某KTV移动平台方案书.docx
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某KTV移动平台方案书
移动营销方案策划
项目名称：
《某KTV移动平台方案书》
信息技术学院·移动商务
目录
1.摘要3
2.市场分析4
2.1.文字分析4
2.2.表格分析4
2.3.移动KTV平台的SWOT分析5
2.3.1.优势（S）5
2.3.2.劣势（W）5
2.3.3.机遇（O）5
2.3.4.威胁（T）5
3.项目介绍6
3.1.平台的介绍6
4.应用的介绍7
4.1.“某在线K歌”7
4.1.1.快速切换KTV模式，人性化的歌词匹配7
4.2.“某K歌之王”8
4.2.1.“某K歌之王”的使用方法：
9
4.2.2.“某K歌之王”适合人群9
4.2.3.“某K歌之王”的特色10
4.2.4.“某K歌之王”的K歌画面10
4.3.“某在线拼歌房”12
4.4.“某拼歌间”13
4.5.“情歌情侣唱”13
4.6.“朋友聚会厅”14
4.7.“解压狂吼屋”15
4.8.“掌柜钱袋”16
4.9.“某人气榜”16
4.10.“某热歌榜”16
4.11.“某会员”17
4.12.“某优惠处”18
4.13.“伙计帮助”18
5.商业模式及盈利模式19
5.1.“某ＫＴＶ移动平台”商业模式的构成19
5.2.“某ＫＴＶ移动平台”盈利模式20
5.2.1.音乐下载支持断点续传20
5.2.2.“某K歌之王下载费”20
5.2.3.歌曲下载费20
5.2.4.建立房间费用20
5.2.5.优惠券购买费20
5.2.6.会员费20
6.投资收益分析21
6.1.“某KTV移动平台”收益21
6.2.再次为某KTV做隐形推广21
6.3.某KTV移动平台使K歌变得随时随地21
7.项目技术的实现22
7.1.某在线K歌如何做到下载最快22
7.2.某KTV移动平台如何做到短信营销22
7.2.1.项目概况22
7.2.2.项目技术和流程的实现23
8.项目运营规划24
8.1.关于“某KTV移动平台”推广与营销24
8.1.1.准备阶段24
8.1.2.实施阶段24
8.2.建立客户关系25
8.3.风险控制25
8.3.1.市场风险25
8.3.2.竞争风险25
8.3.3.信用风险25
9.项目总结26
1.摘要
“某KTV”移动平台是某KTV公司为了大大满足手机用户、平板电脑用户K歌方便、快捷而推出的一个K歌平台。
“某KTV”移动平台出现在这个移动商务时代的发展前端，这是其自身拥有这极大的发展前景。
“某KTV”移动平台包括“某在线K歌”、“某K歌之王”、“某在线拼歌房”、“某拼歌间”、“情歌情侣唱”、“朋友聚会厅”、“解压狂吼屋”、“掌柜钱袋”、“某人气榜”、“某热歌榜”、“某会员”、“某优惠处”、以及“伙计帮助”等移动应用。
“某KTV”平台包含在线以及网上各种移动应用，以求满足用户需求。
《“某KTV”移动平台方案书》中介绍了有关“某KTV”移动平台的方案概述，市场分析，项目介绍，项目的商业模式设计（包括商业模式与盈利模式），投资收益分析，项目的技术实现，项目运营规划（推广与营销，客户计划，风险控制等）等几个重要的部分。
方案概述：
“某KTV”移动平台方案书主要是向广大手机及平板电脑用户介绍本平台的一些移动应用以及这些移动应用的使用方法。
《“某KTV”移动平台方案书》还主要介绍了该平台背后所拥有的市场份额以及它的市场背景和前景。
通过对这个项目的介绍，把一些的商业模式以及商业盈利模式全新的介绍个大家，用过对平台商业模式运营的描述，让人也了解移动商务到底为何物。
《“某KTV”移动平台方案书》中还拥有对投资收益的分析，通过这些分析可以使得人们了解并懂得移动商务中的投资与收益是如何进行的以及移动商务本身所蕴含着的巨大前景及利润。
当然必不可少的还有“某KTV”这个移动平台中一些移动应用的技术是如何实现的，让人们在娱乐之余也能得到知识的增加。
《“某KTV”移动平台方案书》囊括了整个项目的运营规划，其中包括推广与营销、客户计划以及风险控制等。
也就是说《“某KTV”移动平台方案书》全方位的向人们介绍了整个平台的使用及运营情况。
2.市场分析
文字分析
随着现实生活水平的不断提高，人们对于自身的娱乐活动也越来越重视。
KTV的出现大大满足了人们对唱歌娱乐的需求。
时代总是在不断向前发展的，21世纪的人们正在逐步地步入移动商务时代。
现如今的KTV行业也是竞争激烈，跟不上时代步伐的终究会被逐渐淘汰掉。
况且现如今中我们实际生活中所存在的KTV场所拥有着很大的弊端。
由于现代消费者对娱乐的需求日益复杂，除在意装潢格调、音响音质、伴唱带质量、餐饮口味服务外，业者必须经常调整营业内容及设施，提供各种不同的娱乐服务给消费者，以满足消费者欢乐及新鲜的心理需求。
虽然一些知名的KTV进行着连锁经营，可这种连锁经营可造成规模经济，使得营运成本大幅度降低，才能使让品牌曝光率增加，增加消费者的心理认知。
在这种局面下，KTV行业的生存也面临着巨大的挑战。
必须有一种新形势KTV的出现，而且这种KTV必须在保证满足顾客需求的前提下降低自己的资金投入，以达到盈利的目的。
这也就意味着在KTV的发展趋势中，应发展新技术以改进服务质量，还有引进更先进的视听设备，使消费者可以享受更好的服务。
这其中通过发展新技术来促进服务质量的提高是比较关键的一点。
恰巧的是，我们如今处在一个移动商务发展的初级阶段，而移动商务发展就如今的状况来说已经成为了一种是不可当的趋势。
某KTV乃至整个KTV行业想要如期的发展下去就必须借用移动商务这个“东风”。
这样才能在适应时代的前提下发展自己，从而壮大自己，以便获取更大的利润。
表格分析
项目
传统KTV
移动KTV平台
接受程度
存在时间久，占优
新生事物，为良
喜爱程度
良
优
花销多少
多
少
适用人群
有限制
无限制
移动KTV平台的SWOT分析
优势（S）
新生事物，容易被接受；时代背景所允许，容易发展；使用方便，受限制性少；可适用人群广泛，易被传播；使用花销小，易被使用等等。
劣势（W）
同类产品多，竞争激烈；整体感官不如传统KTV；收费少，收益难等等。
机遇（O）
现如今已经进入移动商务时代，移动应用产品注定会被广泛应用。
娱乐行业当然也必不可免，因此，移动KTV平台的出现正式应时代要求所产生的事物。
移动KTV平台的出现再次如大的机遇面前可得到飞速的发展。
威胁（T）
移动KTV平台作为一个新生事物，它所面临的机遇和威胁是相同的。
在现如今竞争如此激烈的情况下，移动KTV平台时时刻刻在遭受着类似产品的威胁，也面临着人群对移动KTV平台能否接受的威胁。
因此，移动KTV平台并不是前景一片光明，它也在时刻的遭受着威胁。
3.项目介绍
平台的介绍
“某KTV”移动平台包括“某在线K歌”、“某K歌之王”、“某在线拼歌房”、“某拼歌间”、“情歌情侣唱”、“朋友聚会厅”、“解压狂吼屋”、“掌柜钱袋”、“某人气榜”、“某热歌榜”、“某会员”、“某优惠处”、以及“伙计帮助”等移动应用。
4.应用的介绍
“某在线K歌”
“某在线K歌”是一款在线的移动K歌应用。
“某在线K歌”应用存在主要是因为一些用户因为下载软件怕麻烦而特定设立出的这么一个应用。
方便客户免去此类软件的下载，可直接用手机或平板电脑等移动工具直接在线K歌。
“某在线K歌”为了能给用户最好的服务，我们努力做到细之又细。
此前网络上一些人在说一些移动在线K歌的移动应用反应慢，做不到歌曲快速切换和歌词的人性化匹配。
我们某专门致力于此，花重金解决此问题，以便给顾客以最满意的服务。
下面就是我们某解决问题后的一些有关使用方法和画面。
快速切换KTV模式，人性化的歌词匹配
请用户留心观察在“退出”按钮的上方有一个小图标，点选便能进入KTV全屏播放模式，继而能够显示专辑图片、播放进度条、音量控制、快进快退、横向/纵向切换等更丰富的内容，且播放控制状态栏会自行隐藏，让用户能够更清晰地跟随KTV界面上的歌词一起K歌。
人性化歌词匹配图
“某K歌之王”
“某K歌之王”是我们某公司推出的一款K歌软件。
为方便用户长期的使用我公司的K歌工具且不用次次登陆在线K歌，我们某特此推出此款可下载的移动K歌应用软件。
确保用户的方便使用。
此软件分为手机和平板电脑两款不同的软件可供用户下载。
K歌之王的有关画面
“某K歌之王”的使用方法：
对于手机用户，您可以对着手机底部的麦克风直接唱歌录制，但为了保证录音质量，我们建议您佩戴手机赠送的耳机，对着耳机上的“小方块”（麦克风）歌唱。
对于平板电脑用户，没有内置的麦克风，赠送的耳机上也没有麦克风功能，因此我们建议您配备一副手机或平板电脑专用麦克风耳机以便录制，或者其他带有麦克风功能的耳机设备。
伴奏一旦下载到本地，即可离线录制，录音过程不再消耗任何流量费，您可以放心使用。
“某K歌之王”适合人群
不爱聚众唱歌，独爱自我陶醉的K歌发烧友；
为了在“某”一展歌喉，独自默默苦练的朋友；
想录制自己的单曲，又苦于录音棚价格太贵的朋友；
任何想用iPhone唱歌/录音，却苦于找不到好用的K歌软件的朋友们。
“某K歌之王”的特色
•内置K歌达人Top20歌曲,无需用户下载
•提供动态歌词且歌词伴随音轨逐字更新
•智能提取动态音轨,实现专业评分
•录音合成并保存您的K歌记录,并可以将K歌记录发布到新浪微博、网易微博、人人网、QQ空间,与好友一起分享您的快乐
•对网友的演唱进行评分,同时可以挑战音乐排行榜
“某K歌之王”的K歌画面
“某K歌之王”为了增强用户对此软的满意程度，将此软件所有画面都设置为高清画面。
“某K歌之王”的画面
“某K歌之王”的录音画面
“某在线拼歌房”
“某在线拼歌房”顾名思义就是我们某公司为广大用户特意推出的这么一个在线K歌对拼的平台。
用户可以用手机或平板电脑等移动工具在线和相熟朋友或者不相熟的朋友在线拼歌。
俗话说“独乐乐不如众乐乐”，“某在线拼歌房”为广大的用户歌迷构建了这么一个平台是希望广大的用户歌迷可以在这个平台上相互学习、相互了解，以至达到共同娱乐的目的。
使用“某在线拼歌房”的用户在登陆此平台一展歌喉之后可以直接在线上查阅自己的的分级排名。
“某在线拼歌房”这是一款即使即用的移动应用工具。
“某在线拼歌房”即时上传自唱歌曲后的排名及得分的情况
“某拼歌间”
“某拼歌间”是一款类似于“某在线拼歌房”的移动应用工具。
不同之处在于“某在线拼歌房”是一款移动在线的应用工具，而“某拼歌间”是一款需下载才能使用的移动应用拼歌工具。
“某拼歌间”在用户下载下来后，进入软件后，把自己唱的歌曲用录音工具录制下来，然后将它传到相应的地方即“某拼歌间”。
等一段时间过去之后，用户即可去“某拼歌间”里查询自己录制的歌曲的排名及得分的情况。
“某拼歌间”里查询自己录制的歌曲的排名及得分的情况
“情歌情侣唱”
“情歌情侣唱”是一款我们某公司专门为情侣打造的一款移动K歌应用工具。
此应用工具和“朋友聚会厅”、“解压狂吼屋”是我们某KTV移动平台的特色应用。
而“情歌情侣唱”则是针对情侣服务的特色应用。
“情歌情侣唱”应用分为不同的“房间”，用户和其情侣只需进入自己命名的房间即可进行情歌歌唱。
情侣可在某KTV移动平台找到此应用进入其中和情侣唱情歌。
此应用中所有歌曲皆为适合情侣歌唱的歌曲，不用再让用户去搜索情歌，用户只需在众多情歌之中选取要和伴侣所唱的歌曲即可。
“情歌情侣唱”画面
“朋友聚会厅”
“朋友聚会厅”是一款我们某公司专门为朋友打造的一款移动K歌应用工具。
此应用工具和“情侣情歌唱”、“解压狂吼屋”是我们某KTV移动平台的特色应用。
而“朋友聚会厅”则是针对朋友聚会服务的特色应用。
“朋友聚会厅”应用分为不同的“房间”。
朋友许久不见，彼此想念，用户就可在某KTV一定平台设置一个房并取出名字，然后用户告知自己在天南地北的朋友，让他们也通过手机或平板电脑等移动工具通过某KTV移动平台进入用户取名的房间用户和朋友尽兴欢唱。
“朋友聚会厅”画面
“解压狂吼屋”
“解压狂吼屋”是一款我们某公司专门为工作压力大的朋友打造的一款移动K歌应用工具。
此应用工具和“情侣情歌唱”、“朋友聚会厅”是我们某KTV移动平台的特色应用。
而“解压狂吼屋”则是针对现代都市工作压力大急需解压释放压力的用户朋友服务的特色应用。
“解压狂吼屋”画面
“掌柜钱袋”
“掌柜钱袋”是某KTV移动平台用户的钱袋。
用户在查询自己在平台的资金的多少的时候就需要用到“掌柜钱袋”了。
它为用户管理着用户在平台的资金。
“掌柜钱袋”画面
“某人气榜”
“某人气榜”是某KTV平台根据用户在平台里参加的不同活动所积攒起来的人气加以排列产生的一个排行榜。
“某热歌榜”
“某热歌榜”是某KTV移动平台根据用户的点击量和歌唱量的多少所排行出的某一时段的热歌榜。
“某热歌榜”画面
“某会员”
“某会员”是注册某KTV移动平台会员和某KTV移动平台会员登陆的应用。
某KTV移动平台会员登陆画面
“某优惠处”
“某优惠处”是某KTV移动平台为所有用户提供优惠活动的移动应用。
包括各种在线优惠、二维码优惠、短信优惠等。
用户进入其中即可找寻用户所想得到的优惠。
“会员5折”优惠画面
“伙计帮助”
“伙计帮助”是一个某KTV移动台专门用于服务用户的移动应用。
在“伙计帮助”里用户可以在线向“某伙计”提出一些关于平台里所不清楚不了解的问题，“某伙计”会在线及时的回答用户所提出的问题。
以进一步提高用户对某KTV移动平台的满意程度。
5.商业模式及盈利模式
“某ＫＴＶ移动平台”商业模式的构成
“某ＫＴＶ移动平台”作为某ＫＴＶ公司推出的一款移动商务应用平台其推广方式要比同类平台相对容易一些。
首先某ＫＴＶ作为国内大型的ＫＴＶ连锁店其忠实客户量是相当多的，因此，某ＫＴＶ所推出的这款“某ＫＴＶ移动平台”是能够很快被大众所知道了解的。
再次，“某ＫＴＶ移动平台”的商业模式构成也是相对比较简单的。
他们其中有很多移动应用工具的商业模式构成是相类似的。
例如，“某在线K歌”、“某K歌之王”的商业模式是相似的，它们都是根据一些用户没时间去KTV唱歌而推出的两款移动K歌工具。
它们都是按照单曲收费的标准来盈利的。
“某ＫＴＶ移动平台”的商业模式主要构成是人们对于移动Ｋ歌应用的好奇和移动Ｋ歌应用的新潮。
在“某ＫＴＶ移动平台”中人们可随时随地的进行Ｋ歌和网络拼歌。
这要比在固定的ＫＴＶ娱乐场所进行Ｋ歌、拼歌更为简单、方便、新潮。
当然，“某KTV移动平台”的商业模式主要还是建立在现如今K歌流行的大前提下的。
传统KTV和移动KTV平台的对比
对比项目
传统KTV
移动KTV平台
工具
话筒及其他歌唱工具
手机、平板电脑等移动工具
场地
KTV包厢
任何地方
时间
周末、夜晚等相对空余时间比较多的时候
任何时间
适用人群
成年人
任何K歌爱好者
花销
每人每小时至少要50元以上
每人每小时大约在20-30元左右
“某ＫＴＶ移动平台”盈利模式
音乐下载支持断点续传
使用期间，用户下载音乐时会出现弹出窗口提示，大致内容为本月剩余免费下载N次，而歌曲原本的下载收费为XX元，确认操作后会马上收到短信提示，随后便能开始下载了。
考虑到手机用GPRS下载音乐耗时会比较长，“某在线K歌”和“某K之王”贴心地提供了断点续传功能，如果受网络不确定性的影响，下载期间可能出现“下载失败”的提示，用户不妨在菜单中选择开始进行续传。
“某K歌之王下载费”
每次“某K歌之王”的下载费为20元人民币。
每次下载软件，软件内斗存有百首免费歌曲。
歌曲下载费
每次歌曲的下载费为2元，每首下载后“某在线K歌”和“某K之王”都会为其永久保存，再不收费。
建立房间费用
“某在线拼歌房”、“某拼歌间”、“情歌情侣唱”、“朋友聚会厅”、“解压狂吼屋”等需要用户建立“房间”的移动应用，每次建立“房间”收费10元。
优惠券购买费
用户在“某优惠处”购买一些不同的优惠券则需要花费不同的费用。
会员费
用户在申请会员后每月都要缴纳15元的会员费用，以便得到更多的会员优惠。
6.投资收益分析
“某KTV移动平台”收益
某KTV移动平台进步一增加了某KTV公司的收入。
它通过多平台少收益而吸引用户量的增加。
从而达到对某KTV移动平台的再次推广，这样即避免了推广费的增加有达到了索要推广的目的，同时还有平台收益的所得。
真可谓是一举三得。
某KTV平台的主要收益还是来自于软件下载费、歌曲下载费以及K歌房间的建立费用等。
虽说每次费用都不高，但随着使用人数的不断增加和使用次数的不断提高，某KTV移动平台的收益也将越来越多。
再次为某KTV做隐形推广
随着某KTV移动平台的使用量的不断增长，它遍布的范围也将越来越广，这同时也将大大增加整个某KTV的知名度，同时提高某KTV在市面的曝光度。
因为，某KTV移动平台的推出也将是一次为整个某KTV做一次隐形推广，从而大大增加整个某KTV的收益。
某KTV移动平台使K歌变得随时随地
某KTV移动平台的推出使K歌变得随时随地，不再受地域时间的限制。
他将又一次掀起一片K歌狂潮。
7.项目技术的实现
某在线K歌如何做到下载最快
“某在线K歌”采用专业的P2SP下载加速技术，已经解决了目前网络视频传输时间长易失败的问题。
它采用边下载边播放的方式，一般只须提前下载几秒钟即可开始正常播放KTV视频，在播放过程中会继续下载，由于下载速度很快，所以在播放过程中不会出现视频卡或中断的情况。
这样就解决了传统视频技术必须全部下载完成后才能播放的问题，减少了用户的等待时间，真正享受到手机网络KTV视频实时点播的乐趣。
某KTV移动平台如何做到短信营销
项目概况
如今随着科技的不断发展，商店及产品的推广方式也在不断的发生着变化。
以前的纸张优惠卷正在逐渐的被手机电子优惠卷所代替。
纸张优惠卷存在着纸张优惠卷带来的资源浪费和环境污染以及印刷纸质优惠卷、会员卡、贵宾卡需要一定的资金投入，并且宣传作用较差等问题。
而且各类卡卷混杂使用又对消费者造成不便。
因此电子优惠卷正在逐渐走入人们的视野。
手机已成为人们生活中必不可少的一部分，因此手机优惠券也随之诞生。
手机优惠卷同时也包括短信优惠卷、二维码优惠券等。
随着“某KTV移动平台”的推广，其所用的短信营销也将得到大范围的使用。
我们某KTV主要应用短信营销的主要原因是，并不是所有的顾客手机都具有扫描系统，因此我们某KTV移动平台将会在节日前使用短信优惠卷来促进某KTV移动平台的推广。
项目技术和流程的实现
流程图
8.项目运营规划
关于“某KTV移动平台”推广与营销
“某KTV移动平台”最为一个新生事物，肯定不会特别容易的就被人们所接受。
因此，这就需要我们做出一份有关“某KTV移动平台”的推广与营销的策划书。
准备阶段
要做好一份策划书，我们首先要做到的就是把准备工作做好，也就是所谓的准备阶段。
在准备阶段，我们要先去了解“某KTV移动平台”所能占据的市场份额，以及它所处市场现如今的实际状况。
这都要我们去实地的调查、了解才能得出的东西。
当然了，在准备阶段，必不可少的还有对“某KTV移动平台”这个移动平台的了解，我们只有对这个平台有了深入的了解我们才能根据平台的特性制定营销策划书。
实施阶段
当一切准备就绪之后，接下来轮到的就是实施阶段了。
所有工作都准备就绪，那我们就该开始营销策划书的编写了。
首先，我们某KTV公司要在我们自己所有的连锁店中和某官网都打出有关“某KTV移动平台”的推广宣传广告，让我们的一些忠实客户能很快的知道这个软件。
其次，我们要在一些国内具有影响力的大论坛上发出有关“某KTV移动平台”即将推出的消息，同时把其一些移动应用都发表到论坛上，以便引起一些用户的注意，甚至是吸引他们。
再次，在一些博客和微博上进行软文营销，把“某KTV移动平台”的详细资料和使用方法都写在软文里，以供读者详细了解“某KTV移动平台”。
建立客户关系
某KTV公司可以于某品牌手机建立合作关系，使“某KTV移动平台”成为该品牌机的随机软件，凡是购买此品牌手机者皆可免费使用此平台。
找一些娱乐公司免费使用此产品，与其建立合作关系，通过他们的口中来宣传此平台。
与一些大型的手机平台网站建立合作关系，把“某KTV移动平台”嵌入其中。
风险控制
风险管理的目标是要使项目或者产品获得成功，为项目或产品的实施或投放市场创造一个平静、稳定的环境，降低项目成本，避免损失和浪费，最大限度地减少或消除外部的干扰，使项目或产品顺利投产并效益稳定。
然则风险是必不可免的，谁都不能控制风险的产生，我们能做到的只是减少项目或产品的风险，以求达到利益最大化。
“某KTV移动平台”项目的主要风险来源于以下几方面：
市场风险
市场具有不确定性，“某KTV移动平台”项目的市场风险主要表现在目标市场可能出现的变化，比如客户需求的变化、客户对平台认识的程度不高、客户对于新生事物的接受能力差、移动商务整体环境还为稳定等。
竞争风险
指来自提供同类服务的竞争对手的竞争。
信用风险
由于交易双方信任的缺失造成的交易障碍,网络交易环境的虚拟性,使得信任在网络交易过程中所起的作用超过了它在传统交易活动中所起的作用，人们对于交易双方的真实性更难判断。
尤其是“某KTV移动平台”本身就涉及金钱问题。
这就更需要用户与公司之间的相互信任。
9.项目总结
“某KTV移动平台”将带给KTV领域一次新的变革，它将KTV由电子商务时代带入移动商务时代，如若人们对于“某KTV移动平台”这个新生事物能够接受，那么必将引发整个社会的又一次的K歌狂潮。
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