定/年终考核结果办理医院职工的晋升/定级/职务补贴/转正的工作,并进行相应的调整,填报后交财务处发放;

3、依照规定进行年终奖的核算;

4、办理职工药费/退人员药费/退养费/未休晚育假/降温费的核算工作,填报后交财务处发放;

5、填报期末人数表、总报酬表,并依据期末人数表、总报酬表填入区统计报表每月15号报区统计科;

6、根据每月临时职工所在科室考勤,核算每人每月具体的工资数额,办理临时职工的保险事宜和临时职工的相关证书和手续,需要年检的证件进行统一年检;

7、根据上级颁布的离退休人员政策和医院对离退休人员政策的决定,办理离退休人员的离退休费及相关费用的核算,填报后交财务处执行和老干部处备案,并办理退休人员的各种手续;

8、根据医院的有关规定办理去世人员的抚恤金计算及工资停发的工作;

9、根据考勤情况调整/更改/停发每月的工资、岗贴、职贴,通知财务处执行;

10、到各科室收集考勤表。

角色增值

其他

1、完成领导交办的其它临时性工作。

三、任职资格

资历(参考)

Ø大学专科以上学历;

Ø具有财务、统计或人事管理的工作经验;

Ø临床管理工作经验二年以上;

Ø行政管理工作经验二年以上。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、拥有相当于大学专科水准的人力资源管理、行政管理的专业知识;

2、熟悉信息管理、统计、财务管理方面的知识;

3、了解医学基础知识;

能力:

1、能够熟练的使用办公软件进行工作;

2、具有较强的学习和领悟能力,能够准确的完成各项工作任务;

3、能够处理好部门外的工作关系;

素质:

1、精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;

2、较强的团队意识;

3、较强的责任心和工作严谨性。

四、工作联系

部沟通

财务处、经管处、离退休办公室、院办、医教处、临床科室、后勤部门

外部沟通

宣武统计科、社保科、监查大队、区社保中心

五、关键绩效指标(KPI)

1、

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

经管处-经管干事

职位名称:

经管处干事

所在部门:

经管处

报告关系:

经管处处长

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-11-04

一、职位概要

协助经管处处长进行建立、健全、逐步完善科学合理的奖金分配和绩效考核机制工作,运用绩效奖励在管理中的激励导向手段,达到医院管理者要求的管理目标。

二、职责要求

职能

具体职责

业务管理

1、根据医院的发展战略/经营目标,获取、分析科室既往工作量信息、工作分配情况、收支情况、行业收入情况制定科室绩效工资分配方案交处长审批后报院长审定,重大分配方案交职代会通过后具体执行;

2、收集财务处、统计处、人事处提供的数据、资料进行绩效工资核算,制作绩效工资表交处长审批后,递送给财务处;

3、发现、协调、解决绩效考核/绩效工资发放中出现的问题和情况;

4、依据医院科室情况(科室设置、人员、医疗等)变化调整科室绩效工资分配方案;

5、配合人事处对临床科室进行绩效考核评价;

6、对阶段性科室绩效考评结果进行分析,报送院领导并反馈各科室;

7、参与医院岗位薪酬设计工作。

角色增值

其他

1、作为审员参与医院ISO9000质量认证工作

2、领导交办及医院安排各项临时性工作等

三、任职资格

资历(参考)

Ø大学本科以上学历;

Ø五年以上的工作经验。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、拥有相当于大学本科水准的医院管理、经济管理专业知识;

2、拥有相当于大学专科水准人力资源、财务管理的专业知识;

3、掌握医疗及医护的基本知识;

4、掌握公司战略和经营计划制定、业务流程改进、组织管理方面的知识;

5、掌握本公司中长期发展战略;

6、熟悉沟通与激励、考核员工方面的知识。

能力:

1、精通写作的技能技巧,能独立的撰写方案;

2、熟悉办公软件的使用及掌握网络知识;

3、有良好的信息收集、整理、分析能力,能够根据信息做出准确的判断;

4、较强的发现问题、解决问题能力;

5、有较强的沟通、领悟能力,能够建设并维护部门外部工作关系。

素质:

1、较好的战略思维和全局意识;

2、精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;

3、较强的敢为性;

4、较好的团队意识;

5、很强的风险承受力。

四、工作联系

部沟通

人事处、医教处、护理部、党团办、科研处、财务处、统计室

外部沟通

各医院经管、人事和绩效工资分配部门

五、关键绩效指标(KPI)

2、

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

医保办-医保审核

职位名称:

医保审核

所在部门:

医保办

报告关系:

医保办主任

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-05

一、职位概要

监督检查“合理检查、合理治疗、合理用药、因病施治”的具体落实情况。

二、职责要求

职能

具体职责

医保患者结算清单审核

1、检查/核对医保患者出院结算是否正确/用药是否符合目录,如有疑问与科室医生沟通协调解决;(每天审核量20份以上)

目录维护

1、根据市下发的文件,维护院的诊疗及服务设施;

2、根据结帐的回款率检查质量目录/服务目录准确性;

3、定期与财务处对帐,汇总统计单病种费用及一些临床科室医疗费用执行情况,当某种单病种费用不合理时或某病区医疗费用增长幅度过快时,分析原因并上报有关领导;

4、维护医院诊疗服务设施目录,核对患者出院费用清单。

医保政策咨询

1、解答参保病人/医务人员有关医保政策法规相关问题;

2、接待、协调、解决各单位来访和患者/家属的投诉。

角色增值

其他

1、分解院职工医疗费用并依照人员申报医疗费用;

2、协助院外有关部门核查病历;

3、提供有关工作报表;

4、完成领导交办的其他工作。

三、任职资格

资历(参考)

Ø中专以上学历;

Ø10年以上临床工作经验。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、相当于大学专科水准的药学、管理学的专业知识;熟悉基本医疗保险的政策法规;

2、熟悉临床医学知识;

3、掌握相关统计知识。

能力:

1、熟悉计算机应用;

2、通晓公文写作;

3、能准确的判断病历中存在的不合理性。

素质:

1、较强的敢为性;

2、很强的压力承受性;

3、很强的全局意识。

四、工作联系

部沟通

计算机室、统计信息科、住院处、经管处

外部沟通

市医保中心、各区县医保中心

五、关键绩效指标(KPI)

3、岗位指责执行态度(70%)

4、专业素质(70%)

5、工作态度(90%)

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

注:

同岗设置2人。

外事办-涉外交流与项目管理

职位名称:

涉外交流与项目管理

所在部门:

外事办

报告关系:

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-05

一、职位概要

建立/维护与驻华使节/使馆/境外医院/科研单位友好关系,开展涉外宣传并争取国际合作机会;参与涉外项目管理并提供语言支持。

二、职责要求

职能

具体职责

涉外宣传开展

1、与驻华使节/使馆/境外医院/科研单位建立并定期联络维护合作关系;

2、建设医、教、研为一体的英文网页;

3、收发外事信件、函电,购买/设计纪念品及宣传册;

4、每半年编译/发放医教研论文集;

5、来访外宾的参观接待;

涉外项目管理

1、特需医疗中涉外门诊服务的一站式管理;

2、WHO对外教学中外籍学员的学习计划、生活及安全管理;

3、组织安排国际间的合作交流,总结会谈纪要并起草科研合作意向书;

4、申报引进国外资金、技术等相关项目;

5、组织/安排合作协议的签署(地点、仪式、人员等);

6、审定医院与国外合作者签订的意向书及合同并组织前期论证;

7、监督项目进展,上报阶段性成果;

8、协调解决项目进展过程中出现的各类矛盾;

9、宣传/落实/监督涉外交流中的科研成果工作;

重大外事组织

1、组织接待国宾来访;

2、组织国宾(国、国外)就医;

3、承办大型中外学术会议;

4、涉外突发事件处理(外事无小事);

涉外医疗点管理

1、各种出国协议的制订;

2、出国人员在国外期间的管理

3、提供涉外医疗点所需药品、医疗器具(联系、采购、包装、通关);

4、管理涉外医疗点的财务往来;

角色增值

1、考察国际医药市场,为科研技术转让提供参考依据;

2、寻求国际合作机会,提供各种人员出国机会;

3、争取国外高水平科研合作资金或资助;

4、为医院提供各种先进管理经验及考察学习机会;

5、国际函诊服务的策划与操作;

其他

1、办理各类出国人员/外籍学员出国手续;

2、外事活动中外方赠送礼品的接收、登记、管理工作;

3、资料/陪同翻译;

4、完成领导交办的其他工作。

5、外汇的管理及外汇的监督使用;

6、外事档案的管理;

7、涉外安全保卫;

三、任职资格

资历(参考)

Ø本科以上学历;

Ø两年以上相关工作经验。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、拥有相当于大学本科水准的医学、外语相关专业知识;

2、熟悉中医基础理论

3、熟悉临床医学/科研发展趋势与动态

4、熟悉项目立项

5、熟悉国外医院相关管理制度、体系、规、标准、组织机构和各部门职能、相关工作的运作流程;

6、熟悉信息调研的方法、相关信息来源的途径;

7、熟练的计算机及互联网知识;

能力:

1、具备优秀的英语口译(达到公认的同声传译水平)笔译(以第一或第二作者身份在国家或国外出版至少一本英文专著)能力,能够熟练运用英语进行商务信函往来、谈判;

2、较强的融合沟通能力,能够有效进行信息收集和提供;

3、具有较强的交流、协作能力,能够建设并维护部门外部工作关系

素质:

1、敬业、较强的团队精神和全局意识;

2、较强的行业/市场敏锐性;

3、奉献精神;

4、良好的身体条件;

5、外事无小事及勤俭办外事的意识;

四、工作联系

部沟通

针灸、科、按摩、药房、骨科、肿瘤科、医务处、护理部、院办、科研处、人事处、爱滋病研究室、临床药理基地、经管处(物价办)、财务处

外部沟通

研究院、中医局、卫生部、外交部、全国人大外事委员会、对外友协、全国妇联、中联部、团中央国际部、国家安全局、驻华使馆及商社

五、关键绩效指标(KPI)

6、

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

工会-工会主席

职位名称:

工会主席

所在部门:

工会

报告关系:

党委书记

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-06

一、职位概要

组织工会的会议和活动,传达、贯彻、落实会员代表大会/上级工会/医院党委/行政的决议,制定工作计划并监督执行。

二、职责要求

职能

具体职责

规划、计划

与制度管理

1、根据会员代表大会/上级工会/医院党委/行政的决议,制定医院工会的年度工作计划/工作总结;

2、编制工会经费的预算和决算,并对经费的使用进行管理;

业务管理

1.执行上级工会的决定;

2.组织、安排召开工会会议及工会干部培训学习,传达贯彻医院党组织的决议、指示,制定工作计划,检查总结工作(党口)。

领导处室和分会的工作。

经常对职工进行思想政治教育(党口);

3.代表和组织职工参加管理,筹备职工和会员代表大会,贯彻落实、检查督促大会的决议的执行;

4.围绕医院中心工作,组织开展社会劳动竞赛、合理化建议和经济技术创新工程等活动,推动医院工作,并与推行承包经济责任制紧密结合起来,不断总结交流经验,搞好评、比、选、树工作,协助行政改进奖励制度,贯彻按劳分配原则,并做好劳动保护工作;

5.组织做好劳动保险工作,开展业余文体活动及大型运动会的组织活动,协助有关部门办好职工集体福利事业;

6.深入科室了解掌握群众工作、生活和学习情况,倾听研究群众呼声和要求,提出不同时期体现群众要求的工作重点,关心弱势群体,提供可能的物质和精神上帮助;

7.参与协调劳动关系和调解劳动争议,认真接侍有关劳动争议的来信、来访工作,做好记录,整理存档,对有申诉的劳动争议案件,要进行认真仔细的调查了解,按照党的政策做好关于劳动争议的调解工作;

8.保护女职工的特殊权益。

行政管理

1、督导实施工作计划;

2、对工会分会和职代会进行的工作进行指导,并在年底评议向有关部门反馈评议结果。

3、审批工会的的财务经费支出款项,签署工会的财务报告。

角色增值

1、协助党办、老干部处进行工作。

其他

1、完成党委书记及院领导交待的其工作。

三、任职资格

资历(参考)

Ø大专以上学历;

Ø十年以上的工会工作经验;

Ø五年以上管理工作经验。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、拥有相当于大学专科经济管理、行政管理、营销策划、公共关系方面的专业知识,准确把握党和国家有关工会工作的方针、政策、法规;

2、深刻理解医院的中长期发展战略;

3、掌握统筹安排工作、时间管理、团队建设和员工管理方面的知识和技巧;

能力:

1、有优秀的组织能力,能够组织大型的会议及大型活动;

2、有良好的信息收集、整理、分析能力,能够根据信息做出准确的判断;

3、有有效的激励和指导下属的能力,能够用人所长,整合团队,充分开发医院人力资源;

4、有较强的沟通、协调能力,能够建设并维护医院外部工作关系;

5、有很强的发现问题、解决问题的能力,能够较快的发现职工中存在的问题,维护职工的利益。

素质:

1、很强的敢为性;

2、较好的全局意识;

3、精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;

4、很强的感召力、说服力和凝聚力;

四、工作联系

部沟通

医院各部门

外部沟通

市、区等工会上级单位

五、关键绩效指标(KPI)

7、

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

护理部-护理部主任

职位名称:

护理部主任

所在部门:

护理部

报告关系:

医疗副院长

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-05

一、职位概要

全面主持护理部的工作,制定护理工作规划并督导实施,监控护理质量,督导护理培训/继续教育计划的制定与实施,组织护理科研项目立项并监控过程进展

二、职责要求

职能

具体职责

规划、计划

与制度管理

1.年初制定医院护理工作规划/计划,报主管院长审批;

2.每年组织护士长学习班,布置工作计划;

3.定期总结全院护理工作并上报主管院长;

4.制定护理管理制度和护理常规并严格督促执行;

护理质量监控

1、组织检查/指导各护理单元的基础护理和分级护理工作执行情况

2、通过召开护士长例会/护理指控分析会,分析各项护理质量考核指标,找出薄弱环节,并组织制定相应措施;

护理培训/考试督导

1.制定护理人员继续教育/培训计划,督促护理人员的业务技术培训/监控全院护理技能考试;

2.定期主持召开护士长会议,总结交流护理经验;

3.组织全院护理病例讨论,对典型病例的护理、抢救进行技术指导;

护理科研项目立项组织与过程监控

1.参考审阅护理科研/技术革新课题争取人论文并提出意见

2.对于有希望立项的论文,将修改/审核通过后的论文推荐至科研处立项后,监督项目进度并跟踪测试

3.结合临床总结经验提供相关帮助(解决病历样本不够等困难)

行政管理

1、调配护理人员,建立和健全护理组织系统

2、制定护理系统的人员规划,决定护理系统人员的聘用、安排、调配等事项;

3、检查、监督、指导护理部门人员的工作,并对各护理单元的激励、考核情情况进行审核;

4、对护理人员的工作进行指导/监督/培训/激励/考核并提出奖惩意见;

5、协调本部门与其他部门工作关系.

角色增值

1、组织、筹备新病医的建立工作;

2、代表卫生部参加全国有关护理学术讲座的授课工作;

3、担任实用所理、中华护理杂志的编委,并进行审稿工作。

其他

1、协调投诉纠纷

2、完成院领导交办的其他工作。

三、任职资格

资历(参考)

Ø护理专业大专以上学历;

Ø五年以上临床护理经验;

Ø五年以上中层护理管理工作经验;

所需书

护士执照

知识、能力、素质要求

知识:

1.精通护理专业知识;

2.熟悉中医基础理论知识;

3.熟悉医院管理制度、体系、规、标准、组织机构和各部门职能、相关工作的运作流程;

能力:

1、具有较强的学习能力,能够持续学习业界动态与相关理论,引进先进的技术用于临床实践

2、娴熟的护理临床操作能力,能够指导本科疑难病人护理计划的制订、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和护理学术讲座

3、具有有效的激励下属的能力,能够领导团队协同工作;

4、具有较强的沟通、协作能力,能够建设并维护部门外部工作关系。

5、一定的计算机软硬件运用能力,能够熟练运用PPT等软件;

6、一定的外语运用能力,能够阅读专业外文资料;

素质:

1.敬业、较强的团队精神和全局意识

四、工作联系

部沟通

医务处、行保处、住院药房、住院处、人事部财务处、经管处、器械部、采供部、院办、门诊办、计算机室

外部沟通

宣武处卫生局、市中医管理局、研究院、市卫生局、护理学会、国家是医药管理局、中华护理学会、卫生部护理中心

五、关键绩效指标(KPI)

8、

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

图书档案馆-图书分编期刊分类

职位名称:

图书分编期刊分类

所在部门:

图书馆

报告关系:

图书馆馆长

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-05

一、职位概要

分类到馆图书/增订期刊,并进行编目整理

二、职责要求

职能

具体职责

图书分编

1.签收到馆图书并根据图书类别/名称检索查重;

2.贴条形码登财产号;

3.按照《中国图书馆图书分类法》对到馆图书/新增期刊进行分类;

4.运用计算机系统中已有馆藏书库,经过自动排序,生成一系列有序的各种类型的卡片,按各种类型组织形成目录或索引,以供查阅;

5.整理图书;

角色增值

其他

1、打印新书通报;

2、完成领导交办的其他工作;

三、任职资格

资历(参考)

Ø图书馆学、文献信息学、医学相关专业专科以上学历;

Ø五年以上的相关工作经验

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、熟悉图书馆学情报学、文献信息学等必备的专业基础知识;

2、掌握临床医学/科研一般知识;

3、具备一定的外文水平;

能力:

1.较强的计算机软硬件应用能力,能熟练利用各种网络终端进行信息查询,并熟练地对电子期刊进行检索等;

素质:

1.细致严谨;

2.具有强烈的责任心;

四、工作联系

部沟通

图书馆馆长、采编、流通

外部沟通

五、关键绩效指标(KPI)

9、归类正确、前后一致

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

上司签字

人力资源部签字

科研处-科研项目管理

职位名称:

科研项目管理

所在部门:

科研处

报告关系:

科研处长

职位等级:

职位编号:

编制日期:

2003-12-04

一、职位概要

收集科研项目招投标信息,动员、协调组织科研人员投标,组织专家审议标书,并对上报标书进行形式审查。

二、职责要求

职能

具体职责

课题投标管理

1、根据上级通知和网上查询收集招标信息,并协助处长做招标动员;

2、拟定招标日程安排,提交处长审定,并下发到每一投标人;

3、组织专家进行标书评议答辩,并对上报标书进行形式审查后,投送标书任务下达单位;

4、接到招标任务下达单位通知后,通知财务处建立科研课题在研档案和到位经费账号;

5、通知课题负责人填写到位科研经费预算审查表,组织召开经费预算审查委员会专家审查经费预算;

6、录入在研课题的各项信息。

在研课题管理

1、拟定在研课题评估时间安排,并书面通知课题负责人准备答辩资料;

2、检查课题执行报告表的填写是否真实,经费是否按计划使用;

3、组织专家对执行情况、原始资料、进度评估评分,根据专家评分计算总分及平均分,进行排序后公布结果;

4、按照合同规定通知课题组按计划结题;

5、指导课题组填写结题报告、编制资料汇编;

6、按照上级要求,联系市科委奖励办,确定鉴定专家及鉴定时间;

7、按照上级对各级奖励的不同要求,组织课题组填报各级科研奖励所需材料。

所级课题招标管理

1、依据上级招标指南重点确定重点资助方向,并拟定医院招标指南;

2、拟定招标时间安排,通知申报人准备评审答辩材料,并协助处长讲解标书撰写;

3、组织专家进行标书评议答辩,根据专家评分进行排序后公布结果确定入围标书,公布中标课题及资助经费。

角色增值

1、向各部门提供科研项目的有关统计数据;

其他

1、统计所有在研课题的信息及科技人才信息;

2、建立在研课题档案;

3、完成领导交办的其他工作。

三、任职资格

资历(参考)

Ø本科以上学历;

Ø两年以上科研项目管理经验。

所需书

知识、能力、素质要求

知识:

1、拥有相当于大学本科水准的中医知识和护理知识;

2、拥有相当于大学本科水准的项目管理知识、医学科研知识,能够准确把握国家和上级有关科研工作的方针、政策、法规;

3、掌握医院科研发展规划、业务流程、组织管理方面的知识;

4、通晓招投标、合同签订等经营方面的知识和相关规定;

5、熟悉信息管理、财务管理、物资管理的有关知识。

能力:

1、有优秀的组织能力,能够有效的执行医院科研战略规划和年度发展计划;

2、有优秀的筹划能力,能够根据科研需要组织各种会议;

3、有良好的信息收集、整理、分析能力,能够根据信息做出准确的判断;

4、有较强的沟通、协调能力,能够建设并维护医院外部工作关系。

素质:

5、精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;

6、很强的感召力和凝聚力;

7、很强的原则性、公正性和性。

四、工作联系

部沟通

各医疗护理科室、医教处、人事处、基础室、动物室、财务处、经管处

外部沟通

国家中医药管理局中医中药处、市科委奖励办公室、市中医管理局、国家自然基金管理委员会生命科学部、中国中医研究院科研处

五、关键绩效指标(KPI)

10、投标项目;(等级、数量)

11、中标率;

12、鉴定通过数量;

13、获奖数量;

六、签字确认

责任人

时间

任职者签字

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