配送作业管理练习题.docx
《配送作业管理练习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《配送作业管理练习题.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
配送作业管理练习题
配送作业管理练习题
配送作业管理练习题
一、单选
1.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（D）
A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心
C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心
2.配送以（C）为出发点
A、自身的需要B、市场规模
C、用户要求D、产品特点
3.配送以送货为目的，但（D）
A、送是配的前提B、拣货是订单的前提
C、配和送不分先后D、配是送的前提
4.配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。
（）是经营战略至关重要的内容。
A、设备B、工资水平
C、接近顾客D、车辆多少
5、（C）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。
A．单一订单分配
B．订单录入
C．批次分配
D．库存分配
6、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货
B．客户允许不足额订货补送
C．客户允许不足额订单
D．客户不允许过期交货
7.配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”
A．经济合理区域范围内B．城市范围内C．工厂区域内D．城市之间
8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（）
A．集中配送B．共同配送C．分散配送D．加工配送
9．出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货
B．客户允许不足额订货补送
C．客户允许不足额订单
D．客户不允许过期交货
10．某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（）。
A.单件B．箱C．托盘D．袋
11．如果配送客户数量较多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（）。
A.固定订单分批B．时窗分批C．智慧型分批D．总合计量分批
12．根据流通加工定义，下列属于流通加工的是（）。
A．某工厂采购布匹、钮扣等材料，加工成时装并在市场上销售。
B．某运输公司在冷藏车皮中保存水果，使之在运到目的地时更新鲜。
C．杂货店将购时的西红柿按质量分成每斤1元和每斤2元两个档次销售。
D．将马铃薯通过洗涤、破碎、筛理等工艺加工成淀粉。
13．将商品包装分为贴体、透明、开窗、收缩、提袋、易开、喷雾、蒸煮、真空等形式的是按哪种分类的？
（）
A．按包装形状和材料分类B．按防护技术方法分类
C．按商业经营习惯分类D．按流通领域中的环节分类
14．在送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步骤应该是（）。
A．货物装车B．车辆出发
C．送货监控D．拟定送货作业计划
15．合理配载是提高运输工具（）的一种有效形式。
A．装卸效率B．运输效率
C．装载率D．实载率
16．配载作业过程中，装货人员最常采用的配载方法是（）。
A．经验法B．容重法
C．数学模型计算D．软件模拟
17．补货作业是将货物从搬运到的工作（）
A．月台仓库B．仓库配送中心
C．仓库保管区域拣货区D．暂存区拣货区
18．企业岗位绩效指标从根本上应服务于（）
A．员工利益B．主管利益C．客户利益D．企业战略
19．送货准确率属于（）方面的指标。
A．配送作业效率B．配送作业安全
C．客户服务效果D．配送作业质量
20．送货作业绩效评价指标不包括（）。
A．空驶率B．外车比例C．每公里送货成本D．缺货率
21．以下对于关键绩效指标（KPI）的叙述，不正确的是（）
A．应当符合“二八原理”B．是目标式量化管理指标
C．能抓住业绩评价的重心D．评价全面
22、拣货作用可以最简单的划分为订单别拣取、（ ）及复合拣取三种方式。
A.摘果式拣取B.播种式拣取C.批量拣取D.指令式拣取
23、（）的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
A.提货单B.拣货单C.送货单D.发货单
24、“按拣货单位分区”的目的在于将（）单位和拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化和拣取作业的单纯化。
A.储存B.配送C.运输D.加工
25、如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（）的方法同时进行拣货。
A.并联拣选B.串联拣选C.封闭式拣选D.开放式拣选
26、（）是安排拣货作业的货物数量、设备及人工使用、投入时间及出产时间。
每一拣货作业计划，详细规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和按日历进度安排的拣货进度。
A.拣货作业方式B.拣货作业策略C.拣货作业路径D.拣货作业计划
27、体积大、发货量大的物品适合的拣货作业区域布局模式是（）。
A.储存区和拣货区共用的零星拣货方式B.储存区与拣货区分开的零星拣货方式
C.储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式D.分段拣货的少量拣货方式
28.配送将物流和（）紧密结合起来。
A．装卸B．供应链C．商流D．仓储
29．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（）
A．定时配送B．定量配送C．定时定量配送D．即时配送
30．配送以（）为出发点
A．自身的需要B．市场规模
C．用户要求D．产品特点
31．掌握影响订单处理时间的因素，从而采取相应的措施，能够显著提高订单处理的效率和（）。
A．企业利润B．客户服务水平
C．订单处理的时间D．减少缺货
32．（）的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
A.提货单B.拣货单C.送货单D.发货单
33．（）是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作。
A．RF辅助拣选B.电子标签辅助拣选C.拣选标签D.IC卡拣货
34．在超市对各类肉末、鸡翅、香肠等在上架之前，进行加工，如清洗、贴条形码、包装等，是属于（）。
A.冷冻加工B.分选加工C.精致加工D．分装加工
35．增值率是反映经流通加工后单位产品的增值程度，其计算公式是（）。
A．（产品加工后价值-产品加工前价值）/产品加工前价值×100%
B．新增利用率=加工后利用率-原利用率
C．新增出材率=加工后出材率-原出材率
D．品种规格增加率=品种规格增加额/加工前品种规格×100%
36．由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。
A．需求紧急的客户
B．需求平稳的客户
C．临时客户
D．优质的主要客户
37．在送货作业进行过程中必须进行有效的控制，以下不属于需要控制的内容的是（）。
A．监督和指导货物的配载装运过程
B．监控车辆按时出车
C．监控汽车按时到达装卸货地点
D．送货人员的一举一动
38．适合体积小且少量多样出货的货品其补货方式是（）。
A．由货架保管区补货至流力货架的拣选区
B．由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区
C．由地板堆叠保管区补货至货架拣选区
D．货架上层向货架下层的补货
39．关于绩效评价，叙述正确的是（）。
A．是按一定评价程序进行的定性分析
B．仅针对员工的工作业绩进行评价
C．企业绩效评价工作周期是一年
D．能调动各部门与人员的积极性
40．供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方送货，缺多少补多少的方式是（）。
A．厂商补货B．厂商巡货，隔日送货
C．口头订货D．邮寄订单
41．在进出货作业环节，反映进出货时间集中度控制问题的指标为（）。
A．每人每小时处理出货量B．进出货时间率
C．站台使用率D．站台高峰率
42．拣货时间、拣货精确度及（）对接单出货时间和出货质量影响较大。
A．拣货成本B．拣货策略C．拣货单数D．拣货重量
二、多选
1.按配送时间及数量分配送可分为（）
A、定时配送B、定量配
C、定时定量配D、即时配送
2．按配送中心的功能分类可以分为（）
A、储存型配送中心B、流通型配送中
C、加工型配送中D、区域配送中心
3.按配送商品的种类和数量分，配送可以分为（）
A、储存型配送中心B、多品种少批量配送
C、少品种大批量配送D、区域配送中心
4.即时配送不预先确定不变的配送数量。
也不预先确定（），而是按用户要求助时间、数量进行配送。
A、配送时间B、配送价格
C、配送软件D、配送路线
5、订单确认的主要内容包括（）等。
A．货物数量及日期的确认
B．客户信用的确认
C．订单形态确认
D．订单价格确认
6、存货分配模式可分为（）。
A．单一订单分配
B．批次分配
C．数量分配
D．时间分配
7、根据作业的不同，各配送中心的分批原则可能不同，总的来说，常有（）划分方法。
A．按接单时序划分批次
B．按配送区域储径划分批次
C．按流通加工需求划分批次
D．按车辆需求划分批次
8、配送企业的整个订单处理过程包含了客户订货周期中的诸多活动，具体而言，包括（）。
A．订单准备
B．订单履行
C．订单录入
D．订单状况报告
9.即时配送不预先确定不变的配送数量。
也不预先确定（），而是按用户要求助时间、数量进行配送。
A．配送时间B．配送价格
C．配送软件D．配送路线
10.在送货过程中,常常进行三种选择：
（）
A．运输方式B．理货
C．运输路线D．运输工具
11．订单履行中，可供选择的优先权法则包括（）。
A．先收到先处理
B．使处理时间最短
C．预先确定顺序号
D．优先处理订货量小、相对简单的订单
12．根据作业的不同，各配送中心的分批原则可能不同，总的来说，常有（）划分方法。
A．按接单时序划分批次
B．按配送区域储径划分批次
C．按流通加工需求划分批次
D．按车辆需求划分批次
13．拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为（）以及特殊货物几种形式。
A．销售包装B．托盘C．箱（外包装）D．单件（小包装）
14．规划拣货系统时，应结合七“不”原则，以提高拣货作业人员的劳动生产率。
七“不”原则包括不要等待、不要思考、不要寻找、不要检查、（）等内容。
A.不要拿取B.时窗分批C.不要书写D.不要走动
15．属于生产资料流通加工的是（）。
A．木材流通加工B．玻璃流通加工
C．水泥流通加工D．大包装或散装物分装成适合依次销售的小包装的
16．行驶作业记录管理的方式主要有（）。
Ａ．车辆行驶日报表管理方式
Ｂ．GPS管理方式
Ｃ．行车作业记录卡管理方式
Ｄ．行车记录器的管理方式
17．选择补货时机通常采用的方式是：
（）
A．批次补货B.定时补货
C.随机补货D.定量补货
18．绩效评价对企业的持续改进功能体现在：
（）
A．改进工作流程B．改进工作设备
C．改进员工待遇D．改进员工行为
19、拣货作业包括以下内容（）。
A.行走或搬运B.分类与集中C.拣货D.拣货资料处理。
20、拣货作业的组成元素包括（）。
A.拣货方式B.拣货策略C.拣货单位D.拣货信息
21．拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为（）以及特殊货物几种形式。
A．销售包装B．托盘C．箱（外包装）D．单件（小包装）
22、拣货作业的基本方式有（）。
A．订单别拣取B．批量拣取C．复合拣取D．订单分批拣取
23、订单分批方式有以下几种：
（）。
A.总合计量分批B.时窗分批C.固定订单量分批D.智慧型分批
24、规划拣货系统时，应结合七“不”原则，以提高拣货作业人员的劳动生产率。
七“不”原则包括不要等待、不要思考、不要寻找、不要检查、（）等内容。
A.不要拿取B.时窗分批C.不要书写D.不要走动
25、自动分拣系统一般是由送喂料输送机、分拣指令设定装置、分拣卸货道口及（）7部分组成。
A．收货输送机 B．合流装置 C．分拣输送机D．计算机控制器
26、常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、（）自动拣选等方式。
A．拣货单拣选 B．RF辅助拣选 C．分拣输送机D．IC卡拣选
27．拣选策略包括分区、（）四个主要因素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。
A．订单组合 B．订单分割 C．订单分批D．订单分类
28.影响拣货路径的因素包括拣货区域布局、（）等方面。
A．拣货方式及策略 B．订单批量 C．货物种类D．拣货设备
29．按配送时间及数量分配送可分为（）
A．定时配送B．定量配
C．定时定量配D．即时配送
30.严格来说,备货包括两项具体活动:
（）
A．配送路线B．送货
C．筹集货物D．存储货物
31．从订单处理的类型来看，有（）主要类型。
A．工业订单处理B．零售订单处理
C．消费者订单处理D．商业订单处理
32．订单录入是指配送企业在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（）。
A．人工传输B．核对订货信息
C．审核客户信用D．开具账单
33．订货周期的长短取决于（）。
A．订单传递的时间B．订单处理的时间
C．货物运输时间D．订单状况报告
34．自动分拣系统一般是由送喂料输送机、分拣指令设定装置、分拣卸货道口及（）7部分组成。
A．收货输送机 B．合流装置 C．分拣输送机D．计算机控制器
35．常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、（）自动拣选等方式。
A．拣货单拣选 B．RF辅助拣选 C．分拣输送机D．IC卡拣选
36．包装合理化主要做法包括（）
A．采用单元化包装装载技术B．包装标准化
C．由一次性包装向反复使用的周转箱发展D．改进包装技术
37．在进行车辆配载时，应遵循的原则包括（）
A．充分利用车辆的有效容积和载重量
B．重不压轻，大不压小，货物堆放要前后、左右、上下重心平衡
C．尽量做到“先送后装”
D．货物标签朝外，方便装卸
38．配送作业评价指标体系一般可包括配送作业质量、作业成本和（）等方面。
A．作业效率B．作业安全C．客户服务效果D．单证正确率
39.属于生产资料流通加工的是（）
A、木材流通加工B、玻璃流通加工
C、水泥流通加工D、大包装或散装物分装成适合依次销售的小包装的分装加工；
40.实现流通加工合理化主要考虑以下哪些方面？
（）
A、加工和配套结合B、加工和配送结合
C、加工和合理商流相结合D、加工和合理运输结合
41、不合理流通加工的几种主要形式有（）
A、流通加工作用不大，形成多余环节B、流通加工成本过高，效益不好
C、流通加工地点设置不合理D、流通加工方式选择不当
三、简答题
1．简要描述订单处理的全过程。
2.简述订单履行中，可供选择的优先法则有哪些。
3．简述影响拣货路径的因素有哪些。
4.简述补货的常用方式及适宜的货品。
5.简述节约里程法的基本原理。
6．简述制定送货作业计划的主要依据。
7.简述配送成本的构成。
8．述配送作业中“流通加工”与“生产加工”的区别。
9.简述批量拣取的定义及特点
10．简述商品退货的主要流程。
11.简述配送的特点。
12.整箱补货、托盘补货和货架上下层的补货方式各自特点是什么
升级会员 